『ナンバーディスプレイ利用時の着信遅延』のクチコミ掲示板

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RU・RU・RU VE-SV03DLパナソニック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2005年 3月 1日

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標準

ナンバーディスプレイ利用時の着信遅延

2005/12/03 13:31(1年以上前)


電話機 > パナソニック > RU・RU・RU VE-SV03DL

クチコミ投稿数:9件

先月、コンパクトさと価格に惹かれて購入しました。

当方SOHOにて使用の為、ナンバーディスプレイを利用しています。

環境は

NTT--TA(NTT インスメイトV30-DSU)
    |
    |____ポート1に当機種
    |
    |____ポート2に別の電話機

と言う状況です。

ポート2に接続している電話機はナンバーディスプレイに対応して
おりません。

この環境の中、着信がありますと、ポート2に接続している電話機
が3コールを鳴らした直後にようやく当機種が鳴り出す状況です。

これでは電話に出るタイミングが遅すぎ、先方に失礼です。
かと言って、ポート2の電話で出るのではナンバーディスプレイに
している意味が無くなり、大変困っております。

TAの設定を考え得る限り弄くり倒したり、ポートの入れ替えを試
してみたり、色々やってみた結果、TA側のナンバーディスプレイ
の設定を切ると(勿論着信番号は表示されませんが)ほぼ同時に
ポート1,2の電話が鳴る事に気付き、さて、これはTA、電話機、
どちらの方に問題があるんだ??と余計分からなくなりました(^^;

困り果てた挙句、パナのサポートセンターに電話すると、あまり
親切とは言えない対応で「TAのせいでは?」と言われ、仕方なく
NTTのサポートセンターに電話すると、コチラはかなり一生懸命
検証して下さいましたが、結果、「電話機のせいでしょう」
と言われてしまいました(;_:)

この電話機をISDNでナンバーディスプレイ利用と言う特別変わっ
た状況でもない環境で使っているにも関わらず、ココまで困った
事態になっているのですが、同じ状況でお困り、または解決方法
をご存知の方、いらっしゃいませんでしょうか?

よろしければ解決方法をご教示下さいませm(__)m

書込番号:4626655

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:12件

2005/12/07 08:43(1年以上前)

>この環境の中、着信がありますと、ポート2に接続している電話機
が3コールを鳴らした直後にようやく当機種が鳴り出す状況です

一言で原因を言うと、これはナンバーディスプレイの特性です。
一般加入電話、ISDNでもアナログポートを経由だと、
相手の着信をTAが受けて、ナンバーディスプレイ対応電話機に相手の電話番号を表示させるまでには3コールほど時間がかかります。

これはアナログであれば、どんな電話機でもTAでも同じです。

どうしても、相手に3コール待たせるのが嫌だというなら、
ISDNでもアナログポートを経由しない(ISDN直繋ぎか、S/Tポートに繋ぐ)デジタル電話機であればOKです。
現行商品では、http://www.ntt-west.co.jp/kiki/consumer/home/1200lp/index.html
古い商品でもよければ、ディジタル電話で検索すれば出てくるでしょう。

しかし、このことは、ナンバーディスプレイ開始時には常識だったんですが、今のNTTは大して商品知識ないねんなあ。



書込番号:4637146

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2005/12/07 09:25(1年以上前)

自己レスです。

一度、
TAのアナログポート(ナンバーディスプレイ設定有り)
      |
ナンバーディスプレイ非対応の電話機

をつないで、電話をかけてみてください。
短い呼び出し音「プルッ、プルッ、プルッ」と
鳴るでしょう。
それが、TAアナログポートから電話機に番号情報を
送っている信号です。
その間に受話器をとってもたぶんつながりません。

本当の呼び出し音が鳴るまでに、その時間がかかっているのです。

書込番号:4637199

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2005/12/08 14:38(1年以上前)

ひがしおさん

早速のご返信、ありがとうございます。

> 一言で原因を言うと、これはナンバーディスプレイの特性です。

ひやー、そうだったんですかー!
NTTの方も、ナンバーディスプレイを導入すると多少遅れる事は
遅れるが、ここまで遅れるのは少し異常だ、と仰っていたので、
今まで足掻いておりました(;_:)

> 短い呼び出し音「プルッ、プルッ、プルッ」と
> 鳴るでしょう。

おっしゃるとおり、鳴ります。
設定を色々といじっている際に鳴り、不思議に思っていた事が
ご説明でとてもスッキリしました(^^)本当にありがとうございます!

スッキリしてもこの遅れはかなり致命傷なので(^^;教えて頂いた事を参考に、他の方法を探してみます。

書込番号:4640336

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2005/12/10 00:49(1年以上前)

補足です。

あと、方法としては、電話機に名前を表示させるのをやめて、TAとパソコンをRS-232Cケーブルで接続して、市販の顧客管理ソフトをパソコンにインストールすれば、かかってきた相手をパソコンにポップアップして表示させることができます。
こうすれば、相手からの着信が遅延することはないと思います。

SOHO向けの安いやつなら1万円ほどであるとおもいますので、その方法も検討されてみては?

こちらのソフトで30日試用できるみたいですよ。
http://www.dycoc.co.jp/main/cti/member/member.html

書込番号:4643615

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2005/12/10 19:14(1年以上前)

ひがしおさん

またまた嬉しい補足情報ありがとうございます。

デジタル専用の電話機を探してもまともな価格やデザインの
ものが見つからず、なかば投げやりになっておりました(^^;

このソフト、良さそうですね!じっくり検討してみたいと
思います。

重ね重ね本当にありがとうございます。コチラに質問して
とても良かったです(^^)

書込番号:4645309

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9件

2005/12/12 17:23(1年以上前)

> こちらのソフトで30日試用できるみたいですよ。
> http://www.dycoc.co.jp/main/cti/member/m
> ember.html

残念ながらLite版は現在販売休止のようですね。
ナントカ私の環境でも上手く表示するソフトが無いかな、と思い、

http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se092132.html

http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se070782.html
駄目元で
http://www.geocities.jp/cbpsoftware/callerID.html
なども試してみましたが、どれも私の環境ではキチンと動作をする
事はありませんでした(どうやらTAを選ぶようです)。

開き直って4コール目に出る事にします。

色々とお騒がせしましたm(__)m

書込番号:4650702

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:15件

2006/02/12 19:07(1年以上前)

3回の短い着信音は着信元しか聞えませんよ。
その後の普通の着信音で初めて相手方の受話器に呼び出し音が聞えます。(だから3回の短い着信音の時に電話に出ても、通じません。)
つまりこちらが4回目にでたとしても、相手からすると1回目で出たことになります。
自分の携帯電話から家の電話番号へ試しにかけてみると良く判ると思います。
説明が下手ですみません。

書込番号:4815950

ナイスクチコミ!1


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