


先日この機種を購入しました。
親機のディスプレイの上、子機の立っている右側の何も無いところを
手で触れると親機のディスプレイのバックライトが点灯したままになります。
親機の日時確認ボタンを押さないと消灯しません。
この様な状態を経験された方がいますでしょうか。
明日にでもサポートに確認してみようかと思ってはいますが、
もしいらっしゃれば情報お願いします。
書込番号:7071096
0点

親機のバックライトはACアダプタを挿した時か録音、側面のボタンを押した時、
着信時くらいしか点灯しませんね。そしてしばらくすると消えます。
なんか内部回路の不良っぽいですね。 一応メーカーに聞いてみて
初期不良であれば、交換になると思います。
メーカーへ返送か、買ったお店が近ければ行って新品交換してもらいましょう。
書込番号:7071579
0点

昨日サポートに連絡したところ、正常なものはそのように
ならないので、一度電源を抜いて見てくださいといわれました。
試してみましたがやはりダメでした。
残念ですが、メーカーのサービスに出そうと思います。
書込番号:7076131
0点

販売店に連絡したところ、初期不良ということで交換してもらいました。
本日、交換品が届いて電源を入れて症状が出ないか確認したところ
なんと同じ症状が出ました。
初期不良が続けて届くとは思えないため、もう一度メーカーサポートに連絡。
やはりそのような動作はしないとのこと。
使用環境も含めてサービスマンが後日確認してくれることになりました。
使用環境といっても2mぐらい離れたところに、テレビとDVDレコーダーと
近くにADSLモデム(無線LANではありません)があるぐらいです。
タッチセンサーのようでおしゃれな感じですが、仕様に無い動作はちょっと…困ります。
妻が触っても、子供が触ってもバックライトは点灯したままになります。
静電気にでも反応しているのでしょうか。
とりあえず見てもらおうと思います。
書込番号:7093344
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