FAX-1100CL のクチコミ掲示板

子機が充電できない

一年半前、購入したのですが、半年で子機が充電できなくなりました。
週に一度、充電台に戻さずに朝まで子機を転がしている事もありました。
無償修理に出したら、不具合が見つからない、新しい充電地に交換済みという回答で、
「携帯電話とは違い、充電台の戻さなければ充電池の寿命が短くなる」というような注意書きが添えられていました。
痛いところをつかれたなと思いながらも、前の電話機の子機は同じ使い方をしていたけど、充電池は3年以上もっていたので、寿命を半年にしてしまうほどの使い方とは思えないと半信半疑でした。

ところが、また　7ヶ月くらいしたら、充電がまったくできなくなってしまいました。
充電はきておらず、新しい充電池がなくなったら使えなくなったという状況が考えられるのです。
問い合わせをしたら、子機の状況を色々確認されたあと、
「子機の充電池の差込口の抜き差しをして充電をしてください。」
と言われ、翌日お客様センターの方から電話があった時は、多少充電されていて、
「もう少し充電してください、様子が変でしたら、ご連絡いただければ、購入後1年以上たっていますが、一度目の修理が不完全の可能性がありますので無償修理します」と言われて終わりました。
が、充電後使えるのは5〜15分ほどが限度で、それ以上通話すると切電してしまうという事が最近分かり、問い合わせして修理してもらう事となりました。
（一年半以上たっているので無償修理はもう無理と言われましたが、粘って無料扱いにしてもらいました）

これから、修理に出すのですが、電池を替えられて完了されてしまうと同じ事の繰り返しの気がするので、添書きとして、
「充電池を替えず、充電できるようにしてください」等のお願いをしても良いものでしょうか？
専門知識もないのに余計な事をお願いしない方が良いのでしょうか？

書込番号：3643204

[mizumoto2]

もう終わってしまったかな？。

ダメ元で、希望は言うだけいってみればいいと思います。

書込番号：3749731

mizumoto2　さん、ありがとうございます。

電気屋さんを通じて修理に出したのですが、「また電池を交換されたら困る」と言ったら、「二度目ですし、問い合わせしてるのだから、そんな事はしないでしょうから大丈夫ですよ」と言われ、
既に問い合わせした担当者宛に修理を出しましたら、子機の端子の交換と念のためにと新品の充電台が来ました。
戻ってきて、24時間以上充電して発信してみましたら、30分で充電が切れてしまいました。
とりあえず、充電池は古いままで戻ってきた事は分かりました。
少しは充電できるようになったようですが、30分しか使えないのはおかしいので、もう一回クレームしてみようと思います。
不完全な状態でしか充電出来ない事も確認してないで、何をもって修理完了としているのか不思議です。こちらも毎度毎度手間がかかるので、かなりプンプンです。
前の電話機は、子機についているランプで充電残量が確認できたんですが、この機種は子機の充電量が確認できないので不便ですね。

書込番号：3884492

子機の通話音質

920CLを使っています。子機の通話音質が最悪です。
まともに会話が出来ません。1100CLはいかがでしょうか？

書込番号：1606052

私も子機音質について聞きたいです。
ご使用の方、教えてください。
あと、お気づきの点などございましたらその辺もよろしくお願いいたします。

書込番号：1678629

今更、って感じですが。
子機の音質、まったく問題ないと思います。
FAXを使用するのは初めてなのですが、普通の電話機と違いを感じませんよ。
主観ではありますが、参考までに。

書込番号：1853033

うちも、モーターの回るような雑音が、会話が聞き取れないぐらい
ひどくて修理だしました。
結果は異常なしで返ってきました。今まで使ってた他社の電話機
では問題なかったのにー。もうあきらめました。

書込番号：2543150

今頃買いました

[mizumoto2]

７月１２日土曜日、出がけ、先にヨドバシカメラに立ち寄って購入、配達注文し、１４日月曜日午前配達されました。

インターネットで購入すると、今月中は1,500円以上から配達料無料なのですが、店舗で購入し配達してもらうと600円（都内）かかります。
29,800円でしたが、ポイントが２万円ほど貯まっていたので安いところを探さず、ヨドバシカメラで購入しました。
また、インターネットではポイントが使えないので。
古いFAXを2,000円で下取りする、ということで、後日持参でも可、とのことでした。
ポイントは１３％。
ポイントから購入価格の５％を払えば５年保証で、価格の半額までヨドバシカメラが保証してくれるとのことで、その分を引いてもらい、５年間の安心料でした。

「価格が安い」「みるだけ受信」の２点でこの機種に絞り込んで迷わず購入しました。

うちはYahoo! BB 12M ADSLでトリオモデムですが、NTT収容局から3,730m、伝送損失45dbでかなり条件が悪く、回線速度（平均スループット値）は900kbps〜1.3Mbpsくらいで変化し、あまり安定しているとはいえません。
が、回線通話品質は非常に良好で、子機の通話にノイズも入らず、とてもクリアーで鮮明に聞こえます。

最初は、「無鳴動受信」に設定してみたのですが、外から我が家に公衆電話で10円を入れて電話してみると、呼び出し音が２度鳴って10円玉が落ち、無音状態（のような）で「もしもし、もしもし」と２〜３度呼んでも応答がないので切ってしまいました。
再度、10円玉を入れてかけ直しましたが同じ状態。もしもし、と言わないで耳を澄ますと、微かにルルルー、ルルルーという音が聞こえるので、ちょっと待ってみるとうちのものが「ハイ、○○です」と応答してくれました。
これで説明書に書いてあったことがようやく分かりました。
つまり、ルルルーという音になった時点でかけた側に料金が発生する、ということです。
これではあまりいいとは思えないので、「呼び出し音回数：無制限」に設定し直しました。
この状態で、友人にテストFAXを送ってもらい、子機で受け、FAX送信音でそのまましばらく（数秒ほど？）待つと、自動受信できました。

これで、無用な宣伝FAXのプリントをする必要が無く助かります。
未だ２日の使用感ですが、この機種に決めて良かった、と思っています。

書込番号：1768081

mizumoto2さん，こんにちは! 私も良い機械と思っていますが，液晶がもう少し大きいと「見るだけ受信」が見易く感じられました。それにしても「NTT収容局から3,730m、伝送損失45db…回線速度（は900kbps〜1.3Mbpsくらいで変化」するということですが，スピードが上がったりもするのでしょうか。

書込番号：1769256

[mizumoto2]

A-P-S　さん、こんばんは。

＞スピードが上がったりもするのでしょうか。

たまに1.3Mbps台になったりしますが、殆どは1.2Mbps前後で安定はしているようです。
昨年10月、１２Ｍに乗り換えて繋がった日は1.6Mbpsほどでしたが、通話中にリンク切れが２度ほどあったので、テクニカルサポートにメールで連絡したらBB Phoneのサポートの方にも横の連絡をとってくれて、BB Phoneサポートの方ではトリオモデムの交換、テクニカルサポートの方では帯域調整をしたようで、1.2Mbps前後に下がっておおむね安定するようになりました。
僕は精々で大きくても10〜20Mb程度の転送なので、この速度なら２〜３分くらいでダウンロードでき、十分満足しています。

ごくたまに900kbps台に落ちたときは、モデムのモジュラーケーブルを抜き、２〜３分で再接続すると直ぐに再リンクし、1.2Mbps前後に戻ります。
つまり、通信条件の再設定と同じ効果です。
うちでは、モデムの電源ON、OFFだと20分おいても５時間おいても速度に影響しません。

うちは、NTT収容局から幹線道路を横切り、JR線をくぐり、高圧線をくぐり抜けてくるので「こんなもんだろう」、と諦めています。

書込番号：1770694

mizumoto2さん，返信有難う御座いました。私もYBB12のTorioモデムとこの1100CLを接続して使用していますが，BBphone使用時に親機だと通話時間が表示されませんが，子機で使用すると表示される現象が続いています。そして，モジュラーから分岐機を使って一方をモデムに，他方をセパレーターをかませてNTT専用回線という二回線使用を試みると，1100CLのほうにはナンバーディスプレイが表示されません。さらにNTT専用回線の通話音声が，相手に非常に小さく聞こえるようなのです。mizumoto2さんには以前このような二回線接続についてお答えいただいた記憶があるのですが，もしそのような接続をなさっておられるようでしたらそうした現象は起こっていないでしょうか。

書込番号：1770864

[mizumoto2]

ラインセパレータだけですか？。
スプリッタも付けられていますか？。
ELECOMのラインセパレータ内蔵スプリッタ「LD-ADSLSPR」なら、これ１個で大丈夫、ナンバーディスプレーも表示されるはずですが。
うちでは回線音質に全く問題はありません。

未だ親機から電話やFAXを発信していませんので、明日にでも（もう時間的に金曜日ですね）試してみて結果を報告します。

書込番号：1771204

我が家の場合，ご指摘の「LD-ADSLSPR」を使っていますが，並列接続するとどういう訳かナンバーディスプレーが表示されません。そして通話品質もこちら側は音量調整できるので相手の声を大きく出来ますが，相手側にはこちらの声が小さく聞こえるということです。現在では二回線接続を諦めてBBphoneだけ使っています。何とか二回線にしたいのですが…。

書込番号：1771685

[mizumoto2]

通話時間のディスプレー表示って、いままで気にしたことがなかったので、この機種で通話時間が表示されるかどうか、など時にもしていませんでしたし、説明書にも、それに関する記載はどこにも見あたらないですよね。
で、先ずフリーダイアルでBROTHERのサポートに電話して聞いたところ、親機では、「通話中」の表示の右下に通話時間が表示される、とのことでした。
試してみましたが、BB Phoneでは直接ダイアルした場合、「通話中」以外の表示は見あたらないですね。
電話帳からのダイアルでは、罫線枠の中に通話先の電話番号が表示されるだけで、「通話中」という表示もでないようです。
BB Phoneは、確実に５３〜５８％、他社回線使用時よりも安上がりのようなので、当分はNTT直接回線を使うつもりはありません。
僕の友人宅では、BB Phoneにするまでは電話料が月額２〜３万円ほどだったのが、BB Phoneにしてからは月額７，０００円ほどで済んでいる、といって喜んでいました（奥方が長時間使用するとか）。

＞相手側にはこちらの声が小さく聞こえるということです。

１１６に電話して、「通話相手が、こちらの声が小さくて良く聞こえない、といっている。回線品質を調べてほしい。」というと、担当局に回してくれ、２〜３分で調査結果を電話で返信してくれます。
※とりあえず、ADSLだとかBB Phoneだとかは、こちらからはいわないこと（向こうからいわれるまで）。
※ナンバーディスプレーも表示されないことが多い、といってみる。

書込番号：1773168

mizumoto2さん，どうも有難う御座いました。１１６に電話して回線品質を調べてもらうようにしてみたいと思います。ただ我が家の場合，BB Phoneの通話音量は音質共に良好なので，もしNTT専用回線の受信時の音量が上がるとPhoneの通話音量が聞き辛いほど大きくなったりはしないか(やってみないと分からないですが)とも心配です。でもmizumoto2さんが仰るように，BB Phoneは確かに安上がりでいいですね。このメリットがなければACCA辺りに鞍替えしていると思います。

書込番号：1773692

アイコン間違えてしまいました。それにしてもこのアイコンおじさんくさいですね。

書込番号：1773697

この機種にしてから、BB Phoneの「プププ」が
聞こえなくなりました。
非通知になるので、一応BBとして機能してるのですが...
同じ現象の方、いらっしゃいます？

書込番号：1873424

通話時間の表示

近くの電気店数件で価格交渉し，\23,550-で購入できました。とても良いファックスだと思いますが，親機の通話時間の表示について質問です。登録してある電話帳を使って発信するときは通話時間が表示されるのですが，ダイヤルして発信するときは表示されないのです。これはどうしたら改善されるのでしょうか。当方YBB12のTorioモデムに継いで使用していますが，壁のモジュラージャックに直接接続しても同じ現象でした。

書込番号：1727133

ラジオが混線

昨日始めてのファックスとして購入したのですが、ラジオ（ＡＭ・文化放送）が普通に話す通話音声より大きい位はっきり聞こえます。

普通の電話（パナ・ＶＥ-Ｄ830という機種）で問題なく使えていたのと同じ環境（ＡＤＳＬのスプリッタを通して接続）なんですが・・・
念のためスプリッタから外して直接つないだり、フェライトのノイズフィルターをかましたりしましたが、少し改善される程度で、普通に電話として話すのが難しい状況です。

販売店（ヤマ○電気）やメーカーにはまだ連絡してないのですが、どなたか対策や、販売店・メーカーとの交渉の際のコツ等ありましたら教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：1712132

スプリッタから電話までのケーブルがアンテナの役割を果たして起こる現象のようです。
使ってもいないものを勧めるのは気が引けますがこんなのもあります。
http://www.coteau-vert.co.jp/products/NTT-AT/NC/index.html
後はケーブル短くするとかノイズ対策されたケーブルに変えるとか。

>ラジオ（ＡＭ・文化放送）が普通に話す通話音声より大きい位はっきり聞こえます。
それにしても通話音量より大きいとはある意味すごいですね。
よほど近くに放送局があるのでしょうか？
それとADSLの方はリンク切れとか起きてないのでしょうか？

書込番号：1712255

みずっしさん、ありがとうございます。
ヤマ○電気に連絡したところ、駄目もとでまず本体を交換、それでだめなら、他のメーカーの機種に差額を払って交換という事になりました。（店員さんの対応は親切で良かったです。）
教えて下さった製品、良さそうですね。本体交換して駄目だったら、他のメーカーの機種に交換する前に試してみます。（ケーブルも）
ラジオの音は話し相手の声より大きい位で、電話とファックス付きのラジオを買ったような・・・こんな事もあるのかと驚いてます。
２〜３キロの所に文化放送の施設が有るらしいのですが、実際電波を出しているかどうか分かりません。調べてみます。
ＡＤＳＬについては普通に支障なく使えております。
この機種、見るだけ受信が使えて価格も手ごろで、気に入って買ったのですがどうなりますか・・・また書きこします。

書込番号：1715324

ラジオ混入については、電源やその他回路に使用される、ダイオードによって音として復調される為に起こる現象なのです。
電話線側で対策しようとしたら、費用、手間の割には効果の程が・・・・
機種交換した方が賢明と考えられます。
老舗メーカーの機種がその辺、ノウハウがあり問題解決には早いのでは？

書込番号：1720602

無銭マニアさん、情報ありがとうございます。
実は５日にヤマ○電気に持ち込み交換する事になっいたのですが、待ちきれずにブラザーに電話してみました。
すると「ＮＴＴで無料でできる対応（家の外の保安器の交換）で直る場合があるのでそれをやってもらい、だめならブラザーで対応します。」
とのことでした。
早速今日ＮＴＴさんが来てくれました。家の外ではだめで、室内の配線部分に「みずっし」さんが教えて下さった様なノイズカット用のフィルター（ＤＭＪ６−２Ｌという製品）を付けたところ、ラジオの音はほとんど消えました。ただこの場合部品代1,050円、技術料1,000円、主張料3,500円がかかるとの事でお断りして、ブラザーから同様の部品を送ってもらうことにしました。明日部品が届くことになっています。

書込番号：1721913

>ノイズカット用のフィルター（ＤＭＪ６−２Ｌという製品）を付けたところ、ラジオの音はほとんど消えました。

そうですか｡
ラジオの音声がハッキリ聞こえるということは、無銭マニアさんがおっしゃるように機械の回路が原因ということも間違いないので、ノイズフィルタやケーブル交換でどこまで効果があるか心配でしたが・・・（^^;>
ブラザーから送られて来る部品で改善されると良いのですね｡

書込番号：1723755

ブラザーから送られてきた製品、そのものずばり、ＤＭＪ６−２Ｌでした。担当の方に参考のため型番を言ったところ「全く同じという訳にはいかないかも・・・」と言っていたのですが、良かったです。

家に来たＮＴＴの方が言っていたのですが、この辺（埼玉県・草加市）ではラジオの混入はたまにあるそうです。（これだけひどいのは珍しいとも言われましたが・・・）
ブラザーから製品と一緒に送られてきた挨拶文には、「ノイズカットコネクタ」の接続例等が印刷されており、日付と宛名と担当者名だけを手書きするようになっていました。やはりメーカーも対策が必要な事例として認識しているんでしょうね。

ラジオの音は、本当に大きくて、普通に会話ができず、ブラザーやＮＴＴに電話する際もわざわざ携帯から掛けていたぐらいですが、試しにケーブルも変えたところ明らかに効果があり、嘘の様に無くなりました。

ラジオ混入で困っている方、まずノイズカットコネクタ（ブラザーから無料で送付）、次にケーブル、試す価値ありです。

「みずっし」さん、「無銭マニア」さん、ありがとうございました。

最後に、ヤマ○電気、ＮＴＴ、ブラザー、いずれの担当者も皆さん親切で良かったです。これでやっと１１００−ＣＬが使えます。

書込番号：1726765

電話帳から

FAX-1100CLの購入を考えているものですが
初めてのＦＡＸなので購入した方に質問なんですが
電話帳より電話をかける時なんですが

1.かける相手の電話番号を選ぶ

2.そのまま受話器を上げたらかかる

でしょうか？

基本的なことですが
今まで電話帳のない機種だったもんで
そのあたりがわかりません
ご存じの方よろしくお願いします。

書込番号：1579511

[MIF]

親機は相手を選択後に受話器を上げるんじゃなくて、
「スタートボタン」をPUSHでダイヤル開始。

子機は携帯と一緒で相手の選択後に「外線」ボタンでダイヤル開始。

書込番号：1579828

お答えありがとうございます
参考になりました（＾ｏ＾）
スタートボタンを押さないと
いけないのですね
通常どこのファクスもそんな感じなんでしょうか？
自分だけでなく家族も使用するので
電話帳を有効に活用でき、今までと違和感なく
使えれば良いなぁと思ってたのですが・・・。

情報、ほんとありがとうございます。

書込番号：1580181

[MIF]

スタートボタンを押すことでオンフック状態になりますから、
相手先の呼び出し音が鳴ってからゆっくり受話器を上げればいいかと。
電話帳選択時液晶画面に、
「スタートボタンで発信」みたいな文章が表示されてますので、
そんなに迷うことはないと思いますが。

書込番号：1581087

MIFさんありがとうございます
それも、そうですね
ただ、家族は年配者なんで液晶の文字自体に
おっかなびっくり（携帯の液晶も苦手）なんで
ちょっと困りものです（苦笑）
ただ、出来るだけ文字も大きくボタンも
シンプルに見え、配置が良さそうなものって
このあたりなんですよねぇ
再度、他機種と合わせて検討してみます。

書込番号：1581307

[MIF]

ボクがこの機種を選定した最大の理由は「保留」ボタンです。
各社比較した中でこの機種ほど
ボタンレイアウトが使いやすいものはなかったです。
他社は保留ボタンを探すのに一苦労。

書込番号：1581478

MIFさん返信遅れましてすみません
返答ありがとうございます

もう一つ、よく似たことなのですが
電話のかけ方で

1、受話器をあげる

2，電話帳よりかける相手を選択

3，スタートボタンで発信

ってできますか？
カタログではわからないので
もしおわかりになりましたら
よろしくお願いします

書込番号：1591749

[MIF]

それは可能です。

書込番号：1594426

ありがとうございます
ほとんどキマリです

書込番号：1595322