MFC-3820JN のクチコミ掲示板

エラーメッセージNo 41は、無償で修理してもらえます

[まこよ]

新発売当初に購入したMFC3820JNですが、昨夜突然、メッセージNo41を出して、コールセンターに連絡するようメッセージが出てきました。電話したところ、この機種は、ものによってはヘッド部分に不具合が出るものがあるそうで、(出ないものもあるそうです)このメッセージNoが出たものは全て、いつ購入したものでも無償で修理をしてくれるそうです。もちろん代替機も貸してくれるということで安心しました。

ちなみに、やたらとヘッドクリーニングをすることについても聞いてみましたが、仕様としては、「最後に印刷をしてから48時間後に自動でヘッドクリーニングをする」ことになっているのだそうです。そんな重要なこと、製品カタログに書いてありましたっけ？
ちなみに私のは1晩で2回することもあるようですが?と聞いたところ、これも調べてくれるということになりました。

何にせよ、何も印刷しなくてもあっという間にインク切れになるのは勘弁して欲しいところです。ランニングコストかかりすぎ。
プリンタは他の周辺機器やPC本体よりも長寿命ですから、次回選ぶときはその辺もふまえて、しっかりと選ばねば、と思います。

書込番号：4986798

遅ればせですが買っちゃいました

[com_3]

さすがに発売から３年も経つと安いですね。
現在こちらでの最安１３,８００円。同類同等の製品を他でも探し周りましたが送料まで含めてこのお値段は安すぎです(^^)

現在使用している「MultiPASS C70」は購入時６万円前後。最近これが調子が悪く修理に出そうかとサービス料を調べて見ると 11,550円！
そしてこの「MFC-3820JN」が、優るとも劣らない機能でこのお値段なら後悔はないなと思い購入しました。

でも最終的にこの製品を選んだのは、ここでの書き込みにあるインクの補充ができることです。元々インクのランニングコストは安い製品ですが、更にインク代が抑えられるのなら言うことなしです(^^)

価格.comさま有難う。そして口こみ情報有難うございます。いつもながらにこのサイトはありがたい、感謝、感謝です。

書込番号：4744702

またやられた!!後継機種発表!!(>_<)

[川崎 義則]

またやられた!!後継機種発表!!(>_<)

http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2004/1007/brother.htm

買ったばかりなのにー。(@_@)

書込番号：3358569

まってました。
キャノン、HP と秋モデルの発表があって、おおむね HP の製品の購入
を検討していたのですが、ブラザーももしかして発表してないかなと
思い Web を覗いてみたら、なんと！
http://www.brother.co.jp/jp/mfc/info/mfc5840cn/mfc5840cn_ove.html

半年間待ってて良かった、SOHO 向けには丁度いい仕様ですね。
但し、HP の製品は 無線 LAN にも対応しているので・・・・

# この機種が何故に、パソコン周辺機器でなく、情報家電のグループに
# 登録されているのか不思議。

書込番号：3362247

給紙枚数が少ないのと、印字品質の向上を期待して MFC-5840CN に買い換えたのですが、正直、劇的には変わってないです。
　大容量トレイで給紙枚数は断然増えましたが、給紙エラーもそれなりのようで痛し痒しです。むしろ給紙エラー時にたまに発生する「インサツデキマセン」攻撃（これが発生すると、蓋を開けないとダメ、蓋を開けるとヘッドクリーニングまで発生するのでえらい手間です）の方が困りモノです。
　ヘッドの速度は確かに上がっている様なのですが、ネットワーク転送がヨタっているのか、印字中の待ち時間が多いため、トータルでは大差なしです。
　正直なところ、給紙枚数が多くなくても構わないなら、旧型の出物の方がお買い得と思いますが。

書込番号：3502938

[くろさきいちご]

ソウチカクニン４１が２回出た申告をすると5840と無償で交換してもらえるよ

書込番号：4567390

北米のインク

どなたか、北米製のインクを使用されている方はいらっしゃいますか？ぜひ感想をきかせてください。

書込番号：2260285

問われて初めてGoogleのinkjet supplyを検索。登録数85万9千件の３〜４件だけ見ました。上手に出来ればrefillが一色＄3.50以下で出来そうですが私の場合はインクの減り具合がまだ判らないので空タンクが出たところで業者が言うように充填出来るか検討してから試験します。4色分16オンス入り4個で＄99、注入器／容器4個が＄15、輸送費も掛かるそうです。関税もとられるか。若し実行に踏み切った場合は結果をご報告いたします。

書込番号：2264767

北米製の万能タイプの詰め替えインクは、ヨドバシのマルチメディア横浜駅前店で見かけました。
クリーニング用の透明な液体が付いてました。
ブラザーの上位機種が対応表にありましたが、この機種はありませんでした。
容量が多いけど、ちょっと高価だったので買っていません。
ヨドバシのＷｅｂ通販になさそうです。

書込番号：3664432

私も一度は輸入品を考えましたがink77のスターターキットを試用してすっかり虜になった一人です。このハンドルネームで最近投稿しました。参考にしてください。BKは200cc一本、M,C,Yは100cc１本ずつ、送料、銀行振込み料含めて4005円。M,C,Yの補充頻度で満タンにして計算上14回の補充が可能、四色分で約290円/回、一色当り73円となります。この辺になるとモノクロ専用のインクジェットやレーザー方式にも負けないコスト/枚だと思います。残る課題は残ったインクが保存中に目に見えて劣化するのか見極めることです。

書込番号：3935410

キャノン用詰め替えで成功

一色でもインク切れだと動かないために、近くのパソコンショップに交換インクを買いに行ったところ、３８２０用交換インクが売ってない。
そこで、エプソン用の適当な詰め替えインクで成功しました。
交換方法を詳しく説明します。
１．下部のインク排出口をテープ（アルミテープがいい）で必ず塞ぐ。
（実は、一度これをせずに失敗してます。）
２．上部の細長い蓋をマイナスドライバーではずします。
（私は爪ではずせました）
３．穴を塞ぐシールが二箇所あります。ここは間違えずに、インク排出口側のシールをはずします。（もう一個の方は−の凹みがあります）そうすると、丸い穴があります。
４．ここに補充します。で、注射器とここの穴は密封して注入すればよいのですが、私の場合は、エプソン用でサイズが合わずに一気に入れようとすると逆流します。あせらずに、少しずつ注入します。

こんな感じです。その後Ink77を注文しましたが、慎重に行えば他社用の補充インクでもいけます。

いろいろご指摘も見受けられますが、値段と機能を見ればこの機種は激安で高機能かと思い、満足しております。
ご参考になればと思います。

書込番号：2540058

インク補充の追加テクです。
適当にインクを補充しても、相変わらずインク切れの警告が出ます。
インク補充の際には、ギリギリまで入れます。
で、インク排出口のシールをはがすと、しばらくポタポタ出てきますので、
これは暫く出切るまで待ちます。この方法でOKです。
繰り返しますが、中途半端に補充しても　インク切れ警告はきれません。
(なんでだろう･･･）

書込番号：2657802

インクの残量はタンクの前側斜めの部分を外側から光学センサーで感知しています。インクが補充された事を感知させるには、この斜めの部分にインクが入っている必要があります。通常インクを入れてもここには入りません。

こつは、インクを入れた後、中の空気を吸引することです。

これで、タンク前面にもインクが回りこみインク切れ警告が出なくなります。

書込番号：2792984

ありがとうございます。吸引でやってみたところ確かに成功しました！
情報ありがとうございます。

書込番号：2807864

中の空気の吸引ですが、吸引後半分ぐらいまで下がってしまい、次の補充までのスパンが短い具合です。吸引後急いでシールを貼っておりますが、必殺技などございますか?

書込番号：2905839

私の場合、注入、吸引を数回繰り返しています。
液面が直ぐに下がるという感じはしません。
純正品もインクの寿命は短いですが、
注入では、さらに短い様な気もしますね。

タンクが大きくて、補充の楽な製品が欲しいですね。

書込番号：2999749

シャリアピンさんのコメントを参考に
タンクの前側斜めの透明な部分に黒ビニールテープを貼りましたら、
インク切れ警告を停止させることができました。

カラー印刷の品質が期待したほどで無かったので、
（印刷画像にプリンタヘッドのスキャンラインが見える）
ブラックインクだけ入れてモノクロ仕様で使いたいと思います。

また、エレコムのつめかえインク革命のエプソン用のシアンとイエローでは
正常に動作しませんでした。
どちらも他の色より粘度が低く、シアンは泡が消えなくてダメでした。

書込番号：3664418

この投書を期に改名いたしました。nagu2さんの指摘されたもう一方のシール（凹みのある方）を好奇心で剥がしました。これを排気口（スポンジがインク吸入するにつれ排出された空気の逃げ口）と断定。不具合が一挙解消されました。皆さんも一度ためしてみてください。インク７７の有難さが数百パーセント上がります。

書込番号：3911467

非常に役立っています

MFC-5200J Printerを使用しています。給紙部分は詰まりが多し、ハード面では改良の余地多々ありますが、ソフトウェアー関連が素晴らしいです。この価格でこんな事が出来るのかと感動すらします。メールのSMTPサーバーを設定し、FAXの転送先をメールアドレスにも指定できるので、外出先でもFAXがメールに添付されて届く(TIFFフォーマット)のでかなり便利です。

書込番号：3034664

すばらしい機能ですね。MFC-3820JNでも可能でしょうか？

書込番号：3035593

MFC-3820JNでも使用できると思いますが、いい加減なことは言えないので調べてみます。

ちなみにMFC-5200Jの場合、ローカルIPアドレスのプリンター管理画面にて下記ソフトが開きます。
MFC ファームウェアバージョン: D
NIC ファームウェアバージョン: 1.60
インターネットFAX設定からPOP3/SMTP設定を行い、FAX設定 > 応用機能からOFFFAX転送電話呼び出し
FAX転送先番号にメールアドレスを指定してやると、TIFF送付ファイルとしてFAX全ページが転送されます。個人で仕事をしていて外出が多いのでノートパソコンにて事務所に届いたFAXを確認する使い方をしています。あくまでも画像としてメールの件名も同じ内容のものが来るので、FAX内容の検索は出来ません。私はBROTHERの者ではありませんが
3万円を切ってFAXのメールへの転送機能、その他もろもろ機能も付き、コストパフォーマンスを考えるとお買い得だと思います。

書込番号：3043928

TAAAK　さんへ
大変残念なことにMFC-3820JNではＥメイルを使った機能が省略されていました。
海外用のMFC-3820CNにはしっかり付いています。

●MFC-3820JNでは、カラーインクが１色でも切れると
モノクロ印刷ができなくなる大変困った仕様があります。
この機種用のインクを販売しているお店が僅少なので大問題です。

この機種は、毎日のクリーニングによるインクの消耗が激しく、全く印刷しなくても２〜３ヶ月でインクが無くなりますが、
インクが１色でも切れるとＦＡＸの内容を印刷したり読み出したりできなく
なる大変迷惑な仕様です。

受信メモリの内容を他のＦＡＸへ転送できますが、もう１台ＦＡＸと
もう１つの電話回線を持ってなければお手上げです。

是非、海外向けのMFC-3820CNと同様にＥメイル対応機能が使えて、
インクが１色切れても印刷できるように、ファームウェアを改訂して欲しいです。

書込番号：3664362