MyMio(マイミーオ) MFC-850CDN のクチコミ掲示板

インクの消耗が速すぎ。企業姿勢に疑問

[一利用者]

自動クリーニングとかで、カラーインクなど全く使ってないのに３ヶ月くらいでなくなります。しかも、カラーインクがないと白黒印刷もできない仕掛けで、ＦＡＸの受信に困ってしまいます。仕方ないので、カラーインクを買って交換すると、使ってないのにまた３ヶ月でなくなります。こんな馬鹿な話があるかと思って、ブラザーのＦＡＱを見たら、同じような質問がよほど多いと見えて、全ての疑問に対する技術的な回答が書いてありました。ユーザーの立場を全く考えない自分勝手な論理。プリンターが消耗品ビジネスであることは認めますが、他社のプリンターに比較しても、維持費が異常に高くつきます。毎日何枚もカラー印刷やカラーコピーを使う人には良いかもしれませんが、稼働率の低い一般ユーザーや、私のようにプリンターは別にあって主にＦＡＸとして使う人には全くお勧めできません。以上、本当の話です。ブラザーの釈明を聞きたいものです。ブラザーの複合機は、私はもう買いません。

書込番号：6844609

[甘えちゃダメ!.com]

使ってないのにまた３ヶ月でなくなる？！
そんなバナナ！
（古い駄ジャレですみません　年寄りなもので）
いくらなんでもそれは言いすぎでしょう。甘えちゃダメ！

書込番号：6844665

[みなみだよ]

エプソンのパソコン用のプリンターでも
カラーインクを入れないと
白黒印刷さえできない機種があります。

白黒印刷しかしないのに
カラーインクがなくなることに不満を抱えるのは
スレ主さんだけではないと思います。

３か月でなくなるというのが
大げさな書き込みに見えるかもしれませんが
ありえないことではないと思います。

自動クリーニングで
ある程度の消耗は仕方ないと割り切るにしても
メーカーには
すべからく改善を願いたいなぁと言うのは
消費者からすれば当然の要望だと思います。

もしくは、カラーインクのボトルをはずしても
白黒印刷ができるように
今後の商品開発で
改善してもらいたいと思ってもいいのでは？

消費者の意見を聞かないメーカーは
淘汰されます。
商品が売れないわけですから。
消費者の意見を聞いたうえで
どう改善するか、その辺がメーカーの腕の見せ所でしょう。

仮に、カラーインクのボトルをつけた状態じゃないと
白黒印刷さえできないとするなら
ノズルのつまりを抑えるために、自動クリーニングがどうしても避けられないのであれば
カラーインクの消耗を抑える工夫も必要でしょうね。

書込番号：6844700

[♪ぱふっ♪]

この問題は私も昔から納得できませんね。
一般家庭でのプリンターの使われ方を考えれば、インクを無駄に消費しない、経済性を追求した商品開発が行われて当然だと思います。

書込番号：6845066

[一利用者]

スレ主ですが、大げさだろうと思われる方がいらっしゃるので、より正確に書きます。今年の４月に購入し、試し刷りでＡ４×１０枚ほどカラー印刷をしました。カラー印刷は、４００枚くらい出せるそうなので、この試し刷りでのインクの消費量は４０分の１くらいでしょう。その後はＦＡＸにのみ使用しカラー印刷はゼロです。

それで７月にマゼンタがなくなり交換、１０月にシアンとイエローがなくなり交換、その直後に再度マゼンタが「残り少なくなった」との表示。さすがにブチ切れてブラザーに電話し「こんな維持費がかかるのは困る、ヘッドクリーニングの間隔を延ばせないか？カラーがなくても応急的に白黒を印刷する方法はないか？」と聞きましたが「できません、ありません」の一点張りでした。

正直「聞いてないよ〜」という感じです。できるなら返品したい感じ。インクをたくさん売りたい気持ちは分かりますが、これは他メーカーと比較しても、流石にちょっとヤリスギだと思います。

書込番号：6850583

[浅吉亀亀]

　仕事場で　ＭＦＣ−６１５ＣＬを使っています
それまでのカーボン使用ＦＡＸが不経済な気がして買い換えたのですが、一利用者さんと同様でカラーインクの異常な消費（てか使ってないのに無くなる！）に頭を抱えています。
　まったく、何のために買い換えたのやら・・・
仕事に使っているため、印刷できなくなるのは困るので現在はＥＬＥＣＯＭのＬＣ０９用詰め替えインク（ヨドバシで２６８０円で購入）を購入してしのいでいます。どうせクリーニングにしか使わないのに純正インクなど使ってられるか!　てとこです。
　店舗まで行かないと購入できないのがつらいです。


必要ない機能がついていて失敗した例です（貧乏人に醜くすぎませんか！なんちゃって）

書込番号：6853135

[みーくん5963]

410CNユーザです。
いまだにインク食い虫なんですねぇ、Mymioって。

ブラザー曰く
（http://www.brother.co.jp/product/mymio/info/mfc850cdn/accessory/index.htm）
『オートクリーニング機構により 「インクギレ***」 のメッセージが出るまでの期間は、モデルや設置環境温度により異なりますが、おおむね １年 〜 １年６ヶ月です』

とのことですし、色刷りもしないのに３ヶ月そこそこしかもたないのでしたら、この記述を根拠に「減りがどう見ても早すぎ、点検してよ！」って販売店orメーカーに持ち込んでみるというのはどうでしょうか？もしまだ保証が残っているなら尚更のこと。。
代替機の貸し出しもやってくれるみたいですから。

ちなみに当方410CNのインクはLC09タイプ故、最近はジットの互換カートリッジを使っています。
http://www.rakuten.co.jp/jitdirect/


印刷の頻度はＷｅｂの印刷とかで黒をメインに、月にＡ４判１０数枚程度ですが、
半年前に全色交換して黒はそろそろ空になりかけ、他の色は半分くらい残ってます。

そういえば純正使うのをやめてから減りが遅くなったような・・・気のせいかな。

書込番号：6854961

[百式Mk-II]

えっと、たしか白黒印刷でも少しはカラーインクを混ぜて印刷していると
聞いたことがあります。
だから白黒印刷だけでもカラーインクが無くなってくるのは普通だと思いますよ。

書込番号：7117920

[ぶいあ〜る]

自分もインク切れで、２４時間ずーと液晶付きっぱなしで「インク切れ」って出てます･･･

「とりあえず、今はカラーインクは必要ないんだけど」って思ってるのに、夜中液晶がまぶしいです･･･

こんな２４時間バックライトの液晶付きっぱなしでは、そのうち液晶も壊れるでしょう･･･

まぁ･･･ブラザーの製品は今後買いません

書込番号：8289572

[みーくん5963]

こんにちは。
Mymioって構造上カートリッジからヘッドまでのインク配管が長いですし、インク切れのまま長期間おいてしまうと、いざ使いたくなっても配管内のインク詰まりで時すでに遅し・・・となっている可能性は他（社）製品より高いでしょうね。
まぁ、使えなくなってたらそのときは他社製品に乗り換える、とお考えなら問題ないでしょうけど。

ちなみに、インク切れでも電源ＯＦＦすれば液晶照明って消えませんか？
うちは４１０ですし、インク切れで放置ってあまりしたこともないので自信ないですが・・・。

ご参考まで。

書込番号：8305907

[百式Mk-II]

まだ、続いていたんですね＾＾；
えっと、カラーインクが無くなっても白黒で印刷できる方法を発見しました。

※　但し、自己責任でお願いします。
　　本体に異常が発生したり、クリーニング時にインクヘッドが傷付いたり、
　　インクが固まって配管が詰まったりして壊れたり等、あらゆる損害の責任を
　　負うことはできません。

インクカートリッジにインクが見える半透明の小窓がありますよね？
センサーで残量を読み取っている部分だと思うのですが、
その部分全部を覆うようにシール（透明でないもの）を貼ると
本体が満タンと判断して印刷できました。

カラーインクが切れてしまって、でもどうしても緊急で少しだけ白黒印刷したい時には使える裏技だと思います。
くどいようですが、くれぐれも自己責任でお願いします。
何があってもあらゆる損害の責任を負うことはできません。

書込番号：8643990

[黒猫王子]

百武Mk-�Uさんの情報ナイス過ぎです！！これでまだたくさん入っているのに感知しないインクが使えます。

書込番号：15747254

[百式Mk-II]

あれから、かなりの日時が経っての投稿です。
インクの残量窓をシールされている方に気をつけていただきたいことが1点あります。

今、問題なくお使いの方はファームのアップデートをしない方がいいです。
ファームのアップデートをしたところ、しばらくしてエラーが出て故障しました。
1年ほど前のことなので、エラー内容を覚えていないのですが
もしかしたら、新ファームで「カラーインクの残量が黒インクの減り方に比べて、まったく減らない場合、シールしている」
と判断されてエラーになった可能性があります。
サポートに電話したところ修理になりますとのことでしたので買い換えました。

ファームのせいではなく、本当に故障だったのかもしれませんが、タイミング的に私はそう思っていません。
今、問題なければインク残量窓をシールされている方はファームを更新しない方がよいと思います。
新しい機種ではこのシール方法が使えない場合があることも考慮する必要があります。

書込番号：19947837

一見お得そうで、ヤバ製品

[小僧君]

値段が安い複合機ということで、2年くらい前にネットで購入し、
先日突然動かなくなりました。

F４という表示が出て、プリンタ機能が動かない事態に。。

コールセンター曰く、部品の故障なので修理が必要です、
購入後１年経っているなら、最低１万６千円かかるとのこと。＞＜

延長保証が必須ですね。

書込番号：16614768

[神速の冒険家]

長く使いたいなら延長保証は必須でしょう
この機種に限らず、どのメーカー、機種も同じと考えています

自分は１年使えればＯＫと考えていますので、延長保証には入りません
修理は、手間暇かかり費用がかさむので、新品を購入したほうがいいでしょう

ぜんぜんエコじゃないですね、この業界（苦笑）

書込番号：16615186

MFC-850CDNのカートリッジありません表示とは?

[がくあじさい]

使いだして約４ねんたちましたが、黒インクがなくなって他社製のカートリッジをいれたら、
「カートリッジがありません」の表示点灯。仕方なく純製黒カートリッジを買って入れたが
「カートリッジがありません」が消えず、当然プリンター動かず。ブラザーに電話すると
悪い対応の女子社員が１２０００円以上掛かりますの一点張り。
「カートリッジがありません」を消す方法はありませんか？
皆さん教えてください、よろしく。

書込番号：11182623

[じんぎすまん]

４年も使ったＦＡＸですから、故障してもブラザーに責任はありません。キヤノンや
エプソンでも同じ対応をすると思います。純正のインクやＦＡＸリボンのランニング
コストが安いだけブラザーは良心的なメーカーだと思いますが。特にキヤノンは年々
インク容量が少なくなる傾向にあります。

カートリッジがありませんの原因はインクを検出するセンサが壊れたことです。純正
インクでも長く使うことで起こりえますが、非純正品であれば壊れるリスクは大きく
なるでしょう。

ブラザーに電話して黒ネコさんにＦＡＸを渡し、数日後に黒ネコさんに１２６００円
払って新品カートリッジで動作チェックを受けた修理品を受け取るか、新品ＦＡＸに
買い替えるかのどちらかにしましょう。

書込番号：11195298

[がくあじさい]

じんぎすまんさんへ
回答ありがとうございました。

やはり、ＧＩＶＥ　ＵＰして別機種　購入にしたいと思います。

書込番号：11246425

コスト高・修理代高ほか．．．

[普通のおばさん]

今までにも何件か苦情があるようにインクのコストが高いですね。初め互換インクを使っていたのですが、「印刷できません４Ｆ」というメッセージがでました。純正インクに替えてみたらでなくなったのですが、今度は注入式のインクを使ったらまたしばらくして同じメッセージがでるようになりました。互換インクはダメなのかな?
　そこで修理に出そうとしたら修理代最低でも１２５００円かかり、修理中の代替え機が３１５０円かかるといいます。計１５６５０円もかかってしまいます。これならもう少しましな新しいの買ったほうがいいのかな?とはいえ年賀状の時期もせまっているのでとりあえず修理します。
　紙詰まりの時後ろのフタが開けにくいし、とりつけにくい。

　子機で電話すると、一旦音声が圧縮されたようになって聞こえにくい。特に年寄りと話すと年寄りが前のアナログ電話より聞こえにくいといいます。親機で話すようにしています。
　メーカーさんこれからなんとかしてほしいですね。　

書込番号：8727621

[普通のおばさん]

修理思ったより迅速で対応良かったです。見直しました。送料込み・貸し機にサラのインクカートリッジがついてこの値段で、送った日から７日目で戻ってきました。子機の電話帳検索が少々おかしかったのですが、それも込みで直してもらえました。意外と満足でした。

書込番号：8776815

[普通のおばさん]

やっぱ困った機械です。
印刷データの削除ができない。印刷中に停止ボタンを押しても一時停止するだけです。何枚もも印刷しようと設定してあった時は最悪です。途中でやめようとと思ってﾒﾆｭｰﾎﾞﾀﾝでLANのﾘｾｯﾄをしても電源ON/OFFしても削除できません。延々と印刷データがなくなるまで印刷し続けなければなりません。ﾊﾟｿｺﾝの電源を切ったらまた始めから印刷ﾃﾞｰﾀの送り直しが始まり、さらに延々と印刷しなければなりません。
どうにかしてほしい。E社のﾌﾟﾘﾝﾀｰ使っていたときはジョブの取り消しをできましたが...。

書込番号：8779307

[普通のおばさん]

なぜデータ削除できないのか・・延々と徹夜で続くプリントアウトに怒り!!

書込番号：8780677

[ヲタ吉]

別機種ですが、ブラザーに有償を承諾して修理の見積りを出したところ、その料金の請求を宅急便の『着払い』でいきなり送りつけられました。
（診断料がかかると言われ、こちらから請求書を送って欲しいとは言いましたが…。）

留守中にクロネコさんから電話があり、私が、代引きですか？と聞くと、クロネコさんは、しきりに『着払い』と強調していました。
代引きだと違法性があるんかな？

ともかく、着払いは、事前に相手に確認をとるのが前提じゃないかな？普通、送る際に着払いだと、「相手に確認とりましたか？」って聞かれますけど…。

ブラザーは、最低に品がない会社ですよ。

書込番号：9134427

紙のそりについて？

[キョンキョンファン]

使用してる方に質問します。印刷時に紙、特にハガキ等は、反り返りませんか？

書込番号：7217524

[なかなか買えない貧乏人]

反りますね。

書込番号：7217715

[キョンキョンファン]

なかなか買えないさん、さっそくのお答えありがとうございます。内部で紙が、反転するタイプ等の宿命でしょうか？紙のそりは、けっこう困ります。上から手ざし式は、不恰好で、不便な場合もあり、悩みます。

書込番号：7219919

なんとも困った機械ですね…MFC-850CDN

[ぶいあ〜る]

自分はファックスが壊れて、続いてプリンターが壊れてしまったので、ファックス＆プリンターの「MFC-850CDN」を購入しました…

その後、自宅の法からから、外にいる自分の携帯に電話が来て話をしたところ「ザリザリザリザリザリ・・・」、すーっとノイズだらけです…

これは…みんなでメーカーに文句言って自動車のリコールみたいにならないですかねぇ…

書込番号：6996067

[みーくん5963]

みんなに文句言ってもらうより、まずはご自身で販売店かブラザーに直接文句を言って、丸ごと取り替えてもらうとかしたほうが解決は早いと思いますよ。
ここのMFC-850の書き込みを見る限り、通話音質で同様に悩んでおられる方は見当たらないようですし。。。

ちなみに、ザリザリ・・・は
・MFC-850から携帯電話に掛けたときだけなんですよね？
・固定電話に掛けたときは全然問題ないんですよね？？
・MFC-850に交換する前はなんともなかったのですよね？

すでに手を尽くされたのでしたら、余計な詮索ごめんなさい。

書込番号：7004899