『サポートよかった！』のクチコミ掲示板

[伊勢志摩大好き]

EPSONとBROTHER迷っていましたが、価格.comの口コミをみて、ブラザーはサポートがよいとのことでこちらの機種に決定しました。
うちは、VISTAとMac　OS.Xの2機を無線接続。
スキャンやMacからの印刷は大丈夫だけど、VISTAの方から無線LAN経由での印刷が出来なくなることがあり困っていましたが、サポートに電話してものの10分で解決しました。
（ちなみに、プリンタポートを固定にするということをサポートしてもらいました）

セキュリティソフトはカスペルスキーなのですが、ファイヤーウォールの設定なのか何なのか、原因はよくわかりませんが、サポートの方がとてもスムーズで、電話も数分待っただけでつながったのでとても気分がよかったです。無線LAN接続の場合、あれこれと面倒だったりわからないことがあるものですが、サポートがしっかりしていると思うと安心できます。
一度の電話だけなので、ブラザー最高！とまで言い切れませんが、悩んでいる方の情報にと思い投稿しました。

書込番号：8928892