MyMio MFC-490CN のクチコミ掲示板

修理費について

[BOB Aoki]

先日、ブラックインクが突然出なくなりまして、クリーニングしても全く効果がなく、こちらを拝見したところ、機種に問題がありそうで、既に何人の方も同じトラブルがあるようなので、すぐにサポートセンターに電話をして、状況を説明したところ、では修理ということで・・・となったのです。
そして、修理の担当部署から電話があり、いついつにお伺いできますがよろしいですか？といわれ、OKを出したのですが・・・
これは無償修理なのでしょうか？それとも、事前に何も言わずに修理後に請求されてしまうのでしょうか？
保証書はありまして、まだ購入後一度も修理依頼はしておりません。
しかし、1年以上は経過しているので、保証期間は過ぎていますが、他の投稿を拝見すると、この不具合はこの機種自体にちょっと問題があるようで、無償修理を行っている方とそうでない方がいらっしゃいます。
かなり綺麗な状態で使用していますので、1年やそこらで壊れて金払うなんていうのは、100均じゃるまいし、ちょっと払う気がしないのですが・・・

書込番号：11946452

[ハル鳥]

とりあえず修理する前に見積もりは提示してくれるでしょう。勝手に修理して金払ってもらえなかったらメーカーも困るので。

まあ保障期間過ぎてるし無料ってことはないと思うけどどうだろうね？
100均じゃないけどそんな感覚に近いぐらいプリンターも安いし壊れたら使い捨てが1番いいと思うけどね。
エコじゃないけど財政的にはそっちのほうがかなりお得。

書込番号：11946501

[カーディナル]

　BOB Aokiさん、こんにちは。

（MyMio MFC-490CNのユーザーではありません）

　もう一度サポートセンターへ電話して確認されてはどうでしょうか＞修理費

書込番号：11946505

[BOB Aoki]

早速のご回答ありがとうございます！

確かに見積もりはもらえるはずですよね！

それであんまり高いのなら買い換えたほうがいいですよね・・・
だけど、100枚も印刷しないのに、買い換えるなんて、ぼったくり商品というか、メーカーが無料補償対象にしてもいいのでは？と思ってしまいますが・・・
それくらい壊れやすいもので、そもそも新品なのに100枚もプリントできないなんていうのは不良品ですし、不良品を販売するのは通常問題ありだと・・・思ってしまいます・・・

しかし、モノクロ印刷すら弱いプリンターって・・・・

書込番号：11946539

[ハル鳥]

壊れる原因は枚数だけではありません。
100枚は確かに少なく感じますが、1年は少なくとも使用してるわけではずれであれば壊れることもあるでしょう。
どっちにしても保障規定が枚数について保障はしていないのでその点で何を言っても意味はないでしょう。

100枚も印刷してないのにと言いますが、逆にいえば適度に稼働していないため壊れやすかったかもしれないとも言えます。
まあ実際のところはどうかは知りませんが。

書込番号：11946687

[じんぎすまん]

インクジェットプリンタは定期的に印刷してインクを吐き出さないとヘッドにインク
が詰まり、故障しやすくなるのは常識ですし、運の悪い個体を発見するには購入後に
適度に動作させましょう。

購入から１年を過ぎれば印刷頻度に関係なく有償修理です。ブラザーに電話をして、
翌日に黒ネコさんに故障品を渡し、修理代の連絡を受けて黒ネコさんに１２６００円
を払って修理品を受け取ります。

同等のプリンタユニットを使った機種を直営５店で使用中ですが、トラブルは聞いて
いません。

書込番号：11974492

[BOB Aoki]

皆さん、色々とご返信ありがとうございました。

先日、出張修理に来ていただきまして、無償にて修理してもらいました。
内容は、ノズルの交換です。

この機種はやはり同じトラブルが多いようです。
原因は分らないそうですが、精密機械ということもあり、ある程度しょうがない部分もあるのだと思いますが、なんとなく現地生産での管理者又はライン生産者に問題があったのでは？と思いますが・・・・
工場で働いたことある人ならば、分りますが、実際ちょっとしたミスを連発して、不良品を出す人は多くいますので、それが検品では引っかからない程度のミスが後々くるのかもしれないですね・・・

しかし、ブラザーさんはとても親切に対応してもらえて、インクも全部交換してもらえました。

以上。

ご相談に乗っていただきありがとうございました。

書込番号：11975098

PCFAXは便利？

[おいしい旅人]

こんにちは！

メーカーHPに書いてある通りSOHOに使う予定です。
PCFAXというのは、ネット回線を利用して普通のFAXと送受信ができ、
通信費が発生しない。という理解であっていますか？

FAX必需の仕事でしたので、固定電話FAXでFAX代がかからなければ
夢のような話なのですが。

使い勝手とか教えて頂けるとうれしいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：10126076

[manomi]

いいえ。PCFAX（送信）というのは、PCで作成した文書等を、紙に印刷をしないでPCから直接電話回線を通じて相手のファックスに送信できる機能です。
したがって、従来どおり電話回線を利用しますので、その分の料金は発生します。
メリットとしては、印刷の手間や経費が省けること、スキャンしないので送信結果は鮮明であること、送信先や送信記録の管理がPCで簡単にできることなどでしょう。

書込番号：10126112

[ハル鳥]

＞PCFAXというのは､ﾈｯﾄ回線を利用して普通のFAXと送受信ができ､
通信費が発生しない｡ という理解であっていますか?

違います。PCで作った文書などが送れるということです。
普通に電話代はかかります。
用紙を使わない分お徳です。
うちでは便利なので重宝してます。
文書はPCに保存しとけばいいので管理も楽ですね。

書込番号：10126129

[おいしい旅人]

早速のお返事ありがとうございました。

丁寧に説明いただき、理解することができました。
やっぱり、そんな夢のようなことはないのですね；
どうにかＦＡＸの通信費をおさえたかったのですが。

書込番号：10126210

[大麦]

電話代軽減するなら、ip電話を導入するくらいじゃない。

書込番号：10126413

[manomi]

MyMio MFC-490CNとは関係ありませんが・・・
Skype＋PamFaxを使うと安くなるかも（試してはいません）。

http://www.gol.com/biz/pamfax/

書込番号：10126428

[こがふう]

相手がファックスでなくＰＣで受信でも構わなければ、
スキャンしてＰＤＦファイルにし、メールに添付して送ればタダです。
白黒200dpiぐらいで、普通のファックスと同程度の画質になります。

書込番号：10127877

MFC-490CNと480CNの違いについて至急教えて下さい

[やぶえもん]

皆様

私480CNを使用しているのですが、2年ほどビジネスユースで使い倒していたので
いよいよ壊れようとしています。

480CNでブラザーを初めて使ったのですが、なかなか低価格でここまでやるかと思うほど、
機能が充実している点が気に入っていました。

490CNと480CNで違いなどはあるのでしょうか。スペック比較したところプリント速度が多少早くなったくらいで特に違いは分りませんでした。
もしどなたかこの両機の違いについて詳しい方がいらっしゃいましたら教えてください。

今、LC10系のインクが、ちょっとした手違いで12個ほど手元にあり、互換インクなので全部で3,000円ほどしかしませんでしたが、これをこのまま使わないのもどうなのかと思い、490CNを買うことをためらっています。インクがLC11系に変わっているようです。。

しかし、480CNはアマゾンで16,044円、490CNはカカクコムの最安が14,428円で新旧価格の逆転が起きているようです。これは素直に490CNを買えと言うことなのでしょうか。

視点を変えて、さらにプラスアルファの機能を望むとすれば、“両面印刷”なんです。

調べてみると、同じ価格帯ではHPのOfficejet 6500 Wireless All-in-One CB829A#ABJというものが出てきました。

よろしければ、この３つの中で(他のものでも結構ですが)、オススメの機種があればご教授くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：10099793

[ぎるふぉーど♪]

旧機種は安売り店ではないだけかとおもいます。
同じ販売店なら旧機種が高いことはないはず。
高い店が売れ残ってるだけなので、迷わず新機種を選びましょう。

書込番号：10100643

[アリカ・ユメミヤ]

超遅レスですが・・

私もやぶえもんさんと同様、480CNを2年半使い倒し、数日前に490CNに入れ替えました。(アスクルで12,980円でした)

数日使って気づいたデザイン以外での480との違いは、
・音が静かになった。
・カラー最高品質印字か若干はやくなった。
・用紙トレーが華奢になった
・インク形状が変わった。
くらいで、本体のメニュー構成やPCFAXのアプリも同じで、他の違いは感じません。

ありがたくも、480の用紙トレーも使えたので、2種のA4用紙の差し替えが楽になりました。

今となってはさらに新しい機種も発売されていますが、私はLANプリンター兼FAXとして490CNで充分満足しています。

書込番号：11400804

ADFで連続スキャン ＰＤＦｏｒ画像ｇｉｆ保存など

[ラピッシュ]

はじめまして
この複合機は、雑誌を1枚ごとに裁断してＡＤＦで連続（20枚位）スキャン
その後、付属ソフトでＰＤＦもしくは、ｇｉｆ化可能でしょうか？
（ＰＣ環境ｗｉｎｘｐ）
雑誌をカラーで連続保存できますか？（スクラップ化）
雑誌がたまりだして、デジタル保存、整理したいと思います。
メインの使用用途は、上記とＦＡＸ送受信です。
たまに、印刷を考えております。（現在、ＭＰ６３０所有です）
所有の方に使い勝手を併せて教えて頂きたいと思います。
勝手で申し訳ございませんが宜しくお願いします。
また、他に同程度の価格でご推薦の複合機がございましたら宜しくお願いします。

書込番号：9811388

[kanecom]

ADFで連続スキャン　ＰＤＦファイル化するのはこの複合機単体で可能です。メディアスロットにメディアを入れスキャンするときにPDFとメディアを指定します、もちろんjpegも選べます。単体で作ったPDFは透明テキストが含まれていませんので文字の検索はできません、検索をしたい場合は市販のOCRソフトを買う必要があります。
メディアにできたPDFファイルは有線／無線のネットワークができていればネットワークでファイルをを取り出すことができます。
本体は価格の割りに良く造ったと思いますが同梱のソフトは本機の設定以外ほとんど役に立たないと思ったほうがいいです。
詳しくは取説をダウンロードしてお読みください。

書込番号：9811815

[ラピッシュ]

kanecom様
この度は、大変有難うございました。
また、機会がございましたら宜しくお願いします。

書込番号：9816122

ドアホン接続の電話機回線のFAX使用について

[nicolala]

現在、パナソニックのドアホン(VE-DA10)に同じくパナソニックの電話機(VE-GP05-S)をつなげて使用していますが、このドアホンと電話機の間にMyMio MFC-490CNをつなげてFAXを使用したいと考えています。
この組み合わせで使用可能かおわかりになる方いらっしゃればコメントお願いいたします。
家電量販店では、パナソニックのFAX機なら問題ないがその他のメーカーについてはわからないとのことでした。

書込番号：9557729

[sasuke0007]

恐らくブラザーの FAX と、パナソニックのドアフォンでは使用は不可能です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/20800511076/SortID=9084329/
ご自宅のインタネット環境が Bフレッツ等の光ファイバー環境ならば MFC-490CM FAX専用
電話番号を格安で増やす事も可能です。

書込番号：9557824

[JunJ]

以前のブラザーのFAXは、VE-DA10ドアホンアダプタに対応していました。例えば以下の機種などです。
http://www.brother.co.jp/product/fax/info/fax780cl/index.htm

しかしいつの頃からか、対応しなくなりました（おそらく映像付のドアホンが普及し始めた頃からだと思います）。また受話器付の複合機タイプで、ドアホンに対応した機種は、おそらく、現在まで全く無かったのではないかと思います。

sasuke0007さんが書いていらっしゃるリンク先は受話器付のMFC-930CDWNで、この機種自体はドアホンに対応してはいないというのは正しいと思います（そもそもこの機種は電話機が外付けできないタイプですので、VE-GP05-Sを接続できませんし)。

ただしMFC-490CNは受話器の無いタイプですから、これにVE-GP05-Sを外付け接続したときには、VE-GP05-Sのドアホン機能が使える可能性はあるかもしれません。

というのは、以前410CNという機種にドアホン対応のパナソニックの電話機を外付けしているとき、ドアホンが機能していたからです。もちろん490CNでも同様だと言い切ることはできませんので、もし490CNを購入されるなら、自己責任でお願いいたします。

私個人としては、ドアホン機能を重視するとFAX・電話機の選択肢が、現状では事実上Panasonicだけになってしまうことから、数年前にドアホンは独立させ、FAX・電話機とは切り離しました。最近では映像付のドアホンでも、さほど高くはありませんから、個人的にはこちらをお奨めしておきます。

書込番号：9558644

[nicolala]

sasuke0007さん
JunJさん

大変参考になりました。
回線を増やす方向で考えたいと思います。
有り難うございました。

書込番号：9568709

[黒BE]

遅いかも知れませんが、同様の環境(パナソニックのドアホンと電話使用)で、機種は違いますがブラザーのＦＡＸ(ＭＦＣ−７８４０Ｗ)を導入しました。

特に支障なく接続できてます。

接続は

壁(NTT回線)…＞ＦＡＸ…＞VE-DA10…＞電話
となっています。

ドアホンアダプタの前にＦＡＸが咬ませられる環境であることが前提ですが…

書込番号：9693378