『インクのつまりの改善方法』のクチコミ掲示板

2008年 9月 9日 登録

MFC-6490CN

3.3型ワイドビュー液晶/有線&無線LAN/A3プリントとA3スキャンに対応したビジネス用インクジェット複合機。価格はオープン

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:インクジェット 最大用紙サイズ:A3 解像度:6000x1200dpi 機能:FAX/コピー/スキャナ MFC-6490CNのスペック・仕様

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MFC-6490CNブラザー

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2008年 9月 9日

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インクのつまりの改善方法

2010/07/19 14:00(1年以上前)


プリンタ > ブラザー > MFC-6490CN

インクカートリッジのクリーニングを何度行っても印刷状態が全く改善されないため、インクカートリッジを交換しましたが、効果有りませんでした。交換前の物も4月くらいに交換してほとんど使用していなかった物です(使用頻度が低いことも原因の一つでしょうか?)
インクカートリッジを交換しても効果がないことから、原因はその先プリンターヘッドかそこまでのインクチューブに有ると思われますが、どなたか改善する方法をご存じの方がいらっしゃったら是非教えてください。

書込番号:11648904

ナイスクチコミ!5


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奔流児さん
クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:4件

2010/07/19 16:20(1年以上前)

印刷状態がどのように悪いのですか?
それが書かれていないと、具体的な改善方法はアドバイスできないです。

説明書P.161からのテストプリントをして、どのような状況か確認してください。
ヘッドが不調の場合はヘッドクリーニングで効果が見込めますが、ヘッド以外の不調のときにいくらクリーニングをしても意味がありません。また説明書通りにしても改善されない場合は、修理に出すしか方法は無いと思います。

それからブラザーの場合、インクカートリッジは単なるインク容器です。チップもありませんし、中にスポンジも入っていませんから、それによって印刷状態が悪くなることは一般的に考えにくいです。

チューブの詰まりなども、あり得なくは無いですが、ブラザーの故障ではあまり聞かないですね。

書込番号:11649369

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12件

2010/07/19 21:19(1年以上前)

奔流児さん
コメント有り難うございます。
仰る通り説明が足りませんでした。

不調なのは、ブラックのインクでモノクロの文章を印刷すると薄くかすれていてほぼ解読不明です。
テストプリントを行うとテストプリントのコメントの文章と黒のグリッド見たいな印刷がかすれます。その他の色は問題無いようです。
奔流児さんのコメントに有りましたがクリーニングをしても、インクを交換しても効果が無い場合はメーカー修理しか無いのですか?残念です。ブラザーのホームページ見ると修理代が¥18,900と記載が有りました。んーん痛い出費になりそうです。

書込番号:11650624

ナイスクチコミ!0


奔流児さん
クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:4件

2010/07/19 23:29(1年以上前)

ということは、故障原因は「黒のヘッドが詰まっている」だろうと想像します。黒だけ、あと数回クリーニングしてみて、それでもダメならやはり修理でしょう。

ブラザーの場合、ヘッドはかつてのキヤノンのような交換式にはなっていませんから、自分でどうにかすることは、事実上不可能です。ダメ元で分解して、ヘッドを清掃するというなら話は別ですが・・・保証期間は既に過ぎているのですよね?でも一応、修理代金を尋ねてみる価値はあると思います。多少安くなるかもしれませんし・・・

最初の投稿で「使用頻度が低いことも原因の一つでしょうか?」と書いていらっしゃいますが、それは大いにあり得ます。

インクジェットの原理から考えて、使わないとヘッドが詰まります。そのため、自動的にクリーニング、つまりヘッドにインクを通すように各社ともしています。使わないからと言ってコンセントを抜いておいたりするとこのクリーニングが行われないので、ブラザーに限らず短期間でヘッドが詰まるのが普通だと思います。

書込番号:11651507

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2010/07/20 11:11(1年以上前)

インクヘッドが詰まってメーカー修理で¥20、000近く、しかも数日間、送って却ってくるまで使用出来ないと仕事に支障がでます。ヘッドが別な分インク交換が割安とメーカーはうたっていますが、他メーカーの様にヘッド詰まってもインクカートリッジ交換すれば一件落着、の方が受けるダメージは少ないですね。
唯一A3のインクジェットの複合機を出しているブラザーには頑張って欲しいと言う気持ちは有るんですが‥‥
それにしても自動で勝手にクリーニングしてるはずなのに、絶対では無いのですね?

書込番号:11653074

ナイスクチコミ!0


奔流児さん
クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:4件

2010/07/20 20:40(1年以上前)

まず最初に、購入からどのぐらいたっていますか?
保証が切れているとしても、1年をわずかに越えている程度なら多少お目こぼしがあるかもしれませんし・・・

A4プリンタ(複合機を含む)の修理代は、修理内容にあまり関係なく、各社とも12000円程度のことが多いようです。それから考えるとA3機で18000円というのは仕方がないという気もします。まあ安いに越したことはないですけどね。

>ヘッドが別な分インク交換が割安とメーカーはうたっていますが、他メーカーの様にヘッド詰まってもインクカートリッジ交換すれば一件落着、の方が受けるダメージは少ないですね。

ヘッド・インクカートリッジ一体型は、現在ではHPとキヤノンの最下位機種だけではないでしょうか?一体型にすると、どうしてもカラーが3色一体カートリッジになってしまい各色独立のインク交換が出来なくなりますし、1色でもインクが無くなると他色が残っていても交換となりますから、エコ全盛の今は一般受けしないですよね。

ヘッド一体型は正常に稼働しているときはインク代が割高になり、財布にダメージがあります。壊れたときのダメージの小ささより、正常に使えているときの財布のダメージの小ささの方が重要だと個人的には思います。メーカとしても、ヘッド一体型は最低種のみ。HPもヘッド一体型から離れ、キヤノンもかつてのヘッド交換式からは撤退、ということから考えると、将来的にはヘッド一体型は無くなるような気がします・・・

>それにしても自動で勝手にクリーニングしてるはずなのに、絶対では無いのですね?

インクジェットは原理的に時間がたてば必ずヘッドが詰まります。

今では実用で使う人はほとんどいなくなりましたが、万年筆も同じです。使わずに放っておくと、キャップをしていても必ずインクが乾いて固まり、書けなくなります。インクジェットもそれと同様だと思ってください。

これを防ぐ一番の方法は、時々使うことです。
私の知人間では、ヘビーユーザー(年間1000枚以上ぐらい)の人は、ほとんどトラブルフリーです。逆に年間100〜200枚以下の人は、ヘッドに限らず、よくトラブルが起こります。経験則ですが、何でもかまわないので週に1回程度は印刷すると、トラブルに会う確率はかなり下がると思います。

書込番号:11654883

ナイスクチコミ!1


plamrucuさん
クチコミ投稿数:1件

2010/07/30 11:43(1年以上前)

同じ機種ではないのですが、ブラザーのMFC-670CDを使用しています。
購入後1年半ほどたってからやはり黒だけが印字できなくなり、プラザーのサポートセンターに連絡したところ、無償で修理していただけました。
電話した日の夜には回収に来て、3日後の午前中には修理された状態で戻ってきました。
サポートセンターに一度ご相談されてはいかがでしょうか?

書込番号:11696250

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:12件

2010/07/31 16:22(1年以上前)

済みません。報告が遅れてしまいました。
修理代金は高いしいっそ買い換えてしまおうか、等と悩んで居たのですが。
Y電気で買った時に購入金額の5%払うとメーカー保証が延長される、と言うサービスにたまたま入っていたことを突然思い出しました。と言う訳で今回は保証修理で解決しました。壊れる可能性の多い物にはこの制度は有効ですね。plamrucuさんが一年半で無料だったのは本当にメーカーのサービスなのか、又は何か欠陥でも有るのですかね?ちょっと考えすぎですかね。今後もブラザーにはSOHOの規模に合った製品を開発して欲しいですね。A3レーザーの複合機出してくれたら無条件購入なんですが!!

書込番号:11701588

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:287件Goodアンサー獲得:31件

2010/10/15 14:36(1年以上前)

私は6490で、plamrucuさんと同じ状況で、同じ対応してもらえました。

もう箱は捨ててたんで、回収ではなかったんですが、
空箱が翌日到着でそれに入れてその日のうちに着払で発送、その翌々日に戻ってきました。
(修理センターは名古屋)


この機種の自動ヘッドクリーニングは、前の古い機種よりインクの減りがかなり少なくなって良かったんですが、やはり印刷したほうが良さそうなので、時々は何か一枚でも印刷しなきゃと思いました。

書込番号:12063462

ナイスクチコミ!0


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