ネットワークスピークス SP-NA540 のクチコミ掲示板

ウイルスバスター2010のファイアウォールについて

[joe_tokyo]

ウイルスバスター2009からウイルスバスター2010にバージョンアップしました。すると、スキャンtoパソコン、ファクスtoパソコンが動作しなくなりました。ウイルスバスター2010のファイアウォールを無効にすると正常に動作することから、ファイアウォールの設定の問題ではないかと思います。ファイアウォールの設定方法をお分かりの方、ご指導ください。ちなみに、ウイルスバスター2009の時には設定の変更が必要なかったのですが。

書込番号：10336334

[P577Ph2m]

マニュアルによれば、
-------------------
ファイアウォールの例外設定に「ImageReceiver」(mgs.exe)を追加してください。
-------------------
ということですが?
それでもだめなら、ImageReceiverが使っているポート番号を開放して下さい。具体的な番号は、「スタート」→「すべてのプログラム」→「Network FAX]→「ポート番号確認」で確認します。

書込番号：10336405

[joe_tokyo]

P577Ph2mさん、早速ありがとうございます。

ご指摘の対策は、一応行ってみたつもりなのですが、ダメでした。もうすこし設定変更などを行ってみて、ダメならウイルスバスター2010をアンインストールして、ウイルスバスター2009に戻してみようと思います。

書込番号：10336861

[ゲーリ]

日が経ってますが、もう解決されましたか？
自分なりの解決方法を見つけたので
ご紹介します
ウィルスバスター２０１０での設定方法です

パーソナルファイヤーウォールの詳細設定にて
例外ルール（プログラム）に以下のＡ、Ｂを追加

−Ａ−　ADDRESSRESOLBERを登録
１．
説明欄は適当に「FAX」とし

２．
「指定プログラム」にチェック
C:\PROGRAM FILES\NEC NETWORK SPEAX\Resolver\ADDRESSRESOLVER.EXEを選択
（一般的なパスですので環境によって適宜変更してください）

３．設定は「詳細設定」をチェックし以下３つの項目を追加する
　３−１．送信、許可、ＴＣＰ、全てのポート、全てのＩＰアドレス
　３−２．受信、許可、ＵＤＰ、全てのポート、全てのＩＰアドレス
　３−３．送信、許可、ＵＤＰ、全てのポート、全てのＩＰアドレス


−Ｂ−　MGSを登録
１．
説明欄は適当に「MGS」とし

２．
「指定プログラム」にチェック
C:\PROGRAM FILES\NEC NETWORK SPEAX\Receiver\MGS.exe
（一般的なパスですので環境によって適宜変更してください）

３．設定は「詳細設定」をチェックし以下３つの項目を追加する
　３−１．送信、許可、ＴＣＰ、全てのポート、全てのＩＰアドレス
　３−２．受信、許可、ＴＣＰ、全てのポート、全てのＩＰアドレス

以上の設定で、こちらの環境では動作しましたので
参考になれば・・・

書込番号：11829682

リセットされる

[saku_x_saku]

こんにちわ、

この機種が発売されてすぐに購入したのですが、最近気が付くと勝手に留守電が解除され液晶画面に「時刻設定します セット押してください」と表示され時刻設定をし直さなければならない症状が3〜5日おき程度の頻度で発生しています。(コンセントを抜き挿ししたときの状態と同じ)

電源はAPCのSmartUPSに繋いでおり、停電や瞬断が発生したという記録もないので？？？になってます。

みなさんはどうですか？

書込番号：9525756

[joe_tokyo]

私も初期?(昨年の夏ごろ)に購入しましたが、ほぼ同様の症状が出ています。頻度は数ヶ月に1回程度ですが、時計がリセットされていることがあったので、知らない内に停電があったのかな位に考えていました。しかし、先日、在宅時にFAXがリセットしていく様子を目撃したのです。モチロンその時は停電などありませんでした。明らかに製品の不良ではないかと思います。

書込番号：9643771

[saku_x_saku]

うちは、結局修理に出して(メインボードの無償交換対応)、修理後は問題の症状はなくなりました。

それにしても最近サポートがダメなメーカーが多い中、NECの対応は非常に丁寧かつ親切、的確で電話/FAXに関してはNEC製品を使い続けようと思います。

久しぶりに気持ちの良いサポートでした。

サポートは困った時ぐらいしか利用しないものなので、頻繁にやり取りしないだけにサポートがダメだとそのメーカーの製品全体の印象が悪くなるのでやっぱりサポートの対応って大事だなぁ〜と改めて思いました。

書込番号：9647786

[ﾜﾛ]

うちもSmartUPS1500に接続していますが問題なく使用出来ています。
電源を落とした以外で時計リセットの経験は無いですので不良の可能性が高いですね。
保証があればサポセン連絡ですが…

書込番号：9760178

インクフイルム切れで機能停止しますか？

[Hikona]

業務用に某インクジェット複合機を使用しています。（主にファクスとコピー）
インクの大量消費にゲンナリして買い替え検討中です。
ファックス単機能で紙を送信できて、受信はパソコンで確認できれば十分です。

で本機ではインクフィルムがきれてファックス送受信が不可などはないでしょうか？
印刷機能オフでも使用可能か知りたいのです。
よろしくお願い致します。

書込番号：8593421

[tarmo]

一応、10文書程度までならメモリ格納はできるみたい。
パソコンに転送も可能らしいけど、転送ファイル数の限度などの細かい話はメーカーに聞いてみないと分からないかもね。パソコン側の容量一杯までできるのか、ファイル名などの制限を受けるのかは微妙。まあ、普通は日時あたりのファイル名を付けるだろうから、パソコン側の容量次第の可能性は高いけど、メーカーの作り次第なので何とも。

取説はダウンロード可能なので、読んでみるといいかもしれません。

書込番号：8594444

[Hikona]

ご返答ありがとう。取説を読んでみました。ご返答以上のことは書いてませんでした。
メーカーに直接聞いたほうがよさそうです。

書込番号：8600765

[Hikona]

複合機の印刷機能とファックス受信機能が同時にダウン。修理に1万６千円程度必要のため本機を量販店で購入しました。ファックス受信をLAN上のPCで行うための設定に手間取るかも思ってましたが、LANを自分で組んでたので以外と簡単でした。初めてだとちょっと大変なはず。本体でIPアドレスを設定してあとは、PCからレゾルバー？なる常駐ソフトでLAN上のスピークスを見つけ出し、WEBを使用して本体の細かい設定をするという手順でした。
ＰＣでファックス受信、紙でファックス送信でき私的には満足です。

複合機はもう買わない。インク高いし。

書込番号：8617769

[FRBバーナンキ]

受信文章１０件ってのが少なすぎます。
１００件ぐらいないと、困ります

１０件オーバーするとFAXを受信すらもしないのが
問題な機器です。

送信者に迷惑です。

書込番号：9731894

[Hikona]

たしかに業務用で大量にファックス受信する場合は問題ですね。
うちも業務用ですが、一晩あるいは土日はさんでもせいぜい3〜４件ほどですのでセーフです。その後も満足して使用してます。
後継機種では受信可能件数を増やしてほしいです。

書込番号：9737088

FAXの送信枚数制限

[kaminjp]

送信トレイに差し込み可能な用紙枚数は５枚というのはカタログなどで分かっていましたが

送信枚数自体５枚までしか送信できないというのはカタログやメーカーサイトでは分かりませんでした

１０日ほど前まで数年間使っていたパナソニック製オタックスはその点特に制限もなく

送信途中で継ぎ足すことも出来て今思えば便利で通信コストも割安でした

ネットワークFAXの機能に惹かれて購入しましたが送信枚数が５までとは痛いです

現行製品はどのメーカー製も同じなんでしょうかね？

肝心のネットワークFAXの転送機能もいまいち不安定で度々転送にならないこともありガッカリです

なんか腑に落ちません。。。

書込番号：9174450

[Yuki..]

この機種の購入を検討中です。

あー。送信自体も1回につき５枚までなんですね。

ネットワーク機能が良くないとのことですが、具体的にどのような感じですか？
また、エラーに関しては、何が原因でということが推測されるようなエラーログは吐き出されるのでしょうか？

お時間取れるようでしたら回答していただけると助かります。

書込番号：9189158

[kaminjp]

こんにちは

私の場合
�@手書きの紙を携帯電話やパソコンにメールする「スキャンtoメール」機能と、

�A受信したファクスをメールの添付文書（PDF）として携帯電話やパソコンへ転送することができる「ファックスtoメール」に惹かれて購入しました。

仕事上で出張先の外出先などでも、ファックスを確認できるので便利だと思ったからです。
ところが、�@の機能も�Aの機能も、非常に不確実で２回に１回はうまく転送できていません。

おかげで仕事上送られてきたＦＡＸも見逃してしまいました。
今では、以前同様ファックス機でプリントする状態に戻ってしまいました。

設定が悪いのかと思い何度も設定をやり直しましたが、設定自体は正しいようでやはり上手くいったりダメだったりで使い物になりません、転送出来たか否かは運を天に任せるしかないようです？？？。
サポートに電話しても全く繋がりません。

購入前にブラザーやＨＰの、無線ＬＡＮネットワーク機能の複合機を比較検討していましたが、今思えば口コミ欄ではおおむね好評なそちらの製品にした方が良かったと後悔しています。

書込番号：9189660

[Yuki..]

早速のレス、ありがとうございます。

スレ主さんの期待していたことはまさに僕が実現したかったことです。

そうですか、それじゃ全然実用的じゃないですね。

面倒ですが、Linux上でFAXサーバを作って、PDF作成とメール送信させた方が
よっぽど確実みたいなので、そちらで対応したいと思います。

ちなみに、ブラザーの複合機は、FAX機能はかなりいいみたいですが、インクジェット
の仕組みがいまいちみたいで、インクの液漏れや無駄な消費など総合的にはよいと言えないみたいです。

HPの複合機は、インク自体の値段や入手性にやや難みたいですが、本体の値段や
設計の質・機能は複合機として総合的に良いみたいですね。大きいですが。
Photosmart Premium Fax All-in-One C309a は新製品ですが、 \26,819とかなり魅力的です。

話がかなり変な方向に行きましたが、貴重な情報、ありがとうございました。

書込番号：9190259

[kaminjp]

こんにちは

昨日ようやくサポートに電話がつながり、症状を説明したところ、転送になることもあれば不可のときもあるという事はスピークス側に問題は無く、私のほうのインターネット環境に問題があると言われました。

私はアサヒネットのＡＤＳＬに加入しＮＴＴ東日本のルーターを使っていますが、ＰＣではメールもサイト閲覧もファイル送受信も何の不具合もありません。
私のネット環境のせいにされたのでちょっと納得できなく、近所の弟宅にＦＡＸを持って行き接続してみましたが、やはり同様の症状を繰り返しました。

たまたま購入したＦＡＸ機の当たりが悪かったのか、サポートの言われる私のほうの環境が悪いのかわかりませんが、使い物にならないので購入先のヤマダ電機に返品することにしました。

ご参考になれば！

書込番号：9196235

[Yuki..]

現在の状況を説明していただき、ありがとうございます。

あれから色々検索し、Linuxを用いてペーパーレスなFAX環境を構築できることが
わかり、Linuxを用いたFAXサーバの設置を検討しています。

というか、もう取りかかってます。

もし、それなりのスキルをお持ちで興味があれば、検討してみてもいいかと思います。
Software PBX + FAX Server を、全てファンレスな超小型PCで構築すればすむ話でした。

「Asterisk Frog FAX@Mail」で検索をかければ構築方法はすぐ見つかります。

ご参考になれば。

書込番号：9213466

ＦＡＸ機能について

[brown-bear]

メーカーに問い合わせすればいいのですが、昼間はなかなか時間がとれず失礼とは思いますが
この場をお借りして購入した方に質問です。

１）パソコンで作成した文書をプリントしないで、このFAX電話機に転送してFAXできますか。
２）メール受信機能がありますが、受信したメールをプリントしないで、そのメールを他の方にFAXできますか。

以上、宜しくお願い致します。

書込番号：6835320

[vv_myan]

こんにちは。

>１）パソコンで作成した文書をプリントしないで、このFAX電話機に転送してFAXできますか。
→FAXに登録したメールアドレスにテキストメールで転送すれば印刷できますが、
　添付ファイルは印刷することはできません。プリンタ代わりに使うには無理があります。

>２）メール受信機能がありますが、受信したメールをプリントしないで、そのメールを他の方にFAXできますか。
→できません。
　
■ネットワーク機能でできることは、
☆メールtoプリント
　設定したメールアドレスに届いたメールを印刷できます
　指定したメールのみ自動印刷することもできます。
　携帯からの絵文字や装飾文字は印刷されません。
　htmlメールは印刷できない場合があります。
　添付ファイルは印刷されません。
☆スキャンtoメール
　FAX本体でスキャンした文字や画像を、携帯電話やPCへ送信できます。
　TIFF形式もしくはPDF形式で送信できます。
　（PDF形式が使えることは、分かりにくいので買った人も気づかないかも）
☆ファクスtoメール転送
　受信したFaxを指定したメールアドレスにPDF形式で送信できます。
☆ファクスtoパソコン
　受信したFaxをネットワークに接続されたPCにPDF形式で送信できます。
　添付のプログラムをPCにインストールする必要があります。
　最大３台まで本体から識別できます。
☆スキャンtoパソコン
　FAX本体でスキャンした文字や画像を、PCに送信できます
　TIFF形式もしくはJPEG,PDF形式で送信できます。
　（ファイル形式の選択は分かりにくいので買った人も気づかないかも）
　添付のプログラムをPCにインストールする必要があります。
　最大３台まで本体から識別できます。
☆ブラウザで設定・編集
　IEなどで、電話帳の編集や受信したFAX文書を閲覧できます。

です。

P.S
スキャナ機能はもちろん白黒です。。

メールが届いているとメール着信ランプがつきます。
また、特定のメールだけを自動印刷するための受信フィルタ設定もできます。
ただし、現時点では受信フィルタをつかって、特定メールが届いている
ときだけメール着信ランプがつきようにはできません。
メール操作は、メールサーバのメールボックスを直接操作しているみたいです。

書込番号：6838503

[おくみくみ]

便乗質問です

＞☆スキャンtoメール
　FAX本体でスキャンした文字や画像を、携帯電話やPCへ送信できます。
　TIFF形式もしくはPDF形式で送信できます。

JPGでは送れないのでしょうか？
携帯電話はメール添付のTIFFを表示できますっけ？？

書込番号：7042362

[Yuki..]

あー。かなーり昔の投稿へのレスになりますね。

この場合、スレ主さんがやりたいことは、紙出力の排除ですね。

1)は、この商品の言い回し風に言えば、「パソコンtoファックス」つまりPCファックスなんじゃないでしょうか？
　その場合は残念ながら商品の機能にはないため、実現不可ですね。

2)は、FAXの転送なんでしょうね。これも本機にはない機能ですね。

私は複合機+本機にてFAXまわりの電子化の可能性を検討しており、情報収集中です。

って誰も見てはくれないでしょうが（笑

書込番号：9189172

子機の音質と「スキャンtoパソコン」について

[OHAL]

この製品の購入を検討していますが、分からない点があり質問します。
使っていらっしゃる方、教えて下さい。
どちらも主観的な感想でよいので宜しくお願いします。

1.子機の音質はどうでしょうか？

2.「スキャンtoパソコン」を使って紙文書のデータ化をしたいと思って
　います。といっても本格的にではなく、３〜４枚を週１回行う程度です。
　・この程度の使用であれば、実用的に使える機能でしょうか。
　　用紙の傾きや読み取り品質等はいかがでしょうか。
　・また、PDFファイルにした場合、テキスト付きのPDFファイルは作成
　　できるのでしょうか。

書込番号：9117727