ネットワークスピークス SP-NA540 のクチコミ掲示板

ネットワーク接続の仕方がさっぱりわかりません〜 (?o?)

[おくみくみ]

検討中でしたが、使用中だったファックスが壊れ、
急遽購入しました。

ファックス、留守電の設定はなんてことなくできたので
ともかく、電話としては使えるようになったのですが
肝心のネット接続がまるでできません。
（あっちこっちに「簡単！」って書いてあったのにぃ）

当方、Bフレッツ光マンション　です。
NTTからレンタルのVDSLを経由し、
　WR6670S（親機）-Mac
　別の部屋で、WL54SE2（子機）-スピークス
と接続してます。
親機と子機の間の接続設定はできてるらしく、
双方「LAN」のライトがついています。

そのあと、です。
説明書のとおりにやろうと思うのですが
DHCPを自動にして「セット」にして設定しても、ネットワークエラー。
プロバイダの設定を見て手動で入力しても、エラー。

DHCPを使用しない、に設定して
手動で筋を入力しようとしましたが
サブネットマスクってなに？
ゲートウェイってなに？
わかるのは（プロバイダで調べられるのは）
IPアドレスと
DNSだけです。

もう、何をどうすればいいのやら？？？？？
NECのQ＆Aページを検索しようと思っても
最初からPCの質問しか書いてないし…
（なんでファックスのQ&Aページがないの〜？）

そもそも、この質問を
NEC（ルータもNEC）にするべきなのか、
契約プロバイダにするべきなのか
NTTにするべきなのか
さえわかりません。

だ、誰か助けて…
（せめて、どこに問い合わせればいいのかだけでも教えてください…）

書込番号：7074880

[CS太郎]

以下を確認してみて下さい。

WL54SE2（子機）-スピークス　で接続した状態で、
スピークスの設定を"DHCPを使用”「する」、"DNS設定"「自動」にした場合、
IPアドレスが自動取得出来るか？

出来る場合　　-＞　スピークスのメール関係の設定を確認(SMTP,POP3アドレス入力ミス、SMTP認証有無、SMTPポート番号[SMTP認証"有り"の場合は、ポート番号25→587に変更])

出来ない場合　-＞　ルータの親子間の設定を確認(子機にMacを接続した場合、ネットに繋がるか？)

書込番号：7077300

[おくみくみ]

レスありがとうございます。

IPアドレス，取得できてません。

ルーター設定ミス疑惑が浮上し，
子機を使わず，親機に直接スピークスを繋ぎましたが，ダメ。
いっそのこと…と、ルーターも使わず，
パソコンをはずして、VDSLに直接スピークスを繋ぎましたが，
それでもダメですぅ〜。

DHCPを使用「する」、DNS設定「自動」 もダメだし，
DNSの数字を「手動で入力」してもダメです。

でも今PCがネットに繋がってるってことは
ルーターもVDSLも生きてるんですよね…。

サポセン電話はずっとつながらないし
メールで質問したけれど返事が来ないしで、
ホント困っております。

書込番号：7080071

[しゅがあ]

もしかして、ルータではなくてVDSLモデムじゃないですか？
DHCP自体が存在しない環境に思えます。

しかしながら環境が書き込まれていないため、NTT西かNTT東かも分かりません。
ネットに繋がっているPCの設定も合わせて書き込めばもう少し具体的なレスが付くと思われます。

書込番号：7081509

[おくみくみ]

レスありがとうございます。

NECのスピークス質問フォームで
接続図付きで質問していたものに
回答が帰ってきました。

簡単に書くと
「接続の仕方は問題ない。
　Atermの設定の仕方については
　Atermのサポセンに質問して」

どっちもNECなのにぃ！？

ところが子機を初期化し、
「子機のDHCPサーバ機能を起動する」
というのをやってみたら
あっさりスピークスのIPアドレスが！解決？
…と喜んだのも束の間、
あいかわらず、「ネットワークエラー」で
つながらないんですが。

しゅがあさんへ

＞ルータではなくてVDSLモデムじゃないですか？

…という意味がわからないのですが、
「問題があるのはルータではなくVDSLではないか」
という意味ですか？

なんかねぇ…
問題は親機の設定の仕方じゃないかって気が
してるんですけどねぇ…。
付属の設定用CDも取説の内容も
なにからなにまで全て
Win用になっているので
Macでどう設定していいのかさっぱりわからないのです。
（MacOS対応、と書いてあるのだから
Macでの設定の具体例も書いてくれないと〜！）


＞ネットに繋がっているPCの設定も

今のMacのネットワーク設定は…

内蔵Ethernet使用
TCP/IP ：PPPを使用
PPPoE　：PPPoEを使って接続
プロキシ：設定せず
Ethernet：自動

と、してあります。

NTTは東です。これなら答えられます（レベル低っ）

なんかねぇ…もういいかげん
いやになってるんですけどねえ…（愚痴モード）

Atermの質問フォーム、書いて来ます……。

書込番号：7088671

[カレコレヨンダイ]

なんか、キレまくってますね？

「サポートのたらい回し」・・・私も経験済みなので、気の毒です。特に詳しい訳ではありませんが、分かる範囲内で協力しようと思います。

まず、「ゲートウェイ」というのは「ルーター」の事ですので、このIPアドレスは全て同一に設定されている事が必要です。

「サブネットマスク」に関しては、私もよく分からない所があるのですが、ルーター以外の端末に個別に設定する必要はなかったと思います。

解決の糸口は「ルーターの設定」にあると思いますので、今まで「自動設定ツール」を使用していたと思われますが、全て「役立たず」だと思って、パソコンにインストールされているような物があったら全て削除した方がいいと思います。(フレッツシリーズの「2セッション使ってる」というのがネックだと思う)

それと、ルーターですが、NTTの純正品なのでしょうか？純正品であったなら「NTT機器」のサイトに「機種別の手動での設定の仕方」が載っていると思うので、そこを見て「自分で手動で設定出来る体勢」を取って置いて、準備が出来たら、ルーターを一度、「リセット(工場出荷時に戻す)」してから手動で設定を始めて下さい。

あと、パソコン側では「インターネット一時ファイル」を削除する事。場合によっては「DNSキャッシュ」や「プロキシキャッシュ」のクリアも必要になってくるかも知れません。

・・・これらのパソコン側の作業の仕方は、プロバイダのサポートが教えてくれましたので、上手くいかない場合は、サポートに聞いた方がいいかも？です。

書込番号：7089582

[おくみくみ]

レスありがとうございます。

すっかり私の愚痴日記みたいになってますが（哀）

ようやくAtermのサポセンに電話がつながり
手取り足取り（電話だけど）教えていただき
ルーターの設定が無事終りました。

>解決の糸口は「ルーターの設定」にあると思いますので

そう、ほんとにルーターの設定方法が、間違っていました。

これでルーター側は完璧！
これでダメならまたスピークス側に聞いて。
…と言われ、
電話を切ったあと、スピークスの設定しなおしましたが

…だめじゃん（怒）


今まではECD001エラー
（IPアドレス、 DNS設定不正、POP3アドレス不正、DNSサーバダウン、ケーブル抜け）
でしたが、今度はEC0006エラー
（IPアドレス、 DNS設定不正、POP3アドレス不正、POP3サーバダウン）
です。

どちらにしても受信設定がおかしいの？と思うのですが
スピークスの送信アドレスを
プロバイダのアサヒネットのものにして、
smtpやpopをアサヒネットにしても、
アドレスをYahoo!にして
それぞれをYahoo!にしても、どちらも
同じエラーが出ます。

…またスピークス＠NEC にメールかぁ。

急いで使いたくて即買いしたのに
1週間もかかっていまだに設定終らないって…
どこが簡単なのさあ〜

書込番号：7090463

[カレコレヨンダイ]

サポートに聞きながらの設定でも直りませんか？(苦笑)・・・頼りねー。

こうなったら「おくみくみ」さん自身が、サポート並(否、並のサポート以上)に詳しくならなければ解決しないように思います。

お書きのエラー表示からすると[IPv6]絡みの設定による難しさによるものような気がします。(※[IPv6]と注意書きがない物は、全て[IPv4]利用らしいです)

http://flets.com/customer/tec/opt/index.html

↑探したら、なんとなく役に立ちそうなリンクがありました。おそらく、このFAXは従来の[IPv4]用だと思うので、「自動設定」が上手く機能しないのかも知れません。

以前、東芝製のDVDレコーダーのネットワーク機能を併用しようとした人も、今回と同様のトラブルで繋がらなくて困っていた相談に乗った事があったんですが、「全て手動設定」にしたら繋がったという話を聞きました。

一応、[IPv4]と[IPv6]の併用設定は可能なようです。私自身は[IPv6]を使う必要がなかったので[IPv6プロトコル]をパソコン上から削除する事で回避したので、特に[IPv6]を使う目的がなければ、そっちの方が楽な気もしますが・・・。

NTTのフレッツシリーズは、他の回線業者より設定がややこしいようです。前途多難ですが、一連の設定方法をメモするなりして、ガンバって覚えて下さい。

あっ、あと、これらの設定変更を行う時は、「ルーターの電源(コンセント)を一度切って、1分放置(直らない時は30分放置)後、再度繋ぐ」という動作を何度か繰り返すのがコツですかね。

書込番号：7091803

[masu23]

ルーターの設定は解決したようなので、後はＣＳ太郎さんも記載しているように
メール関連の設定を確認願います。→SMTP認証する、SMTPポート587
SMTP認証ユーザー名／パスワード→POP3ユーザー名／パスワードと同じ。

yahooメール↓下記からログイン
https://login.yahoo.co.jp/config/login_verify2?.src=ym
yahooメールにログインして
画面右上のメールオプションををクリック
POPアクセスとメール転送設定でブラウザアクセスとPOPアクセスをチェック
Yahoo!デリバーの設定で登録にチェックしないと、webメールしか使えません。

アサヒネット設定
http://asahi-net.jp/support/guide/0301.html
アサヒネットはPOP3/SMTPポート等についていろいろ書いてありますが
POP3→110、SMTP→587、SMTP認証するで良いと思います。

書込番号：7095949

[おくみくみ]

みなさま、ありがとう〜（泣）
ついについに、つながりましたぁ〜（号泣）


正解はこれでした。

下記は9割型、スピークスSSから来たメールの引用です。
一部私の加筆部分もありますが
私はこれで無事開通しました。

-------------------------
送信元メール：×××＠yahoo.co.jp
SMTP：smtp.mail.yahoo.co.jp
POP3：pop.mail.yahoo.co.jp
POP3ユーザ名： (Yahooメールアドレスの＠より前)
POP3パスワード：Yahoo!JAPAN IDのパスワード
送信前に受信：しない
SMTP認証：する
SMTP認証ユーザ名： (Yahooメールアドレスの＠より前)
SMTP認証パスワード：Yahoo!JAPAN IDのパスワード
APOP認証：しない
SMTPポート：587
POP3ポート：110
-----------------------


苦節10日、ようやくメールの送受信ができました。
Yahoo!で設定するみなさまの為、後世に残すべく（おおげさ）
別トピ立ててこれ貼っておこうかしら！！

書込番号：7098716

[カレコレヨンダイ]

おお〜、直りましたか！

「簡単設定！」・・・とは”名ばかり”結局、全て「手動で設定」しなければ繋がらなかったという事ですね。

ご苦労さまでした。(次からは騙されないように！)

書込番号：7101620

[おくみくみ]

おかげさまでぇ〜！！

書込番号：7115386

ケータイ電話とコレの間でメールのやりとりを。

[おくみくみ]

質問です。
ケータイとコレの間で
相互にメールのやり取りをしたいと思っています。

ケータイメール送信→ファックス受信→自動で紙出力
は、できるみたいですが

「紙に書いたものをケータイ宛に送信する」
という作業は
小学校低学年でも簡単にやれそうでしょうか？

もひとつ質問なのですが、
これはMac非対応のようですが
推奨環境じゃないってだけでしょうか、
それとも本当にMacじゃ
何もできないのでしょうか。

まったく今の世の中、
生きにくいったら！（苦笑）＞マッカーな私

書込番号：7047939

[ぴーひょろん]

おくみくみさん、こんにちは。

先週、SP-NA540を購入して使い始めたところですが、どうもＣＤ−ＲＯＭで添付されているソフトがWindowsのみに対応しているようです。

添付のソフトで以下のような機能が使えるとのことで、とりあえずこの必要がなければ、単体でもメール送信とかは大丈夫そうですよ。
　・スキャンtoパソコン
　・ファクスtoパソコン


>「紙に書いたものをケータイ宛に送信する」
>という作業は
>小学校低学年でも簡単にやれそうでしょうか？

とありましたが、
１）紙をセットして
２）電話帳ボタンを押し、電話帳の中から送信先を選び
３）スタートボタンを押す
だけなので、一回やってしまえばできるようになると思いますよ。
(^^;
このサイトもご参考。。
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/shimizu/19307.html

書込番号：7086330

[おくみくみ]

お返事ありがとうございます。

教えていただいたとこを読んだところ、
IPアドレスでファックスにアクセスできるとあったので
試しにやってみたら！

おやまあ。

電話帳の編集だの送受信の設定だの、
なんでもブラウザからできるじゃないの！！（Macでも）

というわけで、付属CDなんかいらないやいっ！！（負け犬の遠吠え？）


自己レスですが
小学校1年生のうちの子、早速ファックス→メール使いこなしてます。

書込番号：7115360

AddressResolverがメモリー食い

[saku_x_saku]

FAXtoPCで使用する付属ユーティリティーの「AddressResolver」ですが、
メモリーリークを起こしているようなのですが使用されている方いかがですか？

起動直後（AddressResolver.exe)は9000k弱ぐらいなのですが、1日経つと36000kと日に日にメモリーを消費し続けます。（5日ほどで約80000kほどになります）

WindowsXP Pro SP2で使用しているのですがソフトのバグですかね？

書込番号：6957900

[saku_x_saku]

19日公開されたユーティリティソフトウェア v1.2 (AddressResolver v1.1)でAddressResolverがメモリーを消費し続けるという問題はとりあえず回避されているようです。

ただ、回避方法が「AddressResolverを24時間毎に再起動する」という力技でプログラムのバグを根本的に解決できているわけではないので先行き不安ですね。

この「再起動でバグをごまかす」という対応が暫定的な変更であることを祈ります。

書込番号：7013948

なかなか良いと

[lindse]

12年前の感熱紙型がエラー多くなってこれのWに交代しました
ポイントいらないので・・と　29,800円+粗品のインクリボン3本
納得納得(スレ違い容赦)

FAXを年に何回使うだろうか?　と考え1万円程度のにするつもりが
LANに入るのが面白そうでマイミーオやみらくるも一応検討しましたが
あちらは大げさなガワがリビングに似合わないので
フツーの今時の留守電コードレスFAXに見えるこれ(W)に決定

LANに入っているのにPCFAXが無いのは?とも思ったが
そもそもFAXする機会がほとんどゼロの今では大きな問題ではない
【気に入った点】
1ノードとしてIPアドレス指定でwebアクセスしてステータス操作出来る
ルータの設定している感じ
電話帳もそこで入力出来るが　CSVに未対応で　1件ずつ入力
バックアップをダウンロード出来るがバイナリなので
PCで編集は出来ない。　純粋にバックアップ用途のみなのはザンネン
webでFAXの設定を出来るのは便利です
最近のはやりで　普段は用紙カセットをセッティングしないので
すっきりした設置が出来ます
あの「一反もめん」みたいなのはゴ勘弁だもんね

通話としても一応御三家だから多分良いでしょうし
PCメーカー系なので　デジタルコードレスとWiFiの2.4Gの干渉に考慮しているなど
良くできていると思います

感熱紙型より少し複雑だけど10年は持ってね!

書込番号：6784986

[けんちん999]

>　PCメーカー系なので　デジタルコードレスとWiFiの2.4Gの干渉に考慮しているなど
>　良くできていると思います

==>
他メーカの機種（SHARPのFappyなど）は、実際に問題が発生する可能性があるものなのでしょうか？

書込番号：6785950

ＦＡＸ to メールについて

[ニックネームはたいへんだ]

ＦＡＸに一度に数枚送られて来たときすべてメールに転送されるのでしょうか？どなたか購入された方いましたら教えて頂けないでしょうか。

書込番号：6675538

[レモンのパパ]

一昨日、ヨドバシで27,000-10%ポイントで購入しました。
迷惑ＦＡＸの受信が多くて、受信専用です。（子機ヤフオク中f^^;)）

送信、プリントは専用機のような使い勝手のよさを期待できないので
切換機で送信と受信を使い分けします。

まだ、諸設定の最中ですが、受信メール転送（２枚）は無事にＰＤＦ
添付されて上手くいきました。　全ての設定が完了したら１５枚程度
の転送テストもしてみたいと思います。

書込番号：6677426

[ニックネームはたいへんだ]

レモンのパパさん。設定がんばってください。発表と同時にＮＥＣに問い合わせしたのですが、未発表の商品の答えは出せないとのことでした。ホームページ上に発売前に詳しい事載るのかと思いきや発表に日まで何もなしでした。どのくらいの枚数のＦＡＸがメールで送信出来るのかレモンのパパさんに期待してます。１５枚程度出来るのなら即買いです。よろしく。

書込番号：6678682

[レモンのパパ]

設定とはいっても受信機能しか使かわないので、着信回数などの数カ所です。
あとは仕事の合間に１５枚テスト送信してもらう相手方の都合しだいでf^^;)

後で、１５枚転送されたかコメント予定ではいますが、ＰＤＦ解像度などは
定量的に表現困難なところです。

ＬＡＮ接続で設定しましたが、メール設定にて転送なので「SMTP」のみで良い
はずなのに「POP3」及び「パス」登録もしないと設定登録出来ませんでした。
また、POP3のパスは２０字以内で私のプロバイダで使えるキャラクタ文字が
使用不可もあり少々めんどうでした。

書込番号：6682544

[レモンのパパ]

ＦＡＸ受信メール転送にて１５枚、無事に出来ました。

仕様に「メモリ代行受信」が約９５枚とありますので、９５枚程度
可能なのかも知れません。
また、ＰＤＦ解像度も実用上問題ないレベルでした。（私見です）

「スキャン to メール」も使ってみました。
ＰＤＦ解像度（スキャン解像度）はイマイチでしたが実用上問題ないレベルでした。
（私見です）
「スキャン to メール」では５枚までのマニュアル表記がありますが、これはトレイ
の構造上の問題であると想像されます。

書込番号：6684958

[ニックネームはたいへんだ]

レモンのパパさん。ありがとうございます。昨日は仕事で遅くなり購入出来ませんでした。今日速攻で購入してきました。まだ詳しく説明書読んでないのですが、いまいち良くわからない説明書の様な気がしています。自分にうまく設定出来るのか心配です。ちなみにＦＡＸtoメールがメインですが画質の選択って出来ますよね？どこかっさっぱりわかりませんでした。

書込番号：6689957

[レモンのパパ]

「FAX to メール」の画質選択はなかったように思います。
メール添付のPDFファイルを印刷してみましたが、私には実用レベルと思っています。

書込番号：6691719

[ニックネームはたいへんだ]

レモンのパパさん。私もいろいろ試しています。画質は問題ないようです。画質を選べるのはスキャンのほうみたいです。また一つできるのかな？と言う疑問が。メール to プリントで受けた人にEメールのように返信(re)でスキャン to メールはできないのかな？メールアドレス打たないでメールの返信したいのですが。

書込番号：6704039

[レモンのパパ]

仕様上、無理と思います。f^^;)

書込番号：6704387