NA-VR5500L のクチコミ掲示板

乾燥してくれないんですが。

[chopinのママ]

夜洗濯・乾燥にして寝るのですが、朝起きたときに乾燥は終わっているにもかかわらず、洗濯物はかなり湿っています。仕方なく、さらにそのまま「乾燥」にして仕事に出るのですが、結局夕方帰宅したときもあまり状況は変わっていません。それに、匂いもかなり気になるし。みなさんはこういうことはありませんか。

書込番号：9823899

[tarmo]

乾燥容量は6kgだから入れ過ぎると乾きません。(空気が通らない)

書込番号：9824690

[たらたらこ]

　家では、NA-VR1000を使っていますが、乾燥しなくなって、ヒートポンプユニットの交換でした。
今年の、梅雨入り前の出来事で、良かったです。　
症状は乾燥時間が３：００から減らずに、1時間経っても中はしっとり。蓋は結露みたいに水滴。
温風が出て来ないとの事でした。どうして出なくなったのか原因は不明。
交換したヒートポンプであと、１〜２年は大丈夫かと思っています。
　他にも、脱水のとき高速回転にならないので脱水できない状態で１０分から２０分ぐらいゆっくり回転のままというときもシバシバありました。洗濯物の量はざっくり半分くらいから少な目のときにでやすいかな。症状はまれですが。
　修理のときのサービスマンは親切でした。この内容の故障が多いのでしょうか、手際も準備も良かったですよ。
　高い買い物だったので、家ではおかしいと思ったらすぐにサービスマンに来てもらって部品を新品に換えてもらうしかないかと思っています。。。
　chopinのママさん、早くサービスマンに来てもらったほうが良いかと思います。

書込番号：9830033

[ゆきてる]

うちも最近chopinのママさんと同じ状況に2回なりました。
仕事をしているので週末まで修理依頼の電話も出来ないし、
とにかくなんとかならないかとフィルターを水洗いして、
その奥もドライバーで止まっている部分を外して水洗いして、
外したままエアダスターをいろんな角度にノズルを入れて吹いたら
その後はちゃんと出来るようになりました。
中のゴミが移動して出来るようになったとしたらまた同じ状況になるかもしれないので
次に乾かなくなったら今度はちゃんと修理の依頼をしようと思っています。
ドラム式は生乾きになる故障が多いようなので良くあることなのかなと思いますが
買って半年ほどなのでショックです。

書込番号：9830271

[野菜王国]

　　・・・乾燥してくれないんですが・・・（chopinのママさん）

　　乾燥に掛けてる衣類の量が多いのか、それとも、他にトラブルを抱えてるいるのか
　　判断は、衣類の量の確認から。

　　確認は先ず衣類の重さを量ることが先決です。

　　ヘルスメーターなどあるなら、それで実際に計量してから投入されたら如何ですか。

　　私は毎回洗濯前に重さを量ってます。

　　これによって洗剤量も判断し易くなったのと、洗濯機自体計量が正確なのかも判断
　　出来るようになると思います。

書込番号：9830474

[chopinのママ]

みなさんいろいろありがとうございました。洗濯物が少なくても、きちんと仕事をしてくれないので、やはり修理を頼まなくちゃいけませんね。そもそも乾燥してるときの「残り時間」って何？？うちのマシーンはいつもぜんぜん見当はずれです。
週末しか修理が頼めず、とほほです。

書込番号：9830518

[たらたらこ]

chopinのママさん
乾燥時間を表示してくれるのですが。。。時間表示　あります？か。
乾燥が出来ないと、残り時間が減らないようになっているみたいです。乾燥状態をちゃんと確認する機能があるようです。すごいですね。単純に時間は減らないようになっていて乾燥できない状況を教えてくれているみたいです。
　修理が完了したら、詳しい状況原因を教えてください。それと良い使い方とか何かコツやメンテなどサービスマンから教えてもらったら教えてください。

書込番号：9840116

[tarmo]

少量でも乾かないというなら、既出(過去ログでも既出)の様にヒートポンプユニットが汚れたりして機能しなくなっているんでしょう。この手のヒートポンプ型はエアコンと同じような作りだけど簡単にメンテできない様な構造なので、一般の方なら修理依頼しか方法はありません。(分解は厄介なので)

正直なところ、現状のヒートポンプ型は各社ともメンテのことを考えてない代物だから欠陥品もどきと言えるかと。フィンの部分を清掃できないエアコンならそう言われても仕方ないのだし。

書込番号：9840888

[mtkmtk]

パナソニックの洗濯機は過去機種の掲示板みてもらえばわかりますが、
ほぼ２〜３年で故障しています。
完全に欠陥商品です、過去機種の人は皆な返金や交換をしてもらっています。
特に、乾燥の故障は定番です早目に返金してもらい他のメーカーにさした方
が精神衛生上良いと思います。
何度修理しても壊れて精神的に参ります。

書込番号：10030848

[野菜王国]

　　　　　　　　（chopinのママさん）乾燥してくれないんですが。

　　　　　　　　　　　洗濯機 > パナソニック > NA-VR5500L
　　　　　　　　　〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜


　　　　　　　　家庭のエアコン・車のエアコンの掃除は常識です。

　　　　　　　　掃除しないと目詰まりして、エアコンが効いてくれません。

　　　　　　　　ところが、洗濯機のそれは（ヒートポンプ）、簡単に外すことが
　　　　　　　　出来ないんです。

　　　　　　　　もし、最初から誰でもが簡単に外せてお掃除が簡単にユーザー自身で
　　　　　　　　掃除出来たなら、態々お金を出してまでメーカーにお掃除の依頼を、
　　　　　　　　しなくとも済んだでしょう。

　　　　　　　　　・・・お客さん・・危ないですから・・触らないで・・・

　　　　　　　　　　　　うーん・・それは、ないよね〜。

　　　　　　　　ヒートポンプ洗濯機メンテナンス
　　　　　　　　http://blogs.yahoo.co.jp/borderyu/folder/1127261.html

　　　　　　　　こうして、分解掃除体験を公開されたひとに感謝です。

書込番号：10031148

ヒートポンプユニット

[馬肉しょうが]

これまでの書き込みの中に、古い機種のヒートポンプユニットの交換を使用頻度により2〜3年に一度交換修理しなければならないというものがありましたが、この問題は最近の東芝やパナソニックのヒートポンプ式ドラムでも克服されていないのでしょうか？

書込番号：9781454

[野菜王国]

　　基本構造は変わらない（変えれない）から室内エアコンみたいに自動洗浄
　　でも搭載しないと無理と思うけど。

　　途中のフィルターの目を細かくすると今度は乾燥途中で何度もフィルター
　　の掃除をしないと直に目詰まりを起こすだろうね。

　　ヒートポンプはユーザーに責任負担を負わせてる商品と云うこと。
　　せめて、ユーザーが自分で掃除し易いようにするべきこと。

　　http://blogs.yahoo.co.jp/borderyu/11277720.html（交換の様子）　　

書込番号：9782534

すすぎ回数

[ほの５番]

２ヶ月前にこの機種を購入しました。最初はためすすぎ３回でもすすぎができていたように思うのですが、最近注水すすぎ３回でも泡が残ります。追加でためすすぎ1回を２回してもなんだかさっぱりしません。注水すすぎ４回で今洗濯してますがこれって普通ですか？以前はシャープの縦型を１３年使っていましたが注水すすぎ１回とためすすぎ１回の２回で済んでいたのに・・・水量が同じくらいかもしれないですが、時間と電力が余計かかってしまいますよね。
皆さんどのくらいすすぎに時間をかけていらっしゃいますか？参考にお聞かせいただけたら幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：9775255

[ringou隣郷]

私は NA-VR2200 で、機種は旧々型です。１年前に買い毎日１回洗濯していますが、すすぎの結果は正常です。（泡などは残りません。）
　条件は、洗剤(花王の粉末)や柔軟剤(花王の液状)は、取説に指定している量の７０％程を入れています。洗濯はおまかせと指定し、風呂の残り水で、すすぎは最初は風呂の残り水で２回目は水道水です。共にためすすぎです。
　脱水は、おまかせの時間です。

書込番号：9775461

[ほの５番]

ringouさま、ありがとうございます。ため２回で正常にすすげているのですね。私は、柔軟材の入っている液体洗剤をキャップ半分くらい入れています。洗濯機の表示はキャップ０．８杯になっていますが、たいてい少なめです。ということは、この機種がというより、この洗濯機がちょっとおかしいんでしょうか。もし、パナソニックのドラム式製品全般のことだったら縦型に買いなおそうかとも思っていたのですが修理で正常になるかも…気分が少し楽になりました。一度パナソニックさんにみてもらおうかな。どうも有り難うございました。

書込番号：9776043

[みーくん5963]

こんにちは。
この機種のユーザではないですが、ご参考まで。
洗濯の最初の段階で洗濯物の量を自動で測る機構、あるいは濯ぎ中の槽内の水位を検知する機構の調子が悪くて、濯ぎに適正な水量が使われていないのかも知れませんね。
前者ならあらかじめ洗濯物の重量を体重計か何かで測って、その後で洗濯機自身が判断・表示した洗剤の量の数値が説明書のそれと合っているか比べてみる、で大方見極めがつくかもしれません。
後者ですと、外見での判断は難しいかもしれませんが。
まぁいずれにせよメーカーのサービスマンが診ればわかることでしょうから、今から試してみるまでもないかもしれませんね。

すでに対処・把握済みでしたらごめんなさい。では。

書込番号：9780193

[野菜王国]

　　みーくん5963さん　　　
　　−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
　　前者ならあらかじめ洗濯物の重量を体重計か何かで測って、その後で洗濯機
　　自身が判断・表示した洗剤の量の数値が説明書のそれと合っているか比べて
　　みる、で大方見極めがつくかもしれません。
　　−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

　　これは自分で出来る必要作業と思いますよ。
　　特に、購入して使い始めにはした方が良いかと。
　　勿論、私も毎回計量してます。
　
　　洗剤量が適正に決め易くなります。（機械情報が正確かも判断できる）

書込番号：9782631

[ほの５番]

ご意見どうもありがとうございました。
昨日パナソニックの方に来て診ていただきましたが、機械には問題はなく、
�@洗剤の量がまだ多いのでは…
�A上質プラスコースだとすすぎ力が弱いのでできたらおまかせコースで洗った方が良い
�B汚れ成分と泡は相殺されるものなので、余り汚れていないものを洗うと、
　相殺できなかった泡が残ってしまうとの事でした。

今回気になったのは、子どもが学校でプールに入ってきた時のバスタオルやタオル、
制服のブラウス、体操服だけを夜洗っていた時にとくにひどく感じたので、
確かに余り汚れていないものばかりでした。
洗剤量表示はいつも上質プラスコースだと０．８杯とでるので、それよりも少なめにして
液体ニュービーズをキャップの水３０リットルの線のところより少し下位で洗っていたのですが、
もっともっと減らしても充分汚れを相殺できるという事でした。

洗剤の量は、水量か洗濯物の量できまるのかと思っていたので、
汚れの度合いを言われた時には目からウロコでした。
洗濯機の洗剤量表示がなんと出ようとも、
とりあえず、以前よりももっともっと減らして試してみようと思います。有難うございました

書込番号：9794689

[ringou隣郷]

「問題点」が判明して良かったですね。
（これをPana.サンは、取説の初めの方に分かり易く明記すべきですね。）

書込番号：9794951

設置について

[二足の・・・]

こちらの機種をネット通販で購入検討しています
ネットで購入を検討する中で1つ不安があります。
不安と言うのは設置についてです。
ネット通販ですので玄関までは運送業者、そこから設置場所までは奥様と私で移動、設置する事となりますが83Kgと言う重さが想像できません。
そこで経験者の方に質問ですが大人2人(男性1名、女性1名)で移動、設置は可能でしょうか？

ちなみに玄関から設置場所までは4m程度あります。通路や設置場所などの寸法は測り、問題ないことを確認しました。
その他ネットで購入する際の注意事項がありましたら合せてご教授ください。

書込番号：9751400

[ringou隣郷]

> ネット通販ですので玄関までは運送業者、そこから設置場所までは奥様と私で移動、設置する事となりますが83Kgと言う重さが想像できません。

　私は、妻には頼まずに業者(若い男性2名)に依頼しました、購入は家電量販店でしたが・・。＜私達は、高齢者です。＞
　二足の・・・さんの場合は、便利屋さんの類へ依頼された方が、機器や家屋や、体を痛めなくて良いようにも思えますが。

書込番号：9751704

[野菜王国]

量販店の配送係りでも2人でしてますから出来なくはないですけど、慣れないから気合いを
入れて、腰を痛めないよう注意してください。

運送会社（人員1名）は重い荷物の場合荷台まで取りに行かなければならないかも知れない
ですね。（玄関までも無理・荷台卸もあります）
車の入れない玄関まで数十メートルなんてお宅もたまにありますね。

料金支払いは代金支払いは代引きを利用してください。
先に振込みを要求する会社とは取引しないのが安全な通販利用です。

修理トラブルの際の安心度のために初めて取引の相手なら、事前に会社概要を調べるなども
必要かと思います。
それらを、相当期間情報を保管したほうが良いですね。
会社の存在確認に現地に行くこともありました。

書込番号：9752162

[野菜王国]

取扱説明書などメーカーからダウンロードしてから購入されるとこんな筈ではなんてことが
回避されることもあります。
・・・特に洗濯機は・・・

書込番号：9752214

[二足の・・・]

ringou隣郷さん、野菜王国さん　アドバイスありがとうございます。
なんとか気合を入れて奥様と2人で設置してみます。
まあ無理のようならringou隣郷さんのアドバイスを参考に近所の便利屋さんにお願いしてみるつもりです。
また解らない事が有りましたらご教授よろしくお願いします

書込番号：9756368

ニオイについて。

[シェクター]

こちらの機種を購入したのですが、乾燥したものが臭いです。ナノイー槽クリーンも行っています。漂白剤で槽クリーニングを行えば匂いは消えるのでしょうか？購入して2週間ですが、購入した事を後悔しています。

書込番号：9711295

[スノーモービル]

シェクターさん こんにちは。
臭いは、どの様なタイプでしょうか？

1.新品家電製品独特のプラスチックやゴムの臭い？
2.油やオイルの臭い？
3.カビの臭い？
4.下水の臭い？
5.動物の臭い？
6.その他

臭いの種類で、ある程度の原因が絞り込めると思います。
少なくとも購入後２週間なら、洗濯槽のクリーニングは不要と思います。

書込番号：9711610

[ringou隣郷]

> 購入した事を後悔しています。

後悔する前に、先ず原因究明に全力投球しましょう！！。

書込番号：9711729

[みなみだよ]

乾燥後のにおいは
衣類にたまっていた皮脂汚れの残りがいぶされた結果、という説もあります。

洗濯しても皮脂汚れは完全には落としきれず
たんすにしまっていた衣類の襟が黄ばんでしまうのは
襟に残った皮脂汚れが酸化した結果です。

なので、今までたまっていた皮脂汚れが
原因（？）という感じがするんですよね。
主原因かどうかは分かりませんが。

まぁ、２〜３回、乾燥にかけてみたらどうでしょうか。

書込番号：9715375

[野菜王国]

　　上記のみなみだよさんに付随して

　　同じ洗濯物を２つに分けて、一つは何時も通りに・もう一つは手洗いしたもの
　　を、脱水〜乾燥まで行い、両者の匂いを比較するとはっきりしてくるように思
　　うので試されてみたら如何でしょう。

書込番号：9782723

[野菜王国]

　　　　すでに解決済みと思いますが、もしそうでなければ口コミで参考に
　　　　なれば・・・

　　　　http://bbs.kakaku.com/bbs/-/BBSTabNo=2/CategoryCD=2110/Page=3/ViewLimit=0/SortRule=1/#9859770

書込番号：9873308

[ソルトノリ]

私も今年はじめに同機種を購入し乾燥まで使用しております。購入して5ヶ月を過ぎたあたりから、乾燥後のニオイが気になり始めました。ちなみに洗濯のみ行って部屋干ししてもニオイはつきません。洗濯に風呂水も使用しておりません。
あくまでも乾燥するとニオイがつきます。乾燥後の洗濯物をナノイーしてもニオイは取れません。ニオイを説明するのはむずかしいですが、部屋干しした時のようなニオイではなく、内部でプラスチックかグリスか不明ですが何か熱によって付着したニオイのようです。やはりメーカーに見てもらった方がよいでしょうか？

書込番号：9874731

設置寸法

[アルフナッチパパ]

この機種の購入を検討していますが、設置場所の入り口が６００ｍｍしかありません。
メーカーの寸法図を見ると排水ホースを除くと６００ｍｍになっていますが、入り口
を通るでしょうか？実際に６００ｍｍの入り口を通過させた方はいますか？
または、入り口を通過させる方法は無いものでしょうか？

書込番号：9656846

[ringou隣郷]

アルフナッチパパさん、今晩は。

「＞ メーカーWebサイトへ」で、＞寸法図を開くと、そのURLは次のようになっています。
　 http://ctlg.panasonic.jp/product/size.do?pg=11&hb=NA-VR5500L&shj=1
　その図面の下の注記には、「左右の手掛け部を含むと本体幅609mmになります。」とあるから、600mmの空間は通らないでしょう。

書込番号：9656946

[ringou隣郷]

相手に傷を付けずに搬入するには、若干の「隙間」が必要になります。
移動手段などにも依るが、数十ミリ以上は必要になると思います。

　なお、余談ですが機械設計での、「スキマ」に関する１つの資料を挙げておきます。
(1)名称＝設計知識データベース　(2)そのURLを下に挙げます。
http://www.sydrose.com/creativedesignengine/HTML/bd3-00233/bd3-00233-h2.html

書込番号：9657633