NA-VR5500L のクチコミ掲示板

バックフィルターカバーを取り付けたいです。

[けんまま3]

カバーの真ん中の丸い穴が割れた部分です

購入して10年ですがバリバリ現役です。しかし、洗濯物を取り出す際に、バックフィルター固定ネジのカバーが経年劣化で割れてしまったようで丸い穴が開いて取れてしまいました。ネットに部品があるので自分で取り替えようと思いましたが本体中央の元のネジが全く取れません。（ボンドで補強してある！？）カバーだけのために修理屋さん呼ぶ気にもなれず、ネジをはずす方法はないでしょうか、又は他に固定するよい方法があれば教えてください。

書込番号：22706849　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞けんまま3さん

中心の円形状のカバーですよね？
画像では不明ですが、＋ネジでしょうか？

私は日立ドラム時に、＋ネジを掃除で外した事がありますが、
最初は物凄くきつく閉まっていました。外れにくいように
ネジロック（液体系）がついているのかもしれません。
そのネジ1本を外せば交換可能であれば、本体側に押し込んで
ネジ穴を壊さないように回してみたらどうでしょうか。

最初にはずしたときは、砂等入り込んで大変汚かったですが
綺麗ですね。

10年ということで、固着して外せないケースもありますのでご注意。

書込番号：22707385

[けんまま3]

＞チルパワーさん
コメントありがとうございます。
＋ネジです。ドライバーを押し込んで頑張りましたがネジ穴がなめてしまいそうです。やはり固着が…。ペンチでトライして駄目ならネジ外しは諦めて、外れたカバーの装着方法を考えてみようと思います。フィルターのメッシュとカバーつなげないかなぁ（考！）

書込番号：22708159　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞けんまま3さん

クレ５５６のようなものをほんの少しネジ回りにつけて数時間置きネジ穴に浸透させ
＋ドライバーの太めで大きいものをネジ穴に入れて金槌などでたたいてから回してみる。
外れたら中性洗剤で油分を洗う。

ホームセンターへ行くと１，０００円くらいで、なめたネジ穴ようのドライバーもあります。

舐めてしまったら、最後は電動ドリルでネジサイズより小さいドリルでネジを壊すしかありません。

このままだと、ボルト頭で洗濯物が傷つくこともあるでしょうし、カバーを無理やりつけて外れた時は
同様に洗濯物に被害が出る可能性がありますよ。ご注意。力のある男手を借りられませんか？

書込番号：22709258

[デジタルエコ]

けんまま3さん　　こんにちは

ウチのNA-VX7000Lの５年長期保証が切れる前に、ベルト交換とプーリー（？）も替えてくれたとき

専用のインパクトドライパー(様な）とドライヤーで温めてネジを緩めていました

NA-VR5500Lは、DDﾓｰﾀｰ搭載（？）のはずすが！緩みにくいのは、同じかとネジ山を飛ばす可能性大です

注意してください

書込番号：22709427

[けんまま3]

お二人ともアドバイスありがとうございました。

旦那さんや息子たちの力をもってしてもネジは外れず、また、洗濯機の中でのインパクトドライバーは素人には力加減が微妙でした。
軸が粉砕したりして、使えなくなるのが一番困るのでネジ外しは断念、ド素人感丸出しですが、カバーを養生テープで貼り付けてみました。
１週間たちましたが呆気ないほど普通に使えてます。黄緑色のテープが見た目絆創膏みたいで愛着すら湧いてきました。(笑)このままケアしながら使ってみます。

書込番号：22722877　スマートフォンサイトからの書き込み

[せつを]

ものすごく時差がありますが、
まだこの問題にぶち当たる人がいるかもしれませんので。

ウチも取り寄せた部品を付けるべく既存のネジを外そうと格闘してました。
が、
「ネジ同封してくれてるね」
「あれ？この２つの穴は？」
となり、

既存のネジは外さず、新たに違う穴にネジをさしたらいいのかも

と思い、
ネジが入っていない2つの穴をホジホジしてそのうちの一つの穴に
同封されていたネジを指したらいけました！

真ん中の穴にもはめるところがあり、その穴も意外と埃が溜まってはまりにくくなっているのでそこもホジホジしたらカチッとはまりました。

どなたかの参考になればと思い投稿いたします。

書込番号：26275921

給水できなくなりました

[日曜日の庭いじり]

洗濯、すすぎ、脱水をセットして回し、脱水完了の合図に呼ばれて、洗濯機のふたを開けると、そこには全く濡れていない洗濯物たちがいました。
スタートから観察したところ、給水されないかとがわかりました。一時停止して、バケツで水を足してみましたが、排水されてしまいます。
給水ホースやフィルターは詰まっていません。
エラーコードは何も出ておらず、給水しないだけでその他の動作はいつも通りです。脱水もできます。

他に考えられる原因有れば教えてください。

書込番号：22000885　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞日曜日の庭いじりさん

給水されていないのに、エラーコードも出ないようでは故障でしょう。
サポートへ依頼するのが良いのでは。猛暑でエアコン関係の修理が
多いので時間かかるかもしれません。

電源をコンセントから抜いて数分後に再び試みて同様なら依頼しましょう。

書込番号：22001444

[みーくん5963]

こんにちは。他社ドラム式ユーザーですが。

日々使えないと困る必需家電ゆえ、既にメーカーか販売店かに連絡とって進展あるものと思いますが。。。

まだ未処置ならば、で状況確認から。
給水してるはずの行程で、蛇口から水が流れ込むシャーって音がしない＝水が入っていかない感じですか？
それとも、シャーって音はするが水がさっぱり溜まらない→そのまま排水ホースから出てってしまってる感じでしょうか？

どちらにしても、本体がまったくエラー表示しない、というのが不思議です。
本来、給水行程に入ってから暫く経っても内部の水位が上がらないのを感知すれば、「蛇口の開け忘れだよ〜」の如くアラームが出る筈なんですよね。
本体の給水弁の故障（閉じたまま開けられなくなった）や、排水弁の故障（開いたまま閉じられなくなった）で水が溜まらない場合も含めて。

上記アラームの不思議？不具合？はさておいても、
「（常に）バケツで水を足しても排水される」からして、排水バルブが動かない＝開いたまま閉じなくなっている故障、はしていそうに思います。

どちらにせよ、ご自身で外側から打てる手はないでしょう。
メーカーで修理可能かを相談してみて、部品在庫無しで対応不可と言われたときは買い換え、ですね。
9〜10年前の機種となると、もしかして後者かも？です。

また、出張修理を予約して待ってるよりも、最寄りの店に駆け込んで買い換えを決める→最短日程で配送設置してもらう、ってほうが所要日数的に早いでしょうから、
いっそこの際見切って、最初から買い換える前提で動いたほうがいいかもしれません。

ご検討を。

書込番号：22001499　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞日曜日の庭いじりさん

10年前の機種ですね。

みーくん5963さん記載のように
現在在庫処分で安く購入可能のようですから、買換えが良いでしょう。
古い機種は、直したら次どんどん悪い箇所が出てくる可能性が高いです。

書込番号：22001527

[デジタルエコ]

日曜日の庭いじりさん　こんにちは

　長期保証5年終了前に、給水量が極端にすくなくり、
給水部をアッセンブリ交換して貰った事がありますが！
エラーコードは、出なかったです（NA-Vｘ7000L）

出張費など点検してもらうだけでも￥4000（税抜き）かかりますから
サポートで問い合わせたり

【ドラム式洗濯機】 給水しないのですが、なぜですか？

http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/p/1770,1771,1772/a_id/101


洗濯機／衣類乾燥機修理のご相談

https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/wash.html

などで！大まかな修理代金を聞き、検討されてはどうですか？！

【ドラム式洗濯機】　異常表示（エラー表示）「Ｕ＊＊」表示や「お知らせ表示」が出たら（参考まで・・・）

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/84/kw/給水しない/p/1770,1771#U14

個人的には、修理するより！
ドラムは、底値圏（終了製品もあり）なので買い替えをオススメします

書込番号：22001651

[日曜日の庭いじり]

＞チルパワーさん
返信ありがとうございます。

メーカーホームページや類似不具合への対応情報から、試せることは既に試しました。

いずれも効果なしでした。

書込番号：22002580　スマートフォンサイトからの書き込み

[日曜日の庭いじり]

＞みーくん5963さん
返信ありがとうございます。

給排水について補足します。
・蛇口から水が流れ込むシャーって音はしません。
・ドラムの内側に水はありません。
・試行錯誤するなかで、槽洗浄コースで起動したところ、一瞬だけシャーっと鳴りましたが、すぐに給水終了しました。
・バケツで水を足しているときは排水されず、ふたを閉めて再起動すると、排水に切り替わり排水されます。


メーカーホームページにも
「部品の保有基準年数を超過している、または供給終了部品を含むため、修理できない可能性がございます。」
やとありますので、買い替えで検討中です。

書込番号：22002598　スマートフォンサイトからの書き込み

[日曜日の庭いじり]

＞デジタルエコさん
返信ありがとうございます。

リンクありがとうございます。
「給水できない」は修理費15,000円目安だそうです。

古い機種なので部品なくて修理できないってこともありそうなんで、買い替えるつもりです。

書込番号：22002613　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥時間がかかるようになり、修理か買替え（寿命）か迷ってます

[葛とら�U世]

隣に住む爺さん（８０代後半）からの相談ですが、新品購入して、１日おきくらいの使用、乾燥は２回に１回くらい（好天の時は外干し）で、昨年あたりから乾燥時間が長くかかるようになった。
洗濯物の量と、目安の時間（液晶）を見て、あと３０分くらいと思って確認すると、まだ乾燥機が回っている。
具体的な時間の変化はわかりませんが。

本日、パナソニックのサポートに電話したら、
・故障個所の事前確認と見積もりまでの出張サービス・・・4,500円程度（２度来てもらうことになるかも？）
・症状から判断した事例（ヒートポンプの故障、内部フィルターの劣化？詰まり？）からの予測で修理依頼・・・21,000円程度（１度で済む）
ただし、部品の保管が販売終了？（製造終了？）から６年だそうで、その他の故障の場合や今後の故障個所によっては修理できなくなる可能性もあるとのこと。

過去スレを読ませていただいたら、構造的にほこりが詰まりやすくて、乾燥風量などが足りなくなるようなので、
上記21,000円の修理で直るのではと考えていますが。

１．修理等をして今でも問題なく使われている方、如何でしょうか？修理すればもう少し使えそうですか？
２．購入時期は曖昧ですが、近所の電気店で新品購入して８〜９年使っていると考えると、買い替えた方が幸せになれますか？

後継機種とかのお勧め（性能と価格のバランスの良いもの）などでも結構ですので、アドバイスください。

補足：
お隣に現物を見に行ったら、使用の度、ダストボックス（上下２か所）はきれいにしているそうです。
実際、ほこりは溜まっていませんでした。
お年寄り二人の世帯なので、大物は別に考えるとして、今の容量で問題ないと思われます。

書込番号：20586354

[デジタルエコ]

葛とら�U世さん こんにちは

　お優しいですネ　m(__)m　

NA-VR5500Lは、過渡期終盤の製品と言ってもよいかと

人件費の高い昨今　9年前の製品を修理するのは、ドブにお金をすてる様なもの　　(>_<)

現行機種の　VXｼﾘｰｽﾞ　最下位機種のNA-VX3700Lの性能にも残念ですがNA-VR5500Lは、敵いません　

技術の進歩と言うか（乾燥循環経路の短絡など等々）、・・・・月とスッポンくらい違います　(+_+)

買い替えをオススメします。（長寿も願って）
　

書込番号：20586464

[ポテトグラタン]

おそらくはヒートポンプUの交換をしての見積もりでしょうね。
修理すれば直りますよ。
修理後どれぐらいか使えるかですが、それはわかりません。
ですがモーター、メカケースとか壊れそうな部分はたくさんあるわけで、年数から行くと修理の数か月に起きてもおかしくないわけで。

掃除もちゃんとなさっているようですが、目に見えない所がすごいことになっています。
ですのでヒートポンプU交換みたいなものですから。

買い替えでも良いのであれば、もちろんそちらの方がお勧め。
容量についてですが、パナで見れば今はヒートポンプ式ドラムはどれも同じようなものです。プチドラムが無くなりましたので。
全部本体サイズは一緒です。
商品の選び方は機能で選ぶって感じになっています。

VX9700がフラグシップ機でカラータッチパネル搭載。
http://kakaku.com/item/K0000904042/

タッチパネルではありませんが、機能的に9700にちかいのがVX8700
9700と同じく温水にしてくれる機能はありますし、ホワイト液晶パネルも見やすい。
乾燥スピードが速く9700と同じで洗濯〜乾燥が標準98分。
http://kakaku.com/item/J0000020032/
金額と性能を考えると良いとは思うのですが。

ベーシックで安いので良ければVX3700 。
エコナビや温水が無いとか、ジェットバブルシステムが無いとか、上位機種よりちょっと時間がかかるとかありますが、
5500で満足していたならこれでも良いかも。
http://kakaku.com/item/K0000908748/

書込番号：20587196

[葛とら�U世]

＞デジタルエコさん
早速の回答ありがとうございます。

隣の爺ちゃん家族はとても優しいので、お互いに助け合っています。
購入したのは近所の電器店で、多分、いわれるまま当時のちょっと高いのを買わされ、定期的なメンテなどもやっていなかったのだと思います。
現行のVXシリーズをメーカーサイトで調べました。
３７００ならちょっと無理して７７００、上を見るときりがなく、９７００を買ってもらえば満足してもらえると思いますが、価格はほぼ倍。
年金暮らしの老人家庭にはどうなのかなぁ？
１０年は使えるかも？ってその頃には１００歳手前、
「そんなに長生きするわけがないから修理したら」とも口が滑って言いそうです。

水や、電気の消費量とか、時間とか、驚異的な減少は無いように思えます。
それでも、数字的にはどれも改善してはいますが。

本人は買い替えを家族とも相談しているようなので、３７００〜９７００のどれにするのか、材料を集めたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：20588541

[葛とら�U世]

＞ポテトグラタンさん

回答ありがとうございます。
修理で一時的によくなっても、その他の故障でお釈迦になった時の責任を感じるのも嫌なものですね。

一応、買い替えで、同じパナソニックのVXシリーズを検討するように勧めてみます。
私のところは、７〜８年前に２〜３万で買った、単純な機能の洗濯機。

VXシリーズを調べると、こちらが欲しくなってしまいます。
価格と性能（洗濯の量と洗う対象、水量や電気代）などのバランスのとれたものを勧めたいと思います。
見栄っ張り爺ちゃんだから、９７００が良さそうだと言いそうですが、豚に真珠にならないか、大は小を兼ねるのか、もう少し勉強したいと思います。
その時にまたアドバイスを頂けたら嬉しいです。

ありがとうございました。

書込番号：20588565

[葛とら�U世]

＞デジタルエコさん
＞ポテトグラタンさん

アドバイスありがとうございました。
今日、お爺ちゃんが来たので（カタログ一式持っていました）、修理せずにVXシリーズ購入を勧めようとしたところ、
既に、昨日、東京ガスの営業さんにVX9700の見積もりを貰っていました。取り外し、設置料込々で、370,000円なり。
少し高いとは思いましたが、エネファーム他、電力も契約しているそうで、何かあった時のことを考えると量販店よりは良いと思い、いいんじゃないの！って背中を押してあげました。

これで一安心です。
ありがとうございました。

書込番号：20589937

衣類の毛羽立ちについて

[みしあん]

二週間前に購入しました。洗浄力、静音性等だいたいの機能で満足しています。ただ、タオル類を洗濯した後に自然乾燥させると、毛羽立ちがひどくガサガサになってしまいます。説明書に記載のとおり、上質プラスで洗濯してみてもあまり変わりません。みなさんも同じような状況でしょうか。

書込番号：10178158

[・らぶっち・]

ドラム式はたたき洗いのため、脱水後そのまま外干しするとごわごわになります。
顔を拭くのも痛いくらい…

脱水後乾燥を30分かけて外干しするか洗濯〜乾燥（タイマー乾燥30分）すると多少軽減するかと思います。

書込番号：10515218

[野菜王国]

　　　　　　　＞脱水後乾燥を30分かけて外干しする・・・＜

　　　　　　　この（・らぶっち・さん）の言葉で思い出しました。
　　　　　　　洗濯やさんのお話しですが、洗濯機と乾燥機は勿論別で、乾燥機で
　　　　　　　乾燥する前に洗濯したばかりのビショビショの洗濯物を一度自然乾
　　　　　　　燥してから（半乾きしてから）乾燥機にかけるのだそうです。
　　　　　　　自動で洗濯〜乾燥までするとスレさんみたいになるともいえるよう
　　　　　　　です。
　　　　　　　帰宅後脱いだ衣類をクローゼットの放り込めば翌朝にはアイロンまで
　　　　　　　きちんと掛かって所定の場所に収まる・・・こんな夢のような洗濯機
　　　　　　　は現実には遠いようです。
　　　　　　　最後までお任せなら多少のリスクが仕方ないのかも知れないですよ。
　　　　　　　最近の我家は試験的ではありますが、手洗い洗濯です。
　　　　　　　脱水のみ洗濯機を利用しています。
　　　　　　　

書込番号：10515513

[野菜王国]

　　　　　　（みしあんさん）こんばんは

　　　　　　え、なんて思われるかも知れませんが、タオル類のみ手洗いでされて
　　　　　　みては如何ですか。（試しにですが・・・簡単ですから）
　　　　　　比較的手洗いがし易いということもありますが、以前こんなお話しを
　　　　　　された方がいました。
　　　　　　ほぼ毎日使われたタオルが既に15年くらい・・・と話されていました。
　　　　　　これには衝撃を受けました。
　　　　　　如何して毎日使用したタオルが今も奇麗に現役なんだ・・・！？
　　　　　　汗を拭う程度の使用なら毎日洗濯でそれくらいは普通なんだそうです。
　　　　　　洗い方で生地の傷みが普通のお宅と（』我家）違えてしまうんですね。
　　　　　　今は未だ果たしえぬ目標に邁進中の我家の洗濯です。　　　　　　　

書込番号：10515589

量販店にまだありますか

[矢沢A吉]

どなたか東京の量販店に在庫がまだあるかわかるかた
教えてください。お願いします。

書込番号：10290409

[wweast]

いま話題のヤマダ電機lave日本総本店にて11月4日
￥138000（ポイント付加なし）で購入しました。
ただし色はワインレッドです。

書込番号：10427105

[marirunet]

wweastさん

はじめまして、突然、洗濯機の買い替えをしなければならずなくなり
去年、検討した時にほしいなぁ〜と思っていた機種なので
日本総本店に今日、いってみました。

結果、最後の一台をゲット！！
送料も設置料も無料でネットよりも安くて、届くのが楽しみです♪
情報、感謝します。

書込番号：10432747

乾燥後の臭い

[じちゃん]

この度10年来使ってきたNational製(縦型)洗濯機と乾燥機が壊れたため梅雨時だったこともありこのドラム式洗濯乾燥機に買い換えました。

当初はさすがに便利と喜び勇んでいましたが、最近乾燥機能使用後の特にタオル類の臭いが気になります。バスタオル類は乾燥は避けたりするなどしていますが結構強く臭い、困っています。以前使っていた乾燥機は旧式で放熱も強く洗濯室の熱さには閉口しましたが、少なくともこんなことはなかったと思うのですが・・。インターネットの掲示板などをのぞくとどうもこの手のドラム式洗濯乾燥機は匂う事が多いなどと書かれていたりするようですが、事実でしょうか？また何か対策はあるのでしょうか？？

教えていただけると幸いです。何せ奮発して買ったので・・。

書込番号：9997329

[スノーモービル]

じちゃんさん こんにちは
臭いは、どんな臭いですか？

・カビ臭い？
・下水道の臭い？
・野生動物の様な臭い？
・室内干しした時の臭い？

臭いの種類で原因と対策が絞られてくると思います。
それと洗濯槽クリーニングは、どの程度の頻度で何を使って行ってますか？
普段使われている洗剤は何ですか？、漂白剤とか柔軟剤は使っていますか？
状況をできるだけ具体的に書かれた方が近道だと思います。

書込番号：9997882

[chiii]

我が家でも同じ様な悩みを抱えていますが、乾燥後に限らない洗濯物の臭いなので、
内容がずれていたらすみません。洗濯乾燥した後や洗濯して日干しした後も主にタオルが臭いのです。乾いた状態だと臭いませんが少しでもぬれると（洗顔後顔を拭いたり）とても臭いです。カビ臭いというか菌が残ってるというか。部屋干ししたような臭いです。
ぬれたタオルを洗濯するまで洗濯かごに入れっぱなしにするからかな　とも思いましたが洗濯歴１５年　こんなことは初めてです。洗濯はほぼ毎日しています。この洗濯乾燥機にしてからの悩みで、前も洗濯乾燥機を使っていましたがそんなことはありませんでした。
その様なことはありませんか？

書込番号：10018831

[スノーモービル]

chiiiさん こんにちは。

>その様なことはありませんか？

ドラムでは良く出てくる問題だと思います。


タオル限定で、濡れると雑菌と言うか部屋干ししたような臭いなら、タオルのような厚手の綿が、奥までしっかり洗えて無いのだと思います。

使っている洗濯コースはどの様にしていますか？、もし標準コースで洗っているのなら、洗濯時間を数分延長しましょう。
本来ドラムは洗の時間がかかります。メーカの用意した標準コースの洗い時間はドラムとしては短いです。

濯ぎの回数も標準のままでしょうか？、ドラムは節水なので、しっかり濯ぐなら注水にするか、標準2回から3回へ増やして、しっかり濯ぎましょう。


柔軟剤を使われているのでしょうか？
洗剤は液体でしょうか？

使用状況を具体的に書いた方が良いと思います。

書込番号：10019217

[chiii]

返信　有難うございました。とてもよくわかりました。
今まで標準コースで行っていましたので　早速すすぎや洗いの時間や回数を変更してみたいと思います。
実はこの洗濯機を使い始めたのは３ヶ月ほど前なのですが、その前もここのメーカーのドラム式ヒートポンプ洗濯乾燥機を使っていましたが　この様なことはありませんでした。
基本的にずっと液体洗剤使用、柔軟材使用なし（柔軟材入りの洗剤はここ何週間か使いましたが臭いはその前からです）で洗濯状況は変えていないのですが.....。前回より節水に関して洗濯乾燥機が進化したが故のことなのかなぁ　と思ったりしています。
適切なアドバイスに感謝致します。

書込番号：10023369

[じちゃん]

スノーモービルさん、chiiiさんありがとうございました。

臭いのはタオルなど厚手の物で液体洗剤を使い特に柔軟材は使っていませんでした。
その後抗菌剤入りの液体石鹸にして洗濯乾燥コースを「除菌消臭」にしてみたら今のところいい感じです。要は洗濯が不十分だったんですね。勉強になりました。

書込番号：10023509

[スノーモービル]

chiiiさん、じちゃんさん こんにちは。

やはり二人とも液体洗剤でしたか。洗剤名が書かれていませんが、一般に粉末より液体の方が洗浄力が低いです。
標準コースの洗い時間不足と液体洗剤による洗浄力低下で、綿系で厚みのあるタオル等が奥まで洗えていないのが原因だと思います。
液体洗剤を止め、洗濯時間と濯ぎを少し足せば解決するかと思います。

洗剤は除菌を売りにした漂白剤入りや別途酸素系漂白剤を追加して使うと効果的に対策できると思います。

書込番号：10024578

[twodogs2]

じちゃんさん、
シャープ 金イオン水生成器
と言うのがあります。

これで臭いの問題が解決したとの口コミが結構あるので、試し見ては？

書込番号：10281014