『乾燥時間がかかるようになり、修理か買替え（寿命）か迷ってます』のクチコミ掲示板

[葛とら�U世]

隣に住む爺さん（８０代後半）からの相談ですが、新品購入して、１日おきくらいの使用、乾燥は２回に１回くらい（好天の時は外干し）で、昨年あたりから乾燥時間が長くかかるようになった。
洗濯物の量と、目安の時間（液晶）を見て、あと３０分くらいと思って確認すると、まだ乾燥機が回っている。
具体的な時間の変化はわかりませんが。

本日、パナソニックのサポートに電話したら、
・故障個所の事前確認と見積もりまでの出張サービス・・・4,500円程度（２度来てもらうことになるかも？）
・症状から判断した事例（ヒートポンプの故障、内部フィルターの劣化？詰まり？）からの予測で修理依頼・・・21,000円程度（１度で済む）
ただし、部品の保管が販売終了？（製造終了？）から６年だそうで、その他の故障の場合や今後の故障個所によっては修理できなくなる可能性もあるとのこと。

過去スレを読ませていただいたら、構造的にほこりが詰まりやすくて、乾燥風量などが足りなくなるようなので、
上記21,000円の修理で直るのではと考えていますが。

１．修理等をして今でも問題なく使われている方、如何でしょうか？修理すればもう少し使えそうですか？
２．購入時期は曖昧ですが、近所の電気店で新品購入して８〜９年使っていると考えると、買い替えた方が幸せになれますか？

後継機種とかのお勧め（性能と価格のバランスの良いもの）などでも結構ですので、アドバイスください。

補足：
お隣に現物を見に行ったら、使用の度、ダストボックス（上下２か所）はきれいにしているそうです。
実際、ほこりは溜まっていませんでした。
お年寄り二人の世帯なので、大物は別に考えるとして、今の容量で問題ないと思われます。

書込番号：20586354

[デジタルエコ]

葛とら�U世さん こんにちは

　お優しいですネ　m(__)m　

NA-VR5500Lは、過渡期終盤の製品と言ってもよいかと

人件費の高い昨今　9年前の製品を修理するのは、ドブにお金をすてる様なもの　　(>_<)

現行機種の　VXｼﾘｰｽﾞ　最下位機種のNA-VX3700Lの性能にも残念ですがNA-VR5500Lは、敵いません　

技術の進歩と言うか（乾燥循環経路の短絡など等々）、・・・・月とスッポンくらい違います　(+_+)

買い替えをオススメします。（長寿も願って）
　

書込番号：20586464

[ポテトグラタン]

おそらくはヒートポンプUの交換をしての見積もりでしょうね。
修理すれば直りますよ。
修理後どれぐらいか使えるかですが、それはわかりません。
ですがモーター、メカケースとか壊れそうな部分はたくさんあるわけで、年数から行くと修理の数か月に起きてもおかしくないわけで。

掃除もちゃんとなさっているようですが、目に見えない所がすごいことになっています。
ですのでヒートポンプU交換みたいなものですから。

買い替えでも良いのであれば、もちろんそちらの方がお勧め。
容量についてですが、パナで見れば今はヒートポンプ式ドラムはどれも同じようなものです。プチドラムが無くなりましたので。
全部本体サイズは一緒です。
商品の選び方は機能で選ぶって感じになっています。

VX9700がフラグシップ機でカラータッチパネル搭載。
http://kakaku.com/item/K0000904042/

タッチパネルではありませんが、機能的に9700にちかいのがVX8700
9700と同じく温水にしてくれる機能はありますし、ホワイト液晶パネルも見やすい。
乾燥スピードが速く9700と同じで洗濯〜乾燥が標準98分。
http://kakaku.com/item/J0000020032/
金額と性能を考えると良いとは思うのですが。

ベーシックで安いので良ければVX3700 。
エコナビや温水が無いとか、ジェットバブルシステムが無いとか、上位機種よりちょっと時間がかかるとかありますが、
5500で満足していたならこれでも良いかも。
http://kakaku.com/item/K0000908748/

書込番号：20587196

[葛とら�U世]

＞デジタルエコさん
早速の回答ありがとうございます。

隣の爺ちゃん家族はとても優しいので、お互いに助け合っています。
購入したのは近所の電器店で、多分、いわれるまま当時のちょっと高いのを買わされ、定期的なメンテなどもやっていなかったのだと思います。
現行のVXシリーズをメーカーサイトで調べました。
３７００ならちょっと無理して７７００、上を見るときりがなく、９７００を買ってもらえば満足してもらえると思いますが、価格はほぼ倍。
年金暮らしの老人家庭にはどうなのかなぁ？
１０年は使えるかも？ってその頃には１００歳手前、
「そんなに長生きするわけがないから修理したら」とも口が滑って言いそうです。

水や、電気の消費量とか、時間とか、驚異的な減少は無いように思えます。
それでも、数字的にはどれも改善してはいますが。

本人は買い替えを家族とも相談しているようなので、３７００〜９７００のどれにするのか、材料を集めたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：20588541

[葛とら�U世]

＞ポテトグラタンさん

回答ありがとうございます。
修理で一時的によくなっても、その他の故障でお釈迦になった時の責任を感じるのも嫌なものですね。

一応、買い替えで、同じパナソニックのVXシリーズを検討するように勧めてみます。
私のところは、７〜８年前に２〜３万で買った、単純な機能の洗濯機。

VXシリーズを調べると、こちらが欲しくなってしまいます。
価格と性能（洗濯の量と洗う対象、水量や電気代）などのバランスのとれたものを勧めたいと思います。
見栄っ張り爺ちゃんだから、９７００が良さそうだと言いそうですが、豚に真珠にならないか、大は小を兼ねるのか、もう少し勉強したいと思います。
その時にまたアドバイスを頂けたら嬉しいです。

ありがとうございました。

書込番号：20588565

[葛とら�U世]

＞デジタルエコさん
＞ポテトグラタンさん

アドバイスありがとうございました。
今日、お爺ちゃんが来たので（カタログ一式持っていました）、修理せずにVXシリーズ購入を勧めようとしたところ、
既に、昨日、東京ガスの営業さんにVX9700の見積もりを貰っていました。取り外し、設置料込々で、370,000円なり。
少し高いとは思いましたが、エネファーム他、電力も契約しているそうで、何かあった時のことを考えると量販店よりは良いと思い、いいんじゃないの！って背中を押してあげました。

これで一安心です。
ありがとうございました。

書込番号：20589937