NA-VR3500L のクチコミ掲示板

洗濯槽の洗浄

[みつ１２]

アマゾンで過炭酸ナトリウム(酸素系漂白剤) 1kg５５０円で購入、うちのはドラム式なので１５０ｇを５０度の１２リットル位のお湯で解いて排水パイプを上げて排水できないようにしておいて洗濯にして回しました。

４０分回して排水すると７年分の水垢がコップ半杯分位出てきました・・・・・。

見えないところはどうなっているか分かりませんね。

書込番号：19956249

洗剤の量を気をつけたほうが良いです。

[がすがー]

洗剤の量ですが、多くて悪いことは無いだろうと、あまり考えずに毎回50L分とかを使っていたのですが、どうやら埃と化学反応を起こして、埃がベタ付きを起こしてしまっていたようです。

そうすると、乾燥時に埃がパイプの途中で止まりやすくなり詰まりの原因になっていました。

１年〜２年くらいはそれでも何とも無かったのですが、その後、乾燥するとどうも埃臭いにおいが洗濯物に付くようになり、槽洗浄などをしても解決しないのでパナソニックの修理センターに電話して出張修理に来て貰いました。

分解してもらい、特殊な吸引機みたいなのでパイプから埃を吸い取ると沢山埃がでました。
その後、大分臭いは収まるようになりました。修理をしてくれた方曰く、「時間が経てば徐々に臭いがなくなっていくはず」とのことでした。

分解の様子を見ていたのですが、結構複雑でしたので、自分でやるのは難しいかもしれません。
7,000円くらいかかりましたが、仕方ないかと思います。

パナソニックの修理担当の方は、丁寧に仕事をして頂き、１週間後にまた様子を見に来てくれるそうです。お金もその際に受け取りとのことで、ありがたい対応でした。
また、洗剤の種類を見て、「ふんわりビーズジェルなら20L分くらいでも十分」とのアドバイスもくれました。

今後は洗剤の量は気をつけます。

書込番号：17611254

前の機種２１００との比較

[♪ひまかずｓｐ♪]

当初２１００Ｌを１か月前に購入しましたが、乾燥時に起こる大きな異音で修理依頼、（ヒートポンプ異常、コンプレッサー異常と２度繰り返しても治らないため、この機種に新品交換されました。（店頭に２１００がもうなかったため）３５００Ｌ使用後２週間経ちましたが、以前の２１００と比較してさほど機能的に優れているとは感じませんでした。むしろ、温水機能がなくなったのが残念です。操作は丸いボタンが個人的に使いにくく、液晶表示のほうが好みですが、コンパクトさと天盤のフラットにより、洗剤を置いたり、洗い上がり後に一度畳んでから干す私は、畳むのに使ったりと重宝。音は、乾燥時にうるさいと感じました。サイズは、この大きさの割にコンパクトで、我が家の狭い通路を通るのは数少ないので、満足しています。ただ、度重なる修理の対応は早かったのですが、色の発注違い、配達間違いなどで４〜５回の訪問になり、イライラさせられました。返金を希望しましたが納得いく対応は得られず、あきらめることにしました。洗浄については色移りが激しいため（ドラム式はしかたないみたいです）、以前なら一緒に洗えたあわい色のものも、分け洗いが必要です。すすぎは泡が残ることが多いので、３回に設定しています。乾燥はまずまず、フィルターにびっしりと毎回ゴミがつきますが、庫内はきれいです。ただ、メーカー修理の人が、いろいろな便利な機能がついたぶん、故障が多い、と言っていたのに、不安を感じました。５年保証はつけましたが、購入後１か月で故障しましたので、５年でも短かったかな・・・と後悔。あと、ランニングコストの安さと、洗い上がりの満足感、運転時間の長さは比例します。節水、節電をこだわりすぎると、洗いが悪い、色移り（水が少ないことが大きな原因）や運転時間が長くなるなどにつながりますので、注意が必要と感じました。次は、日立にしたいと思います。

書込番号：8694347

[みなみだよ]

返金はどちらに要望を出しましたか？
販売店に、返品・返金の申し出ではだめでした？

書込番号：8695884

[MICA3CHU]

♪ひまかずｓｐ♪さん。はじめまして。
メーカーは違いますが、同じような状況だな〜と思って、コメントしてみました。
わたしは、HITACHIの縦型BW-D9JVという洗濯機を１か月前に購入して、不良で一度交換してもらったんですが、結局また不良で、販売店の方に言って、メーカー違いに交換(買い替え)させてもらうことにしました。交換の時は、HITACHIさんが直接だったんですが、もう２度目は無理と思い、購入したお店に言ってみたんです。返品できるんじゃないかと思いますよ。
逆に、パナソニックのダンシングをどれにしようかと迷っているところです。
どのメーカーさんも不良は仕方ないんですかね。今の洗濯機が高機能すぎてデリケートなんでしょうか。うちも5年保障は付けずにはいられません。この先もなんだか不安ですよね。
節水による色移りはHITACHIも同じでした…。ついうっかりってありますものね。
それからは、ため洗いばかりだから、節水の意味ないです。

♪ひまかずｓｐ♪さんも何度も本当に大変でしたね。
我が家も次の交換で4度目の訪問です。。

ところで、今11月、１２月の限定で出ているVR2500という機種はVR2200の後継、というよりもほとんど社名を変えただけの様です。温水も付いていますし、まえのより少しは性能が上がったとか。もし、ジェットよりも温水洗浄の方がよかったとお思いでしたら、返金が叶わなかった場合は、2500に交換してほしいといってみてはどうでしょうか。
3500と2200では、かなり機能が違うし、本当に代替として交換してくれるなら、2500に交換してくれるのが妥当ですよね？？　私的見解ですが。
あっ、ところで2100Lって2200じゃありませんか？

書込番号：8702901

[♪ひまかずｓｐ♪]

返信いただいた方々、ありがとうございます。返金は、メーカーに依頼しました。販売店（大手電機店）の対応はよかったのですが、メーカー側は、２２００の後継は３５００だから、これしか無理、の１点張りでした。（むしろ２５００のほうが後継では？と私も思います）とりあえず、これ以上業者とのやり取りを繰り返すのが精神的にしんどく、あきらめた次第です。販売店の対応は悪くないのですが、以前冷蔵庫でも某メーカーと返品をめぐりかなりもめ（いまだに解決せず）、今回もと、重なってますので、もうコ●マでは当分買わないでおこう・・・と思います。洗濯機については、とりあえず明々後日にきちんとした商品を交換しにくる、とのことですので、これが最後になるのを願うばかりです＞＜

書込番号：8702933

[トミーうさぎ]

2200Lの後継は3500Lで間違いないと思います。
2500Lはあくまでも、期間限定の2200Lの再販（旧機種だけど期間限定で出す）商品です。
それまでナショナルの時は2500Lや2600Lに当たる商品ラインナップがないので混乱するのでしょう。

どこのメーカでもそうですが、交換は後継（同じ内容の再販商品ではなく）になってしまうので。
ちなみに自分は2600Lを買いました。
3500Lと全く中身が同じなのでいろいろ調べててここにたどり着きました。

2500Lを買えば2600Lに交換してもらえると思います。（内容的にはグレードアップして後継してますよね）

3500Lを買った人が2600Lがほしいとおっしゃる（内容が同じなので）とおっしゃられるかも知れませんが、型番をみたらわかるように3500Lの後継は3600Lです。

くどいようで申し訳ありませんが、今後ここをみて混乱する人が出てこないようにIDまでとってコメントさせていただきました。
いい機会になったのでよかったです。

書込番号：10799927