NA-VR3500L のクチコミ掲示板

洗剤の量を気をつけたほうが良いです。

[がすがー]

洗剤の量ですが、多くて悪いことは無いだろうと、あまり考えずに毎回50L分とかを使っていたのですが、どうやら埃と化学反応を起こして、埃がベタ付きを起こしてしまっていたようです。

そうすると、乾燥時に埃がパイプの途中で止まりやすくなり詰まりの原因になっていました。

１年〜２年くらいはそれでも何とも無かったのですが、その後、乾燥するとどうも埃臭いにおいが洗濯物に付くようになり、槽洗浄などをしても解決しないのでパナソニックの修理センターに電話して出張修理に来て貰いました。

分解してもらい、特殊な吸引機みたいなのでパイプから埃を吸い取ると沢山埃がでました。
その後、大分臭いは収まるようになりました。修理をしてくれた方曰く、「時間が経てば徐々に臭いがなくなっていくはず」とのことでした。

分解の様子を見ていたのですが、結構複雑でしたので、自分でやるのは難しいかもしれません。
7,000円くらいかかりましたが、仕方ないかと思います。

パナソニックの修理担当の方は、丁寧に仕事をして頂き、１週間後にまた様子を見に来てくれるそうです。お金もその際に受け取りとのことで、ありがたい対応でした。
また、洗剤の種類を見て、「ふんわりビーズジェルなら20L分くらいでも十分」とのアドバイスもくれました。

今後は洗剤の量は気をつけます。

書込番号：17611254

洗剤が残りませんでしょうか？

[新々生活]

（２年ほど書き込みが無いので、答えて頂けるか不安ですが。。）

通常の粉洗剤（アタック）と少量の柔軟剤（レノア）を使って、ノーマルモードで洗っています。洗濯量は無理に押し込んではいませんが、一杯に入れていると思います。
最近気づいたのですが、洗い終わった手ぬぐいを乾いた後に水道水で濡らして絞ると、泡が立つような気がします。洗剤が残っているような感じがします。

皆様はいかがでしょうか？

書込番号：15053751

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

ドラム式のユーザーではありませんが、ドラム式の弱点はすすぎです。
キチンとすすげていないと思うなら、水位を上げたり、すすぎの回数を増やしたり、注水すすぎにするなどした方がいいですよ。節水ではなくなるかもしれませんが、洗剤の残留が多いと皮膚の疾患につながります。私は肌が弱いのでキチンとすすげていない衣類を着たら一発で肌荒れおこします。

書込番号：15055066　スマートフォンサイトからの書き込み

[新々生活]

あいやまかちゃおはいさん

ありがとうございます。すすぎが弱い点、ご指摘ありがとうございます。
皮膚が弱い家族もいるので、すすぎは増やす方向で検討したいです。

書込番号：15055373

[ringou隣郷]

使用機種は、NAVR2200RSです。設定は次のようにしていて、すすぎに問題はありません。
(1)オマカセ洗濯が基本です。
(2)水位は高目。
(3)洗いと溜めすすぎ（計２回）の１回目は、フロ水が普通です。都合により水道水を使うこともあります。２回目のすすぎは何時も水道水です。
(4)洗剤は粉のアタックバイオEX、柔軟剤は抗菌コートハミングです。
(5)洗濯の量は最大でも８０％以下です。普通は５０％以下程度でしょう。（大人２人ですから。）

書込番号：15056050

すすぎの時キュッていう音が・・・

[アチチュード]

２０１０年１０月２２日パナソニックＮＡ−ＶＲ３６００を買いました。
おまかせコースと上質おうちクリーニングコースを使いましたが・・・
おまかせコースのすすぎのときシュッという音
上質コースのすすぎの時Ｗジェットの水が出た後全てキュッという音がします。
２４日パナの人が見に来るのですが、新品で買ったのでどこか直したりするのなら
（油を差したりするのも納得いかない）交換したいと思っています。
（数年でどこかまた修理とかになるのではと不安なので）
交換してもらえないのでしょうか？

書込番号：12111010

[アチチュード]

今日パナソニックの人がきて
排水するときに弁が開いたり閉まったりするときにキュッってなる音だと言っていました！
これはどうしようもないとの事で何もしないで帰ってしまいました…
皆さんは音しますか？

東芝ＴＷ-2５00ＶＣのドラム式使ってた時はこんな音しなかったけどパナソニックだけなのか？
注水→排水を繰り返す上質クリーニングでは何回もキュッってなって気になる…

それから昨日洗濯のみをして終わったら フィルター掃除がついていました 乾燥はしていないのですが乾燥フィルターをみて糸くずフィルターもみましたが 何もありませんでした
この事も言ったのですが 何もみずに センサーが何らかをキャッチしたんだと思うとの事でした

ゴミもないのに頻繁にフィルター掃除がついたらまた電話しようと思います

まだ全ての機能を使っていないので不具合がないか心配です

書込番号：12119078

[アチチュード]

ビックカメラで買った時
新品の初期症状として
ドラム内が機械の臭いがするけど3ヶ月位でしなくなるといわれました
今柔軟剤を入れても全く良い匂いがせず 生乾きの臭い？ 機械の臭い？なのかとにかく洗濯乾燥したタオルを使った高校生の娘から毎日嫌だと言われています…

柔軟剤を入れすぎると衣類が黒ずむだとか油分がかたまるので故障の原因になるとかで
少なめで水で薄めて入れています(使っているのはスタイルフィットです)

友達のオススメの乾燥の時に入れるダウニーの紙の柔軟剤もやりましたが全くきかず臭いです!!

3ヶ月位で柔軟剤の匂い!!
するのでしょうか？
皆さんは使い始めどうでしたか？

書込番号：12119191

[アチチュード]

今日パナソニックの人にもう1つ聞いた事がありました!!
Ｗジェットの左右の水の出方で右側の方が勢いがないんですが Ｗジェットはそういう物なのですか？と聞くとそう見えるだけ との事でした!!

そうなんですか？
みた事ないし比べる事ができないので そういわれると 信じるしかないですよね…

書込番号：12119236

[ね〜やん]

アチチュードさん　こんばんは〜^^

キュッていう音は　弁の開閉の音だと思います。
排水時・すすぎ給水開始時に　いつも音が聞こえてますよ。
V82とVR5500の時は　してなかった・・・というか　気にならないほど小さな音だったのかも。
5600になってから　かなり大きな音がしてびっくりしました。

乾燥をすると・・・・たしかに　独特な変なニオイです^^;
洗濯槽のニオイ自体は３カ月ほどで薄くなった気がしますが
初めはすごく　機械くさいというかゴム臭というか・・これまたとっても変なニオイでした。
これも　V82とVR5500の時は　ほとんど気にならない程度だったのに・・・
なんで？って感じでした。

柔軟剤の香りについてですが くわしいことはわからないのですが
天日干しだと香りはほとんど飛んでしまったり　乾燥機でも熱で香りがなくなってしまったりするそうです。

とにかく乾燥機をかけると　洗剤や柔軟剤の香りと混じってちょっと変な（？）ニオイになりますね。
うち・・５６００を半年以上使ってますが　いまだに　乾燥を使うと洗濯物が変なニオイになってますよ。

３５００も同じなんですね〜。（当たり前かも・・^^;）

フィルター掃除のランプは　毎回掃除していても　洗濯機を一定期間使用すればフィルター掃除ランプが点滅します。

Wジェットは　洗濯物が多いと　洗濯物がシャワーの噴射をさえぎったりしますので
一度　少量の洗濯物　もしくは何も入れない状態でどんな風にシャワーが出てるのか
確認されてみてはいかがでしょうか？
シャワーの出方が見えやすくわかりやすいですよ。

参考までに　シャワーは段違いに角度を変えて噴射してますので
見方によっては　幅や勢いに多少違いがあるかも。
でも　ほとんど変わらないはずです。

書込番号：12119450

[ね〜やん]

NA-VR3500の板に書かれていますが　Wジェットなので3600の板へ
間違えて投稿されてしまったのようですね^^

書込番号：12119482

ご利用者のみなさん

[YOU WIN]

購入して1年くらいです。
当初は気にならなかったのですが、最近洗濯ものが生乾きのにおいがひどいです。
みなさんはいかがですか？また修理の対象となるでしょうか？（某大手家電量販店で10年保証ついてますが、補償範囲内でしょうか）

また、同時に3-4年前購入したSANYOのドラム式洗濯機も持っており、どちらか処分しようと考えています。どちらかといえばそちらのほうが（においもなく）動いてくれているようですが、まだ買って1年程度で、新しいほうがいいもの！という浅はかな考えで正直迷っています。
アドバイスをお願いします。

書込番号：11068773

[そういち]

とりあえず塩素系漂白剤(衣類用の泡立たないもの。商品例としては花王のハイター等)で槽洗浄を行ってみてはいかがでしょうか。(量や投入方法は洗濯機の説明書にあります)

カビ汚れの逆流があるならメーカー指定の2100円のクリーナーをおすすめします。

書込番号：11072623

[YOU WIN]

ご返信ありがとうございます。
わたしも2回ほど槽洗浄を試したのですが効果がなさそうです。
カビ汚れのクリーナーは知りませんでした！

同じような症状のかたはいらっしゃいませんか？

書込番号：11073420

[typeR 570J]

スレ主さん

黒カビの可能性があります。

洗濯後の場合はドアを開けて風通しを良くすることをお薦めします。

下記のクリーナーをお試しください。

http://panasonic.jp/wash/kabi/nw1.html

書込番号：11073851

[YOU WIN]

ありがとうございます！
さっそくためしてみます。。

書込番号：11074424

[野菜王国]

　　　　　　　＞最近洗濯ものが生乾きのにおいがひどいです＜

　　　　　　　　層洗浄しても改善できないかも知れないですね。
　　　　　　　　フィルターの掃除・排水溝状況キチンと確認しても改善されないなら
　　　　　　　　本体内部の埃目詰まりなども考えられます。
　　　　　　　　この場合にはユーザーが自分清掃出来ないわけですから、メーカー
　　　　　　　　の初期不良対応が求められるのではないでしょうか。
　　　　　　　　　　・・・無償のOH掃除が必用なのでは・・・！？
　　　　　　　

書込番号：11074754

[typeR 570J]

クリーナーで改善されなければ野菜王国さんの指摘はありえます。
購入して一年内でしたら保証期間中に確認してもらうこともありです。
サポートセンターに連絡して下さい。

書込番号：11076044

[YOU WIN]

ありがとうございます。
さっそくメーカーへ問い合わせてみました。
快く修理に来ていただけるとのことです。

書込番号：11128675

前の機種２１００との比較

[♪ひまかずｓｐ♪]

当初２１００Ｌを１か月前に購入しましたが、乾燥時に起こる大きな異音で修理依頼、（ヒートポンプ異常、コンプレッサー異常と２度繰り返しても治らないため、この機種に新品交換されました。（店頭に２１００がもうなかったため）３５００Ｌ使用後２週間経ちましたが、以前の２１００と比較してさほど機能的に優れているとは感じませんでした。むしろ、温水機能がなくなったのが残念です。操作は丸いボタンが個人的に使いにくく、液晶表示のほうが好みですが、コンパクトさと天盤のフラットにより、洗剤を置いたり、洗い上がり後に一度畳んでから干す私は、畳むのに使ったりと重宝。音は、乾燥時にうるさいと感じました。サイズは、この大きさの割にコンパクトで、我が家の狭い通路を通るのは数少ないので、満足しています。ただ、度重なる修理の対応は早かったのですが、色の発注違い、配達間違いなどで４〜５回の訪問になり、イライラさせられました。返金を希望しましたが納得いく対応は得られず、あきらめることにしました。洗浄については色移りが激しいため（ドラム式はしかたないみたいです）、以前なら一緒に洗えたあわい色のものも、分け洗いが必要です。すすぎは泡が残ることが多いので、３回に設定しています。乾燥はまずまず、フィルターにびっしりと毎回ゴミがつきますが、庫内はきれいです。ただ、メーカー修理の人が、いろいろな便利な機能がついたぶん、故障が多い、と言っていたのに、不安を感じました。５年保証はつけましたが、購入後１か月で故障しましたので、５年でも短かったかな・・・と後悔。あと、ランニングコストの安さと、洗い上がりの満足感、運転時間の長さは比例します。節水、節電をこだわりすぎると、洗いが悪い、色移り（水が少ないことが大きな原因）や運転時間が長くなるなどにつながりますので、注意が必要と感じました。次は、日立にしたいと思います。

書込番号：8694347

[みなみだよ]

返金はどちらに要望を出しましたか？
販売店に、返品・返金の申し出ではだめでした？

書込番号：8695884

[MICA3CHU]

♪ひまかずｓｐ♪さん。はじめまして。
メーカーは違いますが、同じような状況だな〜と思って、コメントしてみました。
わたしは、HITACHIの縦型BW-D9JVという洗濯機を１か月前に購入して、不良で一度交換してもらったんですが、結局また不良で、販売店の方に言って、メーカー違いに交換(買い替え)させてもらうことにしました。交換の時は、HITACHIさんが直接だったんですが、もう２度目は無理と思い、購入したお店に言ってみたんです。返品できるんじゃないかと思いますよ。
逆に、パナソニックのダンシングをどれにしようかと迷っているところです。
どのメーカーさんも不良は仕方ないんですかね。今の洗濯機が高機能すぎてデリケートなんでしょうか。うちも5年保障は付けずにはいられません。この先もなんだか不安ですよね。
節水による色移りはHITACHIも同じでした…。ついうっかりってありますものね。
それからは、ため洗いばかりだから、節水の意味ないです。

♪ひまかずｓｐ♪さんも何度も本当に大変でしたね。
我が家も次の交換で4度目の訪問です。。

ところで、今11月、１２月の限定で出ているVR2500という機種はVR2200の後継、というよりもほとんど社名を変えただけの様です。温水も付いていますし、まえのより少しは性能が上がったとか。もし、ジェットよりも温水洗浄の方がよかったとお思いでしたら、返金が叶わなかった場合は、2500に交換してほしいといってみてはどうでしょうか。
3500と2200では、かなり機能が違うし、本当に代替として交換してくれるなら、2500に交換してくれるのが妥当ですよね？？　私的見解ですが。
あっ、ところで2100Lって2200じゃありませんか？

書込番号：8702901

[♪ひまかずｓｐ♪]

返信いただいた方々、ありがとうございます。返金は、メーカーに依頼しました。販売店（大手電機店）の対応はよかったのですが、メーカー側は、２２００の後継は３５００だから、これしか無理、の１点張りでした。（むしろ２５００のほうが後継では？と私も思います）とりあえず、これ以上業者とのやり取りを繰り返すのが精神的にしんどく、あきらめた次第です。販売店の対応は悪くないのですが、以前冷蔵庫でも某メーカーと返品をめぐりかなりもめ（いまだに解決せず）、今回もと、重なってますので、もうコ●マでは当分買わないでおこう・・・と思います。洗濯機については、とりあえず明々後日にきちんとした商品を交換しにくる、とのことですので、これが最後になるのを願うばかりです＞＜

書込番号：8702933

[トミーうさぎ]

2200Lの後継は3500Lで間違いないと思います。
2500Lはあくまでも、期間限定の2200Lの再販（旧機種だけど期間限定で出す）商品です。
それまでナショナルの時は2500Lや2600Lに当たる商品ラインナップがないので混乱するのでしょう。

どこのメーカでもそうですが、交換は後継（同じ内容の再販商品ではなく）になってしまうので。
ちなみに自分は2600Lを買いました。
3500Lと全く中身が同じなのでいろいろ調べててここにたどり着きました。

2500Lを買えば2600Lに交換してもらえると思います。（内容的にはグレードアップして後継してますよね）

3500Lを買った人が2600Lがほしいとおっしゃる（内容が同じなので）とおっしゃられるかも知れませんが、型番をみたらわかるように3500Lの後継は3600Lです。

くどいようで申し訳ありませんが、今後ここをみて混乱する人が出てこないようにIDまでとってコメントさせていただきました。
いい機会になったのでよかったです。

書込番号：10799927

改善度合いのコメントお願いします

[ゆこる]

乾燥がヒーター式のNA-V81を2005年5月にケーズデンキで購入し、先日トラブルがあり修理してもらいました。サービスマンによるとそれなりに使い込んでいるようでドラムの回転軸受け部分の摩耗が進んでいるそうです。直ぐに交換する必要はないけれども、数年後には交換を勧められました。共働きで、子供が3人いるので使用頻度は高いと思います。

ヒートポンプ式の乾燥は衣類の傷みも少なくまた省エネだということですが、私と同じケースの方から、2製品の実際の改善度合いに関してコメントを頂ければと思います。我が家にはなくてはならない製品なので、改善度合いによっては、前倒しで購入しようと考え始めました。

既に新製品のNA-VR3600が出たのは知っていますが、投稿がまだないので、こちらに投稿してみました。

書込番号：10322746

[ゆこる]

パナソニックのホームページで両者の電気代などの比較が出ていました。電気代だけで年間25,200円の削減です。見積もり条件は定格6Kgの毎日１回洗濯乾燥です。電気代は単価22円/kWhでした。
我が家はお得でナイト8を東京電力と契約しており、乾燥は夜11時以降の夜間に実行しています。電気代の単価は9.17円/kWhです。なので、上記の削減額より小さく約１万円と試算できます。
水道代も節約でき削減額は、7800円だそうです。
電気代と水道代で、年間約1.8万円の削減額が見積もりです。投資回収という面ではすぐ買い替えようという気になれませんでした。

ヒートポンプ式はヒータ式に比べて衣料の縮み、痛みが少ないとありますが、実際どうなのでしょうか。

書込番号：10398604

[マサハルです]

自分は東芝のヒーター式からこの機種に換えました。メーカーも製造年式も違いますが、衣類の傷みは明らかに少なくなりました。

書込番号：10399092

[ゆこる]

マサハルですさん　こんにちは

衣類の傷みは明らかに少なくなりました、とのこと、情報ありがとうございます。

過去の書き込みから毎年秋口に新製品の投入で、その前あたりに安く買えるとの事なので、NA-VR3500の後継機種VR3600の価格動向を来年夏ころからウオッチしたいと思います。

書込番号：10401924