NA-VR3500L のクチコミ掲示板

有料メンテナンスについて

[新々生活]

お世話になります。

◆症状
na-vr3500で、毎日乾燥機能を使っているため、２度目の埃詰まり（ドラムと乾燥フィルターの間？）があり、温風が排水に逃げるためか、排水がゴボゴボするようになりました。応急処置として、分解せずにドラムと乾燥フィルターの埃を掃除機や、針金でつついて、可能な範囲で除去し、なんとか復活しています。

◆質問
年数も経っているのと、高価なものなので、一度有料のメンテナンスを受けるべきかと悩んでいるのですが、皆さまはどう対処されてらっしゃいますか？

書込番号：21755441

[JTB48]

＞一度有料のメンテナンスを受けるべきかと悩んでいるのですが、皆さまはどう対処されてらっしゃいますか？

金額次第ですね。どうしてもこの手の機種に未練があるのでしたら有料メンテだし、安くても新品機種を代替したいのであれば即買い替えでしょう。おそらくサービスマンは買い替えを勧めてくると思いますよ。松下電器産業ではなくパナソニックってそういう企業ですから。

書込番号：21755589

[里いも]

＞新々生活さん こんにちは、

この機種が発売されて丁度10年ですから、お使いの期間もそれに近いのではないでしょうか？
その期間を考えると詰まりは止むを得ない症状かと思います。
洗濯・乾燥の基本的動作に問題ないとすれば、有償する価値はあると思います。
それによって、もう10年使えるとすれば安いものです。

書込番号：21755999

[デジタルエコ]

新々生活さん　　こんにちは

愛着も有り長く使う事も大切ですが

発売当時は、高価で最新の機能も今では、現行機種下位の製品より性能が劣るのが現状です(>_<)

技術スキルの有る方は、ヒートポンプユニットの分解掃除など自分でされるか方もいますが
人件費の高い昨今、見積や点検料かかり出張料も掛かり

個人的には、オススメしません
自分の出来る範囲で騙しだまし使うのが賢明かも
価格の安い時に買い替え

イニシャルコストやランニングコスト度返しなら別ですが！！

https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/wash.html

書込番号：21756001

[チルパワー]

＞新々生活さん

清掃程度でこれから長く使用できるなら良いですが、
分解清掃を切っ掛けに壊れることもあります。
その場合部品等がなければ、買換えるしかありません。

家電の進化は凄いですので、買換えをおすすめします。
延長保証加入は忘れずに。

買換えを前提なら、ご自身で分解清掃に挑戦もありですね。
私なら交換機種を選定し、分解清掃してみる派です。

書込番号：21756169

[渚の丘]

　　　余談恐縮ですが・・・
　以前、かなり使い込んだ大型のエアコンが、音やにおいが出るようになったので
かなりの費用をかけて徹底的にメンテナンスをしてもらいましたが、残念ながら殆ど直りませんでした。（涙

　スレ主様の洗濯機は、詳細な状況が解らないのですが、私なら決定的な故障でないのなら
なるべく自分で出来るメンテをこまめにやり、それで限界が来たら買い替えでしょうかね。
また、修理期間終了の製品は、注意しなければなりませんしね。
　
　　＞人件費の高い昨今、見積や点検料かかり出張料も掛かり　＜
スレ主様の洗濯機は何年位お使いで、また、もしメンテをされる場合の見積り料金が出たのでしたら
ご報告いただければ嬉しいです。

書込番号：21758240

[新々生活]

皆様、本当にアドバイスありがとうございます。
(返信したのですが、送信ミスだったのか、掲載されておらず、
遅い返答となり、大変失礼致しました)

洗濯器は約9年使用しており、ほぼ毎日乾燥機能を使っています。

先日早速、新機種を大型量販店で見てきました。確かに、進化が素晴らしいと思いました。
それと同時に今も変わらぬ高い価格が、少し残念でした。

結論としては、DIYで埃清掃を試みることに致します。
そして、壊れるようでしたら、新しい機種に買い替えようと思います。

皆様、このたびは親身にアドバイス頂き本当にありがとうございました。

書込番号：21762633

[新々生活]

ご返答頂いた皆様全てをＢＡにさせて頂きたかったのですが、その中から渚の丘さんを選択させて頂きました。
現在は、自分でできる最善策として、ネット検索で方法を探し、ダイソーの１００円ピックアップツールの使用にたどり着きました。
このツールに至る前の段階でも、本体の分解をしない範囲で、埃を除去したのですが、このピックアップツールを使うことで、見える範囲の埃はほぼ全て取り除くことができました！乾燥温風の通りが良くなったためか、フィルターがしっかりと埃をキャッチするようになりました！
まずは、自分でできることを頑張ります。そして、それでもダメになった時には、最新機種に飛び付こうと思っています！
皆様、ありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：21794191

水漏れについて

[はなちゃんぴー]

7年ほど使用していますが、最近、水漏れがあります。
1度の洗濯が終わると左下に少しの水たまりが出来ているくらいです。
左下にある糸くず取りの丁度左横です。
少しなので毎回拭き取って使っています。

同じような症状の方はいますでしょうか？
もし修理した方がいましたら、状況や費用を教えてください。

書込番号：19930924

[初夏の飛魚]

多分、詰まり気味だと思うので

排水トラップを清掃してみてはどうですか

書込番号：19931949

[はなちゃんぴー]

写真入りでご丁寧にありがとうございました。

早速確認したところ、こちらの洗濯機には「排水トラップ」なるものは有りませんでした。
洗濯機からのホースがそのまま真下排水口へ接続されており、
写真とは異なりますが、トラップ？ぽいものがありましたが詰まりはありませんでした。

排水ホース内もだいぶ汚れていたので、ホースを清掃or交換してみようかと思います。

書込番号：19932117

[はなちゃんぴー]

その後、色々試しましたが自分では直せず、サポートに出張修理依頼しました。
原因は左上部、給水部のノズルの劣化が原因でした。
ノズル部品700円、トータル約11500円

来て下さった方は迅速な作業で、あっという間に直してくださいました。

書込番号：19966166

[はなちゃんぴー]

洗濯後に水漏れを発見しました。
直っていませんでした。。
再度、修理依頼しましたが、また一週間拭きながら耐えるしかありません。
修理後にまた報告いたします。

書込番号：19970847

[はなちゃんぴー]

報告が遅くなりましてすみません。
洗濯機下部手前にあるポンプ部から漏れているということで、
ポンプ部品を交換になりました。
部品代のみで5000円くらいでした。
あくまで最初の給水部ノズルも必要だったということです。。

気に入っている洗濯機なので、仕方がないと言い聞かせています！

書込番号：20208741

洗濯槽の洗浄

[みつ１２]

アマゾンで過炭酸ナトリウム(酸素系漂白剤) 1kg５５０円で購入、うちのはドラム式なので１５０ｇを５０度の１２リットル位のお湯で解いて排水パイプを上げて排水できないようにしておいて洗濯にして回しました。

４０分回して排水すると７年分の水垢がコップ半杯分位出てきました・・・・・。

見えないところはどうなっているか分かりませんね。

書込番号：19956249

振動について

[よっしー (^-^)]

斜めドラム式の洗濯機を初めて購入しました。
使用して感じたのですが、脱水時の振動が大きいのか家が震えます。
我が家は木造３階建、２階の洗面所に洗濯機を置いてます。
床の強度に問題があるのか、洗濯機に問題があるのか・・・。
皆さん、ご使用になっていかがですか。

書込番号：9021238

[ringou隣郷]

下記の掲示板を参考にされると、何かヒントがあると思います。

> 脱水時の振動について　　洗濯機 > パナソニック > NA-VR5500L
> ライホーさん　スレッドの最後へ
そのURLは、下記です。

http://bbs.kakaku.com/bbs/Main.asp?SearchMode=No&SortID=8982675&act=input

書込番号：9021613

[ピンポイント１５]

当方も２階なのですが、やはり脱水の際びりびりと振動しますので
ホームセンターに売っている、ゴム製の振動吸収板をダブルで重ねることで
ゴムが吸収してくれますので、振動は収まりました。

ポイントは２枚重ねということです。

そのまま、振動を放置しておくと、家のひずみが大きくなるので、
早めの対処が必要です。１６００円程度の出費ですむのでぜひこの機会に。

２階木造の場合、鉄骨の建物以外はたいてい震動は発生します。

書込番号：9528268

[ringou隣郷]

> ２階木造の場合、鉄骨の建物以外はたいてい震動は発生します。

　文章の意味がよく分かりませんが・・。
一般に、振動吸収能力で言えば、一番大きいのはRC(鉄筋コンクリート)で、次は木造になると思います。鉄骨は、一番振動が減衰しにくいと思います。［材料ではなく、構造的な問題は、別に考えなければなりませんが。］

書込番号：9528446

[にきぃ]

購入して一ヶ月。確かに振動は大きいですね
（＠鉄筋鉄骨マンション。ただし防水パンのところはちょっと浮き気味)。
ドラム式は低速回転時の重心が派手に変わるのである程度仕方が無いですが
洗濯機の上にアレコレ置いていると、脱水開始の振動で全部飛び散りますｗ

ケースバイケースだと思いますが、防振ゴムの重ね置きはおすすめしませんね。
何枚も重ねるとガタガタという振動は治まったように思えますが、揺れの
ストロークが大きくなるので重心移動も大きくなり、ゆれが治まりにくくなり、
また不安定になる原因にもなります。外れたりしたらタイヘンです。

書込番号：9548161

[Awesome Original]

当該機種を購入予定です。


実は真下排水ユニット(N-MH1; \1,365)と併せてパナソニック純正のフロアあて板（N-MH3; \1,050）を2枚重ねで使用しようと考えています。ホームセンターのものよりは信頼性という面で上かもしれません。

パンフレットでも2枚重ねはＯＫ（p.35）と書いてあるので、試してみる価値はあると思うのですがいかがでしょうか？

書込番号：9682295

[あいちゃんカメラ]

あて板二枚重ねしましたか？
私もやろうと思っているので参考にさせていただきたく…＞Awesome Originalさん

書込番号：19502339　スマートフォンサイトからの書き込み

[Awesome Original]

＞あいちゃんカメラさん
返事が遅れて申し訳ございません。

結論からいうと当て板は買っていません。
ホースの取り回しは何とかなりました。

もうこの洗濯機を使って7年が経とうとしています。
毎日使っているのによくもったと思います。
次の洗濯機もドラムがいいですがメンテフリーに近いか、もしくはお手入れが超楽なものを選びたいです。
願わくばあと2年はもって欲しいですね〜。

書込番号：19570061

[あいちゃんカメラ]

＞Awesome Originalさん
ありがとうございます(*^^*)
結局あて板を2枚重ねました。
結果、振動は特に気にならず、また足元なので特に見た目も気にならず、むしろ高くできて洗濯物の出し入れがしやすいので、よかったです。

書込番号：19576493　スマートフォンサイトからの書き込み

排水ホースへの排気

[新々生活]

今まで問題無かったのですが、排水ホースへの排気が原因で、排水トラップの水が排水されてしまい、下水道の臭いが気になるようになりました。皆様はいかがでしょうか？

書込番号：19418347

[配線クネクネ]

排水トラップに付着した汚れやゴミが原因で貯水量が減ってしまったのが原因の可能性はありませんか？
日立機なんかでは排水ホース内にゴミが残っているのが原因になるみたいな書き込みも過去にありました。
一度排水ホースの内側や排水トラップを分解掃除してみるのと排水管の洗浄剤を試されてはいかがでしょうか？

書込番号：19418415

[yo-m]

　排水ホースへの排気と言われるのは、乾燥時に排水ホースから空気が出ているとかでしょうか？、
　もしそうなら、普通ヒートポンプ方式の乾燥では槽内の空気を循環させ乾燥している筈なので、乾燥フィルータの気密が低下して空気漏れとか、乾燥経路の何処かで埃詰まりが起きて正常時には槽内を循環する空気が排水口へ漏れ出ているのかもです。有りそうなのは乾燥フィルターの目詰まりとか、その手前のダクト詰まりとか。

書込番号：19418620

[初夏の飛魚]

乾燥終了後、コップ１杯の水をトラップに入れましょう

書込番号：19418642

[新々生活]

>>yo-mさん

返答ありがとうございます。先ほど、メーカフリーダイヤルに問い合わせましたが、異常かどうかの回答はなく、訪問調査の依頼を出すよう言われました。保証は切れているので、せめて異常状態かどうか知りたかったです。ただ、メーカ問わず、排水ホースに排気が出る現象の投稿を複数散見します。乾燥フィルターの目詰まりは少々あるので、掃除して様子を見ます。

>>初夏の飛魚さん

返答ありがとうございます。購入して６年目ですが、この現象はつい最近のことなのです。すっきり解決しなければ、アドバイスの通り、コップで注水します。

書込番号：19419117

ヒートポンプの故障

[みつ１２]

５年８ヵ月でヒートポンプが壊れたみたいで乾燥機が使えなくなりました。エラー表示はなく乾燥時に暖かくない状態で普通の洗濯はできていました。
ヤマダ電機の長期保証に入っているので電話すると６年以内なので無料で来てくださいました。
まずはヒートポンプユニットを交換しましたが温まりません。基盤も交換になって無事修理完了。

６年以内に壊れてくれて助かりました。この子はとっても良い子です。
これでもう６年使えると思います。（笑）

ヒートポンプがホコリでつまらないようにホコリを取るフィルターに洗濯袋を切った別のフィルターをかませて今は使っています。

書込番号：19329643

[湯〜迷人]

みつ１２さん

良い子は大切に育てて下さい！

書込番号：19329715　スマートフォンサイトからの書き込み