NW-7BX のクチコミ掲示板

電源が落ちているのはなぜ？

この洗濯機、買って２年弱になりますが、すすぎができていない状態で、洗濯機が止まっていて、電源が落ちているんです。エラーはでていません。止まってから時間がたつと泡も消えてしまって、見た目ではわからなくて、触った時になんとなく洗剤成分が残っているような・・・という感じでした。でも、脱水はできているし、気のせいかなぁなんて干してたんです。今日、たまたま洗濯機のそばにいるときに止まったので、中を見たら洗濯物の上にうっすらと泡が残っていてまだびしょびしょでした。洗濯終了の音はしないまま止まりました。これって、私の洗濯の仕方に問題があるのでしょうか?取説を読んでも、わかりません。しかも、毎回同じ方法で洗濯していますが、毎回起きるとは限りません。今まで、２年近くすすぎができていない服を着ていたなんてかなりショックですが、まだまだ買い換えるわけにもいかないので、何か対処法があったら教えてください。

書込番号：3486892

今日買ってしまいました＞＜。。

使用している洗濯機が水漏れしていたため、今日家電店をまわり、展示品で安くなっていた７BXを引き取り代込みで４２８００円で購入。インバータでこの値段だからとてもいい買い物をしたと大喜びしてました。
が、喜びはつかの間・・・、掲示板を検索して、７BXの投稿をみたら、大ショック・・・T▲T。。。
ものすごい評価の悪さに、使用するのが怖くなってきました。１０年は使うぞと取扱説明書を読みあさり、明日使用するのを楽しみにしてたのに・・・
保証期間の一年のうちに問題が発生して、交換してもらえれば、多少ラッキーなのかもしれませんが、期限切れてから問題でまくりなんてなったらと思うとこの先、安心して使えません＞＜。。

一年以上使用している方でなかなかいいですよー、とか、問題なく使用しているとか、お返事いただきたいです。

ぜひ、よろしくお願いいたします。

書込番号：3472737

[みなみだよ]

実際に使ってみるしかないのではないでしょうか？

使ってみて、不具合が出て、これは使えそうもないと判断すれば
そのときには、その不具合の状況を販売店に説明し
修理・交換、もしくは返金してもらうしかないような気がする。

まだ使ってない状態で、ここでの書き込みで不具合が多いようなのでキャンセルしたいといっても、多分販売店も受け付けないと思うし。

すべての機種で不具合が出るわけでもないでしょうから。
使ってみて何もなければ、それでいいんじゃないかと思うんですけど。

何かあったら、販売店かメーカーの相談すればいい、くらいに今の時点では考えておいた方がいいような気がする。

もう納品されちゃったんですよね？

書込番号：3472866

みなみだよさん、早速のお返事ありがとうございます。ｍ＾＾ｍ
腹を決め、今日使って見ました。
全自動なのにじーっと終わるまで観察。
　観察結果
　・洗剤は溶けきれておらず、固まって残っていた。
　・水位が低すぎるためか、周りばかりが回転し、外側が擦れるばかりで洗濯物が回転？入れ替わる？ことがなく外側以外は洗えてるのか疑問？外側の擦れがかなり強い感じなので洗濯物の生地の傷みが心配。（すすぎも同様）
　
心配な点は今のところそんなところでしょうか？
今度はお風呂の水を使って、使用してみます。＾＾/

書込番号：3475197

[みなみだよ]

私はこの機種の３世代前になるのかな？日立の７PAMという機種を使っているんですが
PAM制御は同じだと思うんですよね。

書き込みだけじゃ、私の機種とどのような運転の違いがあるのか分からないですけど
もし、今後も布傷みが気になるような運転であれば
販売店の方へ相談された方がいいでしょうね。
（実際に激しい布傷みが出たら、そのときは遠慮なく申し出ることができるでしょうが。）

実際に見ることができれば
日立の洗濯機はこんなもんですよとか
これはおかしいとか言えるんですけど
そういうわけにもいかないので
その辺の判断は、販売店の方かメーカーの方に相談なさってください。

書込番号：3476206

[そういち]

この機種はからまん水流になっていますので、７ＰＡＭ２までの単純なパルセーターだけでの洗濯とは少し勝手が違うようです。

　洗剤が残るとのことですが、パワーチェンジャー内に残るということでしょうか？
　この機種の説明書には入れてはいけない洗剤の商品名は出ていませんが、Ｐ＆Ｇ社の粉末合成洗剤はパワーチェンジャーに入れてはいけません。(洗濯脱水槽に直接入れてください。溶け残りが心配な場合は別容器でぬるま湯を使いよく溶かして入れてください)
　残ってしまった洗剤の固まりは早いうちにお手入れをして取り除いてください。取り除けない場合はメーカーサービスか販売店に修理依頼をしてください。

　水位の件は低めになる傾向があるようなので自動におまかせはしないほうが良いみたいです。

書込番号：3477893

お返事ありがとうございます。ｍ＾＾ｍ
今日はお風呂の水を使っての洗濯と普通に洗濯と２回使用しました。
どちらとも今日は水位がまーまーあったからか（昨日よりは水位があったがすべてが漬かるほどではなかった）洗濯物もまーまー動き入れ替わってました。
今日気になった点は、
・シャワーすすぎはすすがれているのか？２回目のすすぎの水を汲み取ってみたら、かなり汚かった（以前は２槽式洗濯機を使用してたのでそのときのことと比較して）。
見ていたら、脱水されて横にへばりついている洗濯物にシャワーの水がかかることなく下に落ちながら、回転、シャワーが終わったかと思ったら、脱水。それを２回だったかな？して１回目のすすぎが終わり。
シャワーの水が洗濯物にあたってるならともかく、まったくあたっておらず、なんなのって？疑問・・・。お風呂の水のときはためすすぎになったので問題なし。
・終わって、パワーチェンジャー内を確認。洗剤は投入口の滑り台の部分に一番多く残っており、内部には溶けきれない洗剤と水はかなり残ってました。水（洗剤水？）は残るものなのでしょうか？ちなみに使用している洗剤は花王のアタックです。
・最後にお風呂のポンプを片付けようとそうっと下に水がいくように下げつつホースをまとめようとしたらホースに残ってた水が洗濯層に・・、せっかく脱水で水が切れてただろうに・・・＞＜。。これは皆さんどうやってかたづけていらっしゃるのでしょうか？？

今日の疑問はこれくらいです。なんだか洗濯するのが楽しみになってきました＾＾/
また、ご教授よろしくお願いいたしますｍ（ＵＵ）ｍ

書込番号：3479245

[みなみだよ]

＞シャワーの水が洗濯物にあたってるならともかく、まったくあたっておらず、なんなのって？疑問・・・。

確かにそこに疑問をもたれたらそのとおりなんですが・・・
１回目のすすぎでは、洗濯槽に残っている洗剤分の取り除きと
パルセータにあたって跳ね返った水分が洗濯物にあたり、
その後の脱水で衣類に残っている洗剤分を少しだけですが取り除くというもののようです。

確実な情報じゃないかもしれませんが
すすぎ→脱水終了後に水に浸したときに水がにごるのは洗剤のすすぎ残りじゃないということをどこかでみた覚えがあります。
（細かい糸くずとかそういうものも含まれているといったないようだったと思います。）
それ以来、私は気にしないことにしました。
肌アレルギーをもたれている方はそういうわけにはいかないでしょうけど。

ただ、確実な情報じゃないので参考までにとどめておいてください。

あと、水位が低いと感じるようであれば、手動で１メモリ、上げてあげてもいいかもしれませんね。
今の洗濯機は、節水を謳うがあまりに、節水しすぎているということも一方では言われていますので。

ちなみに、通常洗濯で、何Ｌ使われていますか？
私は、結構洗うときでも、せいぜい41Ｌまでですね。（もう１メモリ高かったかも。それくらいです。）
７kg洗える洗濯機を使っていますが、実際に７kgを洗う機会ってないですしね。

あと答えていないところがありますかね？
気になる点があれば書きこんでみてください。

書込番号：3480276

お返事ありがとうございますｍ＾＾ｍ
回転シャワーすすぎの件、気になったので昨日の夜、日立にメールで問い合わせたところ、先ほど返事が来ました。
疑問に思っている方もいらっしゃるのではないかと思うので返信の一部をそのまま貼り付けますね。

・シャワーすすぎを採用させて頂いた大きな要因は節水でございます。
　以前は「ためすすぎ」或いは「注水すすぎ」を採用しておりました
　が、省エネ、節水のご要望が数多く寄せられました。
　ご承知のように「洗い」が終わりますと脱水を致しますが、この
　高速脱水で洗浄水は衣類から十分絞られますので、「ためすすぎ」
　１回行った場合の、すすぎ率のテストを行い「すすぎ効率」は得ら
　れる事を確認して「ためすすぎ１回」とさせて頂きました。
　しかし、節水を考慮した上で「すすぎ」をもう少し行って欲しいと
　のご要望を頂戴して「回転シャワーすすぎ」の開発に至った経緯が
　ございます。
・「回転シャワーすすぎ」は洗濯槽を回転させながら、衣類に水を含
　ませて脱水する節水型のすすぎ方式でございますが、衣類が少ない
　場合、或いは布質によりましては、ご指摘のように衣類にかからな
　い場合がございますのでご理解を賜りたく存じます。
　衣類の量が５〜６ｋｇと多い場合は衣類が水を含みますので脱水効
　果が得られます。
・「洗い」後に高速脱水を行いますので洗浄水は衣類から十分絞られ
　ますので、ためすすぎ１回ですすぎ効率は得られると考えておりま
　すが、衣類の量、布質等、使用条件が異なる場合もございますので
　この場合は手動で条件設定が出来るようにさせて頂いております。

とのことでした。

＞ちなみに、通常洗濯で、何Ｌ使われていますか？
うちは、主人の作業服、ちびっ子３人の泥汚れの服などがたくさんあり、通常で50Ｌくらいでしょうか。。

標準、標準＋お風呂の水使用、念入り＋お風呂の水使用と使ってみたので、今度は手作りのコースをしようしてみようかと思ってます。

今日は疑問なく終わりました。ちょい残念＾＾；

書込番号：3483518

[みなみだよ]

＞今日は疑問なく終わりました。ちょい残念＾＾；

何もないのが一番いいんだけど・・・（笑）
まぁ、いまのところ気になるところはなさそうですね。
何か出てきたら遠慮なく日立の方へ問い合わせるといいと思いますよ。

疑問点は一つ一つつぶしていった方がいいでしょうし。
もちろん使っていく上で何かあったら当然、話されるんでしょうけどね。
今後も快適に使用されることを願ってます。

書込番号：3484735

ブーイング！

やっぱりこの商品はハズレだったのでしょうか？
脱水時にはスゴイ音と振動がすごくて、思わず身体でおさえてしまう程です。
そのせいなのでしょうか？　脱水はその振動のあとですぐ終わってしまい、
水が入ります。そんなものですか？　まわしている時もガッタンガッタンうるさいし、中でホースが切れてしまったようで、水漏れもしています。
頭にきたので商品を取替えてくれと頼みました。　商品が入荷しだい連絡します。と　言いながら、もう三週間ぐらいたちます。　（ヤ○ダです。）
脱水エラーでとまったのは１，２回なのですが　家の洗濯機おかしくないですか？　同じ症状の方いらっしゃいますか？

書込番号：1927632

[そういち]

その程度でホースが切れる（水漏れする）のは設置に問題があったのではないかと思われます。
　なお、いきなり『取り替えてくれ』では量販店側もあまりいい対応はしてくれないと思います

書込番号：1930614

脱水時のスゴイ音と振動は、洗濯物がかたよっているからだと
思います。
その後すぐ水が入るのは、かたよった洗濯物をならすためでは
ないでしょうか。

我が家の洗濯機も、お風呂の足ふきマットや台所マットなどの
固めのモノを洗うと、振動と音がスゴイです。
振動の勢いで、洗濯機が移動してるんじゃないかと思うほど。
そういう時は一時停止して、自分で洗濯物をならす（重さが
平均的になるようにする）と、静かに脱水しますよ。

書込番号：1931084

返信ありがとうございます。
私も脱水エラーで止まってしまった時、かたよっているのかな〜？と思い
少しずつ減らしていって、最後にはマット一枚でもエラーになってしまいました？？？？　一枚でもスゴイ振動でびっくりしました。
でも、やっぱりそーいう洗濯機だったの？？？

書込番号：1933104

[そういち]

マットがどのようなものかわかりませんが、1枚ではかえってバランスがとりにくいと思います。
　脱水バランスがとりやすい方法は同じ重さの物2〜4枚をバランスよく脱水槽内面に沿ってドーナツ状に並べる方法です。

　なお、少しのブレでも脱水安全スイッチが働く場合は設定が過敏になっていることがありますので販売店かメーカーサービスに相談の上調整してもらうことをおすすめします。

書込番号：1933275

そうですか…もうもうちょっと様子を見て見ます。
ありがとうございました！！！

書込番号：1938207

ドライマットって？

先日、購入しました。
価格ドットコムで買ったので安かったのですが。。。
取り付けを自分でするのが難点。。。ヾ(;´▽｀A``ｱｾｱｾ
ドライマットって何ですか？調べても分からなくって。。。
知ってる方教えてください。

書込番号：1909548

[そういち]

ドライマットとは綿製品などを乾燥させるときに使うものです。
　この洗濯機のエアジェット乾燥は原則は化繊混紡品しか乾かせないのですが、このドライマットを使うと６００グラム程度までの綿製品を乾かすことが出来ます。
　ドライマットにクリップで洗濯ものを取りつけて洗濯槽内にマットを貼りつけて乾燥運転をします。
　詳しくは取扱い説明書をご覧下さい

取扱説明書検索
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/main.phtml

書込番号：1909672

洗剤ケースがすぐに濡れてしまうことについて

この洗濯機を使用して、数ヶ月経ちました。ひとつ気になることが…
洗剤ケースがすぐに濡れてしまい、毎回洗って布で拭かないと、洗剤がこびりついてしまうのですが、みなさんはどうでしょうか？1週間洗わなかったら、洗剤がべったりです。毎回洗うのも面倒だし、、、思わずそのまま洗濯槽に洗剤をいれたくなってしまいます。せっかく、洗剤を泡立てる装置がついているのに、こんな不具合があり残念です。仕方がないのか、不良なのかご意見ください。

書込番号：1753881

乾かして入れるというのもいいですが、洗い流すのも一つの手です。

ホームセンターへ行くと、洗浄瓶というものが売られています。
それを利用して、アタックの場合で５回に一回程度
アリエールは毎回洗い流すと洗剤投入口が綺麗に保てます。
洗浄瓶の先はとがっているもの（口が細いもの）を買ってください。

書込番号：1806453

お返事有難うございます。今週末購入してみます。
ところで、洗浄瓶ってどんなものかイメージがわかないのですが、瓶なんですか。先がとがっているものとも書いてあるので…？
できましたら、もう少しどんなものか教えていただけますか。

書込番号：1815172

ＮＷ−７ＢＸを使用している方、教えてください

以前のカキコで「洗剤を溶かすときの動作音、脱水スタート時のコンコンと駆動音が鳴る、脱水終了後の衣類ほぐし音」の音が大きいとありましたが、そんなにうるさいんでしょうか？
夜１２時頃洗濯することもあるので小さい音だといいのですが。
音がするなぁ・・と毎回思うのか、フッと気付くと音が鳴ってる、など程度が知りたいです。（テレビを見てても集中できないとか・・）
音のする時間は１分くらいでしょうか？
サンヨーのASW-HB700Dとものすごく迷ってます。
音が静かなら日立に決めようと思います。
使用されてる方のご意見お願いします(*´∀｀*)

書込番号：1726201

個体差があるのかもしれないですが家の洗濯機はかなり音がします。
脱水スタート時に限らず切り替わる時や終了直前（衣類ほぐしの時です）にコンコンと言うかガコッガコッという音がします。メーカーに問い合わせたところ、このタイプは仕方が無いことのようです。
小さい音とはいえないと思います。私は毎回気になっています。テレビや音楽に集中していれば途中の音は気にならないかもしれないですが、終了直前の音は大きくて長いのでドアを締め切っていないと気になると思います。
返品・交換を考えているのですが大きいものなので悩んでいます。
販売店に相談したら交換してもらえるのでしょうか？

書込番号：1737304

わが家では３月に購入し、４回修理を行いました。モータと変速ギアを交換しましたが、脱水時や回転方向が変わる時の音は変化なしでしたので、設計そのものの問題でしょうか。
結局、日立サービスセンターが新品との交換を提示してきましたが、お断りし返品しました。

書込番号：1742983

ご意見を聞いて、悩んだあげくサンヨーを今日買いました。
とても助かりました、ありがとうございました（*^o^*）

書込番号：1757753