NW-D8CX のクチコミ掲示板

重大な故障なの？

２月に購入して、快適に使用していましたが、ここ２ヵ月の間に『Ｆ８』というエラーが５〜６回出ています。
私は洗濯したあと、シワになると嫌なものだけ取り出して、乾燥をかけるという使い方をしていますが、エラーが出るのは、必ず乾燥を始めた直後で、洗濯の間に出たことはありません。
もともと外干し派で、またしばらく時間を置いた後に再チャレンジすると、大体うまくいっていたので、そのまま使ってきましたが、いいかげん点検してもらおうと思い、日立に連絡しました。
『Ｆ８』はクラッチ異常だそうです。動いているならそのまま使っていてもいいそうですが、一応、近日中に点検に来てもらいます。
どなたかこのエラーを経験された方はいらっしゃいますか？その後の修理等の経過を教えて下さい。
購入して半年以上経ち、この洗濯機の特徴も分かってきて、とても気に入って使用していたので、私の誤った使用法のせいではないと思いますし、今になってどうしてかな？と思います。
重大な故障でないことを祈っているところです。

書込番号：3320814

[みなみだよ]

F8のエラーですが、外来ノイズによる誤操作が考えられるそうです。一時停止ボタンを押して再スタートを押して、同様に異常報知した場合には使用を中止して修理を依頼してくださいとあります。
直ちに使用を中止してくださいとは書いていませんので、すぐにどうかなるエラーではなさそうですね。
詳しくはサービスの方が来てからになろうかと思いますが・・・

書込番号：3325469

みなみだよさん、レスを頂きありがとうございました。返信が遅くなりました。すみません。
修理が終わりましたので、お伝えしたいと思います。

始めに、みなみだよさんが書いて下さっていたことは、取説に載っていたので分かっていましたし、実際に再スタートでうまくいくこともありました。
でも今回はモーター交換ということになり、すでに持参してこられてました。工程を切り替えるクラッチの異常ということでした。よくある修理なのかと聞いてみましたら、あまりないそうです。モーターは日立の自慢でしょうから、ハズレに当たったのでしょうか。
交換後は、洗濯層の回転がスムーズになった気がします。日立特有の”カコーン”という音も減ったように思います。でもその分、回転が強くなった気もするんですね。
取り合えずはよかったですが、洗濯物が傷まないかはチェックしていこうと思っています。作業して下さった方はとてもいい方でした。

また何かありました時は、書き込みますので、その時はよろしくお願いします。

書込番号：3342847

[みなみだよ]

まずは直って何よりでした。
水流が強くなったのは
モーターが新品になったからかな？
（関係ないかな？）

書込番号：3343189

クリーマーについての質問

D8CXを昨日まで使っていたものです。
洗剤（液体アタック）を洗剤投入口のお皿に入れて，あのお皿を持ち上げて
やって、洗濯槽のふたをあけて中をみるとポタポタ洗剤が落ちている。そんな経験ありませんか？お買い物センターの人は，「それはおかしい。」といいました。落ちないときもあるけど、落ちるときのほうが多い。しかも、何秒か槽をながめいたら、ちょっとポタポタ落ちてきた。

書込番号：3234723

Ｄ8ＥＸとの違い

これと、これの旧型であるＤ8ＥＸの違いがわかりません。
どこが、違いがあるのでしょうか？

書込番号：2989593

Ｄ８ＥＸは旧型ではなく新型の後継機種です。染み抜き洗いが全自動コースに加わったのと、衣類乾燥時間がカタログスペックで若干短縮されたのが違いです。

書込番号：3006342

そんなにＨ社はお勧めなの？

掲示板を見てすっかり買う気で電気屋を回りましたが、2件とも三菱は
反対されてしまいました。
汚れ落ちが劣ること、乾燥が低温で時間がかかるから傷む・・・など。
金額的に少しの違いなら、絶対こっちのＨですよ！ということで
カタログを持って帰りました。

カラットや洗濯所要時間が短いことのが気にいってるんですけど、
店員さんにそこまで反対されると勇気が出ません･･･。
乾燥は生乾きが乾けばＯＫです。
そのあたりの使用感はいかがですか?

もうひとつ。
今は洗濯と乾燥の2階建てを使っています。
乾燥機のほうは直せば直りそうなものですが、洗濯機を変えた場合
専用台が使えなくなります。
どうにか専用台無しに乾燥機を使う方法はないものでしょうか？
ご意見お願いします。

書込番号：2967459

[そういち]

乾燥機のスタンドの件ですが電器メーカー製の家庭用除湿型電器衣類乾燥機の場合は専用のスタンド(自立型・床置き用の低いもの・洗濯機直付けのいずれか)を使う必要があります。そのほかの台では排水・排気口がふさがったり確実な固定が出来ないためお勧めできません

書込番号：2967780

[みなみだよ]

自分が回った電気屋は逆に日立は温度が高くなりすぎるからといわれました。（日立で70℃、三菱で60℃、低温乾燥時（風乾燥）日立30℃、三菱25℃、いずれもカタログより）
それと、モーターが強いから洗濯物が痛むという話もどこかに書かれてなかったですか？
という私は日立の４年前のイオン交換式（塩を使う･･･確か小泉今日子がＣＭしてたような・・・NW-7PAM）を使ってますが（あんまり傷むという感じは受けてませんが）。
個人的には、カタログを見る前は三菱のＤ８ＵＰ（もしくはＤ８ＷＰ）かなぁと思っていましたが・・・
音は日立のほうが静かですね（カタログ値より）（実際使ってますが静かです）。
水道代は三菱、電気代は日立のほうがかからないようです。（乾燥時の電気代は三菱の機種はカタログからは読み取ることができませんでしたが）。
年間節約いくらと書いてあるのは参考になりません。（過去の洗濯機は7ｋｇ洗いで計算されており、2回洗濯することを前提に書かれています）。
こんなもんでどうでしょう？参考になりますか？

書込番号：3049938

乾燥すると湿度が

購入された方、教えて下さい。購入してから１ヶ月ほどたつのですが乾燥機能を使用すると脱衣所の温度が２〜３度上がり湿気もすごいのです（まるでお風呂あがりのような）
洗濯時も乾燥時も換気扇は常につけているのですがあまりに湿気がすごいので除湿機の購入も考えています。乾燥機は初めて使うのでわからないのですがこんなものなのでしょうか？今はもっぱら外干しですがこれから梅雨時期なだけにカビ対策にブルーになりそうです。

書込番号：2943946

[麻呂犬]

洗濯物の水分が出るので温度と湿度が上がります。
換気扇の能力が小さいか、締め切った所で換気扇を回しても意味がないので
空気が入れ替わるようにドアなどを少し開けてみてはいかがですか。

書込番号：2944127

縦型の乾燥洗濯機は
湿気や熱が室内に回る為冬場は良いですが
夏場は熱気ムンムン‥
辛いですね。乾燥を良く使う方は、湿気等の出ないドラム式が良いですね。

書込番号：2946750

レスありがとうございます。
脱衣所は閉め切った環境じゃなかったのですがこういうものなのかな？と納得するようにしました。さっそく今週末にでも除湿機を見に行こうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：2948461

縦型、ドラムにかかわらず　乾燥時水道水を使用した水冷式除湿を採用している機種ではここまで湿気がたまるのはあまりないかと思います。家のNW8CXもそれほど換気がいい環境ではありませんが、湿度が気になったことはありません。すくなくとも風呂上がりのような湿度になるということはありません。
　乾燥時に水道のコックはひらいていますでしょうか？

書込番号：2950794

機種名　間違いました　NW8CX->NW-D8CX

私が使っている機種はNW-D8CXですので、ぽんぽこた　さんと　同じ、
完全乾燥タイプです。

書込番号：2951108

[みなみだよ]

除湿機は、温度が上がりますよ。
って、もう買っちゃったかな？

書込番号：3049958

[みなみだよ]

もし、除湿機買ってしまって、温度が上がることを後悔してらっしゃったら、こういう使い方はどう？

洗濯機で乾燥させず、不在時（留守時）部屋干しの洗濯物を乾かすのに使う。

除湿機と同じ部屋にはとてもいられないという話を電気屋さんで聞きましたので、こういう使い方しかないのかな、と。

書込番号：3050008

クリーマー機能がとまらない

下のカキコ、間違えておしてしまいました。すみません・・・。
今週から使い始めました。粉せっけん使用なので、クリーマー機能を
とめようと取扱説明書を見たところ、どこにも記載されていないので、不信に思いながらもメーカーに問い合わせして教えていただきました。
が！、どうしてもできないのです。再度問い合わせをしたところ、なんと！
クリーマーの停止機能は削除したとの事。それを済ませてから洗濯をするように言われてしまい、なんだか落ち込んでしまいました。
水を垂れ流しにしているみたいで、とても残念です。
交換しても、クリーマー機能停止できないものがくるとの事です。
最近購入された方、皆さんはクリーマー停止できますか？
他は満足しているので、洗剤を変えるしかないですかね。

書込番号：2931285

はじめまして。うちのは8CXですが、予約ボタン3秒押しで、
クリーマーがキャンセルできますが、D8CXは、違うんでしょうかね｡
もしくは、洗濯槽内に水を入れたままスタートするとクリーマーは
作動しないらしいです。粉石けんをバケツなどで溶かしてから液を入れて
次に洗濯物を入れてスタートしてみてはどうでしょうか｡

書込番号：2931413

私は先週土曜日にD8CXを購入しました。
今週土曜日に配送設置なのでまだ使用していませんが。

日立のホームページに掲載されている取扱説明書（18ページ参照）を見る限り、下記の手順で洗剤クリーマー機能を止められるようですが。。。この操作ではダメなのでしょうか。
１.電源スイッチを「入」にする
２.予約ボタンを3秒以上押す
３.電源スイッチを「切」にする

私もクリーマー機能を止めて洗濯したいこともあるので、クリーマーの停止機能が削除されたという情報が誤報であることを祈ります。
ここな55さん、上記操作方法をもう一度確認して、結果をレスしていただけると助かります。

取扱説明書は、日立の家電品の取扱説明書検索ページにて、型式：NW-D8CXを入力して検索すると一発で出てきます。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/main.phtml

検索するのが面倒なら、下記リンクをクリックすれば直接PDFファイル（8.71MB）を入手できます。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/pdf/nw-d8cx_b.pdf


どうやら、製品に同梱されている取扱説明書よりホームページに掲載されている取扱説明書の方が詳しく書かれているようです。
この口コミ掲示板にも、過去に同様の書き込みがありますのでご参考まで。
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?ItemCD=211030&MakerCD=33&Product=NW%2DD8CX&CategoryCD=2110#2884931

書込番号：2949794

きんとと123さん、タカラ101さん、レスありがとうございました。
返信が送れて申し訳ないです・・・。

「予約ボタン3秒押し」の方法を試しましたが、何も変化がありませんでした。
タカラ101さんに教えていただいた、日立のホームページの取扱説明書を見ましたが、私のものは「クリーマー動作停止」の欄が（18ページ）そっくりない
のです。

日立さんも最初は予約ボタン3秒押しの方法を教えてくれたのですが、再度できないと電話をすると、折り返し電話をするという事で少し待たされて、
「その機能は削除した。交換してもクリーマー停止機能できないものが来る」
と言われたのです。
製造時期で機能があるかないか違ってしまうなんて、腑におちないです。
しかも「クリーマー機能停止できない方が新しい」みたいな感じでしたので。
古くてもいいからクリーマー停止できるものに交換してほしいです・・。
こちらの掲示板を拝見していると、皆さんできていますよね。うらやましいです。

日立さんや購入店に、近いうちまた相談したいと思います。

書込番号：2967980

ここな55さん、確認＆レスありがとうございます。

私も設置が完了したので試してみたところ、予約ボタン3秒押しで「洗剤投入→溶かし」表示が消えました。
実際にはまだクリーマ機能を停止させて洗濯をしていませんが、たぶんこれでいけると思います。
同梱されていた取扱説明書にも、ホームページ掲載のものと同様、18ページにクリーマ機能停止の方法が載っていました。

この掲示板の上の書き込みにもあるように、[2971014]be my babyさんもやはり同様の方法で停止できているようです。

ここな55さんの取扱説明書には「クリーマ動作停止」の欄がそっくりないし、実際に「予約ボタン3秒押し」でも不可とのことですので、やはり同じNW-D8CXでもクリーマ機能を停止できるものとできないものがあるということですかね。
それも、停止できないものの方が新しいとは驚きですね。

因みに、私のところにきたものは、2004年製、色はW（メタルホワイト、いわゆるシルバー）のものです。それほど古いとは思えません。ここな55さんの製造番号がわかればどちらが新しいかわかるかもしれませんね。
ここな55さんも、クリーマ機能が停止できるものと交換してもらえると良いですね。
まだきっと在庫はあると思うのですが。。。粘り強くメーカ＆販売店と交渉してみてください。

書込番号：2982205

みなさんはじめまして。
この度ここの掲示板を見てこの機種を購入しました。
性能は満足しているのですが、私もやはり
「クリーマー停止機能」がはたらきません。
私の説明書の18ページには停止の方法は削除されているのですが
説明書と別記のプリント（1枚の小さい紙）には3秒押しの停止の方法が書かれていました。
が、そのとおりにやっても停止出来ませんでした。（「洗剤投入→溶かし」の表示が消えず、音も何もしない）
日立のサポートに電話をして、実際に話しながらやってみたのですが「おかしいですね、まだ購入したばかりなのでしたら販売店にご相談ください。」との対応でした。

正直、最近は洗剤を使わないで洗濯することが多いのでこのクリーマー機能が停止できないのはなんとかしたいです。
近々販売店に相談してみようと思います。

書込番号：2983184

自己レスです。
結局「クリーマー機能は新しい型番では停止できなくなりました。仮に後継機種に交換してもクリーマー機能は停止できません。」と回答がありました。
納得できない私は「古い機種が出来るのならば何とかなりませんか？」と再度お願いしたところ、古い機種の基盤がなんとか取り寄せできるので基盤交換します。とのことで、先日交換してもらいました。
それからは快適に使用できています。
洗剤を使わずに洗いたい方でクリーマー機能停止できない機種の方はお願いしてみてはいかかでしょうか？

今回の対応で日立製品に対して安心感がもてるようになりました。本当にお世話になりました。

書込番号：3114623

[みなみだよ]

新しい基盤に交換することはあっても
前の基板に交換することってあるんだね。
クリーマー機能ってそもそもなんで止めたいと思うの？
単純な疑問です。

書込番号：3120996

こんにちは。みなみだよさん。
日立の方は「クリーマー機能を停止した状態で洗剤が固まってしまい、水漏れを起こすクレームが多かったため、その機能を新しい基盤では削除しました。古い基盤になってもクリーマー機能停止が出来るかどうかだけの違いです。」とのことでした。

わたしがクリーマーを停止して使用したい理由は、「洗剤を使わずに洗濯をする商品」を購入し、試してみてるからです。ためしにURLのせておきますね。
www.rakuten.co.jp/manten-reishun/512539/512579/#599395

効果は･･･よさそうです。いまのとこ。子供もいるし、地球にも優しいし。洗剤なくても問題ないならいいかな？^^

ということです！

書込番号：3122484