NW-D8CX のクチコミ掲示板

C8エラー ふたロックが出来ず‥

[Dahlia29]

前からC8エラーはでていたのですが、一時停止・スタートでなんとかロックできていました。
今回は何度やってもロックせず、あげくは一時停止・スタートボタンでもやり直しが出来なくなり
電源OFF→すすぎ・脱水のみのコースを選択して再スタート(これも何度も‥)
なんとか、５回目くらいでロックがかかって、すすぎ・脱水ができました。

アフターに修理費用の相談したところ
・ふたロックスイッチのみ交換　修理費用17000円くらい
・基盤も交換　　　　　　　　　修理費用22000円くらい

だと言われました。

正直、購入10年目に突入しているので、そろそろ替え換えか？
と考えていたのは確かです。

ネットで、
・日立洗濯機フタロックスイッチ（NW-D8BX 054）1,365円(税込)

を売っているのを見つけて
自分で修理しようかと考えたりしています‥

皆様なら、どうされますか？

また、次期購入のおすすめ洗濯機があれば教えていただけると嬉しいです!!
・容量８Kｇ
・乾燥機はいらない(簡易乾燥機でOK)
・できれば洗濯槽洗浄機能が付いているといいかも‥
・価格は5万前後

書込番号：15444350

[配線クネクネ]

自分なら使用年数を考慮して買い換えますね。
ほかの部品周りも結構傷んでいる筈ですから・・・

書込番号：15444906

[デジタルエコ]

Dahlia29さん　こんにちは

修理する器用さなどあるなら

フタロックスイッチ（NW-D8BX 054）1,365円(税込)

駄目もとでトライするのも良いかも。

修理依頼するくらいなら購入の方がいいですね。

書込番号：15445230

[そういち]

上カバーあけて蓋ロックスイッチまで分解することができるなと思えば蓋ロックスイッチ交換もありでしょう。
やり方わからない無理と思われるなら有償修理か買い替えの二択になりますね。

書込番号：15445681

[電気屋のベータロー]

Dahlia29さん
約１０年という使用年数からしたら、修理するよりも買い替えた方が無難かもしれません。
使用状況にもよりますが、他の箇所（特に機構部）も近いうちに故障する可能性がありますので、１万円以上修理に掛かるのでしたら、新しくした方が安心だと思います。

あまりお勧めはしませんが、自分で修理したい場合、部品については日立製品を取り扱っている電気屋さんで買うこともできます。
修理についても、メーカーよりは街の電気屋さんなどの方が、比較的安く修理してくれます。（私の店の場合だと、ふたロックスイッチ交換のみでしたら、部品代＋5,250円です。）

ふたロックスイッチで直らなかった場合ですが、基板については「電源基板」や「コントロール基板」など種類があるため、その場合は修理依頼するか買い替えの方が良いと思います。

書込番号：15446759

[Dahlia29]

皆様、ご意見ありがとうございます!!

皆様の書き込みを見て、自前修理→買い換え　に考えが変わりつつある私なのですが
主人は、なんとか自前修理でこの場をしのぎたいみたいです‥
(どうせ修理するのは私なんですけど)

たしかに、この年末年始いろいろと出費が立て込んでいるので
お財布に余裕はないのですが。

ということで
ダメ元で、部品を注文しました。
1,365円(税込)＋送料500円

うまくいったとして、どれだけ寿命を延ばせるか‥全く見当つきません。
ですので、先日ジョーシンに現物視察行ってきました。
店員さんはパナ推しでした〜
(なぜ？)
とりあえず、カタログをもらって帰ってきました。
今は、セールで1万円分のポイントが付くって言ってましたけど。

今のところの候補
AW-80DL(日立)
BW-8PV(東芝)
NA-FS80H5(パナ)

修理に関して気をつける点と上記機種についての
ご意見・アドバイス等ありましたら、よろしくお願いいたします!!

書込番号：15457171

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

うまく解決できるといいですね。

東芝と日立の型番が逆ですよ。

書込番号：15459186　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dahlia29]

あいやまかちゃおはいさん

あ、間違ってますね‥

AW-80DL(東芝)
BW-8PV(日立)
NA-FS80H5(パナ)

ですね♪
うまく直れば良いんですけど(汗)

書込番号：15459856

[Dahlia29]

ふたを開けたところ	新しい部品に交換完了

なんとかうまく部品交換できました(汗)

交換後、ふたロックの動作を確認してみたら‥
今までの動作不良が嘘のように、1回でロックできるようになりました!!

これで心おきなく洗濯が出来ます(笑)

皆様、ありがとうございました♪

書込番号：15464382

[ななしななし]

当方の洗濯機はBW-D8FVです。C8のエラーに苦しめられています。
4年前にスレ主さんは部品交換を済ませていますので今サラでしょうが教えてください。

交換にあたって「工具」は何が必要になるのでしょうか。

書込番号：20702536

[Dahlia29]

ななしななしさん

お返事が遅くなってしまい、申し訳ないです;
最近、こちらの方全然確認してなくて…

特に、必要な工具などはないですよ。
ドライバーがあれば大丈夫です！
ただ、カバーを開ける際、マイナスドライバー的なもので少しこじ開けなければ開かなかった様な記憶があります。
（すいません、記憶が曖昧で…）
キズ等は特につかなったとおもいます。

もしかすると、もう新しい洗濯機を購入されているかもしれませんが、修理が上手くいきますよう祈ってます！

書込番号：20940162　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞兵庫]

＞Dahlia29さん

カキコミに勇気づけられて、部品を取り寄せ挑戦してみました。
試行錯誤を繰り返しましたが、概ね１５分程で交換が完了し現在正常に脱水しています。
貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：21395227　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dahlia29]

＞舞兵庫さん
無事交換との事！
そして報告！嬉しい限りです(^^)

評価は決して高くないコノ洗濯機ですが、修理しながらとは言え寿命尽きるまで使ってあげられたのは良かったのでは？と今さらですが、感じています！

書込番号：21425163　スマートフォンサイトからの書き込み

[もじゃまえば]

もう完結したスレッドへの書込み、失礼します。

こちらの情報のお陰で自己修理が成功し、買い換えずにすんだのがあまりにも嬉しくて、どうしてもお礼が言いたくてコメントさせていただきました。

私も2012年製のBW-D8PVのC8、C9エラーに悩まされていましたが
長らくネットを検索した末にこちらに辿り着き、修理用パーツ(BW-D8PV 035)を入手しました。
上部パネルの取り外しに少し苦戦しましたが(乾燥フィルタ部分の隠しネジに気付かなかった)、全くの修理経験ゼロな自分でも無事に部品交換できました。
今10日ぶりに自宅の洗濯機で洗濯してます。
近くにコインランドリーがなく、夜中に一人で通うのが心細いししんどかったので、本当に助かりました。

スレ主さん、そして情報をシェアしてくださった皆様、ありがとうございました！

（もし直らなかったらパナのドラム式に買い換えようと覚悟を決めていましたが、工場火災の影響で新規受注停止&復旧目処立っていないと言われとても困っていました。
これから10年使うことを考えるとどうしても妥協したくなくて、、ずっとコインランドリー通いしかないのかと絶望感でいっぱいだったので、ほんとにほんとに嬉しかったんです）

長々と失礼しました。

書込番号：24252563　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dahlia29]

＞もじゃまえばさん

修理、無事に終わられたようで、何よりです！
このスレが、少しでもお役に立っているのだと思うと嬉しい限りですm(_ _)m

お使いの洗濯機、寿命が尽きるまで愛着もって使ってあげてください！

追伸
コインランドリー、とっても便利で助かりますが、毎回となると…
毎日、家で洗濯出来るありがたさを痛感します！

書込番号：24252768　スマートフォンサイトからの書き込み

洗剤の詰まりは・・・

『NW-8CX』の機種では洗剤の詰まりが話題になっておりましたが
こちらの『NW-D8CX』ではこのような洗剤の詰まりは
ないのでしょうか？

書込番号：2575808

同じですよ｡詰まります｡
之は構造的な問題なので日立の白い約束は全て関係してきます｡

書込番号：2576332

はじめまして。
2003年10月に購入し、ほぼ毎日使ってます。
洗剤の詰まりは１度もありません。
洗剤が詰まったとおっしゃる方もおられるようですが、原因は「構造上の問題」などとおっしゃいます？？？
どうやらウチのは構造上問題ないようです。
いわゆるアタリ！ですかネ？

書込番号：2577878

買って１ヶ月、毎日使っていますが、洗剤の詰まりはありません。
洗剤との相性にもよるのかも？我が家はニュービーズです。
ただ、たまに洗剤投入口に洗剤が残ります。
これについては、たまに古い歯ブラシを濡らしてこすることでOKです。

書込番号：2579244

洗剤は投入口のトレーに入れた後トレーからクリーマーの中に
落としこんで使うものなのでトレーに水がついていると
その場で少しこびりつきます。そこにたくさん詰まるということは構造的にありえません。詰まる人はクリーマーの中で詰まるんだろうか？
それともトレーに洗剤をいれたままだったりしないのだろうか。
トレーははずして洗えます。

書込番号：2581583

溶けやすいものを使っていると，詰まりませんよ｡私が構造上の問題といったのは溶けにくいものを使用した場合の事です｡洗剤クリ−マーという小さいところに入れて溶かす構造なので「構造上の問題」といったまでです｡私は，お客様にはこういう問題も話し，それでなった苦していただき購入していただいているので問題ありませんが，某社から応援に来てくれる方はそういう説明を一切せず，売るだけ売っていきますのでたまに御叱りを受けます｡

書込番号：2594668

本来溶けにくい合成洗剤をあらかじめクリーマで溶かそうというのが
クリーマーなんだけどね。粉石けんはクリーマ使用不可指定だからと
もかく。合成洗剤で詰まるのがあるのですか？銘柄のヒントをください。
安売りしてても買わないようにしたいので。

書込番号：2600560

ここに日立のサービスから聞いた方の意見が書いてありましたが，アタックは言いようですよ｡柔軟材配合､等の「洗剤以外が配合されているものは厳しそうですね｡
「なった苦」ではなく，「納得」です。御見苦しい点｡お詫びします｡

書込番号：2612583

[ゆっぴぃ]

うちは○タックを使って見事に詰まりました。しかも洗濯20回分は洗剤がつまってなんと洗濯層に洗剤がとどいていませんでした。
その結果、内部で水漏れを起こし気がついたときは洗濯機の周りが水浸しで大変なことになってしまいました。
今はクリーマーは使わずに直接洗剤を入れています。それはメーカーからの指導です。信じられません・・・

書込番号：2635845

[どの洗濯機いいの]

昨日、今まで溶けていた洗剤がまるまる溶けきらずに残っていたので、
説明書を読んで全部取り除きました。

しかし、本日も同じ症状が出てしまったのですが、どうしてなのでしょうか？
洗剤自体は湿っているので、水には触れてはいるのでしょうが、ここに挙げてある構造的欠陥なんでしょうか？

ただそれだと、今までなぜいけてたのかがわからなくなりますが。

書込番号：17185911

F3エラー解除できず、洗濯物が出せません。

[A2_103]

すでに使い始めて9年過ぎてきて買い替え時とは思っていたのですが、
数年前から「F3」エラーはでていて、ネットでも色々対処法を探していたのですが、
高額な修理以外のこれといった対処法がみつからず、だましだまし使っていたのですが
昨日から「F3」エラーの表示が消えず洗濯物が取り出せず困っています。
時間あけても、コンセントを抜き直しても消えません。
ふたを開ける解除方法をご存知の方いらしたら情報提供お願いいたします。

対処法がなければ、他の書き込みで「部品交換」された方の撮影画像を参考に
ドライバー等でこじ開けようとは思っていますのでよろしくお願いします。

書込番号：16209860

[A2_103]

ふた外し

とりあえず、ふたをこじ開けて中身は救出しました。
はめ込みのみと分かったので、接合部の隙間にマイナスドライバーをいれて、
ふた手前部分を左側から下方向にひっぱっていたら破損もなく外れました。

隙間からふたのロック部分をいじってみてますが、ロック部分ははずれません。
外し方のコツも含めて、引き続き情報お待ちしています。

書込番号：16209996

[配線クネクネ]

ＮＷ−７ＥＹですが蓋ロックスイッチが駄目になったので交換して貰った事があります。
フレーム側面と裏側のネジを外して上部フレームその物を本体から外して部品交換してましたよ。

書込番号：16211250

[はらいっぱい]

大変でしたね・・・

買い替えも考えてる様ですんで　勝手に良さげな製品を書き込んどきます



自分が買うとしたら
日立　　　　　　　　　　　
ビートウォッシュ BW-D8PV　

シャープ
ES-TX820


辺りが　実物と価格コムチェックしてると　☆お買い得かと思いますが

ビートウォッシュの9キロも気に成りますね・・・


もし買うならボーナスシーズンの
今が安くて買い時なんで　　買うならチャンスかと思います・・・


価格コム視て　イー買い物して下さい！

書込番号：16221128

寿命？でしょうか？

[sugipapa]

5年使用しているNW-D8CXですが、3ヶ月程前から
毎回洗濯の脱水中にC4のエラーで止まってしまいます。
再度スタートスイッチを２回押すと再開し、洗濯は無事に完了します。
日立は、モーターが良いとの評判で、初めて日立製の家電を買いました。
自分としてはパナ（旧松下）が好きでしたが、上記の理由であえて購入を決断しました。

毎回のエラーで止まる為、修理サービスに電話しました。
多分？クラッチ部分の故障なので、20,000円程で修理出来るとの回答でした。
しかし、クチコミにもありましたが、我が家のD8CXも水漏れもしています。
修理するべきか？日立に見切りをつけて、買い換えるか？悩んでいます。
ただし、安い買い物ではない為、短命の商品に非常に不満を持っています。

なお、C4エラーは、脱水中の洗濯物の片寄りエラーですが、
勿論洗濯機にある水準器は、真中に気泡が来ており問題ありません。
同じ症状で悩んでおられる方は、居ませんでしょうか？
一度自分で、バラせる所まで分解チェックしようかな？と考えています。
良きアドバイスをお願いします！

書込番号：9646541

[野菜王国]

この洗濯機高かったんでしょ。
5年で買い換えなんて云わないで直す方向で検討されたらと思います。
（毎回のエラーで止まる・多分？クラッチ部分の故障）
メカに自信があるなら自己責任で試すのは面白いかもしれないけど、掃除程度のオーバー
ホールと分けが違うから止められた方が良いように思いますね。
仮に20000円くらいの修理代ならメーカー修理されたら良いでしょう。
その際スレさんの持ち物なのですから、しっかり修理に立ち会い良く作業状況を確認される
と良いですね。
こんな機会はそうないことですから、写真を撮ることと修理明細書を貰うようにされると良い
ように思います。
掲載して戴けたら皆さんも気にしてるので見れたら嬉しいです。
修理の内容によっては無償でなんてこともありますから、一応交渉してみてください。

書込番号：9648589

[sugipapa]

野菜王国さま
アドバイスありがとうございます。

嫁とも相談し、修理を検討してみます。
そうですね！修理明細と説明を受ける事が重要ですね。
進展したら再度報告させて頂きます。

書込番号：9648855

[サキゴーゴー]

私の洗濯機も同じ症状になりました。
日立のホームページに書き込みを行うと、
後日、日立サービスから連絡がありました。

排水パイプにごみが詰まっていた場合、
同様なエラーになるといわれ、確認すると、
排水パイプにごみが詰まっていました。

ごみを取り除くと、その後はエラーが発生しなくなりました。

書込番号：12782222

水漏れ！その後いかがでしたでしょう？

[＠＠おかちゃ＠＠]

４年ほどＤ８ＣＸを使用しています。
最近になってパンに水が漏れてくるようになりましたので類似事例を調べているうちにこちらにたどり着きました。
漏れ方の状況は過去スレのkumppさんとまったく同じで、排水経路には問題がなく、下部のカバーに溜まった水があふれ出ている状態です。
そのカバーにどこから水が落ちているのかはよく見えなくて分かりません。
洗濯機後方下部に黒いスポンジのようなものがついており、そこには一回の洗濯で５cc程度は槽の下から水滴が落ちているのが確認できました。
しかしその水は本体外周下部に設けられた溝の中にしか行かないため、上記カバー内に落ちることは考えられません。
推測ですが、そのスポンジは最初から水滴を飛び散らせないように付いているような気がしますし、本体外周下部の溝も蒸発させるために設けられているような気がします。
クリーマーの部分の掃除もしては見ましたが、もともときれいな状態に見えましたので関係ないと思います。
メーカーに見てもらうつもりですが、早急に解決したいためこちらにもアップさせていただきました。
何か情報がございましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：6955066

[ロスガトス]

乾燥フィルター（ピンクの部品）をはずしてみてください。異常に濡れていませんか？そうであれば、私の場合と同じで、内部の給水部分から乾燥系の経路に水のしぶきが飛んで下に漏れています。修理するのが面倒なのでフィルターを適当にサランラップで包んでしのいでいます。（乾燥機能は使わないので・・・）

書込番号：7020228

[mmk1234]

2007年のクチコミに2009年に返信するのはどうかと思いましたが、このスレがきっかけで原因が判明しましたので報告します。
症状はスレ主様とまったく同じでした。購入からもう５〜６年経っているので寿命だと思いましたが、気になって調べているうちにこのスレを見つけました。メーカーのサポートにこのスレと同じ現象であることを伝えたところ「後日点検に伺います」との返答をもらいました。
点検当日、担当の方（初老の感じのよい方）がみえ、点検もそこそこに大きな部品（内蓋が取り付けられているプラスチックと金属枠と太い管のついている本体上面と同じくらいの大きさの部品）の交換作業をはじめました。
原因は、ピンク色のフィルター取り付け部分の右奥の排水口にゴミが詰まっていたことが原因でしたが、ゴミを取り除くだけではなく、その部分を含めた部品の一式交換でした。あと、その排水口を掃除する特殊な掃除機用ノズルも置いていきました。作業はかなり大変で、背面と上面のパネルを全部外していました。作業時間は約１時間です。料金はクレーム修理ということで無料でした。

これは推測ですが、設計ミスを修正した部品に交換したのではないかと思います。そうでなければ５年以上使った洗濯機の部品交換を無料でするわけがありません（原因はゴミ詰まりですし・・・）。

修理にこられた方やサポートの対応がとても良かったので、日立の製品に対する評価はひじょうに良いです。

書込番号：9628242

[スノーモービル]

mmk1234さん こんにちは

凄いですね。
洗濯機の対応年数(修理対応年数)は6年だと思いますが、それだけ時間が経過しても部品の構造を対策するんですね。
正直、驚きました。

思うのですが、洗濯機のモデルチェンジは数年毎に遅らせ、長期的に安定して修理や改善を行い、気に入った洗濯機をメンテしながら長く使える体制を求めたいと思っています。

書込番号：9628401

[Nuvera]

最近、洗濯機下の床面に水漏れを発見して、
自分もこのスレを参考にサービスに修理依頼をしました。

本日修理が完了し、水漏れはリアパネルを外した下部のカバーに溜まった水が
溢れて床面に流れ出たもののようです。
先ず、そのカバーに堪った水を雑巾で拭き取り、
前述mmk1234 さまと同様の内蓋パネルを交換していました。
このパネルは水漏れとどう関係あるのか、サービスマンからの回答では要領を得ず、
結局言われるがまま、１時間半の作業が終了しました。

ピンク色の乾燥フィルタは給水時には濡れるとのこと。
その奥のゴミも大して堪っていませんでした。
交換したパネルは無償とのことで、出張費、技術料込みで１万円弱の出費でした。

やはり、部品(設計)不良だったのでしょうか？

書込番号：9766157

我が家だけ？洗濯物が入りこんだのは

[かぼちゃうに]

夫がガーゼのハンカチを洗濯槽と本体の間に入れてしまいました。
投げて入れた夫が悪いのですが確かに洗濯槽と本体の間に空間があり、入っても仕方ないような…。
こんなことしたのは我が家だけでしょうか？

明日、修理の電話をしようと思っていますが２年前に買ったので有償と言われたらどうしよう…、買い換える？？なんて考えています。

とりあえず今夜は洗濯をあきらめました。

書込番号：6221814

[モノづくり研究所]

下を覗いて見ました？たいていは落ちています。

書込番号：6221902

[かぼちゃうに]

モノづくり研究所さん、さっそくありがとうございました。

一応すべての口コミを見たつもりでしたが見落としていたようです。（まだ見つかってません…）

とりあえず、明日修理の方から電話をもらえるようなのでそのままでも大丈夫なのか確認してみます。

夫は大丈夫だ！というのですが洗濯槽がカビだらけになったら？
ガーゼがモータにまきついたら？
それによって発火したら…？？と思うと心配で洗濯が出来ません。

みなさん、サービスコールして取り除いてもらったのでしょうか？
ご存知でしたらよろしくお願いします。

書込番号：6222055

[そういち]

普通の全自動洗濯機や縦型洗濯乾燥機の場合は槽の上部に隙間があります。
　通常はここに洗濯ものが入り込んだ場合床まで落ちるのですが、日立の洗濯機の一部機種には遮音トレイというパーツで底にふたをしたものがあり、床まで落ちない場合があります。
　本機種も遮音トレイがセットされています。取り外し方は取扱説明書の「据え付け」のページにあります。洗濯機の背面を下にして倒して外します。
　説明書をお持ちでない場合家電ファンサイト（http://kadenfan.hitachi.co.jp）でご覧ください

書込番号：6224841

[かぼちゃうに]

そういちさん、ありがとうございます。

実は今朝サービスセンターから電話があり、午後急遽修理に来てくれました。
そういちさんのおっしゃるとおり背面をはずして取り出してくれました。
あっという間だったのですがそれだけでは申し訳ないから…と洗濯機の掃除をしていってくれました。

もともとは自分の不注意とはいえ、なんでこんなところに空間が…と見るたびに思ってしまいます。
今後は注意します。

ちなみに修理代は６７００円でした。

書込番号：6225196

[そういち]

全自動洗濯機は基本的にほぼすべてあの空間はありますよ。そういうものです。

書込番号：6232299

[みかん鼻]

うちも　柔軟材のキャップが入り込みました。日立へ電話すると　出張費のみでも４０００円以上とのことだったので　キャップがはいっったまま洗濯をしています。洗濯機を傾けて転がり落ちないかと試して見ましたが　出てきませんでした。おまけに　脱水や乾燥のあとにふたを開けると　水がドボっと落ちて　せっかく乾燥した洗濯物も一部ぬれてしまいます。４年目ですが　買い換えたくなっています。NW-D8は　AXとBXが火が出る（焦げる）らしく　CXは水が漏れるという故障が起こりやすいそうです。

書込番号：6413798