
このページのスレッド一覧(全27スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 4 | 2003年7月5日 21:43 |
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0 | 0 | 2003年7月3日 21:27 |
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0 | 0 | 2003年5月23日 21:00 |
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0 | 5 | 2003年5月16日 15:50 |
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0 | 1 | 2003年5月16日 15:35 |
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0 | 2 | 2003年5月16日 01:13 |

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7月1日にコジマ電気よりWD-74Dが届き早速試運転したらすごい揺れ、防水パンギリギリのためリフォーム会社に方に来てもら色々見て頂き
、日立のお客様サービスセンターにTELをして 揺れの軽減の方法を伺った所 当社指定の防水パンを使用していないなら当社では責任が持てない との切ないお返事(対応の不味さ)リフォーム会社の方も
洗濯機を買い換えしてその上防水パンの買い換えをしないと日立では
責任を持って頂けないとは何と言う会社だ とかなり興奮されていました。 このままWD-74Dの振動・ゆれ(とにかくすごいを)我慢して使える状態ではないので 購入先のコジマ電気に電話をして経過を説明すると 一も簡単に買い換えに応じて頂けるとの お返事でした結局東芝のTW-853EXが今日届く予定です。 みなさんも防水パンを良く確信して、日立指定の防水パン以外を使用している方は日立製品の使用はお考えになった方がよいですよ
0点

この製品は日立製ではないので、日立側もあまり対応に慣れていない面はあるようです。
ところで輸送用ボルトはきちんと抜き取られていましたか?(某家電量販店では抜き忘れがあった。TW853にも輸送ボルトはあるので注意)
あと、床強度によってはドラムはどうしても揺れることがあります。(東芝は比較的揺れないほうですが、床によっては揺れてしまうこともあります)
書込番号:1724548
0点


2003/07/05 18:06(1年以上前)
家もはじめHITACHIを考えて、サ−ビスセンターに電話して乾燥について聞いた処、どうしても縮むのでサイズを大きめにしておくと良いとのことでした。色々変遷を辿りながら、TOSHIBAのTW-853EXが目下の最有力候補です。
御宅では3日に届くとのことですが、使われて如何ですか?
ドライコースでウールのセーター、ランジェリーなど洗えますか?
そのときドラムはどのように動くのですか?縮みませんか?
洗い桶で手洗いして、脱水乾燥だけするとしたら、何か問題ありますか?是非聞かせてください。
ネットでなく、電機店の方が良いでしょうか?
差し支えなかったら幾らで買われたか教えてください。
書込番号:1731749
0点

温風回転乾燥はどうしても縮むものがあります(これはしわくちゃになる渦巻き式洗濯乾燥機でも同じ。熱に弱いものはヒーターを弱くすれば縮みにくくなる場合はある)これは乾燥機を使う以上ある程度は仕方ありません。
ドライコースですが日立はわかりませんが東芝は水位が窓の半分近くまで上がりゆっくりドラムが回り軽い振り洗いのような状態になります。セーターはほとんど問題ありませんでしたのでランジェリーも大丈夫と思います。
洗い桶で洗って脱水だけする場合、状況によってはバランスをとるために濡れたタオルなどを一緒に入れてやる必要があるかもしれません(重いもの1点だけの場合など)。乾燥は乾燥に耐えられるものでないとちぢむ恐れがあります(化繊のランジェリーはヒーター弱で乾かせる場合もあります)
なおドラム式は製品が重いこと(成人男性2名以上での荷扱いを推奨)、輸送ボルトを抜く必要があること(説明書に従って作業するだけですが、忘れるととてつもなく揺れます)、真下排水の場合多少面倒な場合がありますので自信がなければ設置まで頼めるところで買ったほうが良いでしょう。
また廃品がある場合処分費用も考慮に入れて購入方法を選んでください。
書込番号:1732191
0点


2003/07/05 21:43(1年以上前)
そういち様
早速詳しい説明を有難うございました。
もやもやしていた疑問点がはっきりしました。これで購入の方向で動けます。心は梅雨明けの気分です。
お返事下さったことにも感激しています。
本当に有難うございました。
書込番号:1732385
0点





「かーど」です。「やめました」のつもりが「やめなした」になっていました。本題ですが「そういちさん」のご指摘のボルトは3本とも運送会社の方がはずして 引っ越しのさいは このボルトをつけて 運搬してもらってくださいとの事ですので外してありました。 この製品が「日立製ではないから〜」とはどういうことでしょうか?責任を持てない製品を「日立さんで」は自社ブランドで販売しているのでしょかね〜? 先ほど 東芝製のTW−853EXが届き 日立製品と同じ状態(ほぼ)で試運転しましたが 作動音は天と地・天国と地獄ほど違いがありました。 この状態が「日立さん」が言う 「夜でも洗濯出来ます。」と言う状態なのだと納得しました。 問題が家の防水パンの強度によるかも知れませんが同じ状態で2機種を比べますと東芝製の方が遙かに使いやすい(操作面も含めて)様です。 ドラムが斜めと水平の違いも洗濯物の落下音にもかなりの違いが有るようです。
0点







検討した結果、ほぼ購入することに決めたので、最終的に実機を
見て決定しようと思い、あちこち歩いて探しに行きました。が、ど
このお店にも置いてなく、パンフレットの裏に載っているお買い物
相談センターに電話をして、営業所の連絡先を教えて頂いたので
すが、あまりの対応の悪さに驚いてしまいました。この機種は売れ線
ではないので、店頭には置かない、とのこと。それはそれでメーカー
側の戦略もあり、しかたがないと思いますが、『それでは、こちらの
商品は店頭で見つけられなければ、パンフレットで見たままで買う
しかないのでしょうか?』と訪ねるとオペレーターの女性の方は、
『どうしても見てお買い求めになりたいようでしたら、ご自身で
置いてある販売店をお調べになって購入して頂くか、あとはパンフ
レットで判断してお買いいただくしかありません』と返答されま
した。あまりの対応の悪さに、もう一度、最初に営業所の電話番号を
教えて頂いたお買い物相談センターに相談させて頂いたら、こちら
の方々は大変親切に対応して下さり、夜になったにもかかわらず、
置いてあるお店を調べて下さいました。
たまたま営業所のオペレーターの女性が酷かっただけかもしれませ
んが、このようなことがあると、今後もし不具合が生じた時の対応
もろくにしてもらえなさそうで、非常に不安に思います。何日も
検討して、とても気に入ったデザイン・性能で購入意欲があったの
ですが、本当に残念です。
秋葉原の家電を扱っている多くの店舗で、店員さんが、日立は白物
家電に関しては、他メーカーに比べて売る気がない、と言っていま
したが、その通りだと思いました。
私の様に、実物を確認して購入される方は、同じようにイヤな気持ち
をされるかもしれないので、あらかじめここに書かせて頂きました。
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2003/04/25 03:43(1年以上前)
これを読まされるほうがイヤだなあ。
商品情報集めに来てるんだから…。
>秋葉原の家電を扱っている多くの店舗で店員さんが…
話に信憑性を持たせたいのは解るけど、曖昧な書き方は良くないよ。
書くなら堂々と店名を羅列するか、一切書かないか、だね。
書込番号:1520385
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2003/04/25 04:28(1年以上前)
庫さん、申し訳ありませんでした・・。
購入のプロセスも情報の一つだと思って
いたので、書き込ませて頂きましたが、
不快な思いをさせてしまいました。
管理人様に削除依頼を致しますね。
書込番号:1520415
0点

私も同じ様な状況で、何処へ行っても実物が見れなかったので、あきらめて他の物を購入してしまいそうだったんですが、tikoさんの情報を見て、センターの方に調べてもらい、実物を見ることが出来ました♪これで、この洗濯機を安心して購入出来ます(^-^)
私にとっては、とても有り難い情報でしたよ。どうもありがとうございました。
書込番号:1524669
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2003/05/11 18:06(1年以上前)
tikoさんの書き込みは大変参考になりました。
リアルな情報なので、自分のみにも起こりうる問題です。いい事も悪い事も、その商品の情報として知っておきたいと思います。
良い事ばかりの情報をもらってもうれしくないし、こういう事があったということを知った上で購入を検討できるのは、より良いものを納得して購入する自己責任が発生すると思いますので、大変貴重な情報です。
ありがとうございました。
書込番号:1568393
0点


2003/05/16 15:50(1年以上前)
や¥だ電機でみることができますので、そんなにあせらないで、ね。
書込番号:1581867
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2003/05/06 19:30(1年以上前)
音には関係ないとおもわれます。逆に古いバンだと、がたついて余計うるさいとおもわれます。
書込番号:1554605
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2003/05/16 01:13(1年以上前)
遅い返事ですが。。。 うちでは、パンのみで使っていますが、特に問題ないです。パンを使用しない場合は、設置用のパネルのようなものの使用が推奨されていると思います。(振動防止のためです) なお、両者の併用はできません(不要です)
書込番号:1580659
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