ビートウォッシュ BW-DV8E のクチコミ掲示板

これって初期不良

私の家のビートもリコール対象品で販売店から封書がきました。

でもうちのビートは今のところ水漏れの症状はないのですが
毎朝風呂水ポンプを使用して洗濯する時、洗濯量はほぼ毎日同じなのに
風呂水を吸い上げてる量が毎回全然ちがいます。
ほとんど風呂水が減らない時や普通の時とほんとにまちまちです。
水道水を使ってる方が多いやんと感じる時もあります。

あと洗剤の投入量が表示される時やされない時など。
（コースは選択のみでこれっきりボタンしか使いません。）

こういった症状はほかの方はないでしょうか？
それとも自分の使い方が悪い？

書込番号：3188325

[みなみだよ]

いつも同じ使用方法で
結果が違うのであれば（表示されたりされなかったりとか）
何らかの原因があるはずです。

リコールで機種変更になるのであれば
問題がないと思いますが
修理ということになるのなら
その点も含めてお話をされるといいのではないでしょうか？

書込番号：3191164

おつっすさんと同じ症状うちでも出てます。
最初はさすが節水と感心していたのですが、ある日すすぎの水量を確認しようと洗濯槽を見たら満水状態。
なんで？って感じでした。以後風呂水の量をしっかり確認してるとまったく減らなかったり、思いっきり減ったりと毎回ばらばらです。
さらに、うちのビートは糸くずフィルタエラーも頻発します。
納入初日いきなり出ました。新品でなんで？って感じで当然フィルタに異物は何もナシ。付け直すとエラーは消えました。
以後2回に1回はエラーが出ます。フィルターロックはずして掃除もしないでそのままつけ直すとエラーは消えます。
この2点を購入先のヤマ○電機に連絡すると翌日日立のサービスの方が新しい糸くずフィルタを持ってきて確認されました。
でも新品つけていきなりエラーが出たのは笑えました。サービスの方は困惑ですが　^^;
ビート交換ということで今週末に納入されてきます。
風呂水の件は、新しい商品で確認してくださいとのこと。
まだまだ爆弾かかえているビートくんのようです。
ちなみうちのはリコール対象外のロット製品です。

書込番号：3207259

糸くずフィルタエラーも頻発するのは、わんこせんせいさんと同じく私の機種でも発生していました。

うちの家は二世帯で朝一番の洗濯は母がしていますので、いつも朝早くから父と一緒にまたエラーがでているとか水が吸い上げてないとかでしょっちゅういいあっていました。

それを見かねた私はこの機種に嫌気がさし（父母達もですが）販売店に相談した結果、NW-D8EXに機種変更してもらいました。

販売店の方は、この機種はとてもいいので同じ物と新品交換をと、だいぶと勧められましたが、（たしかに良い機種でしたが）
洗濯機の基本中の基本をできない物など、いらないとキッパリと断り機種変更をしてもらいました。

NW-D8EXに変えてから何のトラブルもなく父母が朝早くから言い合うこともなくなり、ほっとしています。

まだ少し第三世代洗濯機の購入は早かったのかなぁと思う今日この頃です。

書込番号：3208506

[ehime315]

その通りです。
出始めの商品に飛びつくのは賢い消費者とはいえないですね。
ドラム式洗濯機、サイクロン掃除機・・・最初のものはここの掲示板でもかなり不良の書き込みあります。
それを改良して新製品を出しますが。

書込番号：3221812

何で・・・

ビートウォッシュが我が家に来て１０日が経ちました。洗剤を入れて、その後、水が入っていくと同時にその下辺りの洗濯槽の穴から全然溶けてない洗剤と水が流れてきます・・・。　これって、おかしいですよねぇ！？　それと、ジーパンを二枚洗っているときに、水がかなり入った状態で洗われてました。うちのも欠陥品なの？　どなたか教えて下さい・・・。

書込番号：3144846

[みなみだよ]

＞その後、水が入っていくと同時にその下辺りの洗濯槽の穴から全然溶けてない洗剤と水が流れてきます・・・。　これって、おかしいですよねぇ！？

それがいわゆる水漏れじゃ・・・
あわてないところを見ると防水パンしているんでしょうね。

＞ジーパンを二枚洗っているときに、水がかなり入った状態で洗われてました。

これについてはそういう洗い方をするものなのか、異常なのかの判断ができません。
メーカーに問い合わせてみてください。

ただ水漏れの件だけでも、販売店に相談して修理なり返品交換なり申し出る方がいいと思いますよ。
メーカーが自主回収しているようですし。

書込番号：3144904

[そういち]

ビートの洗剤ケースには特に洗剤を溶かす機能はなかったと思います。ですから洗濯槽に流し込まれる洗剤が完全に溶けていないのは異常ではないと思います。

書込番号：3144958

洗濯層の穴からちょろちょと漏れてくる現象ですよね？
おかしいと思いますが、そのような仕様だそうです。
サービスセンターに聞けば詳しく教えてくれますよ。
詳しい原理を説明してくれたのですが、説明が長くて忘れてしまいました。すいません

書込番号：3150287

[みなみだよ]

私の勘違いのようですね。
あしからず

書込番号：3150566

柔軟仕上げ剤

柔軟仕上げ剤は変えていないのですが、前の洗濯機よりタオルなんかの「ふわふわ感」が減ったような・・・このような感想お持ちの方はおられますか？？？
なぜなんでしょう〜＾＾；
ちなみに、乾燥機はつかっておりません。

書込番号：3141301

[みなみだよ]

洗濯に使用する水が少なくなっていますよね。
同じ量の洗剤を使用されていませんか？
減らしてみてください。

むかし、「買ってはいけない」と言う本に（あの本も極端だったけど）
合成洗剤が衣類をごわつかせていると書かれており、
その辺が関係あるのかもしれませんね。
柔軟剤の量を増やすより、まずは洗剤の量を洗濯物の量に合わせるのではなく、水の量に合わせてみてはどうでしょうか？
それと、ドラム式のほうでは乾燥を10〜30分程度かけると改善されたと書かれていますので、それぞれ別々に試してみると言うのはどうでしょうか？

書込番号：3142540

洗剤多いほど洗えると勘違いしている人多いですね
少なめのほうがいいですよ　あとのすすぎがたいせつです
多く入れたら　すすぎ時間かけましょう
柔軟材も規定以上にいれると、くさいだけです

書込番号：3143140

早速の返信ありがとうございます。
水の量にあわせるということですね。
試してみます。

書込番号：3144532

母いわく、説明書に「柔軟仕上げ剤を半分の量にし、もう半分に水を入れて使う」みたいに書いてあったので、そのようにつかっているそうなのですが・・・やっぱりゴワゴワなんですよね・・・う〜ん・・・
白く洗いあがるという点ではかなりよいと思うのですが。
あと、使っている仕上げ剤が「しわスッキリ」タイプらしいのですが、綿素材なんかはしわしわがとれなくて。
これはしかたないのでしょうかねぇ。

書込番号：3146174

[そういち]

柔軟材を薄めて入れたとき、投入口の上限を超えていませんか？
　上限を超えてしまうとすぐに流れ出てしまい効果がでません。
　あと柔軟材を薄めるのは半分の量にするためではなく流れやすくするためですので使用量は洗濯機の説明に従ってください。(洗濯機の説明書の分量は原液の量です。仕上がりの状態によっては少し減らしてください)

それとこの機種ではありませんが高速脱水の機種に買い換えた方で以前より柔軟剤の効きが悪く感じるという方がいました。この方は脱水時間を短くすることで対応していました。

書込番号：3146203

[みなみだよ]

柔軟仕上げ剤じゃなく
洗剤のほうの調整をやってみて欲しかったんだけど・・・。

綿のシワは干す時にパンパンってやるとか･･･
もともとシワのつきやすい素材ですし。

書込番号：3146210

[そういち]

みなみだよさん
　洗剤量は目安表示も出ますので水量にこだわる必要もないと思うのです(この洗濯機は節水ビート洗いのときは高水位で31リットルですが、だから31リットル分で充分とは言い切れません。だからといって8キロ分スプーン山盛りどっさり入れる必要性もないのですが・・・・。日立の洗剤量表示はやや多めなのでぴったりに従うと多めなのも事実ですし・・・)

　ただ、質問者のお母様は2倍に薄めて入れる意味を従来の半分量の原液に水を入れてトータルの量を同じにすると勘違いされているように読めたのです。ですので柔軟材使用量の再確認を提案しているのです。

書込番号：3146333

母によく確認してみたところ、柔軟仕上げ剤も洗剤についても、正しい使い方をしているようでした。
綿素材以外でもしわは結構とれないので、そういう仕様というか、そういちさんのおっしゃる「高速脱水」だからなのかなぁと思います。
もう少し様子を見てみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：3147265

[みなみだよ]

ビートを使っていてシワが気になりサンヨーの960に変えてもらったという書き込み発見。
「3146917」で検索してみてはどうでしょうか？

書込番号：3149707

NW-D8EXとの違い

我が家では、洗濯機の買い替えにあたり、ビートウォッシュを第一候補に考えてまいりましたが、最近の水漏れ等のトラブル報告に家内に「待った！」をかけられました。
家内は「NW-D8EXはどうなのか？」と言い出し、正直この二機種の違いがハッキリ分かりません。
量販店で聞いても「ビートは最新・・・」くらいで、ハッキリと答えてくれません。ひどいところでは、「ビートがＤ８ＣＸの後継機種」と胸を張られました。
同じ洗・乾機能で、バッフルの形状以外に大きな違いがあるのでしょうか？初歩的な質問で申し訳ありません。お詳しい方、アドバイスをお願いいたします。
ちなみに、当家は洗濯→外干し中心で、たまに乾燥機能を使用したいと考えております。

書込番号：3137496

[みなみだよ]

＞たまに乾燥機能を使用したいと考えております。

たまにでよかったら、高価な洗濯乾燥機じゃなく簡易乾燥機ではどうでしょうか？
日立がよければNW-8EXでいいと思いますが。
熱で乾燥する機種にこだわるのであれば安いものもありますが。
（松下NA-F80D2R、ｼｬｰﾌﾟES-KG83V（ES-T830V・ES-V83V6）など。ただし乾燥量が少ないですが。）

D8CXの後継はNW-D8EXですよね。なんも知らん店員ですね。本当にひどい店員だ。
まぁ、ビートの場合洗濯方式が従来の水をためてパルセーターを回す方式とは異なると考えたらいいんじゃないでしょうか？（日立はそれをビート洗浄と呼んでいるわけだけど）

D8EXは乾燥時に水を使って除湿をします。その分水道代がかかりますが、洗濯機置き場がむしむしするのを防ぐ（んだと思います）。

参考になりませんでしたね。すみません。具体的に気になる機種を挙げてみてください。何か答えられるかもしれません。

書込番号：3137674

[そういち]

Ｄ８ＥＸは従来からある渦巻き式の洗濯機で水を溜めてパルセーターで水流をおこして洗います。(衣類は水に浸かって洗濯されますので多くの水が必要です)

一方本機種は少量の水を循環させ、洗濯物に振りかけながらビートウィングで衣類の位置を入れ替えながら洗います。洗濯物は洗濯液につかる必要がないので少量の水で洗えます。

書込番号：3137697

みなみだよさん、そういちさん、この掲示板の大御所お二人にご返信いただき、感激しております。日ごろのご活躍、ご尊敬申し上げます。これからもお体にお気を付けて、良きアドバイスをお願いいたします。

＞＞たまに乾燥機能を使用したいと考えております。
というのは、誤解がありました。梅雨時や台風シーズンはフル稼働してもらいたいと考えております。

さらに現在の東芝１３年ものの全自動洗濯機が、最近やや不調のため月末か来月始めには購入しようと考えております。よって現段階での
＞具体的に気になる機種
は、ビートウォッシュか、ＮＷ−Ｄ８ＥＸで考えておりました。
本当はもう少し時間に余裕があれば、ビートの動きを見守りたかったのですが・・・。
それと設置場所が特殊で、我が家は空調の関係上、洗濯場とキッチンとリビングと玄関の間にそれぞれ仕切りやドアがありません。
よって静粛性も大きな選択ポイントとなります。

ビートウィングによる節水洗いや乾燥方式の違いもなんとなく理解できました。しかし節水ではなく、実際の洗濯と乾燥における機能的な差はあるのでしょうか？二台持っている方は、なかなかいないと思いますが、知識やご意見をお聞かせ願いたいと思っております。よろしくお願いいたします。

書込番号：3141095

[みなみだよ]

最近ドラム式も含め新しい洗濯方法ができる洗濯機がはやってきてますよね。
多分節水目的なんだと思います。
で、日立も節水目的で洗濯機を作っていったら、こういう形になったと考えていいんじゃないでしょうか？
洗いに関する不満みたいなものは書かれていないようなんですが
ビートの場合、初期不良が気になりますね。

書込番号：3142522

[みなみだよ]

＞洗いに関する不満みたいなものは書かれていないようなんですが

すみません、しわが気になると言う書き込みが目立ちます。

書込番号：3143119

[みなみだよ]

すみません、あと水が節水モードじゃなく、貯められてしまうという書き込みもありますね。

書込番号：3143190

しわ

ビートウォッシュを買ってほぼ、1ヶ月経ちました。
使ってみて、洗濯機能はそこそこ問題なく動いていますが、乾燥機能
、特にしわがすさまじくひどいです。外着は乾燥できない状態です。

しわを少しでもなくすいいアイデアがあれば教えてください！
それと皆さんのビートウォッシュもこんなしわ加減でしょうか？

書込番号：3133506

縦型の洗濯機で乾燥した場合、しわを防ぐことは難しいと思います｡
しわを防ぎたい場合は、やはり洗濯後、すぐに取り出して外に干すのが
一番だと思います｡
ビートウォッシュは乾燥できる衣類の量は多くても、しわに関しては、
ドラム式のほうが一歩うわてだと思います｡

書込番号：3135692

排水しない・・・

ビートウォッシュを使って一週間。
突然、Ｃ−０２エラーが出て溜まった水が排水できなくなりました。
排水溝を確認しようにもあの重さでは一人で確認は無理だし、
電源を切ってもう一度最初から洗濯を始めたら、今度は洗濯層の２/３まで
水が溜まりはじめてあわてて電源ＯＦＦ。
（水が残っていたので洗濯物の量を多く検知してたくさん給水してしまった
と思われるが、それにしても２/３は多すぎのような気が・・・）
結局日立に連絡して来てもらうことに。
サービスマンと二人がかりで洗濯機を移動して排水溝を見ると・・・
信じられないような量のゴミが詰まっていて、このせいで排水ができなかった
ようでした。（ゴミは和紙のような繊維が１ｃｍくらい重なったもの）
そのゴミを取ったところ排水は行われ、エラーもでなくなりました。
サービスマンはカスは意外と溜まるものですから注意しなくてはいけません
なんて言ってたけど、ほんとにそんなものなのでしょうか？
糸くずフィルターにはそんなに溜まっているわけでもありませんし
なんか納得できませんでした。
他の方はこのような事って発生しているのでしょうか？
とりあえずもう少し様子を見てみます。

書込番号：3104259

[みなみだよ]

なんか特別なものでも洗った？
もしかしたらポケットの中に何か入れたまま洗ったとか・・・

それが考えられないとしたら、その「信じられないような量のゴミ」ってどこから来たんだろう？？？

書込番号：3106980

そんな特別なものは洗ったつもりはないのですが・・・
もし何か特別なものを洗ったとしても、糸くずフィルターには溜まらず排水溝にだけ溜まるなんて考えづらいのですけどね。
８年間使った前の洗濯機ではこんな事なかったし不思議です。
あと、子供の食べ残しが着いた服（水で少し流したもの）で食べ残しが着いたままになることが何度かあったので、排水の修理の時に日立に相談したところ、後から連絡があって今週末に洗濯機を交換することになりました。
前の書き込みにありましたが、ほんとに使い方が悪いだけなのかな〜
高い買い物しただけにちょっとがっかりです。

書込番号：3107852

毎日糸くずフィルター掃除しています。が、今日発見！糸くずフィルターの袋状の反対側になぜか糸くずが・・・もしかしたら入りきらない分が排水溝に流れているのではないでしょうか？設置の人も「排水溝はこまめに掃除してね」と言っていたのでこのトラブル多いのかもしれません。

書込番号：3109666

排水溝の掃除ってどうやるんですか？？
ホースを抜くの？

書込番号：3110829

排水溝の清掃はホースを抜いてやります。しかも、うちの場合は防水パンと本体の間から手なんて入らないので、男二人がかりで動かして斜めに傾けた状態でホースをはずして排水溝の清掃をしました。だからこんな事まめにやってくださいなんて言われても、出来るわけないじゃんて感じです。それと本日、日立さんのサービスが来て洗濯機を交換してもらいました。すばやい対応に感謝です。排水詰まりの件は全ての水がフィルターを通る訳ではないので、詰まる可能性はあるとのお話でした。使用後またご連絡したいと思います。

書込番号：3111250

それはそれは･･･
うちは60代の両親と私しかいないから無理ですねぇ･･･
うーん･･･
排水溝って、洗濯機側のことだったのですね。
返信ありがとうございました。

書込番号：3124794

またまたすみません。
排水溝は本体側ではなく、ホース出口側の防水パンのほうです。
あと、交換後は順調に動作しているので安心しました。

書込番号：3124943

それならなんとかなりそうです♪

書込番号：3129375