ビートウォッシュ BW-DV8E のクチコミ掲示板

洗剤残りが！

[マルコメ君]

質問です。1月にお店の人に薦められ購入したのですが、
黒いTシャツ等濃い色のものを洗った後、必ずと言っていいくらい
洗剤残り？ほこり？なのか白い粉跡がついてきます。
だから結局もう一度手洗いする羽目に。
これってビートヲッシュでは通常の現象ですか？
今までの安い洗濯機では見れませんでした。
濃い色物で発見できたけれどタオルや白い衣類にも付いている可能性は
ありますよね？
赤ちゃんがもうすぐ産まれるので心配です。
もし通常の現象なら他の洗濯機に変えたいです・・・。どうなんでしょう？

書込番号：4229935

[みなみだよ]

洗剤の量を減らしてみても同じでしたか？

まだ試していないようでしたら確かめてみてください。
ビートは、少ない水量で洗いますので
もしかしたら残っているのかもしれませんから。

減らしてみても粉を吹くようでしたら
販売店に相談（苦情？）してみてはいかがでしょうか？

書込番号：4229975

[マルコメ君]

ありがとうございます。でも洗剤の量も種類も変えてみました。少なくしたり、液体石鹸にしたり、説明書に載っていた洗剤のメーカーにしてみたり・・・。
　
販売店に聞いて（苦情！）みようかと思います。私はビッ○カ○○で買ったのですがそこが販売店になるんでしょうか？それともHITACHIの修理お問合せセンターがいいのでしょうか？

書込番号：4230546

[みなみだよ]

販売店が先か、メーカーが先かという話がよく出ますけど
メーカーで修理をしてもらって
それでも改善しない場合、
修理してもらっても使えないということで販売店に話をするという方法と
はじめから、販売店に話をするという方法とありますね。

いずれにしても今現在、うまく洗えていなくて、「困ってる」という状況を丁寧に伝えることだと思います。

書込番号：4231007

[マルコメ君]

ありがとうございます！今日早速問い合わせてみます。

書込番号：4231142

[黒柴ママ]

白い粉のような物は、多分細かい糸くずです。（過去レスにでています。）
私もこの機種を買って同様に、粉に悩まされました。汚れていない衣類も、この粉がつき、ずい分苦労しました。そういった事態の起こっていない方もいらっしゃるのですが、昨年秋に販売された物に、同様の苦情が寄せられているとの事。

私は、高いお金を払って買った洗濯機を信じたかったので、対策として洗濯方法を色々変えて試みてみましたが、どうやってもダメでした。特にフリースを洗った時には信じられない程のホコリ。又、汚れのない白いカッターシャツにもなぜか汚れがついて、疲れ果てていました。洗濯後のホコリを購入店に見せ、洗濯機の点検を行って頂いた方が良いと思います。私は、あまりのひどさに機種変更して頂きましたが。。。

書込番号：4234535

うち蓋をあけると水が…

[くるぴょん]

昨日，ビートウォッシュの設置が終わり，使用しはじめました。
洗剤の件でもこちらの掲示板でアドバイスいただきありがとうございました。
今日はじめて乾燥機能をつかったのですが…
終了してうち蓋をあけると同時にうちぶた周辺から水がボトボト…！！！！とおちて乾かした衣類がまたぬれてしまいました。
洗濯だけにつかったときも同様にふたをあけるときに水がぼたぼたっとおちます。いったいどういうことなんでしょうか。
脱水済みの衣類にかかるのも嫌でしたが，乾燥済みの衣類にかかってしまって…　　？！！！という感じです。
どなたかアドバイスお願いします。

書込番号：4225155

[みなみだよ]

誰からも書き込みがないようなので一般論として。

そういう状態が正常なのか異常なのかわからないんですけど
気になるようでしたら
販売店に相談をしてみてはいかがでしょうか？

脱水後の水滴はともかく（干せば乾きますからね）
乾燥後の水滴は、何のための乾燥なのかわかりませんし。

書込番号：4227216

[くるぴょん]

書き込み後，直接メーカーに電話して明日の午後来てもらうことになりました。おっしゃるとおり，乾燥のあと濡らされたのはとても虚しかったです。
また，事後報告いたします。有り難うございました。

書込番号：4227944

店員に勧められﾋﾞｰﾄ買ったみたら

[コジラ]

ﾋﾞｯｸﾘしました 余りのうるささに
洗濯も脱水の時も 皆さんも そうですか?

書込番号：4193115

[わかっちゃいました]

何と比べて”余りにもうるさい”のか具体的に書いていただいただいたほうが、
レスが付きやすいと思いますよ。

書込番号：4193267

[コジラ]

確かに・・。当方　結婚当時に買った（１１年前の水流式の旧式）日立
が壊れて　購入しました。昔ながらの洗濯機ならモーターと水の音しかしませんでしたが　ビートは洗濯時はバンバン　脱水時は何の音かギギギギギィと　大変賑やかです。

書込番号：4193500

[みなみだよ]

音については、その音が正常なのか異常なのかは書き込みを読む限りではわかりかねる部分があります。

一度見てもらうことをお勧めします。
日立の場合はクラッチ音がしますが
カツカツとか、クックッとかカコーンとかいう音ですから
気になっている音とは違うような気もしますね。

取扱説明書の「故障かな？」を参考にして
当てはまらないようでしたら
見てもらってください。

書込番号：4193941

ビート返品交換考えています・・

[なやめるまま]

今年の花粉症は過去最高･･と聞き今だ！と思い立ち洗濯乾燥機を購入を決めました。大した知識もなくただ漠然と”最近良く聞くドラム式がいいかな〜””スペースの問題もあるし上に蓋があるのじゃないと・・”と考え自分の中では東芝のトップインドラムかな、考えていました。しかし量販店の販売員さんはビートを積極的に勧め、トップ・・はお勧めでない様子。言われるままに（自分の使用条件や希望も伝えたうえで納得はしましたが）ビートを購入しました。設置され期待に胸を膨らませ使ってみました。ふわふわのタオルや服が出来上がるかと思っていましたがビックリ！タオルは期待通りでしたが、衣類やハンカチなどのしわがものすごいのです。特に、一日干しても乾かないジーンズや、すぐに着せたいこどもの服、この時期干し場に困るシーツ類など、乾燥したいものに限ってしわになるのです。タオルなどは、特に乾燥しなくても部屋干しで一日で乾くことが多いのであまり必要性がありません(ふかふかの仕上がりは気持ちいいですけどね）。30分乾燥で干してもジーンズなどは1日では乾ききらないことが多いです。皆さんのご意見を読んで、ひと手間かけたり工夫したりすることである程度は改善できることがわかりましたが、最初の期待が大きかっただけにしわについてはどうも納得できないのです。
今日、買ったお店に行きこの件を話したところ、希望の商品と交換しますとのこと。それでは、と思ったのですがさて、何に交換してもらえばよいのやら・・。
洗濯機能については特に不満はないのです。皆さんの意見に多いようなほこり等も今のところ気になりませんし。汚れ落ちについても、家族が少なくこどもが女の子なせいか、靴下など気になるものは下洗いしてから洗濯しているせいか特に気になることはありません。
乾燥機能を駆使したいのは花粉の季節と雨の季節、それ以外は外に干します。
そんな私にお勧めの機種をアドバイスいただけますか？洗濯時間についてはドラム式は30分位余計にかかると聞きそれは困ると思いました。
もっと工夫しろよ〜という皆さんの声が聞こえてきそうですが、どうぞよろしくお願いします。それともこのままビートを工夫して使ったほうが良いのでしょうか？

書込番号：4172663

[みなみだよ]

どのくらいの洗濯物を乾燥にかけたのかが気になりますが・・・
洗濯は確かに8kg洗い用ですが
乾燥は7kgまでとなっています。
ただ、7kgの衣類を乾燥にかけると
しわにはなるでしょう。

乾燥にかける際には
約半分程度の4kg〜5kgが適当なところかなと思います。
それと脱水が終了したらパンパンとはたいてから乾燥にかけるといいと思うのですが。

それでもだめでしたら
せっかく交換してくれるとおっしゃっているのですから
交換してもらうのも手だとは思います。
今のところ汚れ落ちに関しては文句がないようですので
乾燥機能が充実したものと言うことになるんだと思いますが
どの機種にするにしても、先ほど乾燥に関する工夫は必要だと思います。


洗濯時間に関しては
ビートも約１時間ですからドラム式とたいした差はありません。
水道代もほとんど同じです。
ですから、ドラム式に交換するか
ただ、ドラム式に交換したとしても
うまくいくという保証はないですよね。
それともいっそのこと
洗濯機と乾燥機を別々に購入するか。
あとは攪拌式の洗濯乾燥機ですかねぇ・・・

ただ、攪拌式の洗濯乾燥機では
しわの軽減にはつながらないと思うのです。
洗濯時間の短縮にはなりますが。

しわの軽減を期待するのでしたらドラム式かなと思います。
ただ、それでもそれなりにしわはあると思うんですよね。
となると別々かな・・・

とりあえず、一体式で検討するとすれば
攪拌式
日立　NW-D8EX
東芝　AW-80VA
三菱　MAW-D8WP
SHARP　ES-TG84V
松下　NA-FD8005R

ドラム式
東芝　TW-80TB
三洋　AWD-GT960Z（AWD-ST86Z）
あたりかなと。

ただ、先ほども書きましたが
洗濯に関しても不満があるようでしたら交換もいいでしょうが
洗濯に関しては不満はないというのが逆に難しくさせていますよね。
交換して、乾燥はよくなったけど洗濯がだめになったとなったら何のために交換したのかわからないですし。

ですから、まずは、乾燥について工夫してみて
それでもだめだったら交換という形のほうがいいのかなと思います。

書込番号：4172883

[なやめるまま]

早速のアドバイスありがとうございます。・・そうなんです。洗濯に関しては特に不満がないのが悩めるところでもあるのです。今日、この掲示板でそれこそ色々な機種の利点や欠点を読み、乾燥にかける際のひと工夫に関しても読ませていただきましたので、早速明日の朝の洗濯で試してみようと思います。ジーンズにもトライしてみます。一度の洗濯量はそれほど多くはありません。きっとそれこそ4〜5キロくらいだと思うんですよね。ただ大雑把なのでいろんな種類の繊維をかまわず放り込んでいるのが敗因でしょうか。･･とにかく明日チャレンジしてみます！
一年の大半は外干しなので、交換してもらってビートより洗濯機能に不満が出るとそれこそその方が困ると思うんですよね。
明日の戦果をまた報告させていただきますね！そしてまたアドバイスお願いします。

書込番号：4172930

[なやめるまま]

今朝早速乾燥試して見ました。皆さんが工夫されているように、洗濯終了後一度全部取り出し、パンパンしてある程度たたまれた様な状態（Ｔシャツは2つ折りか4つ折り、こどものスカートは半分に折るなど）にして標準で乾燥してみました。綿100のブラウスはあらかじめ取り出しました。結果は、今までのものすごいしわに比べるとかなり改善されていました。ひと手間かけることって大事なのね〜と納得していしまいました。
でも、Ｔシャツも綿100のものは、たたみじわや細かいしわが残りやっぱり難しいのかな〜と思いました。ジーンズ生地のものは、厚手だし他のものが乾いていても、まだかなりぬれているところが残っていて干しなおしました。Ｔシャツは悩んだ末アイロンをかけました（Ｔシャツにアイロンかけるなんて初めてです）。
今日の様子では、ひと手間でかなり改善するけど、綿100のものは最後まで乾燥するのは無理、ということでしょうか。
皆さんのご意見はどうでしょうか。ビートに限らず乾燥機能はそんなものでしょうか。”いやいやこの機種なら意外といけるよ？”というような機種がありましたら教えてください。
また、乾燥機能というのはこんなもの・・、だとしたら洗濯機能について、ビートより短時間で仕上がり、それなりの仕事をしてくれる、それでいて乾燥機能はビート程度は備わっている、なんて機種はありますか？
なんとなく、この掲示板を色々読んで、自分の中では乾燥機能についてはあまり期待してはいけないものだったのだ・・という気持ちになりつつあるのです。だとするとここは、洗濯機能についてもう一度見直すこともありかな・・なんて思い始めているのです。
自分の気持ちが固まらないまま人任せですみませんがアドバイスお待ちしています。

それにしても、色々機能が増えると、結局どれも中途半端ってことなのですね。昔の人に比べればずっと楽になっているのに文句ばかり言う私も反省すべきなのかも知れませんが・・。

それともう1つ質問です。以前、ハンカチを畳んだまま洗濯したら、畳まれたまま仕上がりました。・・だとするとあらかじめ洗濯する段階である程度衣類を畳んで入れたら、洗濯乾燥コースで一気に乾かしても意外といける・・って事はありませんか？･･でも畳んだまま洗濯しても汚れ落ちは大丈夫なのでしょうか？・・・自分で試せ！って言われそうですが試したことのある方がいれば教えてください。

長々とすみませんが、アドバイスお願いします。

書込番号：4173501

[みなみだよ]

綿は、もともとしわが入りやすい生地です。
また乾きにくい生地でもあります。
化繊のほうが乾きやすいですし。
私も、一度贅沢をして
綿100％のワイシャツを買ったことがありますが
洗濯だけしてもしわが入るしアイロンもかけづらいしで
それ以降ポリ混のワイシャツを購入することにしています。
それだと、ノーアイロンでいけますし。
アイロンをかけたほうがびしっと仕上がって気持ちはいいですけどね。

綿に関しては
しわ低減コースのある機種もありますが
それでも完璧だとはいえないかも。


あと、ビートの洗濯方式は
衣類の上下運動による
たたき洗いもどきなので
衣類が上下する間に
水が生地の間を通り抜けることで
それなりには汚れが落ちるかもしれません。
でも、一度試されたほうがいいんじゃないですか。
そうすると、自分で納得できるでしょうし。

あと、ビートほど高価なものじゃなくてもよかったということで言うなら
三洋の960Z（洗濯時間は同じくらい）
東芝　TW-80TB（書き込みを読むのだったらTW-80TAも読んでみて下さい。）
日立のNW-D8EX（洗濯から乾燥までの時間は150分と攪拌式の中では一番短い。洗濯時間が44分になるので、ビートよりは短くなるんじゃないかと。洗濯時に使う水の使用量がビートより多くなるので、水道使用量は増えるか、同じくらいです）
東芝のAW-80VA（洗濯から乾燥までの時間は195分と割りと短めです。洗濯だけでしたら39分）

あとはそれぞれの洗濯機の使用報告を乾燥に視点をあてて読んでみてください。
いずれも洗濯機能については遜色はないと思います。

ただいずれの機種でも乾燥にかけるには
ひと手間はかかると思いますよ。

書込番号：4174390

[なやめるまま]

みなみだよさん、親切丁寧なアドバイスありがとうございます。本当に参考になります。・・でも決断力のない私・・。
アドバイスを元に今、NW-D8EX,AW-80VA,TW-80TB　の掲示板を読み直してみました。ここ数日皆さんの意見を読んでいて、ドラム式は乾燥しないときのゴワゴワ感が有りそうかな、ということで、花粉の季節意外は基本的に外干しの我が家には向いていないかな・・と。
そして、日立と東芝の2種に絞れたわけですが、日立はなんだか不満の意見が多いような。東芝は、洗濯時間が39分というのは魅力的ですし、意見も好意的なものが比較的多いようですね。
東芝のAW-80VAがいいかな、と気持ちが固まりつつあります。
でも、交換までしてビートより劣る点があったらやだな〜今度こそ交換できないし・・などと思い二の足を踏んでおります。
どうでしょう、大丈夫ですかね？どなたか私の背中を押してください。

書込番号：4175266

[わかっちゃいました]

NW-D8EX,AW-80VAがビートより確実に劣る点は、乾燥容量が4.5Kg（ビートは7Kg)だということ。
乾燥時のシワはビートの方がマシでしょう。

書込番号：4176345

[なやめるまま]

乾燥時のしわはビートのほうがまし・・、ですか。
それは、ビートの乾燥に懲りて交換をしようとしている私には、大きな問題ですね〜。なんだかどうしたもんだか、このまま工夫しながら快適にビートを使いこなす腕を磨いたほうがよさそうな気がしてきました。
どうしようかな。
購入したお店からは交換するならなるべく早くといわれているので自分的には急いでいるのですが・・悩みますね。

書込番号：4176872

[みなみだよ]

もう１週間ほど様子を見たらどうでしょうか。
そのうち使い勝手もわかってくるかもしれませんし。
どういう衣類は乾燥に弱いのか
わかってくると思いますし。

わかっちゃいましたさんの書き込みどおりなら
ビートが一番ましと言う印象ですし。

どなたかビートからD8EXや80VAに変えた方がいらっしゃるといいんですけどねぇ。

書込番号：4177075

[なやめるまま]

そうですね。もう少し考えてみます。・・ってそうこうしているうちに花粉の季節も終わり外干しとなり、乾燥機能について気にならなくなりそうな気もしますが。
でも交換するなら今しかないので慎重に考えてみますね。
ひき続きいろいろアドバイスいただけたら嬉しいです。

書込番号：4177609

[ハロウィンが誕生日]

わたしはドラムを使用していますが乾燥に関しては洗濯機内の2分の1
もしくは３分の１ぐらいが適当かと思われます
たくさん入ったまま乾燥にかけるとしわになります

書込番号：4180819

[販売員ですよー]

たぶん日立さんか、お店の都合でビートを勧められたのでは？
自分なら、ビートよりもトップインドラムか、８８、もしくは１３０ｖｂですけどね。

まあ、あまり節水型は勧めないですよ。必要最低限の水、使ってないですからね。きれいになるわけがありません。
節水を取れば、汚れ落ちが悪くなるはずです。各メーカーもどこを落としどころにするかが、問題ですね。

書込番号：4198599

壊れてる？

[ゆっきーさん]

今日初めて使ってみたのですが、なんかおかしいみたいなんです。標準で洗おうと思ったのですが最初に少し給水されてから動かないんです。時間も60分から53分になったところで止まっちゃって･･･
５分ほど待ったのですがそのままなんです。おかしいですよね？
ちなみに高水位の毛布でやったらなんとか洗濯できました。これってビート洗浄機能がおかしいのでしょうか？誰か教えて（＞＜）

書込番号：4165848

[みなみだよ]

洗濯物は普通の衣類ですよね。
だとすると、おかしいと思いますよ。
洗濯機は、基本的には
すこし注水されて回って（最近の洗濯機は濃縮洗剤で洗うが基本ですしね）
その後普通に注水されて回って脱水・すすぎ・脱水となるはずですし。

回らないのは、どこかがおかしいんだと思います。
みてもらってください。

書込番号：4166041

[ゆっきーさん]

ありがとうございます。とりあえずメーカーの方に見てもらうことになりました。皆さんの書き込みを昨日見たのですが、ビートウォッシュに対する不満が多くびっくりしました。買う前に見ればよかった･･･しかも初めからおかしいなんて少々切れ気味。

書込番号：4166497

お湯取り機能がうまく働きません

[まーこちゃん]

ビートウォッシュ購入して１週間経ちました。
お湯取り機能を使って節水と考えていましたが、
お湯取り機能がうまく働いてくれません。
これまで４回ホースをつなげてTRYしてみましたが
２回目の時にうまくお湯を取ってくれましたが、あとの３回は、
うまくお湯を吸い上げていないようです。
ホースはお湯の温度で暖かくなっているので、
お湯取りを「やろう」と吸い取っているようですが、
お湯の減りがほとんどないのです。
そのうまくいった１回はお風呂の湯船のお湯が全部なくなったんですが、
他の３回は２ｃｍくらいしか減りません。
この原因は機械の故障でしょうか？
それとも取り扱い方法がいけないのでしょうか？

書込番号：4150492

[わかっちゃいました]

お湯取り時のエラー（C10）表示は出ましたか？出ていなければ正常に機能していると判断できます。
どの工程でお湯取りを指定してますか？（洗い、すすぎ１、すすぎ２）
ビートは洗濯容量8kg(62L)洗いでも、各工程で最大16Lしか風呂水を使わない（標準コースの場合）ので、浴槽をカラにするには全ての工程でお湯取りを指定しないとムリでしょうし、それでも50Lくらいしか使いません。
逆に最低でも28Lくらいは水道水を使うと考えられるので、洗濯物が少ない場合はもっと風呂水を使わなくなります。

書込番号：4150595

[まーこちゃん]

早速の回答ありがとうございました。
お湯取り時のエラーは出ていません。
節水の目的で、標準モードではなく、お急ぎモードで洗濯していました。
しかも洗濯物の量は少なかったかも。。。
それもお湯の消費量が少ないことに関係しているのでしょうか？
お急ぎモードの場合、お湯取りは（洗い、すすぎ１）のみで、
すすぎ２のモードはありません。
それはボタンを押すときに確認済みです。
今日は標準モードでお湯取り機能をやってみようと思います。
その結果をまた報告させて頂きます。

書込番号：4151009

[まーこちゃん]

今日，標準モードでたくさんの洗濯物をお湯取り機能で
再度挑戦してみたところ，お湯を取ってくれました。
それでもお風呂のお湯は５ｃｍくらいしか減っていませんでした。
今回分かったことは，このビートウォッシュって
本当に水（お湯）の消費量が少ないんですね。
これで洗濯機が壊れていないということが分かりました。

書込番号：4154060

[まーこちゃん]

日立の技術者の方が家まで来てくれました。
ビートウォッシュは従来に比べて水の消費量が６０％節水のため
水はがんがん使うものではないため、
そんなに消費しないとのことでした。
実際お湯取り機能は働いているようでしたので、
これが正常とのこと。

書込番号：4160065