ビートウォッシュ BW-DV8E のクチコミ掲示板

汚れ落ちにがっかり

販売員の「汚れ落ちが抜群で、生地にもやさしい。しかも節水で、これ以外はお勧めできません」を信じてしまって購入しました。しかし！！洗濯後、洗濯物にホコリや汚れがビッシリ！！投入した洗濯物は、５キロ位ですが、通常コースは節水しているから汚れ落ちが悪いのかと、ナイトコースにて洗って、これまたカッターからトレーナーまで、洗濯前より汚い鼠色のホコリが残っています。しかし購入してしまったからにはと、我慢我慢で４日間使いました。でもとうとうバクハツ！！！次男がうっかりつけたらしいウンチが、、、原型のまま洗濯後、パンツに貼り付いてでてきました。もう我慢できません。即返品させて頂きました。

書込番号：4056838

[Softballer-Katsu]

ナイトコースって、静音性重視なので、汚れ落ちは???
選ぶとしたら念入りコースではないですか?

うちは念入りコースですすぎ３回をデフォルトにしています。

書込番号：4072683

要はそうゆう問題ではないです。４日間、使いこなす事と、せっかく買ったビートウオッシュが良い製品であってほしいという祈りから、こんなハズでは無いと１日に何度も洗濯を試みました。時間はかかるし、綺麗にならないし、本当に心身ともに疲れ切ってしまいました。日立のお客様相談室に電話したら、
「ビートウオッシュは、ホコリのつく機種です。少々のホコリは仕方ありません。それでも気になるのでしたら、サービスマンによる点検を行って下さい」
との事。（ホコリがつくのがあたりまえ？そんな機種売るな！！！！）
主人のカッター、白い下着、上着（すべて汚れなし）を３枚だけ標準で洗っても、カッターにまでほこりがついて（半円形で大きく広がっている灰色のホコリ）とても着られる状態でなく、念入りコースも試しましたが、２時間もかかるのに、汚れていました。洗濯する前より汚くなる洗濯機なんて、洗濯機と言えるでしょうか。。。こんな物、これから毎日毎日、１０年くらい長年使い続けなければ、ならなくなるんんで、我慢できません。そこで、東芝のＡＷ−８０ＤＡに替えました。ビートウオッシュよりも洗濯時間が短いのに（３０〜４０分で仕上がり）、標準コースで汚れがしっかり落ちていてへんなホコリもつきません。洗濯力がぜんぜん違いさん ます。快適、楽々の日々です。洗濯前より汚くなる洗濯機は、もういりません。
Softballer-Katsuさんは念入りコースですすぎ３回をデフォルトしているとの事ですが、２時間はかかっていると思います。うちは今、４０分でまっ白です。

書込番号：4073914

[Softballer-Katsu]

うちのはそんなにホコリ出てないですけどねぇ･･･
時間も念入りコースで１時間２０分です。

ただ、汚れ落ちはやっぱり攪拌方式のほうがいいように思います。
それにしても、うんちが原形のままってのは失礼ながら笑わせてもらいました。

書込番号：4077497

[一会社員]

花粉ママさん

うちでも念入りコースでは２時間もかかりませんよ？
うちも子供いて、たまにウンチがついたパンツも
うっかり洗っていますが、原型を留めたままってのは
はっきり言ってありえません。
ちょっと誇張しすぎだと思いますよ。
何が目的ですか？

書込番号：4170648

[みなみだよ]

私は、花粉ママさんの書き込みは
ありえないことがおきているからこその書き込みだと思ったけど。

私は日立の洗濯機は嫌いではありませんが
（実際使ってますし。ビートじゃないけど。）

自分のところでおきていないから他の人のところでも起きないはずだ、
おきていると書き込むのは、何らかの悪意があるのだと決め付けるような書き込みも
疑いをもたれますよ。
それこそ私が何度も言われた、日立の回し者？ってね。
日立に近い方だそうですので
日立を擁護したくなる姿勢はわかるのですが
「何が目的ですか？」はよけいな一言だと思いますが。
「ちょっと誇張しすぎだと思いますよ。」でとめておくべきだったと思います。

実際誇張しすぎなのかどうかは、当事者じゃないのでわからないけど
書き込まれた人はそう感じたわけでしょ。
この洗濯機で、汚れが落ちている家もあれば落ちていない家もある、それだけのことだと思います。

書込番号：4170694

給水栓が合わない。。

BW購入したのですが、住居の給水口に不具合があり
急遽キッチンから給水することになりました
しかしキッチンの口に付属のジョイントは少し小さいため接続できず困っています
普通蛇口の直径は2cm以下らしいのですが
キッチンゆえ少し大きくて3cmあります
どうしたらよいでしょうか？
・キッチンに分水栓をつける（ただし食器洗い機用のしか無いようです）
・給水口を大家に内緒で勝手に取り付ける
・ジョイントに何らかの工夫をする
・その他

書込番号：4049516

[そういち]

食洗機と洗濯機の給水ホース接続は共通です

ビートウォッシュは乾燥が水冷なので水を送るように分岐してください


給水栓継ぎ手の大きいものもありますが台所の蛇口には給水栓継ぎ手をつけるのには向かないものが多いです


蛇口の交換は漏れがないように取り付けて退去時に確実に元に戻せる自信がないなら勝手にやるのはやめましょう(分岐水栓の取り付けもですが)

書込番号：4049701

そういちさんへ

ご返信ありがとうございます
アドバイス通り作業はプロに任せ、
食器洗い機用（つまり洗濯機用にもなる）の分水栓を取り付けようと思います
本当にありがとうございました！！

まっちのまーちより

書込番号：4049931

[みなみだよ]

すみません、個人的に疑問に思ったので聞いてもいいですか？

＞住居の給水口に不具合があり

これってどういうことでしょう？
洗濯機の給水栓がどんな風におかしいんですか？
核型になっているとか・・・

もし、普通の蛇口じゃないんだったら
大家さんに言って変えてもらってもいいんじゃないですか？
まっちのまーちさんが引越ししたら
そのあとで入ってくる人も不具合で困るでしょうし。
（そういう意味じゃないのかな？）

書込番号：4050614

給水栓がその部分だけ漏れるんだそうです
だから使わないことになりました

書込番号：4053740

[みなみだよ]

＞給水栓がその部分だけ漏れるんだそうです

これなら、大家さんに言って（もしくは不動産屋さんを通して）
修理を依頼してもいいんじゃないかな？（当然費用は大家さん負担）
家の造作って家の持ち主が修理するもんだと思いますし。

書込番号：4055350

皆さんはこの商品ズバリ薦めますか？

ビートウォッシュを購入しようと思っていますが、評判があんまり良くありません、皆さんはこの商品ズバリ薦めますか？
また、ネットで購入を検討していますが、取り付けは簡単に出来るでしょうか？　新築のマンションなので、水道や防水パン、アース等はあります、今も洗濯乾燥機を使用しています。引き取りは問題ありません。一番の心配は、排水ホースの取り付けです、本体からの出し方とかもあるだろうし・・・。
宜しくお願いします。

書込番号：4032071

[わかっちゃいました]

ここでのビートの評判はあまり良いとは言えませんが、何と比べるかによっても違いがあるのでビート君さんがどう思うかだと思います。洗い痛みが少ないなどの利点もあるわけですから。

設置については、
洗濯機パンの寸法確認（内寸）
排水口の位地確認（真下になるかサイドになるか。サイドの場合、本体横に10cm以上の空きが必要。真下排水の場合、パンに横向き接続エルボがなければ、別売りの真下排水用器具が必要。
設置スペースに余裕がない場合は設置に苦労することになるかもしれません。（各機種の自力設置経験者の書き込みより）
またアンダートレイの取り付けを忘れないように注意しましょう。
その他、簡単な工具（プラスドライバー必須）
出来れば２人はいたほうがいいでしょう。

書込番号：4032299

有り難うございます！
排水溝は防水パンの左端にあります、本体から１０センチ以上の空きとはどういう意味ですか？本体の横に１０センチ以上の空きがあり、その中に排水溝があれば良いのですか？それとも１０センチ以上空けたところに排水溝がないと駄目なんですか？　
またアンダートレイとはなんですか？付属品の中にありますか？　更にプラスドライバーは何に使いますか？
色々聞いてすいません！

書込番号：4034767

[わかっちゃいました]

＞本体から１０センチ以上の空きとはどういう意味ですか？

設置したときに、排水ホースの接続口が本体の下に潜ってなければいい、って程度のことで１０ｃｍはあくまで目安です。


＞アンダートレイとはなんですか？付属品の中にありますか？
付属品として付いてくるとか、既に設置済みで来るか、確認してませんが、取説の据え付けの項目に出ています。結露水の受け皿なんで、洗濯機パンを使っている場合は必要ないかもしれません。


＞プラスドライバーは何に使いますか？

水道のワンタッチつぎ手の取り付けに使います。
洗濯機の買い替えなら、既存の物がそのまま使えるかもしれません。

書込番号：4035096

親切な回答有り難うございました。とても参考になりました！

書込番号：4035271

[そういち]

最近の新築マンションでは全自動洗濯機専用の蛇口がついている場合があるので確認してください(その場合は蛇口に説明書が下げてあることが多い。ホースの付け方が書いてあるはず。通常の蛇口と違い口金を使わない)

あとビートウォッシュはドラム式並に重たいので注意を。ビートウォッシュは排水ホースの引き出しや左右変更は洗濯機を倒して行います

書込番号：4035869

あまり・・・。

以前使用していたドラム式の洗濯乾燥機が壊れてしまい、即必要だったので近所で購入したのですが・・・。
　乾燥時にドラム式よりしわになりにくいとカタログに記載されていたのにもかかわらず、すごく絡まり、すごいしわになります。
　私にとっては以前使用していたドラム式の方が断然良かったです。　　　　　

　また最近は半乾きのままで止まってしまい、何度も乾燥を繰り返すようになり、メーカーに問い合わせようと思っています。（乾燥フィルター等のお掃除は欠かしていないのですが）

書込番号：4024573

水流式と比べて明らかに、汚れ落ちは悪いのでは？

水流式と比べて明らかに、汚れ落ちは悪いのでは？と思うことが多いです。

しかも先日、日立のサポートに電話したら、おじさんが出てきて、のらりくらりと話したり、急に黙りこくったり、明らかにクレームの矛先を変えるか、じらしてあきらめさせるような、クレーム対応専門の対応。あまりの不誠実さに、メーカーに激怒！

聞きたいのは、本当に従来の洗濯機よりも汚れが落ちるんですか、落ちないんですか？ということ。落ちないなら正直にそう発表してくれ！メリットとデメリットを明確にしてくれれば、説明されるほうも納得する。それをはぐらかそうとするからおかしくなる。

見切り発車で発売した商品で、不満は覚悟の上であるなら、それをクレーム対応専門親父で抑え込む対応は企業としてあるまじき行為！家電業界から退場してくれ！

10万円以上も出して、毎日の洗濯がスムースにいかないストレスは、はかりしれない。それを想像した、ユーザーの気持ちを考えた対応ができないとは、メーカーとして恥ずかしいことだと思ったほうがいい。

ビートウォッシュは、従来商品に比べてすぐれている点はどこですか？でグレードした点はどこですか？明確にしましょう！！！！

汚れが落ちない洗濯機、それは不良品です。返品します。

書込番号：4023920

この商品は汚れ落ちは良くないですよ。まあ、カタログを鵜呑みにして勧める販売員に問題があるけれど、そんな洗濯機を作るメーカーが一番悪いですね。

まあ、この機種は『ドラム式洗濯機のような洗濯方式』と、「縦型乾燥機のような乾燥方式』を使った微みょーな製品です。

はっきりといいますが、『攪拌式の洗浄力とドラム指揮の乾燥能力』を持った機種が理想ですね。

くしくも『２月２１日発売のはずだった』２つのメーカーさんの機種がこれに近いと思います。それぞれ、の特性はありますが、現時点では「乾燥よりも洗濯」で考えるのが無難かと思いますね。

書込番号：4030905

あくまでＤ８ＥＸと比べてですからね。

攪拌式と比べてたたき洗い方式がいいはずはないですね。ただし、近い将来ドラムくらいの水量なら、『ぬるま湯洗い』（４０度くらい）できるかもしれませんね。洗いだけでいいのですから、斜めドラムくらいの推量なら可能かと思いますけどね。３，４Ｌの水を沸騰させ、それを通常の水で薄めていけば、良いだけですから。そんなに難しくないと思うけど、やはり電気代のせいかなー。

前に東芝は温水洗いがあったのにな。残念。

書込番号：4033633

4点の不具合について

こんにちわ。

先週土曜日に洗濯機が届き、エラーの連続で
困っています。
症状は下記の通りです。
1,排水のたびに「CO2」が出る
→排水ホースは、緩やかなカーブをしている状態で、
決して折れ曲がっているような感じではない
2,脱水時に「CO4」が出る
→決して、洗濯物が片寄っていませんが
何度も直してみてもずっとエラー。
3,脱水時にまでも、洗剤の泡が残っている
4,スタートボタンの反応が悪い
→かなり強く押さないと反応しない

の4点です。
今朝、9時にスタートしましたが、途中で止まったりしてるので
未だ終了していません。
脱水時にずっとエラーなので、このまま終わらないのかと
不安です。

みなさんも同じ症状なのでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：3999494

[わかっちゃいました]

排水ホースが途中浮き上がったり、上向きにアーチを描いていたりしませんか？　もしくはホース中に何かが詰まっている可能性が。
とにかく排水速度が以上に遅いのが原因のようです。
C04が出るのは排水が遅い（C02のエラーがギリギリでない状態）ので洗濯物が多量の水を含んだ状態のまま脱水が始まって、偏りと判断しエラーを出しているか、脱水中の排水が遅く槽内に溜まってしまい偏りと判断しているものと思います。

書込番号：3999576

わかっちゃいましたさん、
ありがとうございます。

早速、先ほど販売店の方に来ていただき
見てもらいました。
やはり、排水溝にゴミが溜まっていて
それが原因だったようです。
脱水時のエラーも、わかっちゃいましたさんのご指摘どおり、
水分量が多い為、エラー反応が出たとのことでした。
しかも、洗剤の残りについても上記が原因ではないか？
とのことでした。

解決し安心しました。
ありがとうございました。

書込番号：4004184

[わかっちゃいました]

始めからイライラさん、無事解決でイライラは直ったようですね。
ただ今後も同じ程度の期間で症状が繰り返すことが予想されますから、覚悟は必要かもしれないですね。

それにしてもバッテン印のアイコンが笑顔になるのは、いつ見てもいいものです。

書込番号：4004471