ビートウォッシュ BW-DV8E のクチコミ掲示板

本体が、90度傾きました…

今年の初めより、新築の為、洗濯機購入を考えていました。
購入は、8月下旬です。

最初のうちは、普通に洗濯しても、一部、濡れていない部分が、
あるなかぁ?と、思う程度で、さほど、不自由は感じませんでした。

11/9に、この日の三度目の洗濯をかけて、買い物に、出掛けました。
そしたら、洗濯機本体が、約70℃程、本体が、傾いていました。
その時は、ベッドパットを、専用ネットに、入れて、単独での洗濯でした。
夕方から、5日程、留守にするので、すぐに、メーカーに、電話して、緊急の対処をして出掛けました。

それまで、ベッドパットは、もう、10回以上洗濯しても、何事も無かったのに…

11/16に、メーカーの方に、来て見て頂いたところ、『「洗濯キャップ」を使わなかったからだ!!!』と、言われて…
その他、使い方が悪いとか、モロモロ&ネチネチ言われて!!! (新築の家のことまで…)感じ悪かったです。

翌日に、この洗濯機を購入したところのY電機より、「洗濯キャップ」を購入し、昨晩、取扱説明書を、キチンと読みながら、同じベッドパットを、洗濯したら、あと、残り、約20分という所で、『ガタガタ・・・・・』と、凄い音がしたので、行って見たら、もう、洗濯機が、90℃傾いていて居ました。
多分、脱衣所の壁にぶつかって、止まったのでは…と、思われます。
もし、逆回りだったら、お風呂場の入り口のガラス戸が割れていたと、思います。

義父母は、以前から、日立は、反対でしたが、どうしても、店頭で見ていて、私が気に入ったので、洗濯は、私しかしないですが、3年後、同居するので、買って頂きました。

朝イチに、購入店に電話したら、午後イチに、来てくれるとの事。

今は、とにかく、普通に洗濯してくれる普通の洗濯機が欲しいです。

乾燥は、たまに使います。これからは季節柄、厚手のものまで、乾燥の出番が多いと思います。

義父母には、2度目なので、言えません。
この世代は、家電は、「ナショナ○」なので…
その反対を押し切って、日立にしたのですから…

購入店のアフターの方が来た結果を、また、書込みしたいと思います。

書込番号：3531796

購入店のアフターの方が来ました。

午後に、購入店のアフターの方が来て、見ていきました。
昨晩の事を、説明して、見てもらうこと、約20分。

「同型と交換しますか?」と、言われたので、「他のもの、出来れば、他メーカーのものに、なりませんか?」と、言ったら、「店頭に来てお好きなメーカーの物を、お探し下さい。差額が出ましたら、プラスしていただくか、返金に応じますので…」　　いやぁ、助かりました。

何か、お勧めのものが、ありましたら、教えてください。
洗濯・7〜8kg程度、乾燥・洗濯の6〜8割程度希望です。

書込番号：3532848

[そういち]

お勧めではなく買わないほうがいい機種をひとつだけ申し上げておきます。それはナショナル斜めドラム洗濯乾燥機の旧タイプＮＡ−Ｖ８０です。これだけはどんなに処分価格になっていても買わないほうが無難と思います。
(義父母に気を使いナショナルにするかもしれないと思いましたので。新型のＶ８１やＳ８１もこれから悪い評判が聞こえてこないかよく見極めてからのほうがいいと思います。)

書込番号：3533406

[みなみだよ]

11/16に、メーカーの方に、来て見て頂いたところ、『「洗濯キャップ」を使わなかったからだ!!!』と、言われて…
その他、使い方が悪いとか、モロモロ&ネチネチ言われて!!! (新築の家のことまで…)感じ悪かったです。

大変でしたね。最悪のサービスマンにあたるといやな気分は後々まで響きますよね。
日立は洗濯キャップを付けるように推奨していますが
私は（日立のNW-7PAMですが）毛布を洗うのに、洗濯キャップなんて遣ったことないです。
その人の言うことが真実なら、私の家の洗濯機は何度となく傾いていなきゃおかしいということになりますよね。

でもまぁ、購入店のほうで対応をしてもらえるということですので
何はともあれよかったですね。

ビートウォッシュは一種独特の洗浄方法ですので
同様の洗濯機はないですが
攪拌式の洗濯機にするか
ドラム式の洗濯機にするか
その点はいかがでしょうか？

私もそういちさん同様松下のV80はやめておいた方がいいと思います。
今、処分価格になっていて、場合によっては￥100,000をきっているかもしれませんが、
やめておきましょう。
V81も当面は様子見でしょうね。

書込番号：3538397

毛布コースでの洗い時はパルセーターとバスケットが連結状態で同じ方向に回転します。そのため洗濯キャップを使用し、洗濯物（毛布）を押さえないとしっかり水に浸からない為（かなり緩やかな水流になる為）、洗濯ムラなどが出てしまう事が有ります。
また洗濯キャップをつけないで洗うと脱水時毛布が浮き上がり、洗濯機は暴れてしまうことがあります。

毛布コースを使用しないで（標準コースなどで）毛布を洗うことは可能ですが、型崩れになる可能性が有ります。
ドライコースでも同じことが言えます。

書込番号：3546802

「あもりん」です。

皆さん、いろいろのアドバイス、ありがとうごさいます。

店頭に行ったら、やはり、Lab NA-V80　を進められましたが、もう、ドラム式は、眼中に無かったので、「とにかく普通に洗えて、普通に乾燥できるもの。」(洗濯だけだったら未だしも、洗濯機自体にもう振り回されるのが嫌だったので…)と、言ったら、結局は、ナショナルの　NA-FD8005R　に、なりました。
当然、差額が出たので、現金で頂いて来ました。

使い心地はと言うと…
1.洗濯時間が、短く助かる。
2.現在のところ、トラブルなし。
3.乾燥まで通しでやっても、シワにならない。
4.終了のメロディー?音も、単純でよい。
5.「わたし流」と、設定ができる。
などなど…

中でも、「ふんわりキープ」が、気に入っています。

先日、「明日、この洋服、幼稚園に来て行きたい!」と、なって、深夜になって気付いて、仕方ない! 洗濯から、乾燥まで、やってみるか?と、初トライして、床に就きました。
洗ったものは、長袖Tシャツ、トレーナー、薄手のジーンズ(もう、何度も洗っているので、色落ちしないのを確認済み。)、ソックスと、子供の普段着一式です。
朝になって取り出したのですが、全然シワも無く、「ふんわりキープ」が、聞いているらしく、朝の寒い着替えも、スムーズでした。

こんなに、良い様に思えるのは、以前の洗濯機の回転の暴れ方が強く、恐怖感さえ、あったことが、まだ印象に残っているからだと思います。

最初から、こちらに、しておけば、そうは感じなかったと思います。

年明けから、花粉の季節が来ます。
花粉症なのでどのくらい、アレルバスターフィルターが、活躍してくれるか。楽しみです。

あくまでも、私の主観です。

書込番号：3702582

洗剤が・・・

ビートウォッシュを使い始めて２ヶ月になります。
汚れもよく落ちるし、大量を一度に出来るので満足していたのですが、最近気になることがあります。それは洗剤が残っていて、衣服についているのです。白いものでは気がつきませんでしたが、黒いものではあきらかに洗剤がついています。
水量が少なくてすむのを売り物にしていますが、少なすぎてすすぎがうまくいっていないようです。
ちょっと後悔です･･･

書込番号：3522552

[そういち]

お使いの洗剤は何でしょうか？合成洗剤でも水温が低いと溶けにくいものがありますので、溶けやすい銘柄(花王のアタックなど)にするか液体洗剤を使う、あるいは風呂水ポンプを使って冷たくない水で洗うようにするなどしてみてはどうでしょうか？またすすぎが気になるのであれば回数を増やしたり注水にすることも試してみてください。

　せっけんの場合は溶け残りのほかに石鹸カス(金属せっけん)の問題もあります。粉石けんは別容器でぬるま湯を使い完全に溶かして投入することになっていますが、これで完全に溶けていても水質によっては石鹸カスを生じ衣類に白いカスとして残ることがあります。
　この場合すすぎを入念にする、石鹸を入れすぎないようにする(少なすぎると洗浄力がなくなる。多すぎも少なすぎもダメ)くらいしかないのですが、ビートのすすぎは小水量なので石鹸カスは取れにくいように思われます。

書込番号：3523319

[みなみだよ]

私は、洗剤残りは水が冷たくて溶けないんだろうなぁと思って
冬は液体洗剤使っています。
液体洗剤の場合、泡立ちはいまいちだけど
それで汚れが落ちないということもないですし。
（私の母は、液体洗剤を信用できないようで、いつも粉末合成洗剤ですが。）

書込番号：3524157

糸くずフィルター

ビートウォッシュ BW-DV8Eを使ってますが、糸くずフィルターの表示が１回洗濯しただけで次の洗濯の時には表示されます。こんなに感度のいいものなんでしょうか？みなさんはどうですか？使ってる方アドバイスお願いします。

書込番号：3508775

[みなみだよ]

糸くずフィルターの件は苦情が結構書き込まれていましたねぇ。

２回に１回はフィルター清掃しなきゃいけないとか・・・
（toteさんの場合は毎回ですか？）
フィルター清掃しようとふたを開けてみても糸くずなんかどこにもないという書き込みもありましたねぇ・・・

とすると何に反応しているんでしょうね。
メーカーに見てもらってはいかがでしょうか？

書込番号：3508875

[みなみだよ]

http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?FreeWord=%83t%83B%83%8B%83%5E%81%5B&SentenceCD=&SortDate=0&Reload=%95%5C%8E%A6&BBSTabNo=2&CategoryCD=2110&ItemCD=211030&MakerCD=33&Product=%83r%81%5B%83g%83E%83H%83b%83V%83%85+BW-DV8E

ちなみにフィルターで検索してみました。

書込番号：3508882

「みなみだよ」さんお返事ありがとうございます。
掲示板の履歴を見ないで、投稿してしまい申し訳ありませんでした。かなりおなじような症状の人がいるのにびっくりしました。私は購入して大体３週間くらいなんです。
　１回標準で洗濯して２回目には糸クズフィルターの表示が赤点灯します。そして３回目の電源を入れた時にはブザー音で「C17」という表示がでます。ほぼ確実に毎回そういう感じです。フィルターはほとんどゴミは溜まっていません。うっすらとゴミがある感じです。このままではちょっと使いづらいのでなおせるのなら、早くみてもらったいいと思いますので、やはりメーカーに来てもらいたいと思ってます。

書込番号：3510117

toteさん、初めまして。以前に同じような症状で書き込みさせていただいた「よちりん」です。
私の方はフィルターを交換してもらってからは、エラー頻発の症状は解消されているようです。早くメーカーに診てもらうことをお薦めします。
「乾燥じわの問題」やら、「偏重心による脱水停止エラー」やら、なかなか世話のやける洗濯機ですが、今のところは問題起こさずいてくれているようです。

蛇足ながら、乾燥しわの問題は「洗い→乾燥」のモードを使わず、脱水までのモードにして一旦終了させ、乾燥運転を始める前に手で解してやると「まだまし」です。

書込番号：3518986

よちりん様
返信ありがとうございます。
早速来週メーカーにみてもらうことになりました。
アドバイスありがとうございました。
またみてもらってから、その後の調子を投稿したいと思います。

書込番号：3522938

本日、メーカーが訪問し、糸くずフィルターをみてもらいましたが、直せませんでした。「工場のほうに問い合わせて同じような症状で、問い合わせがないか確認します」と説明がありました。「最悪の場合として不良品の場合もあるので、その時は本体ごと交換させてもらいます」と言って帰りました。もう少し時間かかりそうです＞＜

書込番号：3540626

[みなみだよ]

原因が分かるといいですね。
最悪原因が分からなくても、スムーズに交換（？）の運びになるといいですね。
今のままだと使いづらいだろうし。

書込番号：3541797

フィルターの件ですが、フィルターに「ヌル」（水垢などの初期的なもの）が付着しているとフィルターランプが点灯する事があります。
流水洗いなどをして綺麗にすれば解決することが多いです。
（糸くずをつまむ程度ではすぐにランプが点灯する事があります）
Ｃ17ですがフィルター取り付け時、確実にねじれば（ストッパーに当たるまで）ほぼ大丈夫です。
奥までねじらないとスイッチが反応しません。
それでもＣ17の表示が出るようならスイッチ取り付けの調整が必要かも知れません（メーカー依頼ですね）

書込番号：3546860

本日、メーカーから連絡あって、結局センサー部分の不良で初期不良ということで返事がありました。その後、購入したヤマダ電機より連絡があり、明日、本体すべて取り替えをしてもらえるということで、ちょっとホッとしています・・・今は今度持ってきた商品が同じ症状にならないことを祈っております（笑）いろいろアドバイス頂いた方ありがとうございました。

書込番号：3554205

[みなみだよ]

交換後の洗濯機がスムーズに動くことを願っています＾＾

書込番号：3554711

時間のかかりすぎ

これまで使っていた攪拌式（三洋超音波全自動）に換えて，ビートウォシュを買いました。しかし，洗い〜脱水完了までの時間がこれまでの約３０分から約６０分と約２倍になってしまった。確かに，使用水量が少ないのは分かるが，なぜこんなに時間がかかってしまうのでしょうか。多少イライラしてきます。皆さんはどうですか。

書込番号：3507660

どうなんでしょう・・・

すすぎ→脱水移行時に失敗を繰り返し、すすぎ２回のはすが、「すすぎ終了→脱水へ→槽が回転しない→すすぎを開始する」を４〜５回繰り返し、やっと今度こそ脱水が始まった！と思ったら、Ｃ０３，Ｃ０４エラー・・・。修理の人が来てみてくれましたが、原因は設置のバランス・・・でも水準器は正しい位置にあったのに・・・。水準器内の○がちょっと下にずれた今の状態で使用すると問題なく脱水に移行し、問題なく洗濯終了・・・。この水準器の立場は！？

過去に投稿があったように、新しいタオルを畳んだ状態のまま洗濯・乾燥してみると、７割方畳んだ状態のままで終わっていました。
これで本当に洗えているのでしょうか？？？

色・かたち・モーターの評判のよさ、などが気に入って購入しましたが、サンヨーのスチームのやつに交換してもらおうか、と悩んでいます。
旦那は「換えたら換えたでまた何か不満が出る」といって、反対気味ですが、私としては、７年近く使っていたシャープの穴なし槽の全自動洗濯機で普通に洗えてたものが、ビートウォッシュで回転エラーなどがでることに不満です！
修理の方曰く、「最近のは、洗濯機内部が余裕のないぎりぎりのサイズでつくられているから、安全センサーのようなものに槽があたりやすくなって、エラーがでる」とおっしゃっていましたが・・・。
どなたか、ご意見いただければ、と思います・・・。

書込番号：3497526

[みなみだよ]

＞旦那は「換えたら換えたでまた何か不満が出る」といって、反対気味ですが

確かにそれは一面では言えるでしょう。

ビートの場合、攪拌式式の洗濯機とドラム式のたたき洗いの両面を持ち合わせているようです。
ただ、だからといってドラム式とまったく同じというわけではないと思います。
使っていく上でエラーが繰り返されたりするようであれば
相談されてみてはいかがですか？

書込番号：3504704

ビートウォッシュ新品へと交換してもらいました。早速洗濯したところ、前のものでは聞こえなかった「ゴー」というような連続音が聞こえ、「あ、しっかり動いてる・・・」と感じました（＾＾；
すすぎ→脱水への移行も問題なくすすみ、はじめてまともに洗濯できた！という感じでした。
それと、前のものでは、この一ヶ月間で一度しか糸くずフィルターランプがつきませんでした・・・やはり洗えてなかったとしか思えません(TT)
これからの洗濯が楽しみです！

書込番号：3538298

水漏れ交換

ビートウォッシュを使い始めて一週間。
乾燥時のしわ以外は大きな問題もなく気に入っていたのに･･･水漏れしてました。
使い始めのときから防水盤が濡れているのは気になっていたけど、
最初使ったとき排水が間に合わなくてあふれたりしたので、
またあふれたりしたのかな〜とも思ってたけど、やっぱり漏れてました。

水漏れの件は知っていたのですが、買ったのが9月末(搬入は10月末)だったのでもう大丈夫かと思ったのに･･･。
hpで確認したらしっかり対象商品でした。
まだ購入してまもなくなので新しいのと交換してくれるみたいです。
何で、リコール発表のだいぶ後から買った商品なのにうちのは対象商品なんだ？日立の方の対応は早かったから不満は無いけど、そこがなんだか納得いかないよ。

書込番号：3480199

[みなみだよ]

まぁ、どこかで眠っていた在庫だったんでしょうね。
通常だと、リコールが出た段階で在庫も確認するでしょうから
その時点で修理されていると思うんですけど、時にはそういうこともあるかもしれませんね。

まぁ、床が濡れたのは大変だったでしょうが、とりあえず機種に関しては新しいロットのものと交換してもらえるんでしょうから、
その辺はよかったといえるでしょうね。

書込番号：3480358