白い約束 NW-7FY のクチコミ掲示板

故障しました。脱水が出来ません。

[SURF-BB]

脱水が出来ずに困ってます。
焦げ臭い匂いもします。配線や何かが焦げているかもしれません。
脱水のみを選択したら、できていましたが、できなくなりました。焦げ臭いです。

NW-7FY

症状：
脱水になると、ピピピピ・・・・・・がなり、すすぎに戻り、すすぎを勝手にやり直す症状です。
全部の工程が終わり、脱水ができずに困ってます。
修理方法を教えてください。

書込番号：14620841

[satorumatu]

>焦げ臭い匂いもします。配線や何かが焦げているかもしれません。
脱水のみを選択したら、できていましたが、できなくなりました。焦げ臭いです

http://itp.ne.jp/　家電修理で最寄りの業者に依頼する。

購入店に連絡し修理に出す。

上記2択と想いますが(直す前提で…)

書込番号：14620927

[流星１０４]

こんばんは

＞脱水になると、ピピピピ・・・・・・がなり、
これは異常を知らせる通知音だと思いますが、

脱水が出来ず、すすぎをくり返すし、さらに脱水時に焦げ臭いにおいがする、
という事であれば、取説の、P,62 「脱水中ににおいがする」が、
一番当てはまるような気がします。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/pdf/nw-7fy_b.pdf

排水ホースや排水口が詰まり気味なのかもしれませんので、
一度、点検・清掃をしてみてはいかがでしょうか？

違っていましたら、すみません。

ご参考まで

書込番号：14621034

[そういち]

すすぎに自動で戻るのは脱水時に洗濯物の偏りなどによって槽のブレが大きくなり安全スイッチが作動するためです。

実際に偏っている場合以外には洗濯機の据付に傾きやがたつきが有る場合、排水口のお手入れ不足で水はけが悪くなっている場合などがあります。

焦げ臭いということで、排水不良や入れすぎでモーターが過負荷になっている可能性も有ります。一時的なものならおそらくこれでしょう。
焦げ臭さが常にある場合や排水や入れすぎを改善しても継続する場合、発煙や発火にもつながるため、一度メーカーサービスに見てもらったほうが良いと思います。(見てもらうだけでも出張料と点検費の請求はあります)

購入店に依頼しない場合、保証が切れた家電品は町の電気店などに依頼するより、メーカーのサービスに直接依頼することをお勧めします。(販売店独自の延長保障加入の場合、必ず購入店に連絡を。他の方法で修理依頼すると通常の有償修理になります)
購入店以外の小売店に保障期間外の有償修理を依頼した場合、販売店が独自に取り次ぎ手数料の請求をしてくる場合があるためです。

書込番号：14621360

[SURF-BB]

回答有難うございます。
今度の休みに早速、排水溝あたりの点検をしてみます。
宜しくお願いします。

書込番号：14622267

[配線クネクネ]

基板不良じゃないですかね？
モーターが原因なら洗い段階でも影響がでる可能性があると思いますよ。
後は、軸部分のギヤードなんちゃらとかいう部品が故障して脱水運転時に
ブレーキが掛かって動作できないかのどちらかじゃないかと思いますよ。

書込番号：14623348

中古で買いました。

[nivea123]

教えて下さい。
2ヶ月前にNW-7FY中古品をネットで購入しました。
昨日まで普通に使えてたのですが本日より全自動スタートで
洗いまでで止まってしまいます。
使用してる方に質問ですがこちらの洗いは左回転のみでしょうか？
今まで気にしたことなかったのですが見てみると
左にしか回転していなく洗濯物もからみます。
宜しくお願いします。

書込番号：13365089

[万雄]

こんにちは。nivea123さん

こちらをご参照になされては？

http://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a01.html

これで改善されなければ購入されたお店でご相談なされてみては？

書込番号：13365177

洗濯すると衣類にシミがつきます

[まめよね]

１年くらい前に白い約束 NW-7FYを購入し、使用しています。
最初の半年くらいは問題なかったのですが、半年後くらいから
洗濯するたびに衣類に薄い黒または茶色のようなシミが
ついてしまいます。大きくシミになってしまう場合もあります。
白いタオルなど、家にあるものにはほとんどシミがついて
しまいました。漂白剤をつけて洗い直せば落ちるのですが
毎回ついてしまうので非常に困っています。

心あたりがあるとすれば、シミがつきはじめたくらいの時期に
旅行で１週間ほど洗濯機を使っていなかったことと
そのくらいの時期からそれまで使っていなかった柔軟剤を
使い始めたことくらいです。ちなみに柔軟剤はメーカーや
製品を変えてみても同じです。
ちなみに油汚れのものは分けて洗うようにしています。

このような場合、どのように対策すればよろしいのでしょうか。
やはり日立に問い合わせるべきなのでしょうか。

書込番号：6113189

[丘珠]

洗濯機の内部にカビが生えた可能性が高い。

取り扱い説明書にカビの対処法が書いてある
と思うので、読みましょう。

一般的には、漂白剤を使用してカビをとります。

書込番号：6113647

[ぴよ吉555]

使い終わったら洗濯機のフタは閉めたらだめですよ　乾燥しませんから漂白剤を使っても又、同じ現象がおきます

書込番号：6643367

教えて下さい！

[なおかよ]

１月１３日にこの機種をジョーシンにて29800円で購入しました。ちょっと設置で気になる点がありましたのでアドバイスお願いします。まず一点目は排水ホースの洗濯機側が潰れていることと、排水ホースが平らになっておらず、逆流の可能性があるかもしれない。という点です。こういう場合はやっぱり取付業者に電話した方がよろしいんですか？それとも何か良い対策があればご教授お願いします。ちなみに、一回、電気プラグに赤い溶けたゴムのようなものがあり、交換したのですが二回目の設置だった為、嫌がらせでやったのかもしれないと思ったのでここ書き込みしました。

書込番号：5936452

[里いも]

情報ありがとうございます。
続けて下のレスへ29,800円で買ったと書かれています。

書込番号：6006230

アドバイスお願いしますm(_ _)m

[仔猫バス]

もともと排水弁が不調だったシャープの１０年以上選手の洗濯機が
昨日とうとう、水が洗濯槽に溜まらないで排水されっぱなしになってしまい、
慌ててこちらの情報を読ませていただきまくっています。(^_^;)
（もともと不調だったのに準備悪すぎです^^;ゞ）

乾燥機は単体で持っていますので、シンプルなものでよいと思って
ヤマダの広告商品HITACHIのＮＷ７ＦＴ３９８００円
TOSHIBAのＡＷ７０ＧＣ４４８００円
程度のものを検討しています。
ＢＷ７ＧＶだと（価格ｃｏｍの最安値は４４０００円ですが）
ヤマダのＨＰだと６３６００円とのことで相当ＮＷ７ＦＹとは違ってきますが
乾燥機能が必要ない場合は、ＮＷ７ＦＹでも十分でしょうか？
手作りコースや時間表示がないようですが、不便ではないですか？

今まで使っていたシャープのが、ほんの僅かな偏りでも脱水エラーが
とても多く、注水を頻繁に繰り返していたのがストレスだったので
なるべく脱水エラーの少ないものというのが一番の希望です。

書込番号：5753271

[みなみだよ]

単純な機能のみでいいというのであれば
NW-7FYやAW-70GCでもいいと思います。
（AW-70GCは、家電量販店だけではなくジャスコなどの総合スーパーも覗いてみてください。￥39,800で出ている可能性あり。）

手作りコースがあったほうがいいのかなくてもいいのかという問題に関しては
これはもっぱら使い方私大でしょうね。
今までどのように洗濯を行ってきたかと。

入れてスイッチ押してあとはお任せ、という感じであれば
手作りコースは要らないでしょうし
いろいろとやってみたいと思えば
手作りコースはあったほうがいいでしょう。
でも、洗濯時間やすすぎ回数、脱水時間などは
細かい時間設定まではできませんが
２〜３分刻みくらいで設定することができます。

通常６分の洗濯だと思いますが９分にすることもできるようです。
汚れが酷い場合には時間延長ができないわけではないですね。

バランスエラーがどれくらいで起こるのかや
時間表示がないことに関しては
コメントできないです。
今まで時間表示があったなら
ないと不便かなと思うかもしれませんが
私の２０００年式の日立の洗濯機で
通常24分と出ますけど
24分で終わったためしはないです。
毎日洗濯して行けば
大体何分くらいで終わるかという感覚はつかめるのではないかと思います。

今年の日立の機種であるBW-7GVは去年の機種（NW-7FX）と比べて￥10,000くらい高くなっています。
今の値段で￥63,600くらいなら
店頭でも交渉しだいで安くなる可能性はあると思います。
￥59,800位になると、去年のものと同じくらいの金額かなと思いますが。

静けさで選ぶなら
インバータ機種のほうが静かですが。
（その中でも東芝のAW-70DC。日立BW-7GVより安く買えます。毛布洗いの方法が日立と東芝では違いますが。）
日立が洗濯キャップ（￥1,260）
東芝が洗濯ネット（￥4,725）です。

一番の基準がバランスエラーの少ないもの、ということで選ぼうというのであれば
正直どれがいいのか分からないので
その辺に言及できず
申し訳ありません。

書込番号：5753846

[仔猫バス]

　みなみだよさん　
素早くアドバイスいただき、ありがとうございます(^o^)
１日でも洗濯機が使えないと困る我が家では、
昨日から近くにある実家に洗濯物を抱えて通っていますので
早速明日にも購入に出掛けようと思います。

　NW-7FYかAW-70GCを第一希望に、ジャスコ経由で価格を確認して
ヤマダ電機へ向かおうと思います。
手作りコースがなくても洗濯時間やすすぎ回数、脱水時間などを
２〜３分刻みくらいで設定できるなら十分ですので(^^)

　時間表示は今まで使っていたものにはあったので、ないと不便かな？
と思っていましたが、そういえば脱水エラーが多かったので
残り時間表示はしょっちゅう変化していました。
あってもなくてもたいしたことはないかもしれませんね。(^^;)

　それと、脱水エラーですが、我が家のシャープだけが特に酷いのかと
思っていましたが、こちらの口コミ情報を拝見したら
他社製品でもエラーが多くて注水ばかりしているとの評価のものも
いくつかあるようですね。
NW-7FYに関しては、特にそういうトラブルは書き込まれていないようなので
エラーが少ないことを期待しています。(^^)

書込番号：5754998

機種選択で悩み中です

[でった]

日立の洗濯機を基本で全機種調べましたが、乾燥機能は皆さん
いまいちという意見が多いので、
洗濯機「白い約束 NW-7FY」
乾燥機「あとは着るだけ DE-N45FX」
のセットで購入を検討しています。

不安な点が一つあり「白い約束 NW-7FY」のレポートが何も無いので
動作音や使い勝手、洗浄力等がビートウォッシュと比べてどうなの
かというのが知りたいです。

書込番号：5336442

[みなみだよ]

洗浄力はそれほど気にしなくてもいいと思いますが
7FYは、ノンインバータの機種でしかもベルト駆動なので
運転音は、インバータのＤＤに比べると
うるさくなります。

7FXであればＤＤ（正確に言えばには日立はＤＤではないけど）なので
7FYに比べると静かです。
でも7FXは現状売っていないでしょうし
7GXになると、まだまだ高いという点で
難しいところではあります。

予算との兼ね合いもありますし・・・

もう少し待てるようなら
販売店の中間決算セールなど狙ってみてはいかがでしょうか？

書込番号：5340650