ビートウォッシュ BW-8GV のクチコミ掲示板

槽乾燥時の音について

[彩り]

こちらのクチコミを参考にさせていただいて、先日本機種を購入しました。

取説に従って試運転（槽洗浄３時間と槽乾燥３０分）を行ったのですが・・。
最初の洗浄段階では、音も静か（水流の音が目立つ位）で、満足していたのですが、その後、槽乾燥コースの運転を始めると、かなり大きな音＋本体の小刻みな振動が、乾燥中ずっと続きました。
その後何度運転してみても同様の音と振動がします。

これまで１０年前のサンヨー製it'sシリーズの洗濯機を使用していたのですが、家族増による容量不足と、振動・騒音もかなり大きくなってきてしまいましたので、こちらの機種に買い替えたのですが、乾燥時の音はこれまでの洗濯機の脱水時（乾燥機能はついていませんでしたが、ゴーッという音）と比較しても同じ位の大きさがします。
また、振動もその揺れ幅こそは小さいのですが、本体に手をあてていると揺れているのがハッキリと分かり、手がしびれるくらいの（携帯のバイブレーターのような）振動があります。

そこで、本機種を使われている皆さんにお聞きしたいのですが、このような音＋振動は通常するものでしょうか？
（水準器の気泡はしっかりと円の中心に入っています。）

もし異常なものであれば、保証もありますので、販売店に問合せてみようと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：5876641

すすぎ時の音について

[さ＆な]

今年の９月に購入しました。
他メーカーのドラム式と散々比較をした結果、
この機種の購入を決めました。

決め手の一つに音が静かということがありました。

しかし、使い始めて約３ヶ月。
音が気になります。

購入当初のことはよく覚えてはいませんが、
ここ数週間ぐらい、「すすぎ」時の音が特に大きいです。
脱水よりも・・。

ゴトゴトゴトとすごい音で、
私は昼間勤めに出ていて、夜や早朝に洗濯をすることが
多いのですが、あまりにすごい音なので、
隣人の方に迷惑がかかっているのではと悩んでいます。

あまりにうるさいので、メーカーに問い合わせようとお
思っているのですが、
ご購入された皆様、音はどうですか？
最近の洗濯機はどれも音が静かと思っていたのですが、
コレでは実家にある古い洗濯機と同じです・・・・・。

書込番号：5789517

[ミシン買いたい]

使い始めて約一ヶ月になりますが、音に関しては全くと言ってよいほど気になりません。基本的に寝る前にタイマーセットして朝洗濯が終わるのに合わせて起きているせいかもしれません。
ちなみに、週末とか日中洗濯をすることもあるので先日音を聞いてみたのですが、ドア一枚隔てた状況で聞こえてくるのはメロディ音ぐらいでした。
床の形状はクッションシートで特にマット等は使っていません。防水パンも無く直置きです。
一度メーカーもしくは販売店に相談してはどうでしょう？

書込番号：5844089

[さ＆な]

年末に問い合わせてみました。
すぐに見に来てくれました。

洗濯槽がカラッポのまま、
しばらく回して、
「はっきりと異常とはいえないけれど、
　とりあえず部品を交換してみたい」
とか言われました。

洗濯槽と本体をつなぐバネみたいな部品みたいです。
どうなるかわかりませんが、
やっぱりその後も相当デカい音がしているので、
なんとかして欲しいです・・・。

カラッポん時の音は別にどうでもいいんだけどなあ・・・。
問題は普通の洗濯時なんだけど・・・。
どうやったら音の大きさがわかってもらえるのですかね・・・・。くすん・・・・

書込番号：5845669

[ミシン買いたい]

一度見てもらったんですね。その後もデカイ音がすると書かれていますがどうですか？
いつもの洗濯物を見られるのが嫌でしたらタオルを多めに用意して、洗ってみるとかしたらどうでしょうか。見に来る人だって異音がする状態を実際に見て聞いてみないと判断できないでしょう、きっと。あまり落ち込まないでもう一度呼んでみてはどうでしょう。
この洗濯機はそんなに安くはなかったでしょう？　せっかく買ったんですから満足出来るまで見てもらったほうが良いと思いますが。
　

書込番号：5848375

[さ＆な]

ミシン買いたいさん。
ご返信ありがとうございます。

ごめんなさい。ちょっと文章で誤解を生んでしまったかもです。
日立の人に年末見に来てもらって、
部品交換は今週末来てもらうことになりました。

その時、タオルなどを用意して、
部品交換のあと一回回して音を一緒に聞いてもらうことにします。
ありがとうございました！

※昨年の９月に購入したときより、
　かなーりお値段が下がっているんですね・・・。
　私が買ったときなんて１２万ぐらいした記憶が・・・。

書込番号：5861194

エアジェット乾燥の仕上がり感について

[ひなさ]

近々洗濯機を買い換えようと思い、ＢＷ−８ＧＶに傾いているのですが、いくつか疑問点があります。質問させてください。

�@エアジェット乾燥は部屋干しした時と同等の乾き具合に仕上がるとカタログにあるのですが、実際使われている方の感想はいかがですか？

我が家は大人２名幼児２名で、現在は４．２キロの乾燥機能のないものをだいたい日に２〜３回まわしています。雨天時は一部屋に干し、除湿機を使っています。今後も同じように基本は天日干しでいくつもりです。が、来春上の子が入園し洗濯物が増えそうですし、園で使うものは雨続きのときでも急ぎで仕上げなければならないものがありそうです。乾燥機能は部屋干しや冬の乾きにくい時期の仕上げ乾燥にも使いたいので、エアジェット乾燥というのは物足りない感じなのかと少し気になります。

�Aカタログの乾燥容量の欄に、化繊や化繊混紡との表示のみしかないのですが、綿１００％は適さないのでしょうか。

乾燥するものはトレーナーなど綿素材のものが中心です。
ＢＷ−Ｄ８ＧＶにしたほうがいいのかとも思いますが、防水パンの奥行サイズが微妙なんです。数ミリしか余裕がありません・・・

部屋干しの乾燥具合の感じ方は個人差があるとは思うのですが、参考にさせていただきたいです。
よろしくお願いします！

書込番号：5703081

[みなみだよ]

私はこの機種は使っていませんが・・・
その上でお読みください。

エアジェット乾燥は乾きませんよ。
綿なんて特に。
（普通の部屋干しでも綿は乾きにくいですよね。）

仕上げ乾燥をしたいと考えているなら
フル乾燥のD8GVかD8GXになると思います。
これなら、洗って乾かすということもできます。

エアジェット乾燥は
通常の部屋干し時に乾きにくい場合に使用することで
乾きやすくなる
強力脱水と思っていたほうがいいと思います。
（化繊なら２〜3時間で乾くとありますが・・・）

たぶん実際に使用している人からも
同等の答えが返ってくると思うのですが。

防水パンの大きさは630mmあれば大丈夫だったと思うのですが
防水パンの後ろ端から壁までの距離にも左右されるでしょうから
確認は必要ですが。

書込番号：5705160

[ことりちゃん]

＞乾燥するものはトレーナーなど綿素材のものが中心です。
ＢＷ−Ｄ８ＧＶにしたほうがいいのかとも思いますが、防水パンの奥行サイズが微妙なんです。数ミリしか余裕がありません・

私も今洗濯機が壊れてしまって探していますが、乾燥させるのであれば、Ｄ８ＧＶがいいみたいですね。

奥行きですが、日立のホームページでみたのですが、防水版の内寸は
“５４cm以上”で、底の奥行きと最大奥行き（ちなみに６２．５）とちがいますよ。　もしかしたら、置けるかも知れないので確認してみて下さい。

書込番号：5705518

[ひなさ]

お返事ありがとうございます。

みなみだよさん、やっぱりそうですか・・・
お聞きしてよかったです。
そうなるとＤ８ＧＶがいいかなと思うのですが、やっぱり奥行が何度測っても５４．５くらいしかないのでこのままでは無理そうです。説明書をよく読むと、実際の据え付け時には奥行＋１５ｍｍが必要とありました。
設置用部品の欄に防水パンもありましたが、今のものをこれに交換すると問題ないようです。

ことりちゃんさんも探されているのですね。
上の通り、我が家では今のままではＤ８ＧＶは厳しそうです。
でも８ＧＶはやめようと思います。
お互いいい買い物ができますように！

書込番号：5707169

[みなみだよ]

防水パンの必要な奥行きが54cm以上
雛ササンのところの防水パンは54.5cm

これだけ考えると置けるかなと思うのです。
気にしていらっしゃるのは、奥行き+15mmという点ですよね？
これは防水パンの奥行きではなく
防水パンの後ろに+15mmの余裕がほしいということです。
乾燥時にそれなりに熱が出るので
熱の通り道を作るためだと思います。
（左右にも余裕が要るのはそのためですし。）

防水パンが壁にピッタリと据え付けられていれば難しいかもしれませんが
一度見に来てもらってはいかがでしょうか。
そうすれば置けるかどうかが分かりますし。

書込番号：5707434

[ひなさ]

みなみだよさん、ありがとうございます。

一度見に来てもらっては、とアドバイスいただきましたが、その場合購入を前提に販売店にお願いするのか、メーカーにお願いするのか、どちらなのでしょうか？
すみません、今までこういった経験がなくわからなくて・・・
教えていただけると助かります。

ちなみに、我が家の防水パンは壁ぴったりにつけてありました。
今も防水パンの交換について調べていたのですが、工事が入り費用もかかりそうで少し落ち込んでいたところでした。
交換せず何とか入ってくれれば助かるのですが・・・
やはり見に来てもらって確認しようと思います。

書込番号：5707549

[みなみだよ]

値引き交渉して
この金額なら買ってもいいかなと思える金額が出たら
実は置けるかどうか分からないんですけど
実際置けなかった場合は返品とかできますか？とか事前に聞いておいてはいかがでしょう？

見に来てもらったという書き込みは時々見ますし。
購入しないお店で
見に来てもらうのは気が引けるでしょうから
値段の交渉で購入予定の店を決めた後がいいと思います。

書込番号：5707677

[ひなさ]

みなみだよさん、詳しく教えていただいてありがとうございます。
早速、今日電気店に行ってみます。
うちからだとヨドバシ梅田なら自転車圏内なのでそこにいくつもりなのですが、ヨドバシは値引き交渉できないのが辛いところです。車もなく小さな子ども連れではいろいろ回れないのでいつもここになってしまいます・・・
もうすぐボーナス時期なので、多少下がるといいのですが。

書込番号：5708295

[ひなさ]

今日お店にいってきました。
Ｄ８ＧＶが我が家に設置できるかどうか、詳しく説明を受けました。見積もりにも無料できてくれるらしいですが、店頭での説明で納得しましたのでお願いしませんでした。
店員さんは、この機種で設置できないお客さんは三菱のＭＡＷ−Ｄ８ＹＰにされたりしてますよと言いその機種も詳しく説明してくれました。他の書き込みでもメーカーのマネキンさんが接客することもあるとありましたので、もしかしてそうなのかなと思いながら冷静に聞くよう心がけました(笑)
そして即決せず一度検討してみようと、三菱のＤ８ＹＰの書き込みも今見てきました。
現時点では三菱でもいいかなと思いますが、ビートウォッシュはずっと前にテレビで見て以来、次はぜひこれにしようと思っていたので、本当に迷います。どうしてビートに憧れてきたのか考えると、その放送を見た時点では一番節水や洗濯効果に優れている、とかいうことで、とてもいいイメージを持ったからだと思います。それだけのことなんですが・・・

新しく疑問に思ったことですが、
�@乾燥時の湿気は水冷除湿の方が起きにくいようですが、三菱のこの機種はそうじゃないので、マンションで結露に悩まされている我が家には使いにくいのでは？
店員さんは、そんなに変わりませんよ、とのことでしたが。
他の方の書き込みも拝見し大丈夫かもと思いましたが、少し不安が残ります。乾燥機能を使う頻度は低いですが、使うなら冬場の結露しやすい時期なので。

�A三菱のＭＡＷ−Ｄ８ＹＰは新商品で、前のタイプとデザインなど少し変わった程度ということなので、古いタイプとあまり変わらないならそっちを買う方が価格も低く抑えられるのでは？

もう少し調べてみようと思います。
防水パンを交換してＤ８ＧＶを買うか、今のままでいけるＭＡＷ−Ｄ８ＹＰにするか。
ＢＷ−８ＧＶについての書き込みからそれてきてしまい申し訳ありませんが、何かアドバイスしていただける方、よろしくお願いします。

ちなみにヨドバシ梅田でも多少の値引きはしてくれるようです。
機種を絞ったらがんばってみます。

書込番号：5712086

[みなみだよ]

めったに使わない乾燥機能であれば
三菱でもいいのかもしれませんが
値段は三菱、安かったですか？
今年の三菱、割高だったような気がします。
（２年前なら三菱の洗濯乾燥機は￥10,000くらいは安かったので、めったに使わない、あれば便利かなくらいに考える人には三菱勧めていたんですけど、去年からちょっと高くなっていると思うんですよね。）

東芝のAW-80VCとかどうでしょうか。
東芝のほうが三菱よりは若干ヒーター温度高めなので乾くのは早いです。
三菱の特徴は低温ハーブ乾燥。
乾燥による衣類の黄ばみを低減できるというところでしょうか。

ただ、換気ができにくいのであれば
水冷除湿の日立のほうがいいような気はします。

あと、値段を抑えるために
三菱を狙うのであれば
置けるという前提で話をすれば
日立のNW-D8GX（白い約束）という手もあるのはあるんですよね。
BW-D8GVと比べると￥１〜20,000くらいは安くなるんですよね。
でも奥行きはD8GVもD8GXも同じく540mm必要になるんですがね。

値引き交渉は
引いてくれないんだったらよそで買うといえばいいだけの話ですね。
でも、よそのお店の大体の値段も聞いておいて
さっきのせりふは最終段階でしょう。
じゃぁないと、本当はもっと引いてくれる可能性があるのに
これでいいかと思ってしまいがちですしね。

大阪人ならそういうの、得意じゃないかと思ってしまうのは
大阪人に対する偏見でしょうか＾＾

三菱のD8YPや東芝の80VCと価格比較するのであれば
日立はNW-D8GXのほうでも検討してみてください。
D8GVと比較したらD8GVがかわいそう。
D8GVは、もともと値段高めについてますから。
つまり安く抑えることを目的にするんなら
D8GVからD8GXにした上で他社比較をすることが必要ということですね。

書込番号：5712333

[ひなさ]

みなみだよさん、度々ありがとうございます。
色々調べるうち混乱してきてしまいました・・・
なので整理してみました。

三菱Ｄ８ＹＰの魅力を感じる点
�@現在の防水パンに入る
�A実際見て広い開口部やキラットドラム、６０分洗乾コースなど
�B機能的にはＤ８ＧＶより出来ることが少ない？分わかりやすそう
　今使用している洗濯機も、よく考えれば標準かドライ位しか使用していないので、シンプルでわかりやすい方が私にはむいているのかも・・・？

マイナスに感じる点
�@乾燥が空冷式のため湿気が気になる
　我が家の洗濯機スペースはお風呂の横で、換気扇はひとつのスイッチでお風呂と向かいにあるトイレ両方同時にまわります。夜入浴後翌日の午前中までずっとまわしていますが、お風呂はカビやすく窓はありません。
�A風呂水使用は必ずするので、発泡水の機能は意味がない

Ｄ８ＧＶの魅力を感じる点
�@乾燥時水冷式
�A水で洗わず除菌ができる
�B節水で優れている

マイナスに感じる点
�@防水パンに入らないので交換が必要

Ｄ８ＧＸはＤ８ＧＶと奥行が同じですし、価格は安いにこしたことはありませんがＧＶのみの機能で気に入っているものもありますのではずそうと思います。
東芝も見に行きましたが、やっぱりこの２機種が気になるのでどちらかに決めようと思っています。

湿気の件は、乾燥機能を使うことはそれほど多くないこともありますし、乾燥機能を使う時は換気扇をまわし除湿機をかけて対応すればいいのかもとも思っています。
ということで三菱になりそうです。
あとは交渉ですが、先日聞いた時は設置やリサイクル料こみで、ポイントも換算して実質１０万円ほどでした。
妥当なのか私にはわかりませんが、今の洗濯機は壊れたわけではないのでもう少し他もあたってみるつもりです。
大阪人なのですが交渉がイマイチ苦手で(笑)・・・おそるおそるという感じになってしまいます。そのあたりまでアドバイスいただいて、助かりました！

長々とすみません。８ＧＶからも話がそれてしまったことも申し訳ないです。

書込番号：5716454

[みなみだよ]

>マイナスに感じる点
�@防水パンに入らないので交換が必要

この点ですが
やはり一度見てもらったほうがいいと思います。
現場を見てもらったほうが、素人考えで勝手にだめだとあきらめるよりはいいかと思います。

日立の洗濯〜乾燥時間150分
三菱の洗濯〜乾燥時間290分

時間として倍かかります。
昔は三菱は安かったので
乾燥はあればいい程度でめったにしないという人には魅力があったんですが
今は値段もそれなりになってきているので、個人的にはあまり魅力的じゃなかったりします。（イージークロージングは面白いですが）

後、東芝はあまり魅力的に感じていないようですが
洗濯〜乾燥時間205分

時間だけでは図れない何かもありますけどね。
普段から使うものなので、デザインとかね。

三菱の魅力を挙げるなら低温ハーブ乾燥かなぁ。
あっ、前回と同じことを書いてますね。

ひなささんが気に入る機種を納得のいく金額で購入できることを願っています。

書込番号：5722453

自分で設置できるのでしょうか？

[maomama]

BW-8GV 購入を考えています。
通販で洗濯機を購入した際、設置は自分でするか、実費で電気屋さんに頼むことになると思いますが…
新築のマンションで、一般的な洗濯置き場で、右端に排水溝があるのですが、 BW-8GV を自分で設置することはできますか？素人に、排水ホースの設置が上手くいくものか不安で…
夫がすることになるので、持ち運び等は問題ないのですが。
また、価格コムで購入した際、保証などは各店いかがなものでしょうか…。
初めての利用の為、素人質問ですみません。

書込番号：5700506

[わかっちゃいました]

縦型はさほど重くないので、設置は自分でも出来ますよ。
排水ホースの取り出しは同梱の据付け説明書を見ればわかるはずです。

ここに登録しているような通販店は
独自保証はないので、メーカーの1年保証のみと思ってください。
故障の際の窓口にもなりません。

量販店系のネットショップだと製品によっては独自保証もあるかもしれません。

ヤマダ電機では他店購入品でも保証する制度があります。
洗濯機は対象に入っていたとおもいます。

新築のマンションなら４隅が高い台付きパンだと思うので心配ないと思いますが
排水口が本体にかかる位置関係だと嵩上げも必要になる場合もあります。

保証内容も考え、トータルで通販が安いと納得できるかかどうかは実際に見積もりを取って比べた方がいいですよ。

書込番号：5701994

[maomama]

わかっちゃいましたさん、丁寧にご説明頂きありがとうございました。
価格は、価格コムが一番安かったのですが、保証の点で、ヤマダ電機等もう少し検討してみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：5702360

[り〜まん]

私はこちらの最安値(当時の)店で購入いたしましたが、わかっちゃいましたさんがおっしゃるように1年保証などを理解したうえでの購入です。

設置に関しては不安(寸法や防水パンがないなど)がありましたが、こちらで相談させていただいて、なんとか自分で設置することができました。
その節はわかっちゃいましたさんから色々アドバイスを頂きました。ありがとうございます。
ドライバーと力さえあれば取り付けできますね...(^^ゞ
あと、排水パイプは長かったので短めにカットしすっきりと繋げました。

先日、クラッチ音が大きいような気がしてたのでメーカーのサポートセンターへ連絡してサービス万の方に来ていただいたこともあります。
色々とネットで購入していますが、故障などは初期不良が一番多いと思います。
保証期間外でも保証書印などが押されていない場合は、微妙に保証してもらえるような言い方もあるでしょうし、ご自身で管理されるのであれば最安店での購入のメリットは大きいと思います。

書込番号：5713042

[maomama]

り〜まんさん、ありがとうございます。
価格コムは電気屋さんと比べて２万円ほど安いのですが、アフターサービスの点で不安がぬぐいきれず、電気屋で購入に傾きかけていましたが、りーまんさんやわかっちゃいましたさんのお言葉で、価格コムで購入することで決心できそうです。ありがとうございました。

書込番号：5721366

「日立のお店」で買うか、大型店で買うか？

[まさぷり]

２０００年に実家の近くの「日立のお店」（いわゆる個人経営のお店）で購入しました。最近、頻繁に「Ｆ４」のエラーが出るようになり、何度も修理に来てもらっているのですが、脱水時に「ガタガタ」と音を立てて止まることが多く、もはや全自動でなくなってしまったので、再修理ではなく購入を検討しています。

そのお店は「修理代はもらわないから、うちで新しいのを買ってほしい」と言っているのですが、店頭でのＢＷ−８ＧＶ の価格が、運搬料＋設置料＋使っていた洗濯機の処理代金込みで「９９，８００円」。交渉次第では、少しは安くなるんでしょうけど、こちらのページを拝見していると、倍額ぐらいになっているので驚いています。

うちは、３人家族なので、ＢＷ−７ＧＶでも良い気もするのですが、こちらの店頭価格は「８９，８００円」でした。

同じく２０００年に購入した乾燥機が元気に動いているので、できればＨＩＴＡＣＨＩの洗濯機を次も購入したいのですが、修理もまともにできない個人店で買うよりも、ヤマダ電機などの大型店で安く買うほうがメリットあるんでしょうか。

同じようなことで悩まれた方、またＨＩＴＡＣＨＩ製品やサービス面に詳しい方おられましたら、ぜひアドバイスをお願いいたします。

書込番号：5685546

[あめっぽ]

壊れて修理され続けたモデルは何だったのでしょう？
我が家では・・＞ＮＷ−８ＰＡＭ２を使ってますが
同様のトラブルに遭いました。
メーカ保証１年は、とっくに過ぎて
メーカｈｐより→とりあえずメール報告したところ・・
サービスマンが来て無償修理対象部品だったようで
無料での修理で現在も元気に活躍してくれてます。

もし、修理が購入Ｓｈｏｐでの対応なら
メーカに報告し、メーカサービスを派遣したがいいと思います。
同様のトラブルはメーカサイトにも記載されてます。

ＮＷ−８ＰＡＭ２→このモデルの前は静御前を使ってまして
長い時間ゆっくりした洗濯をやってくれてて
私は好きなお洗濯コースだったのですが・・
＜名前は　バイオコースでバイオ２→２時間　バイオ４　バイオ８こんな感じだったかな？？　＞
なぜかＮＷ−８ＰＡＭ２ではこのコースが無くなり
ガッカリしました＾＾；復活してほしいです♪〜

報告はモデル名＜型番＞
症状・及び経過→修理に関する経過等・・
判りやすく・見やすく書いてください。
最後に、現在の困ってる事。心境を書かれても・・
＜感情的にならないように＞
お名前・住所・連絡先・≪連絡時間帯等→要望があれば≫

私の印象では非常に対応は良かったですよ。

書込番号：5685780

[まさぷり]

　早速のご返答ありがとうございます。ご指摘どおり、ちょっと感情的になってしまってます。申し訳ないです。
　
　うちの現在の洗濯機はＮＷ−７ＰＡＭです。
　症状としては、２回目のすすぎ→脱水に移る際、カキッカキッという大きいクラッチ音の後、ガタガタと震え「Ｆ４」というエラーが出ます。すでに１年前に修理済み（有料）だったのですが、９月からまた同じような症状が出始めて、３回修理に来てもらい、部品も交換してもらいました。最近では、１回目のすすぎの際に「Ｆ４」が出て、結局、３人分の洗濯物を小分けして、すすぎ→脱水をしている始末です。脱水はきちんとされていますが、脱水後、試しに洗濯槽を手で軽く回してみたところ、チャプチャプ音がして槽の下で水が残っているようです。
　
　洗濯機の上部に取り付けた、乾燥機が元気に動いているので、どうにか修理して使いたいのですが、個人店の店員には、「小さい子がいると、一日に何回も洗濯回すから、他の家庭に比べて寿命が早い」と言われました。３日後にもう一度来ていただけるようなので、もしそれではっきりしないようであれば、メーカーに連絡してみます。

　

書込番号：5686562

[あめっぽ]

>個人店の店員には、「小さい子がいると、一日に何回も洗濯回すから、他の家庭に比べて寿命が早い」と言われました。
洗濯機ってそんなにお粗末な商品？
その言葉を発する方・・、寿命と言われる部品は何？
水漏れでのトラブルでは無いわけで・・
モータ系？
モータは勢いよく周ってます♪〜
゜'・:*:.。.:*:・'゜:*:・'゜☆
寿命と言われるが、こんなに元気に暴れまくってます！”
　　　　　　　　゜'・:*:.。.:*:・'゜:*:・'゜☆
まさぷりさん・・。こんなんで納得出来ますか？

その修理はそのＳｈｏｐでの対応だったのでしょうか？
であれば、直るものも直らないでしょうね・・。
何かあれば逃げる・・逃げ先は新しい商品を買ってください♪
＜直せない・・＞寿命です？？＞

洗濯機なんて１日に何度使いますか・・
半日以上使い続けるような事　ある？
他の家電では冷蔵庫２４ｈ稼動してます。
ｔｖだって長時間・・　時には夜中砂嵐状態のときも＾＾；居眠り
使う頻度は少ない製品ですよ。
じゃぁ、。よく見かけるコインランドリって頻繁に交換チェンジされてる物？
＜あそこのランドリ　洗い落ちが悪い？って聞いた事なぃ＞

そういう立場が悪くなると逃げの言葉に走るような店員さんなら
お店チェンジされたがいいでしょうね。

とりあえず・・今回はメーカにメールで言ってください。
今までの経過・・を例えば。
モデル：ＮＷ−７ＰＡＭ
１）２０００年に実家の近くの「日立のお店」で購入しました。
２）頻繁に「Ｆ４」のエラーが出るようになり、何度も修理に来てもらっているのですが、脱水時に「ガタガタ」と音を立てて止まることが多く、もはや全自動でなくなってます。
【症状としては、２回目のすすぎ→脱水に移る際、カキッカキッという大きいクラッチ音の後、ガタガタと震え「Ｆ４」というエラーが出ます。】

３）３回修理に来てもらい、部品も交換してもらいました。最近では、１回目のすすぎの際に「Ｆ４」が出て、結局、３人分の洗濯物を小分けして、すすぎ→脱水をしている始末です。
＝＝＝こんな感じかな・・・
複数回の修理をされても回復出来ないでいます・・
出来ればメーカさん側からのサポートなりフォローしていただけないでしょうか？
っと付け加えても＾＾ｖｶﾞﾝﾊﾞ。

書込番号：5689489

[まさぷり]

再度の返信ありがとうございました。

家族とも話し合いましたが、次に修理に来てもらうときに直らなければ、個人店とはきっぱりと縁を切り、割安な大型店で購入しようと思います。「洗濯」という大切な家事をうまくサポートをしてくれる、素敵な洗濯機にめぐりあえますように―。

書込番号：5689593

[あめっぽ]

＞次に修理に来てもらうときに直らなければ、・・
今まで直らないトラブル・・
っというか　直せなかったトラブル。
メーカサービスマンでは無いんですから
それほどの技量が有るとは想えません・・
有るなら・・＞これまでの修理で直ってます☆

おそらく、再度、パンフレット片手に
ｎｅｗ製品の斡旋に話を切り替えに走るでしょうね・・

修理での対応なら・・＞メーカサポートをオススメします。
≪おそらく・・無料での対応かもしれません
　理由
↓このように同様のトラブル公開されてます。
我が家のモデルも以前、載ってました
≪無償対応に関しては顧客からの連絡受け次第、即。っと聞いてます≫
http://kadenfan.hitachi.co.jp/nw-d/index.html≫

おｎｅｗなら
新たな家族の一員になる洗濯くんです。
よく考えて購入してください。
我が家は家族構成は少ないのに８ｋタイプ。
タオルケット等かさばる物も楽に洗えるので大きな物にしました。
なお、Ｓｈｏｐ長期保証が有りますが・・
Ｓｈｏｐによりその保証内容・等は違いが有ります。
例）
・故障修理１回限りだったり・・→期間は５年。
・期間中、何回でも・・上限は購入価格まで
・あくまでも、製品故障のみ対応でカミナリ等での被害は対象外。
　ハテ？？
カミナリで壊れた？っと家族含め気づくか？？疑問
≪カミナリ被害は住宅の火災保険で対象となってます。≫

書込番号：5689834

[まさぷり]

修理に来ていただきましたが、結局原因はわからず・・・。一連の修理代は請求しないとのことでした。（よかった〜　＞＜）

メーカー修理でどこまで直るのかも疑問なので、今回は新しいものを購入することにします。

お店によって、修理対象範囲や回数も全然違うんですね。いろいろ比較して、納得した買い物をしたいです。今回は、丁寧なご助言ありがとうございました。

書込番号：5697347

悩んでいます。

[慎重な父]

教えてください。
今、日立BW-8GVと、三菱MAW-HV8YPどちらを購入しようか悩んでいます。自身では、日立のﾋﾞｰﾄｳｫｯｼｭが気に入っているのですが、電気・水道・時間を考えると経済的に三菱かと…。後一押しの何かが日立でほしいのですが、ありませんか？
あと、風呂ポンプってなんでしょうか？日立には、スペックに記入が無いのですが・・・。風呂水を取り入れるには、ホースやらは別売りなんですか？

書込番号：5672384

[紅い衡撃]

どういう経済的な基準なの？

電器水道は日立のほうがかからないけど。

製品価格のことかしら。

お風呂ポンプは風呂水を汲み上げるポンプとホースセットのこと
当然付属品よ。

書込番号：5672427

[慎重な父]

お手数かけました。カタログ見て三菱のほうがと思いましたが、見間違いだったかな？間違いでしたらスミマセン。
付属品は分かってホッとしました。

書込番号：5672841

[みなみだよ]

電気代と水道代は
カタログ上でいえば日立のほうが安いです。

洗濯時間は三菱のほうが短いです。
短いから電気代が安いとはならないところが
不思議なところですね。

今年のYPって高くありませんか？
日立のBWも高いですけど。

日立と三菱で比較するなら
運転音が日立のほうが静かかな。
でも、気になるほどのレベル差ではないし・・・
難しいところですね。

日立が気に入っているのでしたら
日立のほうがいいと思います。
日立で気になっているのが
電気代水道代でしたら
気にする必要はないと思うので。

洗濯時間が気になっているんだったら
三菱というところになるんでしょうが。
（洗濯時間の一番短いものは、三洋だったりします。購入金額も一番安く済むはずです。）

書込番号：5674596