ビッグドラム BD-V1 のクチコミ掲示板

一ヶ月で

[cacch]

買ってからわずか一ヶ月で、ドアの爪が折れてしまいました(割れていると言ったほうがよいかも)。使用回数は7〜8回です。
根元からバキッと折れていますが、うまくはめ込めば安定するので一応使用可能です。したがって、初めから折れていたが気付かなかっただけという可能性もあると思います。新宿のヨドバシで買いましたが、かなり値引きしてもらったので、訳ありのものを回されたのかと勘ぐりたくなってしまいます。プラスチックの部品がそんなに簡単に折れるとも思えませんし。
ただ、そのほかの点につきましては、乾燥もふっくらとした仕上がりですし、満足のいくレベルだと思います。
参考にして頂けたら幸いです。

書込番号：6320145

[評価人風来坊]

はじめまして。cacchさん。

それは、日立のサービスに言えば、交換してもらえます。
クレーム処理にして下さい。
私の場合、蒸気漏れがあり、ドアの無償交換となりました。

私のブログの３月のところに蒸気漏れ画像がありますよ。

書込番号：6321553

[クイ夕ソの夜影]

大幅値引きが出るのは再生品が怪しい。

特に３末決算前後はオープンセールとならんで再生品の大事な処分時期だからね。

でも再生品ならちゃんと検査通っているはずだから
堂々とクレームだそう。

書込番号：6322704

[mono_multi]

白っぽい、１センチぐらいのヤツですか？　だったら、うちは納入時に折れてたので、設置する前に交換になりましたよ。　運送屋の人が、良くあるらしいとか、コソコソ話してました。私もヨドバシで買いました。交換してもらいましょう。

書込番号：6323700

[みなみだよ]

乾燥もふっくらして仕上がりもいいとのことなので
新品交換がいいとは言い切れませんね。
新品交換したとしても
その機種が仕上がりよくできるかどうかの保証は分かりません。
あたりはずれがありますからね。
ドアが壊れたとはいえ
救いは仕上がりがいいということ。
だったら、その仕上がりのよさをうまく生かしていったほうがいいかも、と思ったりします。

ドアだけ交換したほうがいい場合もあると思います。
ドア交換でうまくいかなければ
そのときに全交換してもらったらどうでしょうか？

書込番号：6325102

[cacch]

評価人風来坊さん,クイ夕ソの夜影さん,mono_multiさん,みなみだよさん,はじめまして。返信ありがとうございました。

＞白っぽい、１センチぐらいのヤツですか？
そうです。他にも初めから折れているケースがあったのですね。
評価人風来坊さん、ブログ拝見しました。ひどいですね。心中お察しします。そういえば私の洗濯機も、天面(適度なくぼみがあるとうたわれている所)が蒸気で少し浮き上がってしまいます。押せば元に戻りますが。
正直がっかりです。少なくとも5〜6年は使おうと思っていたのに、先が思いやられます。本当に再生品なのかもしれませんね。

今回はとりあえず接着剤で補修して、暇ができたらクレームと修理依頼をしようと思います。みなみだよさんがおっしゃるように、仕上がりのよさを生かした方がいいですしね。

書込番号：6326163

ドア周りの銀の縁

[リンカーンママ]

ドア周りにある銀の丸い縁の上下が少し浮いてきているのですが、どなたか同じような状態になった方はいますか？

書込番号：6311762

[みなみだよ]

どなたからもレスがないようなので
一般論として。

気になるならメーカーサポートへ連絡されたほうが早いかも。
もしくは販売店かな。

書込番号：6322406

[どーしようママ]

確認したらうちも浮いてました！！！
押したらもどったような・・・
度々浮いてくるなら不良品ですよね・・・
洗濯乾燥には問題なさそうですが・・・

書込番号：6328323

[リンカーンママ]

なんかメーカーさんに聞いたところ、そこは遊びをもたしてるそうです。なので不良ということではなく、店で展示されているものもそういう風になっていると言われてましたよ。

書込番号：6328890

[どーしようママ]

そーなのですね。質問だったのに逆に教えて頂いてありがとう
ございました(^-^)

書込番号：6330111

ごみ取りの能力は？

[ピンクカメオ]

ドラム式の購入を考えております。
うちは、ペットがいるのでペットの毛やほこりが取れるのがいいのですが、ドラム式は、その点どうなのでしょうか？
ご存じの方、又は、ペットをお飼いになっている方教えてください。

書込番号：6307762

[みなみだよ]

使ってもいない私が書くのも何なんだけど
ドラム式はペットの毛などは苦手としています。
マット洗いも苦手になっているので
マットについたペットの毛などはとりにくいんじゃないかと思います。

ただ、実際に使用している方からの書き込みを待ちたいところではありますが。

書込番号：6308271

[新じゃがイモ太郎]

我が家ではこのＢＤ−Ｖ１を使っています。
説明書には「ペットの毛が付着したものは洗濯できません」と記載があったと記憶していますが、うちではこれを無視して（笑）ガンガン洗っています（ポメラニアン飼ってます）。
ペットの毛は、糸くずフィルターにキャッチされてますよ。特別に毛だけがごっそりという印象もないですが、他のごみにペットの毛も混じってる感じです（当然人間の髪の毛等も）。
糸くずフィルター以外に内部にどれだけ毛が蓄積されているかはわかりませんが、使った印象は縦型洗濯機の糸くずネット内のゴミと大差ないです（あのネット内の糸くずが脱水されてない様な感じ）。
ちなみに玄関マットもガンガン洗ってます（笑）
２ヶ月使ってますが、今のところ問題ないです。

おそらく縦型洗濯機の説明書にも「ペットの毛」については同じような記載があるんじゃないかなぁと思うのですが。

ペットの毛で早く壊れても責任もてませんが、参考にしてみてください。

書込番号：6308455

[新じゃがイモ太郎]

仕上がりについて書き忘れました。
仕上がった洗濯物も、よく観察すればたまにペットの毛が残ってるかなぁという程度です。これも縦型洗濯機と同じくらいと考えていただいて良いとおもいます。

書込番号：6308479

[ピンクカメオ]

みなみだよさん、新じゃがイモ太郎さん、情報ありがとうございます。

ドラムもけっこうゴミ取るんですね。
すごく参考になりました。
ちょっとドラムについては悲観的に考えていたところでったので、また前向きに縦型式と含めて考えたいなと思いました。

後は、お値段ですね。
ドラムが出はじめた時よりずいぶん安くなりましたが、もう少し安ければ嬉しいのですが・・・・。
縦型式と同じくらい安くなるまでまだ時間は、かかりそうですね。

書込番号：6309001

[憂国騎士団]

家で猫飼ってまして、どうしても毛布等に毛が付きます。
で、いちいち毛を取るのもめんどくさいので、取説の忠告は
無視してそのまま洗濯乾燥しましたが、思ったほど毛は
取れてませんでした。

まあ、取説にもペットの毛不可と明記されてますので、
諦めてますけど、嫁いわく別にドラム式にかぎらず
全自動は２層式と比較して、ゴミはあまり取れないそうなので
しかたないかもしれません。

あと、扉周辺の溝にペットの毛と洗濯ゴミの塊みたいな物
が溜まってました。
手で軽くゴミを取った後、槽洗浄したら奇麗にゴミは
取れてました。

この辺はドラム式特有の現象かと思われますが、槽洗浄
が出来るのが救いですね。

この機械、結局いいのかどうかですが、洗濯機はもう少し
使い込んでみないと、わからないですね。

書込番号：6393397

[ピンクカメオ]

レポートありがとうございます。
そうですか。
やはり過度な期待は禁物ですね。
抜け毛のことは、目をつぶるしかないですかね。
便利であるなら早く手に入れたい気持ちもありますが、、、。
んー悩ましいです。

書込番号：6401390

洗濯終了後に電源が切れませんが・・・

[電化製品超好き]

こんにちは。
４月３０日にBD-V1が我が家にやってきまして、
ボタン一つで乾燥までできてしまい、大満足です。
ところが、ひとつだけ気になることがあります。
標準モードで洗濯＋乾燥した後、１時間過ぎても
電源が切れません。その間の表示は、カギマークが点灯し、
時間は０００点滅表示となっています。
なので、ドアも開きません。。。
仕方なく「スタート一時停止」ボタンを
押すと、電源が切れ、ドアも開くことができるようになります。

取説をみると、運転終了後には、すぐ電源が切れるような
記述になっています。
これって、私の使用方法がいけないのでしょうか？
どなたか教えていただければ助かります。

書込番号：6307623

[みなみだよ]

点滅ということは何らかのエラーを示しているのではないでしょうか？
取扱説明書にその辺の記述はないでしょうか？
一度確かめてみて
それでもおかしいようだったら
早めに販売店なりメーカーなりに話をした方がいいと思いますよ。

書込番号：6308276

[家電大好き！！]

取扱説明書のＰ２６・Ｐ５４を見て下さい。

書込番号：6308361

[評価人風来坊]

はじめまして。電化製品超好きさん。

取説の５４ページをお読みになりましたか？
「ふんわりガード」運転になりますよ。
これをしない場合は、電源投入後、乾燥ボタンを３秒以上押しましょう。
ちなみに、解除設定は記憶されません。
以上、取説より引用させて頂きました。

書込番号：6308366

[新じゃがイモ太郎]

最初ウチもこれに気づかずに、カギマークが消えるまでひたすら２時間待ってました（笑）

書込番号：6308499

[電化製品超好き]

ご回答いただいた皆様、ありがとうござます。
う〜む、「ふんわりガード」運転でしたか。。。
標準運転しかしていないので、「便利に使う」という項目に
当該事項が記載されているとは気づきませんでした。
何はともあれ、障害ではなくてひと安心です。

書込番号：6309059

ドアを全開にすると左側壁面にあたりませんか？

[マロ太郎]

ユーザーの皆様にお伺いしたいのですがドアを最大限に開いた時、ドアは本体幅より出てしまうのでしょうか？つまり、本体を正面から見て、左側壁面ぎりぎりに本体を設置した場合、ドアを最大限に開くとドアが壁面に当たってしまうのでしょうか？という意味なのですがご理解いただけるでしょうか？表現が分かりにくくてすみません。我が家の洗濯機設置スペース上、可能な限り左側壁面にひっつけて設置したいので、ドアを開けた際にドアが左側壁面にあたってしまわないか心配しています。もしあたってしまう場合は左側壁面から何ｃｍ程離せばドアを前回にしてもあたらなくなりますか？

書込番号：6305526

[マロ太郎]

訂正です。すみません。

何ｃｍ程離せばドアを前回にしてもあたらなくなりますか？

⇒
何ｃｍ程本体を左側壁面から離して設置すればドアを全開にしてもあたらなりますか？

書込番号：6305545

[モノづくり研究所]

店頭に備え付けの「設置寸法確認シート」で確認できると思います。

書込番号：6306583

[北国のリラックマ]

マロ太郎さんと似たような状況で設置しています。
洗濯機本体の左側に給水用ホースを巻いて収納、それで壁ギリギリくらいなので
本体だけならだいたい10�p位離れているかな・・。それでもドアを100度位の角度まで開けると壁にぶつかります。
でもドアは曲面なので壁にあたるのはごく一部分、100均などでも売っている透明なクッション材のようなもの（正式名称？）を買い、壁のあたる部分だけに小さく貼って保護しているので、乱暴に開けなければ使用に問題はないし、ドアに傷もついていません。
ドアは大きく洗濯物の出し入れはしやすいし、ギリギリに設置したとしても90度位は開くはずで、それだけ開けば使用に問題ないと思いますよ。

書込番号：6311329

[マロ太郎]

モノづくり研究所さん、北国のリラックマさんへ
アドバイス有難うございます。毎日何回か開け閉めする部分ですので壁にぶつかってしまう事が心配でした。私も何かクッション材などを工夫して使用することを検討したいと思います。有難うございました。

書込番号：6317858

我が家でも検討しています

[get-two-change]

こんにちは。我が家でもこの機種の購入を検討中です。
昨年１２月から見ると、１０万ほども値段が安くなっており、「洗濯機ってこんなに安くなるんだなあ」と驚いています。そろそろ、下げ止まりでしょうか？
夏のボーナスで購入をと考えています。

書込番号：6304465

[流れ星007]

本日ビックカメラ新宿西口店で購入してきました。
ゴールデンウイークのセールで店頭表示価格が133500円（さらに買い替え5000円引き）のポイント20％でした。条件は5年保証はなしでリサイクル量は別途でした。（渋谷店でも同様）
私は交渉してこの価格から若干値引きしてもらいましたが、交渉が苦手な人でも上の価格は確かなのでお買い得だと思います。
ちなみに近所の量売店では交渉しても142800円のポイント15％（5年保証付き）まででした。
参考までに報告しておきます。

書込番号：6305640