ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-V3100L のクチコミ掲示板

洗濯物縮みませんか？

[新婚1115]

旦那様の実家に置いてあった洗濯機なので、使い慣れてはいないのですが、
標準コースで液体洗剤＋柔軟剤を入れ、乾燥なしで洗濯しました。

新品のフェイスタオルを洗濯したら(他の洗濯ものと一緒に)、縦1.5センチ横1.5センチほど
小さくなってしまいました。

洗濯のしかたが悪いのでしょうか？

乾燥を使用していないのにこんなに縮むのは異常な気がします。

書込番号：10687034

[スノーモービル]

新婚1115さん こんにちは

乾燥は使わず、洗いだけでも洗濯で縮むのはあります。
代表例えばカーテン。面積が大きいので、大きく縮みが認識できたりします。
1回目で大きく縮み、2回目、3回目と回を重ねていくと、落ち着いてきて変化が無くなってきます。
新品のフェイスタオルでしたので、単純に差が良く見えたのではと思いますが。

それと叩き洗いですので、水の中で泳がす攪拌洗いの縦型より早いかもしれませんね。

書込番号：10687115

[新婚1115]

＞スノーモービル　さん

そうですか。。。
ドラム式って縦型より縮みやすいんですね。。。
あまりにも、縮むので残念です。

アンダーウェアだと完全にサイズ感が変わってました。

何か縮まない方法でもあればと思ったのですが。。。

書込番号：10687367

[スノーモービル]

新婚1115さん こんにちは

＞アンダーウェアだと完全にサイズ感が変わってました。

新品フェイスタオルだけでは無かったんですね。
全言撤回します。
洗いだけでアンダーウェアのサイズが変わる程に縮んだ経験はありません。
他に原因があると思います。
お役に立てず、申し訳ございません。

書込番号：10687460

[野菜王国]

　　　　　　　同じ素材でも繊維の織り方でも違うことがありそう。
　　　　　　　水洗濯は避けて通れないから注意するしかないかも。
　　　　　　　ドライはこの点縮み難いとか・・・
　　　　　　　クリーニング屋さんに一度相談されるのも良いかも知れません。

書込番号：11173754

お願い。みなさんはどうですか？おしえてください。

[shamphoo]

はじめまして。BD-V3100のユーザの皆様へ質問です。
こういう使い方をした事ありませんか・・・？

洗濯の念入コースにて。
すすぎを1回（または2回。）に設定
おゆとりを「洗濯」「すすぎ１」に設定（すすぎ2回の場合、「洗濯」「すすぎ1」「すすぎ2」）。

我が家のV3100は、上記のように「スタート」すすると、洗濯工程は無事に終わるのですが、すすぎの工程が終わらず、電源が突然落ちて（OFF）しまいます。

どなたかこのような使い方をした方いませんか？

設定内容の画像を投稿します。

どなたか情報がありましたら、おねがいします。

書込番号：10371081

[hideandseek]

故障ではないですか？
2100を使用していますが突然止まる事はありません。
メーカーに相談した方が手っ取り早いですし、対処するにも安全確実です。

書込番号：10375543

[shamphoo]

hideandseekさん。ありがとうございます。
実はメーカへ連絡済で修理対応をお願いしています。
修理で3回訪問していただき、推測原因部分の部品を交換していただきました。
・交換部品
＞洗濯機下部にある基板
＞タッチパネル部（基板含む）

しかし、部品を交換しても不具合が改善されないため「住宅環境（集合住宅に住んでいます）によるもの」っと言われてしまい、「みなさんはどうかな？」と思い、今回投稿させていただきました。

現在、電源コードに「ノイズフィルター3個」を取り付けて様子を見ています。もちろん電源が落ちます・・。
再度、メーカへ連絡してみます。
この件について、また報告いたします。

よろしくお願いいたします。

書込番号：10377413

[axtib]

ご愁傷様です。　住宅環境で電源が落ちるわけ無いでしょ
落ちるならブレーカー。
日立のそういうような説明は嘘
振り込め詐欺では無いですが、立派な詐欺グループです。

今後　日立の製品を買わないように気をつけるしかありません

私もこの機種を持ってますが、洗乾の標準で　洗いを20分などに
変更しても、スタートを押すと12分に戻り、デフォルトの状態で
運転されてしまいますよ。
しかも今まで交換3回・・・・

書込番号：10413292

[shamphoo]

axtibさん。
こんいちは。はじめまして。情報をいただきありがとうございます。
昨日、製品を交換してもらいました。
同機種（V3100）は在庫が無く、V3200（後継機）に交換してもらいました。
しかし、同じ不具合がおきます。
日立の修理サービス担当者は「きっと、洗濯コースの念入コースではお湯取りはできないんですよ〜」なんて言いはじめて。
「お客様相談センターでは”できます”って言ってますよ」って、言い返しました！。
結局、どうするか考えるとのことで、しばらく時間をください。っとのことです。

きっと、V3100とV3200で必ずおこる不具合だと思います。
これは、プログラムのバグだと思います。

★V3100またはV3200のユーザの方たちには、是非この使用条件を試してもらいたいです。

書込番号：10426454

[プリンサー]

こんばんは、気になったので試してみました。

まず、洗乾でディフォルトにもどる件。

これはもどりません。大丈夫でした。

そして洗濯念入りでお湯取りで電源が落ちる件。

こちらはお風呂の水がないのでお湯取りに設定しましたが、実際ホースなどつけてません。

そしたらなんと、洗剤分の少しの水だけで、水無で洗濯をはじめました。

しばらくみてましたが水道水が出る気配なしです。

お風呂の水が無くなったら自動的に水道水になるんじゃないんですか？？

と新たな疑問も出てきました。

さてさて念入りですがさっきはじめましたのでまだ終わりません。
25分に必ずしないとダメですか？

後でまた報告します。

書込番号：10429176

[プリンサー]

あれから、洗濯で水道水が出るまで待ちきれず、
とりあえず洗濯したものを濯がずに、念入り25、濯ぎ（お湯とり、洗濯、濯ぎ1）脱水4にしてやってみました。

今ちゃんと脱水までいきましたよ。

濯ぎの途中お湯取りが出来ず、水道水にかわるまで数分かかりましたが、電源が落ちることはありませんでした。

推測ですが、昔アパートに住んでた頃、大型テレビと、エアコンと、ホットプレートを同時に使うとテレビが負けてしまい、画面に縞が出来て色がおかしくなるんです。
電圧が足りないみたいで。
ですのでブレーカーが落ちるほどではなく、電圧が足りない時に洗濯機の電源が落ちるのではないでしょうか？

一度他のコンセントから電源を採ってみられてはいかがでしょうか？

うちは3200が出る寸前に買ったので改良してあったのかもしれませんが、、、。


ではでは、それでは。

書込番号：10429298

[shamphoo]

プリンサーさん。はじめまして。
情報をいただき、また、ご協力いただきありがとうございます。


早速、ブレーカーの違う他のコンセントから電源をとり、確認をしてみました。
時短で若干条件を変更しました。
写真を投稿します。（写真はV3200です）
設定内容は・・・
★洗濯の念入コース
洗濯時間：３分
すすぎ：１回
脱水：１分
お湯取：洗濯１/すすぎ１

結局、表示が「あと１分」のまましばらくすすぎ運転が続き、その後、電源がおちます。症状かわらず・・・です。

また、上記の設定でV3100でも今回と同じ症状が発生しました。


追伸：我が家は、風呂水を必ず使います。

書込番号：10430392

[プリンサー]

SHAMPOOさんこんにちわ。
昨晩はお湯取りをしてなかったので全く同じ環境を作れませんでしたので今晩また、試してみます。
うちには２台あるのでどちらもやってみますね。

そちらではディフォルトに戻るという現象はないですか？

書込番号：10430433

[shamphoo]

プリンサーさん。axtibさん　。

＞洗乾の標準で　洗いを20分など

ですが、V3200はデフォルトには戻りませんでした。
「・・・など」と書かれているので、もっと詳細な設定をなさったのでしょうか・・・。
もっと具体的に教えていただけると、試せるのですが・・・。

書込番号：10431379

[プリンサー]

只今挑戦中です。
最後の一分ですが、
かれこれ20分は注水すすぎをしています。

いつになったら脱水してくれるのでしょうか？

しばらくして電源が切れるのはいったい何分後なのでしょうか？

中の洗濯物が心配です。

早く電元落ちていただきたいです。

SHAMPOOさんホントですね。
これ大変なバグですよ。
他のコースでもあるかもしれませんし、
うっかり予約にして寝てられませんね。

電気とお水がもったいないですが結末を見届けるか悩み中です。

書込番号：10434001

[プリンサー]

見届けました。

約20分一分の表示のまま注水すすぎに専念しておりました。
そして脱水せずに、突然電源が落ちました。

我が家の二人ともです。


ともかく眠いのでねますね。

実験終了！

書込番号：10434101

[プリンサー]

こんにちは、今日、日立に修理依頼しました。
別件で洗濯乾燥コースの念入りで
洗濯２５（お湯とり）
すすぎ１（お湯とり）
脱水４
乾燥自動
にしたところ、すすぎが途中からかわからないですけど注水すすぎになって
時間が30分以上もかかります。
脱水、乾燥までは出来ます。

このコースは我が家では洗剤を使わずに、代りに消毒液を少量入れて
使ってたんですけど、shmpooさんの書き込みを見るまで
つきっきりで洗濯機を見ていなくてすすぎ注水になって長時間になることは
きずいていませんでした。

念いりコース　何かおかしいですね。

ともかく日立待ちです。

書込番号：10441884

[axtib]

テレビの件はたぶんモータなどからのノイズで電圧は関係ないとたぶん思います。
回路的に並列回路のはずなんで・・・

お湯取りの場合すすぎ自体は注水すすぎに変更だったはず・・

私の洗濯機が、交換して今3台目ということだったのですが
1台目・・泡取り運転の多発　洗剤少なめで15分も泡取りで水垂れ流し
2台目・・乾燥終了時に洗濯機が水を水道から取る時に
　　　　　その水がすべてドラム内に流れ洗濯物が濡れる

3台目・・乾燥の乾き具合を強に変更し、洗乾の標準コースで洗い、すすぎ
　　　　　の変更を受け付けず、例えば洗い15分すすぎ3回に変更してスタートを押すと
　　　　　洗い12分　すすぎ2回に戻る
こんな感じです

たぶん日立が新品に取り換えると言って交換してくれても、高い確率でまた不良品が
来そうです。今まで2台交換で引き取ってもらいましたが、いずれも段ボールに包まれ
パット見新品にも見えるのでは？というような状態で日立に回収されて行きました。

日立が交換に応じた際には隅々まで点検することをお勧めします。普段使わないコース
も試してみないと、そこに不良があるかもしれません。
今は安くはなりましたが、当初20万近くしていた洗濯機とはとても思えない品質です。

サービスマンの対応も他のメーカと比べて話にならないし、
これから先日立さんにお世話にならない方が、消費者として良い選択かもしれませんよ。

どなたか、携帯の動画を載せれるサイト作ってくれれば動画で症状を皆さんに
紹介出来るのですがね＾＾；

書込番号：10442277

[プリンサー]

axtibさん
お返事ありがとうございます。
テレビの件謎がとけました。

すすぎをお湯とり1回のみにした場合でも、
設定を変えない限りお湯とりのみで注水はしないと日立のコールセンターで
言われました。
（私も強制的に最後は清水の注水と思ってまっしたので驚いてます）


axtibさんの3代目の不具合うちもかもしれないので
今日試してみますね。

それにしても、隠れたバグ？がまだまだありそうですね。
困りましたね。
パナソニックのNA-VR3600Lなんてふんわり乾燥なんて名ばかりですからね。
（お付き合いで買わざる負えませんでした。）
乾燥の仕上がりはに風アイロンに勝るものはまだないでしょうし・・・・

メイン基盤のプログラムを治すのはそんなに難しくないと思うんですけどね。
お客さんから指摘される前に自社でバグをがんばって探してもらいたいですね。

書込番号：10442398

[shamphoo]

プリンサーさん、axtibさん。こんばんは。
沢山の情報を頂き、またご協力頂き大変感謝しております。

axtibさんの・・・
☆3台目・・乾燥の乾き具合を強に変更し、洗乾の標準コースで洗い、すすぎ
　　　　　の変更を受け付けず、例えば洗い15分すすぎ3回に変更してスタートを押すと
　　　　　洗い12分　すすぎ2回に戻る

ですが、我が家のV3200Lで試してみます。


プリンサーさん。
念入コース　おかしいですよね。日立のサービスマンがどういう対応をするか気になります。追々教えてくださいね。

さて、我が家のV3200ですが、来週（日程はまだ未定）に再度サービスマンがきて、異常現象を見るそうです。「やっと異常現象をみてくれるの！」って思っています。
さて、今まで日立は4回修理訪問してきました。そして、5回目の訪問時にV3200を持ってきてV3100からV3200に交換して帰りました。

内容が重複しますが・・・
1回目・不具合内容を聞かれた。私の話より、推測原因を行う。
2回目・ドラム下側に隠されている基板（コントロール基板？）を交換。
3回目・タッチパネル部（こちらもコントロール基板があ組み込まれている）を交換。
4回目・電源コードにノイズフィルター（マグネット）を巻きつける。
5回目・製品交換（V3100→V3200）


現在、日立の電話待ちです。

書込番号：10443764

[プリンサー]

Shampooさん、axtibさんこんばんは

まず、ディフォルトの件ですが、乾燥を強にして設定をけてやってみましたが、
うちは大丈夫でした。

さてさて、日立さんですが、なぜaxtibから引き取った洗濯機とコールセンターに
あるデモで試してみないのでしょうか？

うちは時間を取られるのは嫌ですし、
単発の故障ではなく、欠陥だと思っていますので、対策が練れてからに
してほしいと言いました。

ですので、家で実験？はしないで基盤だけ交換して持って帰ってくれるように
頼みました。

ちゃん直ってほしいですね。日立のビックドラムの風アイロンに勝る洗濯乾燥機は
まだないでしょうし、なにより10キロ最高です。

書込番号：10444715

[shamphoo]

プリンサーさん。こんにちは。

私もビックドラムの風アイロンに勝る洗濯乾燥機はないと思っており、そして「10キロ」というビッグドラムも気に入っています。他社に相当する製品がまだないと思っています。

さてさて、日立が我が家から持ち帰ったV3100は、不具合解析などはせず廃棄するそうです。なので、原因解明はしないようですよ。

今、「洗濯/乾燥」の念入コースで試していますが、症状は同じですすぎが延々と続いています。
すすぎ1が始まってから40分が過ぎていますが、終わる様子が無いですね。

確かに「欠陥」だと思います。我が家も対策品と交換してもらいたいと考え始めています。

書込番号：10446810

[かおりふぁあ]

はじめまして

11月から3100Lを使い始めています。

まだ、上記のような使い方をしていないのですが、
試してみて、私のも止まってしまうと怖いですね・・・
3200に交換しても直らないなんて。。。

今日は、風呂水を捨ててしまったので、
明日必ずしてみます！

また報告致します。

書込番号：10450290

[shamphoo]

かおりふぁあさん。こんにちは。はじめまして

かおりふぁあさんのクチコミを以前拝見しました。無事に設置が終わって使用しているんですね。

もし、我が家の洗濯機と同じ現象が起きてしまったら・・・気を悪くせず、販売店またはメーカのフリーダイヤルへ電話をしてください。
是非、この現象が起こるか確認してください。

よろしくお願いいたします。

書込番号：10451810

[shamphoo]

かおりふぁあさん。

V3100は、大手量販店で購入しましたか？長期保障とかに加入しましたか？

この場合、まずは販売店へ連絡したほうが良いです。

書込番号：10451830

不具合です。

[プリンサー]

こんばんは、実は前回の念入りコースの不具合のロム書き換えから、
直ぐに別の不具合が出ていまして、
何回も修理に来ていただいて基盤や温度計を変えてもらいましたが改善しませんので皆様にお知らせします。

洗乾コースで手作り、
洗濯6分
注水すすぎ2回
乾燥自動
お湯とり無し
です。

だいたい6キロの洗濯物で予定時間2時間30分
ですが、
最後乾燥に入って残り50分から35分で表示が５分にかわり終了してしまいます。

乾燥時間が短縮に当然洗濯物の乾きはわるいです。

我が家は２台並べて使ってますので気付きましたが、
おそらく一台で予約などして、見てない片は洗濯物の乾きが悪いなぁとかで見過ごしてらっしゃるかもです。

ちなみにもう一台は大丈夫です。

書込番号：10636273

[スノーモービル]

プリンサーさん こんにちは。

ひょっとして「乾燥具合」の調整を変えていませんか？

>最後乾燥に入って残り50分から35分で表示が５分にかわり終了してしまいます。

これは、乾燥具合の調整を標準にしているなら普通だと思います。BD-V2もBD-V2100も同じです。
最初の重量計測による予測時間に対し、センサーで湿度低下を検知したら、途中で時間を短縮して終了します。
残り５分の意味は、ドラムの温度を下げる動作が必要だからです。
つまり、最初に表示される時間は、重量による予測時間で長めに表示。繊維や厚みで実際の乾燥時間は大きく異なりますから、センサーで乾燥具合を検知し、短縮します。
衣類にもよりますが、標準だとシッカリ乾燥しきれない場合があります。特に冬。
直ぐに取り出して広げてあげると、残った湿気も飛びますが。


対する「しっかり」に設定すると、途中で湿度が下がっても、最初の重量ベースの時間を殆ど短縮しません。
確かにシッカリとカラカラに乾きますが、時間も長く電気代もかかります。


乾燥具合の調整は、一度設定すると、変更しない限り設定が記憶されています。
問題なくシッカリ乾く方は、一度乾燥具合を調整したのでは？

書込番号：10637130

[プリンサー]

こんばんは。
お返事ありがとうございます。
設定は出荷時のままですよ。

サービスのかたが二台ともデータを採ってましたが、不具合のほうは乾燥が短縮される前に温度が上がって85度になると言ってました。
通常は70度台だそうです。

２台とも同じ物を入れても不具合のほうは毎回短縮になり乾かず、ドアのゴムの部分に水溜まりが出来ます。
厚手の綿のトレーナーなどは全く乾かず、固く絞った程度です。

ちなみに乾燥を強の２にすると、６キロの洗乾燥で最初の予定時間を２時間延長してました。
洗乾で合計４時間半でした。
さすがによく乾いてました。

書込番号：10637640

[スノーモービル]

プリンサーさん こんにちは。

＞設定は出荷時のままですよ。

乾燥具合の調整で、標準と強に切り替えた時の動作の違いにそっくりでしたので、単純に設定の違いかと思ったのですが、両機とも標準のまま同じなんですね。
了解です。


＞サービスのかたが二台ともデータを採ってましたが、不具合のほうは乾燥が短縮される前に温度が上がって85度になると言ってました。

無責任な推測で申し訳ないですが、ひょっとしてヒートリサイクルの不具合だったり？
乾燥の後半は、エコフラップが開いてヒートリサイクルが動作し、吸った分の空気を排水ホースから排気するんです。
この空気の入れ換えが上手く動作しなくて異常加熱となり乾燥を誤検出するとか？
乾燥具合は、吸排気の温度差で検出するそうなので。
濡れている時は熱が気化熱として奪われますが、ある程度乾燥すると温度が上がるので、それを検知(同時にヒータのパワーダウンしますから、実際に温度は上がらず、ヒータのパワーだけダウンになりますが)。

吸気or排気が上手く行かない→異常加熱→乾燥を誤検知→時間短縮し乾燥終了。
っと書いたところで↓に気がつきました。

＞ちなみに乾燥を強の２にすると、６キロの洗乾燥で最初の予定時間を２時間延長してました。

との事なので、上記の吸排気の可能性はありませんね。。。駄文失礼しました。

ちなみに私のBD-V2100は、ギリギリの6キロ入れると予測時間は3時間〜4時間半です。
昨日書いた通り、最初の予測時間は計測した衣類の重量から目安を表示しています。
私のBD-V2100だと下記の通りです。

洗剤0.3杯表示(洗剤目盛り1段)、標準の洗乾1時間57分、快速洗乾1時間47分。
洗剤0.6杯表示(洗剤目盛り2段)、標準の洗乾2時間37分、快速洗乾2時間17分。
洗剤1.0杯表示(洗剤目盛り3段)、標準の洗乾3時間07分、快速洗乾2時間57分。
洗剤1.3杯表示(洗剤目盛り4段)、標準の洗乾4時間37分、快速洗乾3時間55分。


実際の乾燥具合は、乾燥具合を標準で、比較的乾きやすい化学繊維物を多くすると、ラスト30分位に乾燥を検知して残り5分になります。
ただ最近は水温が下がってきたので、あまり短縮されませんが。(脱水後の衣類が冷たいので時間がかかる)

重量計測は、ドラムを回して回転抵抗で計るので、元々重量の計測結果は目安程度なんですが、以前この重量センサーのバラツキ異常を読みました。
重量センサーが異常だと、予測時間がハチャメチャになります。
テスト方法は簡単です。
衣類を何も入れずに洗濯をスタートさせ、表示された洗剤量が洗剤0.3杯(洗剤目盛り1段)である事を確認です。
実際に洗濯する必要はありませんので、表示されたら電源切ってください。
これを数回繰り返し、常に洗剤0.3杯(洗剤目盛り1段)か確認をお勧めします。


とは言え、問題は濡れた状態で乾燥が終わってしまう事ですよね。
何度も修理重ねるなら、交換対応を依頼した方が良さそうな気がします。

書込番号：10641829

[プリンサー]

おまたせしました、うちの3100は日立のほうに引き取られて、日立の工場のほうで
不具合を検証することになり最新機種の3200に交換になりました。

２台ありますので、一台が3100、もう一台が3200となりました。
お揃いでなくなったのがちょっと不満ですが、
無償で最新の3200をいただけてちょっと嬉しいような気もします。

しかし、しかしです、大変なことが起きました。

なんと！新型の3200で

洗乾　の標準コースで
洗濯12分
注水すすぎ２
乾燥自動

にしたところ前と同じ現象がおこりました。

乾燥の時間が1時間ほど残っているにも関わらず、
突然5分に変わり終了するのです。（実質乾燥時間が30分程度で終了）

3100でも3200でも同じ現象が起きていることから、
我が家の電圧や、置き場所や排水の問題と疑いますが、
前に引き取られた3100も日立の工場で同じ不具合が確認してますし、
我が家の洗濯機の設置場所を入れ替えたり、コンセントのさし口を変えてみたりもしたり
電圧を測ってみても異常なしなのです。

と言うことで、たまたま当たりの悪い洗濯乾燥機が2回も我が家に来たのでしようか？

前のスレッドにうちとは別の症状ですが、3回も変えてもらっても直らない方がいましたが、
我が家も同じように悩まされています。

さてさて、未だに対策がなく2月に突入ですが、
1月の電気代は乾かない洗濯物のおかげで、
毎回たっぷりコースで使っていたために
電気料金が2倍になってしまいましたので
早く対策を考えてほしいなと思います。

正直3200の搬入してもらった次の日に『また、不具合です』
と日立に電話するのはまるで、寂しい主婦の狂言のようで
嘘つきみたいな気にもなりましたが、
本当の話なんです。

書込番号：10861683

[JRClover]

他の方が書かれているように、残時間表示が急に少なくなって乾燥が終了すること自体は、湿度センサーで乾燥上がりをみている以上正常な動作ですが、乾燥終了後の仕上がりはどうですか？やはり不十分なまま出てきますか？
私の経験ですが、乾燥の仕上がりは新品納入時から数回運転しないとセンサーが安定しない印象があります。何度か使ってもだめなようなら、気にせず修理を呼べばいいと思います。
複数回にわたるやりとりに納得いかなければ、全額返金させて他社に乗り換える選択肢もあるわけですから。

書込番号：10865497

[プリンサー]

JRCloverさん
アドレスありがとうございます。
乾き具合ですが、全然乾いていません。

扉の窓には水滴がびっしりで扉を開けると床に水滴が落ちます。

3100の時、温度センサーを新しく変えて、しばらく使いましたが、変わり無しでした。

うちのような症状は今のところ他ではないようです。（なぜかうちでは3100、3200共に不良）

返金にして、他社に乗り換えですが、スペース的にドラムは無理ですし、
なにより、ビックドラムの大容量と乾燥の仕上がり具合に惚れこんでますので他社は考えていません。

早く直る事を願うのみです。

PS 日立のサービスさんの話しではうちと同じ症状がケーブルの繋ぎ間違いで起こることが確認されています、しかしうちではケーブルは正常に繋がっています。

書込番号：10865960

[野菜王国]

　　　　　　　修理やトラブルの際の画像が見れますか？（出来たらですが〜）

書込番号：10866575

[プリンサー]

画像は今の所、撮ってませんが
これから、サービスマンのかたのいる前では撮るのはちょっとお願い出来ないです。

それと、どのタイミングの写真が状況をわかって頂けるのか、わかりません。

いきなり、乾燥時間が変わるとこは、動画でないとお見せ出来ないし、、、動画も載せられますか？

書込番号：10866692

[野菜王国]

　　　　　　　（プリンサーさん）こんにちは

　　　　　　　・・・無理強いはしませんけど・・・／／／

　　　　　　　私の場合はトラブルについて書き込む場合にはそれを裏付ける画像
　　　　　　　なども掲載するように心がけています。
　　　　　　　一つはメーカーなどとのやり取りを順次記録するため。
　　　　　　　ネットにトラブルを口にすると言うことはメディアと同じ効力が同時に生
　　　　　　　じます。
　　　　　　　修理したらカルテ紛いの書類（修理書）などを残されると今後の交渉
　　　　　　　にもきっと役立つと思います。
　　　　　　　証拠保全・社会的責任の同時簡潔
　　　　　　　修理されるのはユーザーでありますから遠慮は要らないと思います。
　　　　　　　ユーザー財産分に間違いないのですから・・・／／／
　　　　　　　しっかり丁寧に説明すれば相手も納得せざるを得ないこと・・・！！
　　　　　　　そう思いますけど・・・／／／　　　　　　　

書込番号：10866928

[プリンサー]

こんにちは。
おっしゃる通りですね。
修理書などはいままでいただいてませんし、
サインをしたのは交換した時だけです。

これからは修理書を要求しようと思います。

我が家の3100や他のユーザーの皆様は何事もなさそうなので、
「日立ともめずに簡単に解決できる」
と思っていましたが、
次交換になると４台目になるのでもめないとも限りませんね。

アドレスありがとうございます。何事もうらずける証拠あってこそですね。

書込番号：10867029

[JRClover]

プリンサーさん
それはお気の毒です。もし今回ハズレ個体に当たったのであれば、確率から考えて、もう一度交換すれば正常品が来るはずですよね。2回続けてハズレはちょっとあり得ないと思います。
3100の時は工場で不具合再現できているのなら、すぐにもめると言うことはないと思います。日立が対決姿勢で来てないのならこちらが構える必要はないかと。
面倒ですが、がんばってください。

書込番号：10867547

[shamphoo]

プリンサーさん。

こんばんは。お久しぶりです。
色々とご苦労なさっていて気の毒です・・・。
我が家も３２００へ交換してもらったので、非常に気になってきました。

今夜は試せないので、後日試して見ます。

＞洗乾　の標準コースで
＞洗濯12分
＞注水すすぎ２
＞乾燥自動

ちなみに、洗濯物の量（目盛り表示は何個？）を教えてもらえますか？（同じ条件で試したいです。）

よろしくお願いいたします。

書込番号：10868011

[プリンサー]

皆様、お世話になります。
3200ですが、洗濯物の容量ですが、
2キロから7キロの間でいろいろ試しましたが、
いずれも、タオルなど綿の物はびしょびしょです。

検証のほう、よろしくお願いします。

書込番号：10868664

[プリンサー]

こんにちは、

＞洗乾　の標準コースで
＞洗濯12分
＞注水すすぎ２
＞乾燥自動

ちなみに、洗濯物の量（目盛り表示は何個？）

↑の質問ですが、目盛りは洗剤の目盛りですか？
いろいろですが、昨日は目盛り２個で、予想時間2時間31分でした。


予断ですが、
3100と3200の使い勝手の違いですが、
予約をした時に3100は予約のランプが赤く発光してますが
3200は予約と黒い液晶が小さくでるだけで、一瞬電源が切れたのかと思いました。

予約のボタンも省エネになってるんでしょうね。

私としては電気がついてくれてるほうが予約になってるのが良くわかって
安心して寝られるような気がします。

書込番号：10875721

[いがいがデコリン]

プリンサーさんこんばんは。
我が家は３１００の不具合により返金してもらい３２００へと交換し使用しています。プリンサーさんと同条件でテストしたところ、なんと家の洗濯機も同じ症状です・・・(T_T)
どうしたらいいですかね〜

書込番号：10878128

[プリンサー]

いがいがデコリンさん　こんばんは、
3200に交換になったのですね。良かったですね。

我が家の3200と同じ現象が他でも起きていることが立証されたとなれば
ほとんどの3200がそうなのかもしれませんね。

3200はまだそれほど出回ってないでしょうし。。。

SHAMPOOさんの検証結果も待ってみましょう。


ちなみに、たっぷりコースを使うとちゃんと乾燥出来るんですけど、
使わないほうが良いですよ。
我が家は深夜の電気代が2倍になってましたから。

書込番号：10878600

[いがいがデコリン]

プリンサーさん返事ありがとうございます。
今回試した条件は
洗乾ー手造りコース
洗い６分
濯ぎ注水２回
乾燥自動ー乾き具合ふつう
お湯とり無し
でしたが、終了までの時間は２時間３１分(洗剤目盛り２つ)でした。
気になるのは手造りコースにしたときにどんな条件にしても乾燥されないのでしょうか？(洗いの時間、濯ぎの回数、お湯とりの設定など)
少しづつ試してみようと思いますが・・・

書込番号：10878716

[プリンサー]

いがいがでこりんさん。
お返事ありがとうございます。

手作りコースで試されたのですね？
我が家では手作りコースにすると、まあまあ、乾きます。完全に乾いてはいません。
途中で乾燥時間が短くなってるかは未確認です。


標準コースはびしょぬれです。

洗乾の標準コース12分
注水すすぎ２
乾燥自動
所要時間２時間３１分　洗剤目盛り２も
試してみてください。


ＰＳいつも誤字脱字が多くてすみません。。。。m(__)m

書込番号：10878808

[いがいがデコリン]

プリンサーさんありがとうございます。
標準コースもさっそく試してみます！
誤字脱字？気にしてませんよ〜

書込番号：10878859

[プリンサー]

いがいがでこりんさん、こんばんは
今見てみましたら、3200のほうにもスレッドにかなりのユーザー
さんが集まっていますね。
そちらでも、声を掛けさせていただいて試していただこうかと思います。

ビックドラムの風アイロン素晴らしいですよね。
別宅にパナさんのNA-VR3600L があるんですが、乾燥するとくしゃくしゃで
毎回洗濯物を広げて乾燥してるんですよ。めんどいですよ〜。
絶対に他社さんには変わりたくないので日立さんにがんばって直してほしいですね。
（スペース的に入りませんしね）

書込番号：10879008

脱水後、乾燥運転について

[shinshinn]

乾燥まで運転で使用しています。
脱水後、乾燥運転で開始後２０分くらい高速運転するのですが
その際、とてつもない振動で騒音を発します。
皆さんはどうでしょうか？？

書込番号：10443599

[shamphoo]

shinshinnさん。こんばんは。はじめまして。

我が家は先日までV3100を使っていました。しかし、このような気になる音（騒音）はしませんでした。むしろ、気にならない程度の音でした。

そして、今はV3200を使っています。確かに「とてつもない音」がします！。きになります！。
「え！！！廃棄漏れか！」っと最初は思いましたが、排水ホースから沢山のエアーが出ている事が解りました。


別件になってしまいますが、もしよろしければこちらも見ていただけますか。
http://kakaku.com/item/21103010591/

よろしくお願いいたします。

書込番号：10443826

[ムアディブ]

バランスが取れてないとすごい振動になりますね。
その場合はバランス取り直すと思うんですけど。
そのまま脱水を続けるようならどこかの故障かも。

書込番号：10457144

最近のドラム型洗濯機は溜め置き洗い（付け置き洗いみたいな感

[sugihara yoshihiko]

じで使用できますか？）
仮に漬け置きしたとして2度目の洗濯物を入れる時水浸しになりそうです 実際のところそのような使用方法は可能なのでしょうか？

書込番号：10403061

[ムアディブ]

じで使用とは?

書込番号：10410491

[hilda]

>じで使用とは?

　タイトルとつながっています。

＞最近のドラム型洗濯機は溜め置き洗い（付け置き洗いみたいな感
＞じで使用できますか？）

　で一文です。

書込番号：10414121

サイズについて

[素人の家電好き]

現在購入を考えています。
しかし、住まいの洗濯機置き場に仕切りがあり、
内枠のサイズが(横74ＣＭ・奥行き59ＣＭ・高さ7ＣＭ)です。

伺いたいことは、
製品のサイズ(735×1,050×620(mm))はどこの部分を測定したサイズなのでしょうか？

製品画像を見ると下の部分はスリムになっていますので、
もしかしたら置くことが可能かもしれないと思い質問させていただきました。

大変お手数ですがどなたか教えていただけると幸いです。
お願いします。

書込番号：10399250

[スノーモービル]

素人の家電好きさん こんにちは。

防水パンのことだと思うのですが、これは洗濯機のカタログを入手して確認した方が早いです。
防水パンのサイズや、防水パン周辺の空間、排水トラップの位置等、色々と設置条件が詳しく図解付きで書かれています。
これを文書だけで伝えるのは難しいいと。

3100、流通在庫は限られていますので、購入するなら急いだ方が良いと思いますよ。

書込番号：10399438

[みーくん5963]

こんにちは。
設置条件の詳細についてはスノーモービルさんがおっしゃるとおり、カタログでご確認いただくとして・・・
本体寸法は通常、その一番大きい部分で示されています。
いまどきの斜めドラム式だと言わばメタボ体型（笑）ゆえに、本体寸法の「奥行き」は、下っ腹の前方に最も突き出している部分から、背面までの長さを測ったものが示されています。
設置場所とのマッチングは本体の足元と防水パンのサイズが重視される一方、本体寸法は玄関から設置場所までの搬入の可否を左右する大事な要素です。
機種決定の際は、廊下やドア口の幅と本体寸法との照合もお忘れなく。
置ける場所があっても、そこまで運び込めなかったら無意味ですからね（笑）。

書込番号：10403749

[ムアディブ]

日立のサイトにいけば設置マニュアルがダウンロードできます。

書込番号：10410508