MAW-HV9YP のクチコミ掲示板

なぜ・・・？

[コナミさん]

この洗濯機に変えて２ヶ月あまり・・
洗い→脱水→すすぎ→脱水・・・といくはずが
なぜか脱水のあと、また初めの洗いに逆戻りなんです。

どうしてでしょうか？
洗濯機の故障なのでしょうか？

メーカーに問い合わせをする前に書き込みをしました。

何かアドバイスがあればよろしくお願いします。

書込番号：8652713

[Ys_]

本当に洗いに戻ってしまう（洗い行程のLEDが灯る）なら故障だと思います。

書込番号：8710743

計量故障？水量が多すぎます

[ほしくず３]

洗濯物の量に対し、洗濯機が計量して設定した水量が多いようです。
購入して３週間ですが、投入量に関係なく最高水位を選ぶので調べてみました。
洗濯物０．７ｋｇ→４０�g、１．５ｋｇ→５０�g　３．１ｋｇ→６５�gです。
私の感覚では明らかにおかしいと思うのですが、こんなものなのでしょうか。
尚、特に洗濯物を片寄らせて入れたりしていません。

書込番号：8616176

[Ys_]

本当に多いでしょうか？
この洗濯機の水位は無段階で設定されます。
表示は5段階しかないのであくまで目安となります。
仮に65Lの表示でも実際は60L使っていない場合が多々あります。
40Lの表示でも36Lの場合もあれば、50Lの表示でも実際は46Lの場合もあるわけです。
まあ実際に四捨五入してるのかどうかは知りませんが（笑）、
実際の水量が表示水量を前後することは確かです。
あと、（ため・シャワー）すすぎは洗いよりも若干少なめの水で行われるようです。

私も使い始めの頃は同じ錯覚に陥りました。
この水位はおかしいだろうと自分で水位を1段階低く設定すると、
結局水位が足りずに手動で再設定。ところが手動設定だと10L間隔なので
洗濯機が表示通りに水を足してしまい、結局必要以上に水を使ってしまう場合がよくありました。

洗濯機の水位はパルセータと呼ばれる底の回転体にどれだけの、また
どういう負荷がかかるかで決定されます。
ですのでかなりの確率で「規定洗濯物量に対する規定水位」とはなりません。
開発者の方が長年の経験則を基に、この洗濯機で最適に洗える水量になるよう、
プログラミングされているはずです。
実際私の感覚ですと、少なすぎず多すぎずと言った感じで
結構正確に測られていると思うんですけどね〜(^^)
もちろん、説明書にも書いてますが、衣類の種類によっては計測を誤る場合はあります。

書込番号：8710681

[Ys_]

あ、しかしそもそも論として、この洗濯機は節水型とは言い難いですね。
上から水をかぶせる滝洗いのようなことはしませんので。
でもたっぷりの水でしっかり洗ってすすいでくれてると自分に言い聞かせてます(^_^;
実際汚れ落ちは悪くないと思いますし。

書込番号：8710704

[ほしくず３]

ご意見ありがとうございます。
標記の件、三菱のお客様相談室に連絡して、サービスマンに来てもらいました。
応対は非常に良かったのですが、結論は原因不明です。
サービスの方の一回目の訪問で、現象を確認後に調整して頂いたのですが直りませんでした。二回目の訪問の際、サービスの方の判断で本体を交換しましたが、改善が見られず現在連絡待ちの状態です。私は、本体の交換を特に要望しなかったのですが、早期のサービス完了を考えて修理より確実な交換対応をされたようです。

他のユーザー方の参考になれば良いのですが、再現テストでは精度確認済のキッチンスケールで秤量したバスタオルを使用しました。サービスの方の立会いのもと、少しずつ投入量を増やしていくと、２．８ｋｇの洗濯量で６５�gを表示しました。但し、Ｙｓさんのおっしゃる通り、無段階水位を考えると、５０�gの洗濯量を僅かに超えただけで、水量も５０�g程度なのかもしれません。それにしても、２段階程度多目の水量表示なので気になって相談した次第です。
また、進展がありましたら、書き込みさせて頂きます。いろいろ助言頂き、ありがとうございました。

書込番号：8712940

[ほしくず３]

ＰＳ．
Ｙｓさんのおっしゃるとおり、この洗濯機は汚れ落ちも良く音も静かで気に入っています。
以前も他社製３年前のインバーター機種を使用していましたが、ベルトドライブの三菱の洗濯機の方が同じインバーターでも私的には音が気になりません。操作性も良いと思います。

書込番号：8712990

[ほしくず３]

　前回、サービスの方の訪問時に、洗濯物の布地が固いことを懸念されていました。また、Ｙｓさんから『衣類の種類によっては計測を誤る場合』などの助言も頂きました。今回、布の材質の影響を確認するため、薄い布地の掛け布団カバーの洗濯を試しました。結果は変わらず、２kg弱なので取説上は３０�gですが、その２段階上の５kgに相当する５０�gに自動設定されました。布地による計量のバラツキはなく、これまでの所、常に２段階多めの水量が設定されます。
　そこで、サービスの方へこの事を報告したところ、現時点での明確な回答は頂けませんでしたが、後日調査結果を連絡して頂けるとのお約束を頂きました。今回もサービスの方の対応は非常に丁寧で、撤退したとは言え、長年洗濯機を手掛けて来た三菱の技術力の自信が感じられました。
　MAW-HV9YPのユーザーの方の参考になるかと思いますので、メーカーからの連絡があり次第、このコーナーに追記したいと思います。

書込番号：8783347

[ほしくず３]

メーカーからの連絡がないので、事実のみを参考として追記致します。
　前回12月初旬のサービスの方の説明は次の通りです。
『当初の初期不良との判断は間違いで、洗濯物の重量に対して２〜３段階多めの水量表示は正常です』との事。その連絡を伺った際、こちらから「カタログや取説の標記に近い水量が、どのような条件下で再現（性能発揮）できるのか」の説明を要望しています。もう少し待ってみたいと思います。
　昔からの家電３大メーカーで、三菱の白黒テレビにも親しんできた私には、迅速な技術的対応や納得のいく説明がない事は残念です。ただし、電話応対における言葉使いは、とても丁寧で好印象だった事を書き添えさせて頂きます。

書込番号：8879215

不安

[キールママ]

初めて書き込みします

４年前に東芝のドラム式を購入
いろいろ我慢しながらも使用してましたが、このＨＰでの書き込みを読んで買い替えを決意しました


ドラム式はもうこりごりだったので

日立のビートウォッシュ「ＢＷ−８ＪＶ」
三菱の発泡水「ＭＡＷ−ＨＶ９ＹＰ」


とで散々悩んだあげく、このＨＰで節水タイプは洗浄力が弱いと知って三菱に決定しました



今日量販店に注文してきたのですがちょっと引っかかってるのが
昨日このＨＰで見かけた


「三菱は洗濯機業界から撤退する！！」


です。。


保守に問題はないのでしょうか

生産が２００６年とのことなのでそれから６年ほどしか部品や修理ができないのでしょうか

量販店では５年間無料保障がついてたのですが



。。書いてるうちにどんどん心配になって来ましたw

どなたか教えてください
よろしくお願いします

書込番号：8402185

[そういち]

何年保守続けるかはメーカーの意向次第だけど、全自動洗濯機なんてどのメーカーも毎年モデルチェンジしてるから修理可能な期間はさほど変わらないと思います。
いくらなんでも６年ぴったりでハイ終了とはしないと思います。

あ、ちなみに修理部品保有義務は『生産を完了したあと』６年間なので、今から６年後までは性能部品(性能を維持するために必要な修理部品)を保管しておく義務があります。

ただ、洗濯機は痛みの激しい家電で６年も使っていると結構くたびれてきて多額の修理費をかけて大掛かりな修理をして使い続けるかというと・・・・結構微妙だと思いますよ。

書込番号：8402446

[キールママ]

返信ありがとうございました！


ってことは私が買った洗濯機は生産終了になったらしいので
もう６年のタイムリミットは切られてるんですね。。


＞ただ、洗濯機は痛みの激しい家電で６年も使っていると結構くたびれてきて
＞多額の修理費をかけて大掛かりな修理をして使い続けるかというと・・・・


実家では１２・３年前から使ってる洗濯機（ナショナルの静御前？？）がいまだに現役＆無修理で
うちが４年前に買ったドラム式よりも静かに綺麗に洗濯してくれててまだまだ使えそうなんです

今回洗濯機を選ぶにあたって、最近のいろんな機能がついたものは壊れる＆修理率が高くなると思い、簡潔なものを選んだので、寿命が６年程と言われるとちょっと残念です。。


今使ってる洗濯機を選んだことが悔やまれてたもので、次に買うものはぜひ１０年選手にと思っていたのですが。。

書込番号：8402827

[あめっぽ]

壊れる場合
スイッチや、基板・モータ周囲・・
ある程度限定されるでしょうから

また、今回Ｓｈｏｐ５年が付いてるとのこと。
そのＳｈｏｐ保証の内容は確認しておいてください。
２年目以降は１００％なのか？減％なのか？

＞静御前・・
静御前は日立ですよね？。・
私が、独身時代の最初に買ったのが静御前でした。
お気に入りだったバイオコース
このバイオコース洗いが今使ってるモデルには付いてない・・ショックでした。
復活して欲しいバイオコース２　バイオコース６？８？
ゆっくり動いて生地を痛めない洗い方でした。≪長時間での洗い≫

書込番号：8484612

カラットを使っている方に質問！

[kimberly]

この機種に替えて2ヶ月になります。
今まで使っていたのが4kg（乾燥機は別）だったので、9kgに一気にステップアップ(？）し、洗濯に関しては満点と言ってもいいと思う程快適です。洗濯機のシンプルなフォルムも大変気に入っていますし、操作も楽、音も静かです。

ただ、カラットには大いに不満があります。水分を奪い、洗濯物の干し時間を短くする〜というのが売りですが、有り得ない程しわくちゃになってしまい、とてもじゃないけれどその後干せません。おすすめできない素材に「ブラウス、綿100％のシャツなど、デリケートな素材、型崩れが気になる衣類など〜」とありますが、問題ないと書かれているタオルでも相当しわくちゃになってしまいます。

カラット機能を便利に利用されている方のほうが多いのでしょうか？またこの機種を購入された方は「乾燥機能は不要！洗うのが目的！」と割り切っていらっしゃる方がほとんどなのでしょうか？私は多少なりともカラットに期待したしまったので、少し後悔しています。ご意見をお聞かせいただければ嬉しいです。

書込番号：5668038

[紅い衡撃]

三菱のカラットがつよい？
そう感じられるなんてうらやましいわ。
私は最初日立の8EXを使ってたけど、
乾燥が必要になって三菱に替えたんだけど、
三菱の脱水の弱さに閉口したわ。
カラット30分と8EXの1000回転の高速脱水9分がトントンなんだから。
いろいろあって、日立のDV9Fに替えてもらったけど、脱水が強くて今は快適に使ってるわ。


＞とてもじゃないけれどその後干せません。

普通、部屋干し機能使ったら、そのまま干あせない状態なのは普通だと思うけど。
誰でも、いつもよりしっかりシワ伸ばしてから干すでしょ。
間違ってカラットしちゃった綿ブラウスとか、シワが伸ばせないものは必要ならアイロンもかけるし。
タオルなんて、端っこ持ってパタンパタン振り叩けば伸びると思うけど、
それじゃ不足？

カラットとかってそういう機能だから、
割り切って使ってくださいな。
洗濯時間も長くなるし、せいぜい30分が実用的よ。
１時間かけても大差ないみたいだし。

書込番号：5668577

運転音について教えてください。

[お山のかあちゃん]

HITACHI BW-8GVとMITSUBISHI MAW-HV9YPで購入を悩んでいます。

我が家は３世帯家族で洗濯物の量が多く、私の勤務の都合に合わせて、深夜２時から洗濯をすることもあります。

店頭にて「インバーターならどのメーカーも運転時の音に大差はない」と言われました。

日立は洗いが33dB、脱水が40dB、三菱は洗いが36dB、脱水が45dBでおやすみコースを選択するともう少し静かになるようですね。
この違いがどの程度なのか知りたいです。
また、三菱でおやすみコースを選択した場合の仕上がり(汚れ落ち）、水量、洗濯完了までの時間も知りたいです。

我が家は大所帯だからか、さほど音を気にするものはおりません。しかし、夜中に洗濯機を回すことに対し、私個人としては「みんな寝ているのにうるさくして申し訳ない」と思っています。なので、できるだけモーター音が静かであればありがたいです。

書込番号：5568247