種類：ドラム式洗濯乾燥機 ドラム式：○
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このページのスレッド一覧（全239スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 メーカー対応悪し |
0 | 2 | 2005年7月14日 17:02 |
 教えて下さい！！！ |
0 | 10 | 2005年7月9日 18:52 |
| NA-V81で困っています |
1 | 11 | 2005年7月9日 09:31 |
| 出し入れラクラク？ |
0 | 3 | 2005年7月6日 20:36 |
| NA-V81の脱水時の振動 |
0 | 6 | 2005年7月6日 13:25 |
 口コミとても参考になりました。 |
0 | 7 | 2005年7月2日 21:55 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ななめドラム式を妻が気に入り購入しましたが、不都合がある為、報告します。原因①洗濯後の白色衣類が全体に黒ずんでしまった。②シャツが所々に穴が開いてしまった。
上記についてメーカーサービスマンに来てもらい見てもらったところ、
①は、水の量が少ない為、綺麗に洗い落ちていないとの事。（この機種は水量が少なくて洗え、経済的に良いのがうたい文句では？）
②は、穴のあいた衣類５着を持ち帰り、検討するとの事。（返事に１ヶ月以上掛かっている）
以上、ナショナルの対応がいい加減であり、製品に信頼出来ない事を伝えると、返金しますか？との対応。ナショナルもたいしたメーカーじゃないですネ。
0点
メーカーの方から返金しますか？と言われるとは、クレーマー認定おめでとうございます。
奥さんがどのあたりを気に入られて購入したのかはわかりませんが、ＣＭや見た目だけで決定したのでは？
そもそもあのコマーシャルは購入者の誤解を生みやすいですね。ななめドラムのメリット・デメリットをよく検討したうえで購入すればこう言う問題も減ると思いますが。
この商品、購入する人の知識の無さはしょうがないにしても、販売するほうはちゃんと説明してほしいものですね。
洗濯機ではないですが、掃除機でちょっと前に排気ゼロって商品があったのを覚えていますか？かなり無理のある設計商品なので今では見かけなくなりましたが、見た目の新しさで購入した人でいまだに使っている人がいるでしょうか？掃除機を掃除する手間がかかるサイクロンタイプ掃除機（紙パックなし）がここにきてまた紙パック方式に戻りつつあるように、メーカーがその商品のスタイルを変えようとするときは、よく見極めたほうがいいと思います。
話がそれましたが、おそらくメーカーからは納得いく説明は期待できないと思います。素直に返金してもらって、以前の方式の縦型攪拌式を再購入されたほうが無難かと思われます。
書込番号：4278573
0点
早速のアドバイスありがとうございます。やはり、斜めドラム式は発展途上品なのが良くわかりました。メーカー側の適切な回答も無く、今後ストレスをためたくない為、返品しようと思います。とにかく次の機種は何を選べばよいのか不安です。とりあえず今評判の日立製新型のビートウオッシュに替えたいと思いますが、どんなもんでしょうか？又 他に良い機種がありましたら教えていただけませんか？宜しくお願いします。
書込番号：4279782
0点
私もＶ80について不満を感じてます。修理の方にも来て頂きましたが、「この洗濯機はこういう洗濯機です。」となんかまるめこまれたようなかんじです。洗濯のとき、途中で止まって給水され、5分後には泡がないと言うと、泡検知が作動してそうなります。洗剤を変えてください。（分量通り入れている）とか・・・音が大きいというと、ななめドラムはそういう構造になってますので確かに音は大きいです。とか・・・とにかく聞いてもらえません。どういう風に言えば交換・返品してもらえるのか教えて下さい。
--------------------------------------------------------------------------------
0点
冷たく言うと、
Ｖ８０の不満についていちいち聞いて交換していると会社がつぶれてしまいます。
と言うわけで、言い分を聞いて貰えなくなって来ているのではないかと。
ただし、故障の程度、問題の程度にもよるかと。（想像です）
今までの事例が倉庫に入っています。
製品一覧の上の方の製造終了品・・・欄をクリックしてください。
書込番号：4255345
0点
Nationalのような大きな会社では修理を頼んだ場合と商品交換を頼んだ場合で
扱う部署が違いますので、はっきりと交換を希望されたほうがいいと思います。
私の場合Nationalのお客様サポートから問い合わせフォームを使って
症状とV80からV81に交換希望と書いたところ、翌日電話があり即交換となりました。
まわりもに同じく返品または交換してもらった人がいますし
あきらめず連絡されることをおすすめします。
書込番号：4257666
0点
iwadon さん 、返信ありがとうございます。早速メール送りました。どうなるかわかりませんが、とにかく一歩踏み出せました。iwadon さん のおかげです。
書込番号：4257882
0点
私もＶ８０で困ってしまい、直接松下にメールして返金か交換してくれと送ったらすぐに連絡があり 濡れていない 洗えていない 等々
割と穏やかに言い、ドラム式は懲りたので ８０００Ｓに
交換して欲しい旨言ったら分かりましたと二つ返事でしたよ。
書込番号：4260632
0点
みなさん、ありがとうございました。私も返品して頂けることになりました。昨夜はゆっくり眠れました。本当にありがとうございました。
書込番号：4261172
0点
交換してもらえるようになって何よりです。
できれば泣き顔ではなく笑顔を見たかったですが（笑）
時機選択で迷われるようでしたら
またどうぞ。
書込番号：4262161
0点
とうとう返品することが出来ました。新しく購入するのですが、こんな失敗をもうしないために伺います。どこのメーカーがいいのでしょうか？やっぱりちゃんと洗えるのが欲しいです。うちは場所もあるので、洗濯機と乾燥機は別々に購入したいと思っています。大家族なので大きいのがいいです。よろしくお願いします。
書込番号：4268782
0点
返品にこぎ着けられて大変だったでしょうけど、良かったですね。
代替に購入されるのは渦巻き式だと思いますが、みなみだよ さん の
レスにある「過去レスです」をクリックされるとかなり参考に出来ると思います。
もちろんここに帰ってこられれば一番いいのですが。
書込番号：4269305
0点
基本的には、私はどのメーカーもちゃんと洗えると思っています。
もちろん、洗えないという不満が多い機種も何種類か見ていますが。
それは個体差による不具合だろうなと思っています。
（V80は、個体差では済まされないようですがね。）
きちんと洗えると思っていますので
その上で
使用者が洗濯機に何を求めるかによって
勧める機種が異なってきます。
大家族で洗濯物も多いようですので
三菱あたりはどうかとも思いますが
乾燥機と別々に購入するということなので
日立か東芝はどうだろうということで提案いたします。
（三菱の乾燥機ってあんまり見ないので）
日立 NW-8EX（FXが出ているかもしれない）
東芝 AW-80DA（DBが出ているかもしれない）
日立と東芝だと静けさで東芝、汚れ落ちで日立
毛布を洗うのであれば、日立はキャップ、東芝はネットを使用します。
衣類乾燥機も
日立だと、送風乾燥とフル乾燥の２ＷＡＹ乾燥ですし
東芝は、私が知っている限りでは一番安い。
三洋に衣類乾燥機は、ちょっとおしゃれなデザインです。
タンブル乾燥（回転による乾燥）ができない衣類のために
棚乾燥できる衣類乾燥機もあったと思いますので
そういう乾燥がしたければ
販売員さんに相談してみてください。
正直私は各メーカーごとの乾燥機の特徴までは細かく把握できていませんので。
一応、日立か東芝はどうかという提案をしましたけど
もし洗濯機に期待したい性能とかあったら
また書き込みしてください。
その上で再検討してみます。
書込番号：4269604
0点
初めてNA-V81のような斜めドラムを使っていますがとても困っています
①タオルが乾燥仕上げ以外ではゴワゴワになる ②泡立ちが以上に多かったり少なかったりで汚れが落ちていなかったり 終了した後にもう一度すすぎをすると泡だらけでその後３回くらい注水すすぎをしないと泡がなくならない（もちろん同じ条件で洗ったのにその時によって泡立ちが違いすぎる） ③タオルがすぐ干しているのにとても臭く柔軟剤をいくら入れても匂わないし柔らかくもならない（漂白剤を使ってもダメ） ④干す時に濡れていない所がよくある ⑤洗濯物の量が極端に違うのにいつも高水位のまま ⑥タオルの匂いは乾燥しても取れない ⑦使いやすいなんてウソ 中腰になってとりださないといけないしハンカチや靴下などはドラムの上にへばりついているから覗き込んで確認しないと干し忘れてしまう 我が家は部活で汚し放題の男の子が多いから毎日３回は仕分けして洗濯するのでこんなに洗濯時間が長いと困るし晴れた日は いちいち乾燥なんてしていられないのです 販売店は交換してくれるのでホッとしているのですが今度は失敗したくないので・・。
やはり洗濯物が多いと攪拌式が良いですよね 厚いものも洗い安いし、実家で水をジャブジャブして洗っているのを見て懐かしくて清潔感があって感動しました この何ヶ月憂鬱でした ここの書き込みには皆V-81が良いと書いてあるので え～ウソ～って感じでしたが 私だけでしょうか？ 交換商品はナショナルのNA-FV800（ただドラム式ではないだけの違い）にするつもりなのですがどうでしょうか ご意見をお聞かせください お願いします。
0点
カラコロリン さん のような苦情はV80のときにはよく見られましたけど
V81でも同じような症状、出ましたか・・・
さて、その症状についてですが
①については、そんなもんです。ドラム式は乾燥をかけなければ
ごわつきます。これを防ぐには、軽く10分でもいいので乾燥にかける必要があります。
そのほかの症状についてはなんともいえませんが。
とはいえ、すでに交換できるという話まで進んでいるようなので
いまさらV81にとらわれていても話は先に進みませんよね。
でFV800ですが、出たばかりの機種で書き込みもあんまり見られないので
なんともいえません。
ただ、モデルチェンジの時期で、いくらでも安くなった旧機種がある中で
わざわざ高いFV800が必要かなという気がしなくもありません。
それと、FV800とV81の違いですが
洗浄方式が違いますけど（浸透泡洗浄とシャワー泡洗浄）
これはまぁ、攪拌式とドラム式の違いがあるからまぁいいとして
乾燥時の除湿が違います。
V81の乾燥には水を使うので、湿気は出にくかったはずですが
FV800は空冷式となっています。
したがって乾燥時には窓を開けたり換気扇を回したりといった工夫が必要です。
一つ前の機種のNA-FD8005Rだと、水冷式でしたので
今回のモデルチェンジではこの部分をはずしたと言えるでしょう。
まぁ、今まで攪拌式の洗濯乾燥機で、水冷式だったのは
日立のD8EXと松下の8005Rだけだったので
今回は日立だけになったと言えるんですがね。
もし、乾燥時の湿気が気になるようでしたら
日立のNW-D8EX（新製品がよければNW-D8FX）
乾燥時の湿気は、換気が行えるなどの理由で気にしなくてもいいのであれば
FV800にこだわらず、お買い得な機種でどうでしょうか。
今現在の価格を見ていて、FV800にこだわらなければいけない理由はないように思います。
あと、日立の新機種のNW-D8FXは、クリーミー浸透イオン洗浄をやめました。
パワー浸透洗浄と呼ばれるものです。
これは東芝と同じように
パルセーターの裏側で
洗剤を濃い状態を作り出し
洗おうとするもののようですね。
洗剤の入れやすさではD8EXのほうが入れやすいかと思いますが
店頭で実記を見てから判断してください。
FV800にきめていたところにいろいろとごちゃごちゃ言って
迷わすことになったかも知れません。
すみません。
でも、あわててFV800にする必要もないような気がしたので
余計なお世話かと思いましたが、書かせていただきました。
機種選定に、お役に立てるかわかりませんが
今一度、洗濯機に何を求めるかを聞かせていただけませんか。
①節水
②電気代
③毛布洗い
④湿気
あとなんだっけ？
人によっていろいろな基準があるから・・・
書込番号：4262095
0点
みなみだよさん 早速の返信ありがとうございます 感激です(^^♪
実はお店の人からFV-8000か日立のNW-D8FXを勧められ日立はクリーミィ洗浄ですすぎができにくいとかで 汚れが落ちてすすぎが完全にと希望されるならナショナルのほうが良いと言われてFV-8000にしようかなと思っていたところです
でもおっしゃるとおりよくカタログを見るとパワー浸透洗浄でクリーミィ洗浄なんてどこにも書いてないじゃあないですか！ 変更になったのを知らなかったなんて洗濯機コーナーの人だったのに・・・。
ご質問の件ですが 一番求めることは
１ 節水より電気代より洗浄力（特にすすぎがきれいにできていること）
２ 毛布のような大きな物も洗いたい
３ 窓がないので乾燥時に湿気があったら困ります
４ タオルが多いので臭くないフワッとしたタオルで顔をふくのが夢です
みなみだよさんの返信は私の迷っていた事にぴったりの答えだったので本当に感激しました
知らなかったら乾燥の時には脱衣室がカビだらけになってたかも(^^ゞ
なんだかんだ言っても我が家のように汚れも量も多いと結局ドラム式よりやっぱり攪拌式でないとダメですよね
私も子供もアレルギーが少しあるのですすぎはちょっと神経質になってしまうのです
店員さんの言うことをうのみにせずもう一度よく調べてみますね
本当にありがとうございました また耳寄りな情報があったらお願いしますm(__)m
書込番号：4262329
0点
ななめドラムの洗濯機は、縦型攪拌式の洗濯機が進化した形ではないので、まったく別物と考えたほうがいいですね。縦型の洗濯機との違いや生活スタイルなどでどちらが自分に合っているかは、販売員が良く説明する必要もありますし、ＣＭに踊らされないようにしなければいけないと思います。
で、ＦＶ800に替えると・・まず乾燥方式が違うのでななめドラム以上の不満が出そうな気が・・。かなりシワが残ると思います。縦型の乾燥タイプは。洗濯は、たっぷりお水でじゃぶじゃぶ洗濯するので不満は出ないと思います。水道代はそれなりに。毎日３回仕分け洗濯するから乾燥が長いのは困ると・・設置スペースの都合もあると思いますが、どうして洗濯乾燥一体型にこだわるのか・・不思議です。別々に買ったほうがいいのでは。
それと他人の評価ですが、満足して使っている人がたくさんいるのは事実です。その人の生活スタイルに合っていればこんな良い洗濯機は無いんですけどね。
書込番号：4263499
0点
＞まず乾燥方式が違うのでななめドラム以上の不満が出そうな気が・・。かなりシワが残ると思います。
ですね。しわのことを考えると、ドラム式のほうがいいでしょう。
ジャブジャブと洗えることにこだわるのでしたら
送風乾燥機の洗濯機＋専用の衣類乾燥機が一番仕上がりはいいと思います。
実はこの方法が一番仕上がりはいいと思いますし。
ただ、２台別々だと購入金額が高くなるということもありますし
場所をとるということも考えるでしょう。
どういう洗濯スタイルをとるかですが・・・
書込番号：4263703
0点
ピーヒョロロさん返信ありがとうございます
本当にそうですよね
別々に置ければ良いのですがスペースが・・・。
と初めから諦めていましたが 何とか置く場所を確保すれば悩みもかなり解消されますよね
ちょっと考えて見ます
でも そうなると乾燥機は何が良いのか 乾燥機だけのもので湿気がこもらないというものはあるのでしょうか
乾燥機を洗濯機と同じ場所に置かなくてもいいでしょうけど・・。
昨日と今日では同じ条件で洗ったのに泡の量が極端に違いました相変わらず水位は変化しないし。
それに１０分間乾燥した時いつも思うのですが タオルの場合 生乾きのようになって蓋を開けた時点でムーンと嫌な匂いがしませんか？ もっと使いこめば匂いは消えるかもしれないけど。
他の方が快適に使われているようなので やっぱり我が家のは不良品なのかも知れないですが 同じ商品なら正常な商品でも もうコリゴリ！やはり我が家の生活環境には斜めドラムは合わないですね
考えようによっては 斜めドラムを体験できて良かったです
使ってみないことにはわからないし デザインもすっきりしているし欲しいなぁってずっと思っているかも知れないから(~o~)
たかが洗濯といっても こんなに奥が深いのですね
やっぱり洗濯物がきれいになると本当に気持ちいいですものね（*^_^*）
書込番号：4263723
0点
みなみだよさん ピーヒョロロさん 色々アドバイスありがとうございます
色々考えているのですが 明日はお店に行く時間があるので じっくりみてこようと思います
一台で使うならNW-D8FXで 分けて使うなら価格と設置場所などをよく考慮して見てきます
洗濯機だって 何もかも上手くこなせるスーパーマシンはないですよね
この掲示板で 皆さんがおっしゃっているように この際何かを犠牲にして何を重視するかが重要 ということがよくわかりました
気持ちよくきれいに洗いあがっていることを 一番に考えて 見てきます
確かにコマーシャルに かなり踊らされていました
最近 他の家電も 私でも重く腰にくるのに お年寄りが使ったら必ず腰が悪くなると感じるものもあり そのコマーシャルが流れるたびに 高齢者の方が買われなきゃあ良いけど と思っています
この洗濯機も使いやすい が売りだけど まったく違うのにコマーシャルって これでいいのでしょうか 視聴者を裏切っていますよね！
でも疑ってみることも覚えました
これからも良いアドバイス お願いします
書込番号：4263904
0点
衣類乾燥機に関しては各メーカーとも開発をやめています。
つまりそれだけ完成された商品だということが言えると思います。
衣類乾燥機を購入するなら
送風乾燥式の洗濯機を選び
そのメーカーの乾燥機を選ぶという方法もあるかと思います。
もしくは安いのでいいや、という選択もありかと。
細かい違いが各メーカーであるので
一応は見た上で。
ただ衣類乾燥機は水冷式ではなかったと思うので
換気が行えるかが大事になってきます。
書込番号：4263995
0点
はい 私も乾燥機から湿気が多くでる物はやはり 建物の構造上 困るので その点はよく考えて見てきます
販売員の人に惑わされず お財布とにらめっこしながら 頑張ってきますね!(^^)!
わかりやすく 色々な情報を教えていただきありがとうございました
書込番号：4264609
1点
こんにちは
電気屋さんに行って 迷いに迷って 日立のNW-D8FXに決めました
EXの方は ６Kしかなくて ７Kと８kはカタログにものっていないので聞いてみると もう製造していないですね と言われました。
何回も洗濯機の中を覗き込んだり カタログを見たり 蓋をパタパタしたり 乾燥機の方も色々見たりしましたが 乾燥時に湿気が出ないことも重要なので これに決めました
でも今度は透明な蓋ではないから
いちいち止めて蓋を二つも開けて見ないと 外からはわからないでしょ！
とても不安だけど もし洗えてなかったとしても かえってわからない方が気が楽かも・・・。
なあんて気もしています(；一_一)
今までちゃんと洗えてなかったのが すごくストレスになっていたので。
商品が届くのは数日かかりますが また使用感をお知らせしようと思います
みなみだよさん ピーヒョロロさん 詳しく重要な情報を教えてもらい とても役に立ちました
本当にありがとうございましたヽ(^o^)丿
書込番号：4267657
0点
＞もう製造していないですね
って、あんた（販売店に対してね）
D7EXってもともと作ってないでしょう、と突っ込んでみたくなった（笑）
今回7kgにＤシリーズが登場したのは
おそらく他社対策でしょうね。
他社は7kgと8kgにフル乾燥の洗濯乾燥機、作ってましたから。
考えてみれば日立だけが6kgと8kgだったというのが不思議といえばいえるのかもしれませんね。
今回のモデルチェンジで7kgと8kgになりましたので
これで、他社と比較検討しながら購入できるようになりますね。
ところで、V81とは購入金額に差額があると思うのですが
ちゃんと返金してもらえました？
書込番号：4267701
0点
心配していただいてありがとうございます
ちゃんと 返金してもらいました
もともと V-80ではないので 修理はしても交換は無理だろうと思っていたのですが 他の商品を買いに行ったついでに ダメもとで言ってみたら 快く承諾してもらえたので 販売店には良い対応をしてもらったと思っています
でも おっしゃるとおりで
数ヶ月で変わっていく商品の特徴を常に把握しておくのは大変でしょうけど 私たち消費者はそれが頼りですので 販売店の方ももうちょっと頑張ってほしいなって感じました
特に洗濯機は毎日使って しかも長年使うものだから 愛着がありますもんね
今は 毎日の洗濯が憂鬱なので 新しいのが届くのがとっても待ち遠しいで～す
書込番号：4268722
0点
カタログには、「ななめドラムだから…出し入れラクラク」となっておりますが、電気屋さんでシュミレーションしてみると、ずいぶんかがまないと出すことができませんが、コツがあるのでしょうか？
私の身長は、１６３cm・主人は１７８cm・息子は１６８cmです。
お使いの方で不便を感じている方はいらっしゃいませんか？
0点
まず、電気屋さんの店頭で
出し入れを試す際には
自分が靴を履いているということを忘れてはいけません。
その分、自分の身長は高くなっております。
家では裸足、もしくはスリッパでしょうから
その分、腰の位置は低いところにあります。
靴を脱いで試すということはできないでしょうけど
そういうところも含めて考えてみてください。
店頭では楽に洗濯物を取り出せたのに
実際に家に来たときには
あれ？ちょっと違うぞ、という感想をもつことも逆に言えばありえます。
慎重が高い人も低い人も、お年よりも車椅子の人も
みんなにとって使いやすい、というＣＭ自体に無理があるような気がします。
ただ、普通の洗濯機に比べると取り出しやすいのかもしれません。
購入の際にはここでのみなさんの使用感をよく読んでから判断してね。
V80の書き込みでは散々でしたし。
（V80とV81は違うものですが、やっぱり気にはなるでしょうしね。）
書込番号：4258398
0点
やはり車椅子に乗っている人意外は使いにくい高さだと思います。ただし、「従来のドラム式のもの」と比べれば使いやすい「高さ」かもしれませんが、トップオープンと比べると無理があるよね。
まあ、普通の拡販式では靴の高さが関係するかもしれないけど、この機種の場合は、それでどうにかなるレベルのものではないですよね。
書込番号：4259316
0点
「みなみだよさん」「販売員ですよーさん」アドバイスありがとうございました。
毎日、長く使用して行く物ですから自分にとってベストマッチした物を、更に探して行こうと思います。
書込番号：4264110
0点
NA-V81を使っておりますが、脱水時の振動が多少気になっております。
どう表現したら良いが難しいですが、小学生の縦笛が倒れてしまうくらいです。タバコの箱ならぎりぎり倒れないくらいですね。
これって気にし過ぎでしょうか？ もしくは修理要でしょうか？
脱水時の回転が最高の時はそうでもないのですが、途中が一番揺れます。
東芝のＣＭでは夜中でも動いてるのか分からないなんて宣伝してますが、NA-V81はかなり動いていることを主張してるように思えます。となりの部屋にいても聞こえるくらいです。東芝のＣＭのせいで余計に気になります。
これって不良品と言えるでしょうか？
0点
ドラム式の振動、設置状況や床の状況によってはやや大きくなることがあります。
脱水時の振動は脱水の状況によっても変わり、実際の洗濯物では測定値より大きめの騒音になることもあります。
縦笛が倒れるのは特におかしいと言い切ることは出来ません。その程度の振動はどうしてもでます。
それでも気になるのであれば一度メーカーサービスの方に来てもらって確認してもらってください。
書込番号：4244312
0点
そういちさん、ご回答ありがとうございます。
試してみるとタバコの箱でも倒れました！
まぁ以前使っていた三菱洗濯機は倒れるどころか、倒れたあとにずるずると振動で動いて、下に落ちてしまうほどでしたので、それよりはかなり改善されているとは思います。
まだまだ、洗濯機も改良の余地が多分にありますねぇ。
書込番号：4244350
0点
NA-V81については、洗濯時間、しわなどはひどかったのですが、
一つだけよかった点は、静かさでした。
私のはものすごい静かでしたので、もしかしたら、初期不良では？
と思います。
書込番号：4249308
0点
新米主婦（仮）さんのNA-V81では、500mlの空ペットボトルを逆さまにして、NA-V81の上に置いた場合、脱水時に倒れることはありませんか？
また、東芝のCMのように夜中の静かな状況において、１０ｍ以内の壁のない見通しのできる位置から、NA-V81が動いている音が確認できませんか？
書込番号：4250652
0点
洗濯機だけではなく、床のこともあるからね。でもそのレベルなら静かではないですかね？
書込番号：4253094
0点
ひとつ確認、輸送用固定ボルトは外してありますか？
もひとつ確認、天面にあるレベルゲージの丸い気泡は中央にありますか？
回転始めは、バランスがとれなくてある程度は振動出ますが、時間がたって高速になると静かになるはずです。
ＣＭはどのメーカーでも自分の都合がいい設置状況で動作させるので、過大評価になりがち・・・あまり間に受けないほうがいいと思います。
書込番号：4263464
0点
1年3ヶ月前に「NA-V80」を購入し，汚れ落ちが悪いと不満を感じながら使っていたのですが，先日このコーナーをみて「やっぱりメーカーに苦情を言うべき」と考え，ナショナルのお客様相談室に直接メールしました。最初は，「どの製品でも同じようなものです。」とのつれない返事に腹を立てたのですが，「前に使用していた洗濯（東芝製）では落ちていた汚れが落ちないんです。」と再度申し立てたところ，「NA-V81」と無料で交換してくれることになりました。購入後1年以上すぎていたのに交換してもらえるので，ちょっと驚きです。この口コミのおかげです。ありがとうございました。
0点
それは良かったですね。
それは私にとっても良い知らせです。
松下製品で洗濯機とはまったく関係のない製品ですが購入を検討しているのですがNA-V80の板の成り行きをウオッチしていて今だリコールとして扱っていない会社の姿勢が購入したいという気持ちにブレーキをかけています。
安心して買い物が出来る日本有数の巨大メーカーとしての誇りを見せてくれることを期待しています。
明日購入を検討しているノートPCの展示を東京駅でやっているというのでちょとのぞいてくる予定です。
書込番号：4232875
0点
V-80を去年5月下旬に購入しました。夏には信じられないような洗濯物の臭い、冬になって長袖,長ズボンなどを洗い出すと、4キロぐらいでも、偏りがひどく、2回に分けないと脱水出来ない等ありましたが、こんなものかと,あきらめていたところこちらの掲示板を知りました。とりあえず保証期間が過ぎる前にと思い、修理ご相談窓口に連絡しました。1回目修理に来て、基盤みたいなものを交換して帰られましたが。目に見えた改善がなく、再度電話したところ又修理に行きます。とのことで、「もし直らなかったらどうしたらいいんですか」と聞いた所、「うちは修理するところなので、直らなければ、再度伺います」といわれました。それでも直らなければ、私は延々と修理をお願いしないといけないのですか？と聞くと「はい，そうです」とあっさりいわれてしまいました。返金や，交換してもらえるのはラッキーな人だけなんでしょうか？
書込番号：4235111
0点
まさに今日代替品のＶ８１が届きました。
我が家もＶ８０を使っていたのですが(去年の７月頃購入）、洗浄力の弱さ、音の大きさにどうにもこうにも納得のいかなかった主人が、お客様相談室に電話をしました。一度修理の方が見えて、修理のようなことをして、いったんは音も静かになったのですが、すぐに元に戻ってしまいました。二度目のクレームの電話の後、結構あっさりとＶ８１と交換になった気がします。ナショナルの対応は悪くは無かったと思いますが、私もあああああさんの言う通りリコール扱いにした方が良いと思います。。。
今日Ｖ８１を設置してくれた方（販売店系列の運送屋さん？）に聞いたところ、やっぱりＶ８０はトラブルが多かったみたいです。
書込番号：4235474
0点
花金魚 さん へ
修理センターの人はそういう対応しか出来なんでしょうね。
ただ、きちんとした商品を売るのがメーカーなり販売店でしょうから
直らなかったら、販売店のほうへ申し出ると対処してくれるんじゃないかと思います。
メーカーの修理センターではなく、お客様相談室のほうにでも。
書込番号：4235670
0点
私もＶ80について不満を感じてます。修理の方にも来て頂きましたが、「この洗濯機はこういう洗濯機です。」となんかまるめこまれたようなかんじです。洗濯のとき、途中で止まって給水され、5分後には泡がないと言うと、泡検知が作動してそうなります。洗剤を変えてください。（分量通り入れている）とか・・・音が大きいというと、ななめドラムはそういう構造になってますので確かに音は大きいです。とか・・・とにかく聞いてもらえません。どういう風に言えば交換・返品してもらえるのか教えて下さい。
書込番号：4255037
0点
こまってしまってワンさんへ
洗濯物はきちんと洗濯できているようですか？
これが一番の問題でしょう。
きちんと洗濯できていないようでしたら
その辺を突っつくのが一番なんですが・・・
（汚れ落ち、匂い、黄ばみ、しわ、脱水異常（注水を繰り返す）、V80の不満点はいっぱいあるようです。）
自分に当てはまるかどうかを確認してみてください。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
洗濯機そのものの行程が実際にどういうような行程をとるのか私にはわからないので
途中で止まって給水される、という行程が
そういうものなのか、異常なのかについて
話してあげることができません。
すみません。
あと、ここでの書き込みを見る限りでは
泡は、途中で消えるようですが・・・
泡が消えることによって、洗濯ができないのでしたら
それこそ意味のない行程ですよね・
何のための行程なんだか・・・
すみません、あまり役に立てなくて。
私の書き込みが邪魔をして
新たな返事が出ないかも知れません。
その場合には、
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?PrdKey=21105010103
こっちのほうの書き込みも参考にしてみてください。
そして、よくわからなければ
再度、そちらのほうに投稿してみてください。
常連さんは、「洗濯機・すべて」で見ていますので
レスはつくと思います。
書込番号：4255953
0点
お返事ありがとうございます。実はあちこちで同じような質問をしたのですが、なんかつれない返事が多くてへこんでたんです。どうしたらいいかわからなくて、わらをもつかむ思いで質問したのに・・・みなみだよさん、暖かいお返事ありがとうございました。勇気をもらいました。もう一度だけ交渉してみます。これでだめだったら・・・あきらめます。
書込番号：4256298
0点
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