NA-VR1100 のクチコミ掲示板

給水不良（基盤が原因？）

[ま な な ♪]

水道からの給水量が10分の1ほどになってしまいました。
洗濯時に給水時間が異様に長くなって、洗剤投入口から水量を見てみると通常時の10分の１位がチョロチョロと流れていました。そりゃあ時間かかるわ(/_;)

・給水弁が故障したのかと思い、サービスマンモードで給水してみると正常量が流れます（滝のように給水されます）。
・風呂水ポンプも正常に給水されます。
・洗濯時に3回給水する機会があります（洗い→すすぎ1→すすぎ2）が、洗いとすすぎ1の時は給水不良、すすぎ2の時は正常に給水されます。
・現在は、サービスマンモードで給水→選択コース開始で対応しています。しかし、すすぎ１の給水で長く待たされます。
・もう半年以上この状態です。

これは基盤の故障かな？と思うのですが、どこかで基盤手に入らないですかね(^^;)
もしくは制御プログラムを工場出荷時にリセットする方法とかないでしょうか。
誰か助けて下さいm(_ _)m

書込番号：19763601

[yo-m]

　制御系より、単純に給水バルブの故障なのではないでしょうか、給水バルブは柔軟剤を投入するために洗濯や初回すすぎの際に開くバルブと、二回目のすすぎで開くバルブは別の物だと思うのですけど、サービスマンモードで注水する際はどちらのバルブが開いているか確認されてますか？、制御側で給水バルブの開き具合まで制御と言うか、水量を可変可能な構造は簡単な事では無いと思うので単純なバルブの故障を疑った方が良いように思いました。
　とは言っても部品が入手できないようなら余り意味は無いのですけど

書込番号：19763782

[サクラサク22]

＞ま　な　な　♪さん

サービスマンモードの洗濯動作時の給水は柔軟剤への給水です。
給水バルブの故障が考えられます。
部品はまだ供給可能のはずです。

書込番号：19764531

[ま な な ♪]

yo-mさん、サクラサク22さん

情報有難うございますm(_ _)m
なるほど、複数のバルブの内1つが故障している可能性が高いんですね。
勇気をだして、書き込みしてよかったです(＾◇＾)
本当に有難うございます。

部品はパナソニックカスタマーセンターに問い合わせして、通販して貰える方法を探してみます。
有難うございました。

書込番号：19766379

[サクラサク22]

＞ま　な　な　♪さん
給水弁　AXW29A-2120　￥2400（税別）
洗剤ケースとの接合に
リンスケースパッキング6個　AXW2172-6YZ0　￥300/個（税別）
自分の場合は購入先の地元のパナ専門店で自己責任ということで購入しています。

書込番号：19766914

[サクラサク22]

＞ま　な　な　♪さん
リンスケースパッキングではなく洗剤入れパッキング　AXW2164-6JU0　でした。
給水バルブは楽天でも購入かのうですが、別途送料がかかるようですし、漏水を
考えるとパッキンも交換したほうが良いかと思います。

書込番号：19766941

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

パッキングの摩耗ですね。これ洗濯機の意外な、とても重要な部分ですょ。

書込番号：19771789

[サクラサク22]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん

教えてください。
パッキングの摩耗による給水不良の仕組みを。

書込番号：19784231

[ま な な ♪]

＞サクラサク22さん

最初の書き込み拝見後に、通販で給水バルブを購入しました。
とりあえず給水バルブを変えてみます。

追加情報有難うございますm(_ _)m

書込番号：19793474

[ま な な ♪]

＞サクラサク22さん
＞yo-mさん

給水弁を交換したら解決しました。
有難うございましたm(_ _)m


そして…
この返信を書こうとして気付いたのですが
我が家の機種はNA-VR1000なのに、機種を間違えて投稿していました(^o^;)
部品注文を間違えなくてよかった。

こんなオチがつくとは…。

書込番号：19797274

[サクラサク22]

＞ま　な　な　♪さん
すごい落ちがつきましたね。
なにより治って良かったですね。

書込番号：19797288

[fujimotk]

やっとこのページに辿り着きました。既に生産終了していてパーツが手に入らないのですが、後継機種での対応など、経験した方はいるのでしょうか？

書込番号：26061943　スマートフォンサイトからの書き込み

「フィルター」の点滅と、乾燥フィルターが水浸し

[lytton]

もう古い洗濯機に分類されるのかもれませんが、我が家では現役です。

（質問１）
洗濯終了後によく「フィルター」というオレンジの字がチカチカしているのですが、原因はなんでしょうか？
排水のフィルタ？（というより網）はたまに掃除しています。電源を入れるとチカチカは消えるのですが。

（質問２）
天板部にある乾燥フィルターを外すと、水がたまっているのですが、これは正常でしょうか。
乾燥機はほとんどつかったことがありません。風呂水ポンプは毎日使っています。
2ヶ月ほど前、エラー番号がでて洗濯ができなくなったので、修理でヒートポンプと乾燥フィルターを新品に交換してもらったばかりなんですが。

書込番号：15966714

[配線クネクネ]

一応ですが交換した部品部分には３カ月間の保証が付いてます。
普通に考えれば乾燥フィルター部分に水が溜まっているのって問題が
あると思うので修理報告書を貰っていると思うので担当者に電話で
確認してみてはいかがでしょうか？

書込番号：15966746

[lytton]

配線クネクネさん、ご回答ありがとうございました。
そうですね、担当に確認してみるのが一番だと思いますので
確認してみます。

書込番号：15976409

乾燥について

[かもいり]

こんばんは、初めて利用させていただきます。
NA-VR-1100を使い始めて3年くらい経ちます。
今日、乾燥のみ（夕方取り入れた湿った洗濯ものを乾かす程度）を使用しようと、
いつも通りに乾燥ボタンを押したら、
ブーンとなって何回か回転→何回か逆回転→また反転…を繰り返すばかりで
一向に乾燥されませんでした。
重いのかな？と思って枚数を減らし、最終的には生乾きのタオル3枚で
やってみましたが、やっぱり同様でした。
取り出した洗濯物は温かくなくて、機内も冷たいままでした。
お任せの乾燥とタイマーの乾燥どちらも試しましたが、駄目でした。
ただ、表示される残り時間は減っています。
フィルターもきちんと掃除しているつもりですが、
何かわるいのでしょうか？
こちらの掲示板で”乾燥機の故障”というのをお見かけしますが、
みなさんこういった症状なのでしょうか？
修理に出すべきなのか迷っています。

書込番号：10919191

[みなみだよ]

延長保証に入っているんだったら見てもらったらどうでしょう？
乾燥は今から先使わないというのであれば見てもらわなくてもいいでしょう。

でも、ヒートポンプを購入したと言うことは
乾燥は頻繁に使いたいからじゃないですか？

だったら見てもらうことを勧めます。

書込番号：10919261

[野菜王国]

　　　　　　　多分埃の目詰まりとか起きてんじゃあないかな〜・・・／／／
　　　　　　　ヒートポンプ洗濯機メンテナンス
　　　　　　　NA-VR1000が、完全に乾燥できなくなった。。。
　　　　　　　http://blogs.yahoo.co.jp/borderyu/folder/1127261.html

　　　　　　　（かもいりさん）こんばんは・・・
　　　　　　　私的には、交渉次第では無償修理もありそうな気がしてます。
　　　　　　　何処までユーザーに負担をさせてんだ〜・・・／／／
　　　　　　　って感じがしてます・・・／／／

書込番号：10919868

[かもいり]

みなみだよさま
早々の返信、ありがとうございました。
過去の掲示板を見返してみると、同様の症状の方を
たくさん発見しました!!
どうやら目詰まりが原因ではないかと…
自分の操作の仕方が悪いのかと迷っていたので、よかったです。
私は自分で解体などできないので、おっしゃるとおり
修理に出してみようと思います。

お世話になりました♪

書込番号：10919873

[かもいり]

野菜王国さま
返信ありがとうございます。
あちこち見ているうちに、私もその方のブログに行き着きました！
自分で掃除するのが手っ取り早いのでしょうけど、
自信がないので修理をおねがいしようと思います。
修理というより掃除かな？…
こちらでのみなさんの意見を参考に依頼してみます。

助かりました♪

書込番号：10919981

[みなみだよ]

修理依頼は
乾燥ができなくなった、で依頼してくださいね。

ほこりを取り除いてほしい、だと、有償の可能性が。

書込番号：10921018

[みなみだよ]

修理依頼は
乾燥ができなくなった、で依頼してくださいね。

ほこりを取り除いてほしい、だと、有償の可能性が。
（だからといって無償とは限りませんが。）

書込番号：10921020

[スラックジャーク2]

ＶＲ1100ならヒートポンプはぎりぎり無償じゃないかな？＾＾

書込番号：10926052

[かもいり]

みなみだよさま
こんばんは。
雨が続いているので、乾燥機能が使えないのがもどかしく
いっそ自分で…と考えたりしましたが、
下手にいじって別の個所が壊れたりすると厄介なので
依頼します…田舎なのですぐに来てもらえるかどうか。
「乾燥ができません！」でいきます!!

ご丁寧にありがとうございます。

書込番号：10926256

[かもいり]

スラックジャーク2さま
こんばんは。
保証期間を調べるのをすっかり忘れていて、
保証書を引っ張り出してみました。
説明書にはたしかに”ヒートポンプUについては3年間の保証”とありました。
ただ、購入したのが1/15だったため1カ月ほど過ぎてしまってました。
電気屋さんの長期保証というのに入っていたので、
こっちを利用できるかな？と期待を抱いてます。

ありがとうございました。

書込番号：10926304

洗剤量がいつも１、２

[みゅうみゅー]

使い始めて１年２ヶ月になりますが、最近特におまかせコースで洗濯をすると洗剤量が必ず１、２と出ます…。
空で回しても１、２か１となります。
乾燥を使うと次から０、８や１と出ることもありますが、１ヶ月もすると洗濯量に関わらず１、２と出ることが多いです…。
中の水が上手く排水出来ていないのでしょうか？
説明書は一通り読みましたが、いまいち原因がわかりません。
このままだと洗剤も時間も水ももったいないので、何かご存知の方、アドバイスお願いします。

書込番号：9916998

[忍者姫]

排水口とかホースの清掃。
それと排水ホースが持ち上がってる所が無いか確認。
それで問題ないなら、重量検出の誤差が大きいと思うので修理依頼。

書込番号：9917689

[みゅうみゅー]

＞忍者姫様
早速のお返事ありがとうございました。
排水のホース（右下の所）と排水のフィルターを確認しましたが、特に異常はなかったように感じます。
5年保証にも入っているので、近いうにち買ったお店に相談しに行きたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：9921252

[しゅんくんのママ]

うちもです。2年前に購入して、ず〜〜とおかしいな〜と思いながら、去年修理依頼し、新品に交換していただきましたが、が、変わらず洗剤、柔軟剤、1.2のままです。花王エコナの件もあり、リコール？？かなにか、出てないかな〜といろりろ検索していたら、「お〜〜同じ人がいる〜」とメールしました。うちも、どうしよう！！！

書込番号：10217874

[みゅうみゅー]

＞しゅんくんのママさん
しゅんくんのママさんのお使いの洗濯機も同じ状況なんですね。
最近乾燥機もよく使うようになったら少々改善され、たまには１や０，８も出るようになりました。
我が家は１年半ほど前に家族も１人増え洗濯物も多少増えたので、もしかしたら１，２ギリギリのところなのかなぁ？とも思ったり…。
今はちょっと様子を見ています。
私も同じような方がみえて心強い？です。

書込番号：10218316

[準睦月]

うちの家も、NA-VR1000を購入したとき、別の修理の時に、ついでに聞いたら、

重さ検地が御認識することがあるとのことでした。

やり方を忘れてしまい申し訳ないのですが、
サービス万だけが知っているリセット方法で、治ると言われました。
（新型番では、教えてくれましたが忘れました。どこかにメモか何かしたはずですが、）

原因は、「落雷や、停電などで、電源が落ちた。」「主電源を手で、切った。」
などがあるそうです。

賢いので、何かしらの要因で運転できなかった時、
直前の状態を記憶して再起動後に再運転しようとしたり、
リセットするそうなんですが、停電などで、瞬時に電源が落ちると

「記憶されたまんまリセットできずに、センサーが追加量だと思うので、加算されます。お客さんの状況も最大限まで重さ認識されてます。」

といわれ、リセットしてくれました。

あいにく、うちの家は、別の要因で、新機種に交換となったので、NA-VR1000番台の方法を忘れましたが、リセット方法があるようです。

書込番号：10724539