『U13 脱水できない』のクチコミ掲示板

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洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 ドラムのタイプ:斜型 洗濯容量:9kg 乾燥容量:6kg NA-VR1100のスペック・仕様

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NA-VR1100ナショナル

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2006年11月 1日

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ナイスクチコミ33

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U13 脱水できない

2014/01/19 12:31(1年以上前)


洗濯機 > ナショナル > NA-VR1100

スレ主 hiroka4131さん
クチコミ投稿数:3件

購入後6年になります、

ヒートポンプ乾燥をほとんど使わず(年1回ぐらい)、3ヶ月前より脱水しにくい状態になりました。
洗濯、すすぎは問題ないのですが、脱水のみある程度の量を超える(といっても2人分ぐらい)で脱水
できず、1人分ぐらいならやっと回る状態です。

メーカー修理を希望したところ、「異常ありません」との事で出張料を払ったのですが、状態はよくありません。

乾燥が必要ない方(外干しのできる環境の方)には高い買い物です。

書込番号:17089201

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:1040件Goodアンサー獲得:129件

2014/01/20 05:19(1年以上前)

スレ主さんこんにちは

 アンバランスエラーだと思いますが、原因はモーターである場合が多いようです(過去ログ参照)

 ところが、部品が欠品している場合があり、メーカはなかなか異常であることを認めないケースがあるとのことです。

 で、出張費を請求して・・・・、ちょっと悪質なケースであるかもしれません。

 いままで問題なく使用出来ていたのに、異常無なんて有り得ないでしょう。

 苦情を言うべきだと思います。酷いと思います。

書込番号:17092140

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1040件Goodアンサー獲得:129件

2014/01/20 18:40(1年以上前)

スレ主さんこんにちは

 こういった書き込みにレスが付かないのは、どうしてでしょうか?

 やはり、特定メーカ押しの方が、この洗濯機掲示板にいらっしゃるのでは?と疑いたくなります。

 自分は現在日立製を使用しているのですが、その購入過程でいろいろ日立の洗濯機を検討して、購入しました。
当然、他のメーカも視野に入れましたが、近所の日立の電気屋さんに、いろいろお世話になって感謝しています。

 でも、もし苦情があれば、気兼ねなく相談できると思います。信頼関係が有るからです。

 では、量販店でパナソニックの洗濯機を購入した場合、気兼ねなく相談できるかどうか???・・・答えは否です。

 需要家のことよりも、メーカの都合をユーザに押し付けるだけであれば、ナショナル時代からの信用を捨てているだけではないでしょうか。

 これでは結局のところ先細りして、消えてゆく運命でしょう。

 ほかの方の意見を聞きたいです。

書込番号:17093814

ナイスクチコミ!6


スレ主 hiroka4131さん
クチコミ投稿数:3件

2014/01/20 22:53(1年以上前)

Panasonic、ナショナルブランドは私は好きでした。

話はそれましたが、この機種、いろいろあるようです。

本日、制御基板を交換したところ2回は調子よく運転しました。
(私は空調サービスマンの仕事をしている関係でP社から基板のみ購入して交換しました。その判断はすすぎまでは正常にできるため、モーター異常ではなく、排水あるいは制御と判断したためです。また、先日価格.comの中でクチコミ情報を整理していたところ排水については問題が少ない:カバーを開けたところ汚れているが完全に詰まっているわけではない:ため、制御を変えてみよう、だめなら面倒だから買い替えかなあと(笑))

もう少し様子を診ます。

ただ、最近のサービスマンは判断できないのかなぁ、
(私もサービスマンなのですが(笑))


書込番号:17094881

ナイスクチコミ!6


スレ主 hiroka4131さん
クチコミ投稿数:3件

2014/01/20 23:02(1年以上前)

書き忘れましたが、ナショナルブランドは好きでした(過去形です)。

交換した基板は
 品番:AXW24C-6YZ0
 品名:コントローラー(負荷用)
 定価:¥10,000−(卸価:¥※,※※※-)

です。良くなればいいなぁ、

書込番号:17094920

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:10件

2014/01/25 09:09(1年以上前)

スレ主さま、こんにちは。
我が家の同機もたびたび【U13】で止まっていたのですが、
洗濯物の偏りかなぁっと騙し騙し使っておりました。
しかし今年の元旦に何度やっても脱水できず…。
しかも前日の12月31日だったらヤマダ電機の長期保証内だったのに。
パナソニックにも電話しましたが、
『出張させていただき、状況を確認しないと…』の一点張りです。
そりゃそうですが出張費もありますし、
数万払って直る保証もない。
お客様コールとしてはそうしか言えないですよね(苦笑)

今は買い替え機種を選んでるところです。

ちなみにうちは脱水で止まった場合は一旦洗濯物を出し、
空の状態で1分脱水を行って、
その後に洗濯物を再度投入すると動きます。
半自動洗濯機です(笑)

しかし高い買い物をしたなぁって思いながら、
二度とパナソニック(ナショナル)を買う事はありません!

書込番号:17110368

ナイスクチコミ!4


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