AWD-A845Z のクチコミ掲示板

不良に付いて・・・

どーも　ここでは初めてなんですが、この機種を購入しようか迷ってまして皆さんの質問したいのですがよろしくお願いします。

この機種は同一症状の（しかも、ほぼ同時期）不良があるようなんですが、ロットが同時期の（もしくは、同工場）なのかと思いますが、現在問題なく動作されてる方はいつ頃購入されたのか、ロット番号は何番なのかを教えて欲しいのですがお願いします。

書込番号：1119917

こんにちは　初めて書き込みます。
家のは買ってから１ヶ月ぐらいですが　今のところはまともに動いています。
６人家族なので１日2〜3回ずつ回しているけど水も洗剤も前に使っていた物よりもずいぶん減ったようです、洗濯物の量を量るセンサーがまともに働いていないのかもしれないけど、汚れはちゃんとおちてるようですよ
ちなみに製造番号は２４１８６１です

書込番号：1123810

うちの洗濯機も浸水です。
11月20日に設置後1週間くらいで前面よりの浸水でした。すぐに修理に来てもらい応急処置をして初期不良のため交換品が2日後に届きました。
設置後2週間ほどでまた浸水です。サンヨーの人が来て買ったお金を返金しますのでこの機械を引き取らせてくださいといわれました。
浸水の対策は出来てないのか聞いたところ今のところ出来てないとのことです。洗濯機がないと困るのでまた明日交換品が来るようになったのですが不安です。設置後に違う機種を検討して返品も可ということなので一応設置してもらいますが。
原因は上蓋のパッキン部分からの浸水で完全に直る方法は今のところ無いとのことでした。今現在浸水してない物もいつ浸水するかわかりませんという感じの言い方でした。
でも他の機種検討しても欲しい機種って無いんですよねぇ。この機械はトラブルが無ければ最高の洗濯機と思うのですが・・・・。

書込番号：1125111

>サンヨーの人が来て買ったお金を返金しますのでこ
>の機械を引き取らせてくださいといわれました。

ひどいなぁ、あまりにも無責任ですよね、サンヨーって。
これは問題発言だと思います。
ってことはウチのもいつ水漏れしてもおかしくないってことか。
ひどいぞ！サンヨー！

書込番号：1129015

[そういち]

無責任とは違うと思いますが、直りませんという意味の発言ですね。（そんな商品を市場に出すのは・・・・・・・ですけど）
　直らないものを購入価格で引き取るのは仕方ないことだと思います(他に方法があるなら別ですけど、同等機はサンヨーには存在しませんし・・・・)

書込番号：1129738

１２月６日に届いてから、今のところ快調に動いてくれています。音も静かで、仕上がりもふっくらしています。ひと目で洗濯機の中を見渡せるし、洗濯、乾燥の度にフィルターの掃除をしなくていいのも楽チンです。製造番号251986です。

書込番号：1130384

>直りませんという意味の発言ですね。

充分、無責任だと思うけどなぁ。

書込番号：1131526

うちも先日水漏れしてしまいました。乾燥時の冷却水は排水されるようなので洗濯槽からの水漏れと思われます。もう床下までびっしょりでした。
修理にくるそうですが、直らないと正月連休後の交換になってしまうって言われました。それって、正月からコインランドリー通いをしろと言うことでしょうか。(;_;)シクシク

製造番号は22万番代だったと思います。

書込番号：1154510

迷っています。教えて下さい。

年末から年明けにかけて購入を考えています。
この機種に決めようと思っていましたが、ここの投稿では
あまり良くないような感じがします。
でも、コ○マ電気やヤ○ダ電機で話を聞いてみてもここの投稿の
ようなことは聞きません。故障も全くないような言い方を
どの営業マンもいいます。
当然向こうも悪い情報を言うはずはないでしょうが、
ちょっと迷ってしまっています。
どなたか、良いアドバイスがありましたら、よろしくお願いします。

書込番号：1153076

足拭きマットを洗いたい

AWD-A845Zを買ったのですが、足拭きマットを洗ったら脱水で止まってしまいびちょびちょなんです。お客さまセンターに問い合わせたら水を吸って重くなるので洗えないって言われてしまったんですが…毛布も洗えるのに変ですよね？なにか上手に洗う方法をご存じの方いらっしゃいませんか？

書込番号：1129921

毛布よりも小さくて重いので、脱水の際、重量のバランスがうまく取れずに止まってしまうのではないでしょうか？
手で絞って少し軽く(?)してから脱水するとかぐらいしか思いつきませんが。うちの足拭きマットもダメかしら（まだ洗ってないけど）。とほほ。

書込番号：1130373

[そういち]

同じような重さのものを複数入れて脱水バランスが取れるようにすると脱水できるようになる場合がありますのでお試しください。

書込番号：1131110

足拭きマットは風呂場・洗面所・トイレ・キッチンまとめて洗えば大丈夫でした。外干しで乾ききらなかったので、乾燥もしたところフカフカになり、驚きでした。（ちなみにうちは大人だけで洋式トイレなのでおしっこ汚れはありません。）足拭きマットだけでなく、フリースの脱水も苦手みたいです。色別で洗濯しておいて、脱水だけ一緒にしたら大丈夫でした。一枚だけで洗いたいときは先に洗っておいて、ほかの洗濯物と一緒に脱水するしかないですね。一長一短。

書込番号：1146778

うちの足拭きマットは裏にすべりどめの樹脂がついていないタイプです。ナショナルの掲示板でそういちさんが注意がきをしてくださってるのを見ました。樹脂が溶けて故障の原因になる、とのこと。いろいろなことを教えてくださってありがとうございます。

書込番号：1147056

乾燥がとまらない？？

みなさんこんばんわ！
３週間待ってようやく手元に届きまもなく１週間。
やはりうちも洗剤メモリ１しかなりません。

それはさておき、乾燥だけされた方っています？
洗濯から乾燥まで２回ためし、快適だったのですが、
乾燥だけやってみるとビックリ！標準で２時間経っても止まらない！
見てみると表示はあと３７分！！
２時間３７分まわり続けるっておかしいですよね？
しかもエラー「Ｈ」も出るし、生乾きだし。。

そんな症状出た方いますか？

書込番号：1145195

[そういち]

電気の乾燥機で乾燥量が定格量近くまであり、綿製品の厚物が多い場合は３時間程度(乾燥だけの時間)は異常ではないでしょう。
　また、洗濯乾燥機を乾燥途中で開けようとした場合、庫内温度が高いと警告表示(多くの機種は『H』)が出て冷めるまで開きません。これは安全装置の正常な動作です

書込番号：1145257

なんか、そーゆーものだと知らなかったり
使い方を間違っていたりして起きた症状なのに
不良品のように言われるケース、多いですね。
フォローのレスがなかったら
乾燥機付きの洗濯機って欠陥だらけなのかと誤解してしまいそう。
購入しようとしていろいろ調べていますが
どこまでが不良品の範囲なのか判りづらいです。

書込番号：1145761

今日届きました！

さっそく使ったところ、風呂水ポンプが作動しているのにバスタブの水があまり減っていないんです。2回まわして減ったのは10センチ分くらい。いくらドラム式が水の使用量が少ないって言っても、こんなに少ないのはありえないのでは、と想うんですが。エラーはででなかったし、どういうことなんでしょう？

書込番号：1116436

[そういち]

一番始めに水道水で運転せずに風呂水ポンプを使った場合、呼び水のための水道水による給水が増え、風呂水の減りが極端に少なくなることがあります
　またドラム式の場合は洗いだけだと浴槽のサイズにもよりますが５〜１０ｃｍ程度しか下がらない場合も多くあります

書込番号：1116604

ドラム式洗濯機が使う水の量なんてそんなものでしょう。
うちのもその程度ですよ。

書込番号：1117494

お返事ありがとうございました。その後何度か使用していたら、当初より水の減りが増えました。呼び水がうまく行われなかったのかも。水の使用量も洗剤の使用量も減り、洗いあがりにも満足しています。高かったけど買ってよかった！あとはほかの方のような初期不良が出ないことを祈るばかりです。

書込番号：1126152

教えて！

2週間前に買って先週の土曜日に来てまともに使えたのは2回だけ。排水が上手く出来ないため途中で止まってしまうのです。うちはマンションなんですけどチャンバーという排水口が床から20センチの高さで、市販の洗濯機台を買ったけど10センチ位しかなくこの洗濯機の排水口より10センチ位高いのです。取付けにきた電気店の人は大丈夫と言ってたけど、やはり台をもっと高くしないとダメですか？それとも洗濯機自体が悪いのですか？どなたか教えて！

書込番号：1103716

明らかに排水溝口との関係が原因ではないかとおもいます。
10cmも差があるのではまともに排水するのは困難でしょう。それ故の
エラーかと思います。
（もちろん判断はメーカーさんになるでしょうが）
ここに書き込むより「取付けにきた電気店」に状況を伝え
「2週間前に買って先週の土曜日に来てまともに使えたのは2回だけ。」
である旨を強硬に伝え対処してもらうべきですヨ。
それで対応が悪ければ消費生活者センターに一部始終を伝えて
対処願う方法もあります。
念のためやりとりなどは録音するなど準備したほうがいいかと
思います。
頑張ってください！ちゃんと使えればいい洗濯機ですよ〜。

書込番号：1104176

[そういち]

排水ポンプを搭載していない洗濯機（この機種もそうです）の場合、排水ホースの先端を設置面より高い位置にすると排水不良を起こしやすくなります。

書込番号：1105157