AWD-A845Z のクチコミ掲示板

上蓋開かず

購入して2ヶ月ほどになりますが、初めて故障が発生しました。上蓋ロックが解除されず、上蓋が開かなくなるというものです。サンヨーの修理センターに電話したところ、出張まで1週間と言われましたが、「つまり1週間は洗濯するなと言う意味ですね」と凄んだところ、出張所？の方から連絡するとの回答で、2日目に来てもらいました。

上蓋をロックするために、水平方向にレバーが出入りするような機構になっているのですが、リレーの不良でそこが壊れたとのこと。手動でもロック解除は可能なのですが、そのためには前面パネルを取り外さなければなりません。

部品がないとのことで、あと2，3日は前面パネル無しの状態で使うことになりそうです。

書込番号：1061271

りょうくんさん、それは災難ですね・・。
凄まないとすぐ来ないってのもどうかと思いますよね。（＾。＾；

修理完了したら是非また経過を書き込んでください！

書込番号：1063161

予定通り２日後に部品交換。ただ、メーカーの指示と言うことで、基板ごと交換となりました。初期モデルには何か問題があったのかもしれませんね。

書込番号：1068017

うちも今年9月に購入して、つい先ほど上蓋がロックされたまま開かなくなりました。
普通に乾燥かけて終了音がなったので、行ってみると今度はエラー音がなって、みてみると電光部分がすべて８８と表示されどこを押しても反応がなく、電源を抜いてもう一度入れてみました。それからはロックが解除されません。エラーメッセージはE42が出たままです。
仕方がないので修理依頼の電話をしたところ、本日はいっぱいなので明日一番で１０時半に来てくれることになりました。
洗濯物はそれまで入ったままです・・・。もちろん次の洗濯もできません。

書込番号：1074441

＞りょうくんさん

ご報告ありがとうございました。

＞マリンマリン２さん

アイコン、怒ってますが（笑）修理対応や顛末など
よろしければまた書き込んでくださいね。


ウチのもいつかこうなるんじゃないかとヒヤヒヤしております・・
888に要注意ですね。

書込番号：1074935

うちもそうです。
9月に購入して2ヶ月、今日故障しました。
乾燥をかけてほっておいたら、888が出て上蓋があきません。
修理センターに電話して明日修理に来る予定です。
三洋製品は今までよく故障していていいイメージがなかったのですが、
やっぱり故障してしまいました。
食器洗浄器も買う予定でしたが三洋製はやめたほうがよさそうですね。
修理状況も後日報告します。

書込番号：1089462

kumachu　さんもですか。
上の方のトピも併せ、どうも
・蓋が開かなくなる件
・洗剤量表示の件
で不具合が多い様ですね。
みなさまの情報を見て覚悟しながら使っておりますが
どうせ壊れるなら保証期間中に壊れて欲しいものです。(笑)

書込番号：1091120

修理の報告です。
家に来た作業担当者はこういった基板の故障情報をまったく知らずに
同僚とかに電話で聞きまくってました。
結局その日には直らずに前面のパネルをはずしたまま、
手動でロック解除できるように直しただけでした。
後日、部品がそろって基板の取替えをしました。
時間は2時間くらいかかっており、かなり苦戦していました。
メーカーはこういった故障情報を修理作業員に伝えていないんでしょうか。取り替えた基板も本当に大丈夫なのか不安です。

書込番号：1119692

＞kumachu　さん

ご報告ありがとうございます。
そうですか・・。メーカー側技術者としてはとりあえず
ユーザーに不安を与えるような対応では困りますね･･
しかも出直した上2時間も居られてはたまらないですね。（笑）

書込番号：1121978

遅くなりましたが、その後の修理はりょうくんさんと同じようなものでした。
そして、約一ヶ月後の昨日！！
また同じエラーが出ましたよ〜！！そして上蓋開かず。。
前回の応急処置を知っていたので、前方の壁をはずして、
手動のロック開閉をして今はしのいでますが、
連休終わった明日にでもまた、修理依頼の電話します。
前回は主人が不在だったので、私だけで処理しましたが、
今回は主人は黙っておりませんので、三洋さんの修理の方、
覚悟したほうがよさそうです（爆）
うちの主人、かなり怖いですよ（笑）

書込番号：1155727

買った時ポイントは？

読んでいて､皆さん大変安く買っていますが､買値にポイントは､付いているのですか？　安いのでポイント無しの値段ですか？
買う参考にしたいので､買った方教えて下さい。

書込番号：1060462

恐るべしコジマ電気

昨日、価格調査にとコジマ電気に行ってきました。こちらでだいたい、12万円台でしたので、12万円台になれば買いかなと思っていました。店頭価格は15万少々、最初の値段聞きで139000円とのこと。さて、交渉開始！うおー！なんと10万2000円に（本体価格、送料設置無料）！予想外に即決してしまいました。んーおそるべしコジマ。ちなみに鹿児島県ですが・・・。

書込番号：1056766

サンキュー新栄店　1周年記念で　安売りしてましたのでその影響でしょう
日立の8キロが35000でしたので買っちゃいました

書込番号：1056812

先日、ケーズで、１２万６０００円（税、設置、送料、引き取り料込み、５年補償付き）で買いました。まぁまぁ安かったかな、と思っていましたが、１０万２０００円とは・・・・。ちょっとショックです。もっともっと粘ればよかったかなぁ。それから、１００万馬力の龍さん、日立の８キロが３５０００円って、超安い！ですね。機種は何ですか？　ＮＷ−８ＢＸですか？　それとも、まさか、ＮＷ−Ｄ８ＢＸ？？　そこまではちょっとないですよね。　でも、カタログには８キロは他には載っていないので、８ＢＸしか考えられないなぁ。う〜ん、世の中には安いものがあるものですね。

書込番号：1057073

[てるりんママよ]

うみくろさん
10万2000円とはうらやましいです(>_<)でもそれは、限定カラーの物ですか?

書込番号：1057186

色は、普通のシルバーの物です。色はこれでいいですか？とか聞かれたので、違う色でも同じ値段だったのかな！？

書込番号：1061160

多分、10万2千円じゃ、原価割れと思われ。
競合店対策費がたくさん出たか、もしくは返品・現品商品等の
訳あり商品化と思われ。
非常にうらやましい.....。

書込番号：1062175

10万2千円とはいきませんでしたが、先週Ｙマダ電機にて10万8千円でゲット
（本体価格、送料設置無料、別途引取料有）。福岡ではＹドバシの進出で家
電戦争真っ盛り。Ｙバシの12万5千円−13％のポイント還元を考慮しての値
引きでした。色も全てＯＫ。店員さんは原価だと嘆いてましたが・・・。

書込番号：1065701

教えてください

洗濯機の蓋を開けた状態にすると高さはどの位になるのでしょうか？うちの水道の蛇口の位置が真ん中に付いており、高さは120センチですが蓋は開けられるのでしょうか？教えてください。

書込番号：1056187

http://www.sanyo.co.jp/hac/awd/menu7/menu7.html

書込番号：1056286

有難うございます。残念です。家には入りません。

書込番号：1056753

rrr015さんへ

私の所は蛇口の高さが１０８センチしかないけど一応置けるみたいですよ！
蓋を開けない状態の本体の高さは９８５センチで、洗濯機をパンの一番前に置いて設置すれば奥行が６０の場合７センチあきます。
壁から蛇口の出っ張りが１０センチくらいですし、洗濯機の蓋が空く所は
本体の背から７センチのところですので。
それに蓋は垂直ではなく少し斜めに空きますので！！！
私も諦めていましたが今日お店に行って店員さんと寸法を詳しく測りましたし
だからrrr015さんも一度詳しい寸法（自宅の）計って相談してみては？？

書込番号：1059858

予洗いできるかな？

この洗濯機は、汚れのひどいものを先にちょこっと予洗い（洗いと脱水だけ）してから、残りを追加して本コース（標準コース？）で洗濯することができますか？
もうひとつ。。。邪道ですが、運動靴なんて洗えちゃうのかな？？？

書込番号：1051772

[そういち]

洗いと脱水の運転は出来るはずです。
運動靴は落下させて洗うドラム式だと洗濯機も靴も傷むので止めておいたほうが無難でしょう。

書込番号：1054013

予洗いをしてからの自動洗濯や運動靴等は正常な洗濯にはなりません。
それは洗濯物の量を量るセンサーが間違った(多目の)量として認識し、
正確な水量は給水出来ないからです。
したがって自動運転は不適当な洗濯になります。
また、運動靴は材質によっては乾燥時高温のため変形したり洗濯機の故障の原因となりかねません。

書込番号：1054952

そういちさん、Nicolさん、レスありがとうございます。
やはり靴洗いは、邪道すぎましたね。。。σ(^◇^;)
予洗いについては、洗いと脱水の運転を１コースとして終了させてから、他の洗濯物を追加して、新たに最初から運転させるのならＯＫでしょうか？ちなみに、乾燥は無しとしてのお話なのですが。。。

書込番号：1056197

乾燥させてからでないと、Ｎｉｃｏｌさんがおっしゃっているように、正確な水量は給水出来ない(水分を含んでいると重くなるので、洗濯量が実際より多いと判断されてしまう)ので、自動運転は難しいです。
少々の水量差なら目をつむる、とされるなら、いろいろ試してみるしか無いでしょう。

書込番号：1056261

なるほど〜。おっしゃる意味がようやく理解できました。洗濯物が水分を含んでいると正確な洗濯量が測れないということだったのですね。。。（遅すぎでしたm(__)m）購入した際は、少々目をつむって試してみたいと思います。ギガスカンサイで、リサイクル料＆税込で１４万ジャストっていい線いってますかね？コジマで１０万。。。なんていう話も出てきてますから、まだまだでしょうか？

書込番号：1058009

Cookieを消したら顔アイコンが変わっていました。　m(__)m
リサイクル料金はどこでも変わらないでしょうが、コジマは廃家電の運搬料が安いので他より多少商品が高くとも、結果的に安くなることがあります。
また、安い店の広告を持っていくと、その値段までは引いてくれると言ってます。（残念ながら確かめる機会がなかった。^^;）

書込番号：1058378

乾燥したのに濡れちゃった?!

先日購入し、さっそく使ってみました。
洗濯については、さすがドラム式、子供のおむつも柔らかに洗いあがったのですが、乾燥機能を使ってみたら、なぜだか乾燥始める前より濡れてしまいました。
量が多すぎたのと、乾燥終了後何時間も取り出さずに置いたのが原因かとも思いますが、生乾き通り越して、より濡れてしまうとは一体??
やり方が悪いと、こういうこともあるんでしょうか。
結局、再度脱水をかけてから干しましたが…。

書込番号：1048762

[そういち]

乾燥時には蛇口は開けて、排水ホースは排水出来る状態にしていましたか？
　また給水は水（湯はダメ）を繋いでいますか？

　以上の点と乾燥の設定を確認しても不備が見つからなければ機器の異常も考えられますので、メーカーに問い合わせて見てください

書込番号：1048858

そういちさん、レスありがとうございます。
給水にも排水にも問題なかったはずなので、すわ不良品か？と思ったのですが、もう一度洗濯物の量を減らして乾燥してみたら、ちゃんと乾燥できました。
やっぱり量の問題だったのかも知れません。
しばらく様子を見ようと思います。

書込番号：1053359