このページのスレッド一覧(全255スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 2 | 2005年1月6日 23:12 | |
| 0 | 1 | 2004年11月10日 10:01 | |
| 0 | 3 | 2004年10月22日 06:36 | |
| 0 | 5 | 2004年10月13日 01:57 | |
| 0 | 3 | 2004年9月20日 21:40 | |
| 0 | 3 | 2004年9月10日 15:35 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
以前からあまり調子が良くなかったのですが、リコールの際今までの不満を業者に言ってみました(基盤交換したら、いつも洗濯量が3メモリにしかならない・表示時間と洗濯時間が異なりすぎる)。
そうしたら、二度目の基盤交換。
その後メモリ部分は解消されたのですが、今度は動作がおかしい。
例えば標準コースで4メモリだと、洗濯時間に20分間・すすぎ3回と説明書に書いてあるのに、洗濯時間15分・すすぎ2回になってしまいました。
再度業者に聞いてみたところ、「これは新しい、いい基盤になったせいです。これまでよりドラムの回転が良くなったので、洗濯時間とすすぎの回数が少なくなったのです。表示時間については、今までよりかなり長く表示されますが、そんなにかかりません。」との説明を受けました。
…ということは、私みたいに良い基盤(?本当か?)にして貰ってない方は、洗濯時間もかかるし、すすぎの回数も多いって事?(水道代がかかるじゃん)
なんだか本当なのか嘘なのか、未だに心のもやもやが取れません…。
0点
我が家は、860Z(この機種の後継機)ですので機能が違うのかも知れませんが、標準ですと洗い9分〜15分、すすぎ2回となっています
(除菌プラスの時はすすぎ3回)
すすぎが3回になるのは念入りコースと毛布コースです。
洗濯物の量によってすすぎの回数は変化することはないです。
基盤交換によってその辺のことが以前とは変ったのでしょうかね。
それならそうとはっきり言ってもらはないと困りますよね。
書込番号:3737499
0点
2005/01/06 23:12(1年以上前)
なるほど!
ということは、後発機種の基盤に変えたって事かもしれないですね。
それなら納得できます。
はぁあ、業者もこのように説明してくれれば良かったのに…。
tonton1165 さん 本当にありがとうございました。
胸のもやもやが取れました♪
書込番号:3739916
0点
9月の不具合の点検予約の際、この機種に付いていない、糸くずフィルターボックスを販売店に(サンヨーは作ってないので、東芝製を型番指定)取り寄せて!!と強く依頼。それで、点検の方が持ってきたのは、サンヨーの(純正)糸くずフィルターボックスでした。 昨年3月、途上国より帰国した時、この機種を購入。その3ヶ月あとに販売された後継機種は、機械の足元に何か箱のような物がついている。それが、糸くずフィルターで、うちのには無いと判ったときは、ダチョウ倶楽部じゃないけど、「聞いてないよー」。で、フィルターに気が付く前に、お約束のように、配水管が詰まり、エラーが出ました。垂れ流しのこの機種が排出した、ヌルヌルのヘドロ状の繊維がたっぷり詰まっていました。その後、この価格コムの掲示版で研究、東芝の糸くずフィルターがあること、ただし、目の細かいフィルターでは詰まって逆流の失敗があること、目が大きいフィルターでOK。という書き込みがあったことなど知識を増やしてからのフィルター取り付けでした。サンヨー純正フィルターは大体6センチx12センチぐらいの網状のプラスチック板1枚なんだけどその、ひとつの網の目の大きさが1センチ角ぐらい。大きくて心配・・。洗濯して観察してみたら、少しのヘドロ繊維は引っかかるけど案の定、大半は排水溝へこれじゃ大差ないので、台所の三角生ゴミ容れ用のネットゴミ袋(ペールグリーン色の、あのネットですよ。)をフィルター大にカットして、2本の輪ゴムでフィルターに固定して使用しています。とてもよくとれますよ。もしも、糸くずフィルター装着後も排水溝詰まりで問題有りの方は試してみては如何でしょう?でもサンヨーは、網目が粗過ぎって思わなっかたのかしら?途上国で2槽・全自動・ドラムと使いましたが,水の綺麗な日本、時間が許せるなら、2槽式が汚れ落ち、布痛み無しでベストだと思います。あとガス乾燥機があれば、鬼に金棒。
0点
2004/11/10 10:01(1年以上前)
すいません。点検ではなく、発火の可能性がある部品の交換でしたね。あと東芝製フィルターもサンヨーとまったく同じ形なんですね。安易に東芝と同じのを作ったのかしら?当たり前の事ですが週1くらいの割でフィルターネットの掃除はお忘れなく。
書込番号:3482850
0点
この洗濯機を使い始めて一年半になりますが、買ったときから洗濯残り時間表示と実際の洗濯時間の差が20分〜1時間あるし、洗濯物の量の表示は たくさん入っているのに えらく少なく出るし本当に時間とストレスのかかる洗濯機でした。
それでもドラム式は、はじめて使うしこんなものかな、他の人はどうしてるんだろう(仕事に行く前に洗濯をしているんですが間に合わない事もたびたびありました)などと思いながら使ってきました。
その洗濯機が今日 ドラムがまったく回らなくなってしまいました。
メーカーのサービスの話では、ドラムの位置決め回路の異常の様、修理に伺いますとのこと。
正直、直ったとしてもこの洗濯機を使い続ける自信はありません。
出来れば買い換えたい
0点
まず、今困っている状況を説明し
クレームで交換できるかどうかだと思います。
汚れ落ちとかはどうなんでしょうか?
ナショナルだと
汚れ落ちが悪い
時間がかかる
すすげていない
臭いが気になる
などなどいろいろな苦情で
交換・返品されている方が多いようです。
ですから、ナショナルの斜めドラムだけは勧めません。
こっちの販売店ではベスト電器意外どこも勧めませんし。
(ヤマダ電気・コジマ電気・K'S電気は勧めてきません)
ドラム式一般に言えるんですが
洗濯には1時間くらいかかります。
これはそういうものだと納得するしかないでしょう。
重量センサーがおかしいようだということは相談されてみてはいかがでしょうか?
それと今回修理になると思うんですが
リコールも出ています。
その対策はされたんでしょうか?
もしまだされていないんでしたら
あわせてみてもらってはいかがでしょうか?
書込番号:3399531
0点
2004/10/21 23:49(1年以上前)
みなみだよさん 返信 アドバイスありがとうございます。
翌日サービスの人が来てリコールの修理もいっしょにしてくれると言う事だったので、そのときに今まで溜まっていた不満をぶつけてみました(表示時間と量センサーの件)そしたら そうですか今までかなりご迷惑をおかけしたようですので新型のタイプと交換させていただく形でどうでしょうか?と案外あっさりと言われました!
しかし我が家的には他のドラム式への書き込みも見た後でしたしドラム式はちょっと、、、と切り返すと、それでは買取と言う事でいかがですか?、、、
と言う事で買ったときの値段で買い取ってくれる事になりました。(実質返品)
ストレスから開放されると家内も大喜びです。
もー三洋は買わない!と思っていましたが ちょっと見直しました。
汚れ落ちのほうは、まーまーで特に不満はありませんでしたよ。
今は東芝のAW−80VAはどうかなと思っています。(現在は洗濯機なしの状態なので迷ってる暇は、あまりないのですが)
やっぱり壊れずにまともに動く事が一番ですね!
書込番号:3410650
0点
ドラム式で乾燥までかけていたとしたら
80VAだと、今度は乾燥の仕上がりで
不満を持つかもしれません。
攪拌式の洗濯乾燥機では、乾燥の仕上がり具合はどうしても勝てないですから・・・
衣類乾燥機が置けるなら衣類乾燥機を置けるタイプで。
東芝の場合で言えば80DA+乾燥機(直付けしたいなら東芝で)
置けないなら、部屋干し+除湿機でどうでしょうか?
書込番号:3411386
0点
今日、不具合の点検修理に整備の方が来ました。
その時、洗剤カスが溜まっているので、洗剤に塩を少し混ぜると良いと言われました。
なんとなく試してみてますが、本当でしょうか?
錆びたり、故障したりしそうで恐いんですけど。。。
0点
860の方の取扱説明書ですが
大丈夫なんじゃないかと思います。
約4時間ちょっとかかるようですが・・・
845の方の説明書にも書かれてないですか?
書込番号:3372691
0点
レスありがとうございました。
説明書には書かれてないようです。
4時間って何の時間ですか?
書込番号:3375875
0点
>カビガードコースがないですね
ないんですか・・・
でも、普通に洗濯機1回、回してあげればいいんじゃないかな?
水が30L入るとしたら
30kgの中に4gですから塩分濃度は微々たるものですし(0.013%)
月に1度程度ですので
心配は不要かと思います。
メーカーのお客様相談室に相談という手もありますね。
860からはカビガードコースで塩で洗浄できるようですが
845でも塩でカビガードしても大丈夫かどうか。
それか洗濯槽クリーナーを使っての洗浄方法がどこかにかかれていたらそれを試すとか(¥2,100しますので積極的には勧めづらいですが・・・)
書込番号:3380036
0点
古い話ですみません。去年の4月に購入し、1ヶ月くらいで上の蓋が1.5mくらい前方に飛びました。1ヶ月過ぎに一番上の蓋が1.5mばかり前方に飛んでいきました。回し始めた直後で、中蓋はよじれ、ドラムは途中で止まってました。中蓋が閉まってなくてエラーを出したことがあるのでカチッ音が聞こえるように閉めたし、中身はタオルや肌着程度です。交換にきた人には初期設定のミスだろうといわれました。たまたま洗濯機の前に誰もいなかったのですが、いまだに洗濯時は怖いです。ドラム式ではままあることなのでしょうか?他に蓋が飛んだ方はいますか?
0点
そんな事故が何回もあったら怖い・・・
怖がるのはよく分かる気がする。
とりあえず直っているんだろうけど
もしかしたらまたあるかもしれないという不安・・・
845だったか860でふたが欠けたとかいう書き込みは見たことがあったけど・・・
誰かいるのかな?
書込番号:3282163
0点
一番中の蓋が回転するドラムの蓋になりますが、
それが閉まってなかったのか(そのときはエラーになるのか不明ですが)、回転するドラムが故障していたかですね。
いずれにしても怖い事故ですね。
書込番号:3291333
0点
2004/09/06 22:16(1年以上前)
ありがとうございます!
うちも点検に出さなきゃ。
書込番号:3232454
0点
2004/09/09 00:13(1年以上前)
せっかく2年間、何も問題なく使用してたのにショック!
これまでの書き込みにあるような不具合が信じられないくらい
満足してたのに、逆に修理にだしたらおかしくなって戻ってきそうで
嫌だな・・・今まで運がよかっただけのような気がしてきた。
書込番号:3241079
0点
2004/09/10 15:35(1年以上前)
てんぱるさんと同じように不具合なく使ってるのに触ってどこか故障しないか
心配します。
一応電話だけはしておきましたがいつ来るのかまだわかりません。
当分乾燥使えないのが不便です。
書込番号:3246983
0点
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