AWD-B860Z のクチコミ掲示板

結局・・・・

今日　修理に来ていただいて　

原因は本体下の排水溝のるたのところに遺物が挟まっていたとの事

子供のお弁当袋の紐の先に付けてあった　丸い玉（直径1.5cmぐらい）でした

なぜそのようなものが　本体の中に・・・？　本体入り口わきから入ったのではとの事　

しかし　また同じようなことが　気がつかない間に　入ってしまうかもしれない　

自分でできるのであれば一番なのですが　本体を側面から開ける為　自分ではできないし　

メーカーさんはその都度無償で来てくれるのでしょうか？　

書込番号：3352077

メーカーではなく、買ったお店に言うのが普通です。
メーカーを呼ぶにしても、買ったお店に頼むにしても、親切な人に当たれば、無償でやってくれるでしょう。

書込番号：3415782

販売店さんも　たいした反応がないですよ　以前購入した　〇ジマ電気に直接いって今までの経緯を話したことがあるんですよ
　結局　「は〜、、、」「え〜、、、」「そうでしたかすいません」だけで「もう少し　強くメーカーさんに言って平気ですよ」と言う答えが返ってきました　
販売店さんは　結局　　メーカーと消費者の仲介役　どうにも　対応しにくいのではないでしょうか
気になって　大手電気メーカさん　へ　３店ぐらい行って　同じようなことを話　どうしたら良いか相談したのですが　答えはみんな同じでした

　　「もう少し　強くメーカーさんに言って平気ですよ」

書込番号：3421665

どうなっているのでしょうか？

去年の７月に購入し　その後　今日まで　２回基盤交換をし　　先日　リコールの件で部品交換
　　
１週間もしないうちに　給水トラブル（E11が出てくるのに　本体へ水を送る音がし　排水溝から水が出て行く感触があり　水がたまらない....）２回目に基盤を交換した時点で

　「次回なにかトラブルがあったら交換してくださいね」とお願いしてあったのに　　　３回目のリコールモーター交換の時に　

「　前回言ってあったのですが　」　と話したら　

「これは　巡回点検ですので」　　と言われてしまいました　　　は・・・？（巡回点検ではないような気がするのですが）

　で　今回の給水トラブル　またもや交換には応じたくないようです　困っています　個人的にはドラム式が好きで　購入したのですが・・・・どうにかならないでしょうか？

書込番号：3350738

[みなみだよ]

販売店の方へ今までの経緯も含めて相談されてはいかがでしょうか？

書込番号：3352487

[みなみだよ]

あっ、修理されたんですね。（別レス見ました。）

いろいろな方の書き込みを読むんですが
よく異物が入り込んで
いろいろな症状が引き起こされているようですね。

その書き込みを読むと、
ほんとそれがどこから入ってくるんだろうと思いますね。

書込番号：3352567

洗濯物がたたんだままに・・・

みなさんの家の洗濯機はどうです。

洗濯物をたたんだ状態（タオル、ハンカチ）で洗濯開始、洗濯完了し取り出すと洗濯開始前と同じ状態のまま。

これって正常なのですかね？
汚れも取れているのか・・？

あと、脱水時に洗濯機がものすごい音とともに踊りだす現象。
あわてて抑えたくなりますが、ケガしそうなので心配顔でみていますが・・・

みなさん使ってみてこんなことないですか？

何か手品のような・・・

書込番号：3328488

[みなみだよ]

洗濯機が暴れる現象は、気にかかるところです。
何が原因でそのような状態になっているのか
一度、点検を受けた方がいいと思います。

この機種はリコール対象にもなっているので
その点検もかねて、一緒に相談されてみてはいかがでしょうか。

あと、洗濯物がたたんだままだということですが、
洗えているのか試すのは難しいかもしれませんが
汗を拭いたタオルなりハンカチなりの臭いが取れていれば
とりあえず洗えているんだと思いますが
気になるなら、どういう風に使用すべきか
相談されるといいと思いますよ。

まだ、リコールの点検を受けていないようでしたら
とりあえず早急に受けた方がいいでしょうね。
http://www.sanyo.co.jp/koho/doc/j/info/040906.html
製造番号で対象機種かどうか分かりますが
対象機種じゃなくても相談されるといいと思いますよ。
その時に暴れる現象についても相談されてください。

脱水時に洗濯機が暴れるとのことですが
暴れるようであれば、洗濯物が偏っているんだと思います。
洗濯ネットを使用されていますか？
すべての洗濯物を1つとか2つとかのネットに入れているということはないでしょうか？
ネットでの洗濯は苦手としているようなので、よっぽど痛むものでない場合にはネットに入れないとかの対策をとられてみてはいかがでしょうか？
書き込みからはどのような状態のときに暴れるのかがちょっとわからないので。
いつも暴れているようでしたら、早めに電話かけることだと思います。

0120-398-634（9時から18時半まで）

書込番号：3328646

[そういち]

ドラム式は揉みませんからたたんだものはたたんだままの姿で洗いあがることはあります。
　脱水時の振動ですが洗濯機ががたついた不安定な設置になっていませんか?一度お確かめください

書込番号：3328723

みなさん書き込みありがとうございます。

以前の洗濯機が古く、買い替え前には結構ガタガタ踊ってました（これが買い替えの決定打）ので、あまり気にならずにいたのと、はじめてのドラム式という事もありこんなものかなって感じで使用していのですが、やはり普通じゃないですよね。
本当にバウンドしそうな感じですからね。

洗濯物も臭いもしないし、洗えてるのかどうか解りませんがこんな状態のときもあるってことですね。

書込番号：3328913

[みなみだよ]

再確認します。

たたんだものがそのままの状態というのは、そういうこともあるで片付けていいでしょう。（毎回だと、ちょっと首を傾げたくなりますけど）

でも、暴れることに関しては点検をお願いした方がいいでしょう。
そのままにしておくと最悪、壊れてしまうかもしれませんし。
もし機械的に悪いところがないんだとしたら
よりよい洗濯方法を聞かなきゃならないですしね。

リコールも出ていますし、あわせてみてもらってくださいね。

書込番号：3329818

この洗濯機は、原理を考えれば水流でもまれるわけじゃないですから、
洗濯物を畳んだまま突っ込めばそのままなのは当たり前でしょ？

私も最初、今までのくせで畳んだままのハンカチとか丸まった靴下とか
そのまま突っ込んでましたが、そのままで洗い上ってました。
臭いはないですが、物理的な汚れ（ホコリ、髪など）は残ってました。
長袖シャツの袖を折返していたのもそのままでした。

いまは、全部ほぐしてから洗うようにしてます。

あと、振動はすごいですね。
特に洗濯物が少ないとき（白物だけ分けたときとか）ひどいです。

タイマー付いてますが、マンション住まいだと夜セットして朝干すとか
できないですね。
もっぱら、朝スタートさせて、夜寝る前に、風呂場に干してます。
乾燥機能使えってか？？

そういえば、販売店からリコールの案内がきてました。
振動について、モンク言ってみようかな？

書込番号：3334279

[みなみだよ]

文句というか、症状を見てもらったほうがいいとお思います。

書込番号：3335372

振動については私も同じでしたが、修理の人に相談したらどうやら傾いていたようです。
なので洗濯機の下にタイルのようなものを敷いて水平にしてもらったら以前ほどうるさくなくなりました。
そのお陰で中の部品が壊れてしまうこともあるので、水平に置いてあるかどうかだけでも確認した方がいいかもしれません。
それにしても多少傾いてるだけでここまでうるさく暴れる洗濯機もどうなんでしょう。ドラム式だからですか？洗濯乾燥機じゃない普通の洗濯機の場合も傾いてるとうるさいのでしょうか？

書込番号：3355337

[tonton1165]

トイレットペーパーのホルダーが傾いていたらと考えてください。
かなりがたつくと思いませんか？
普通の洗濯機（？）は底に洗濯物がたまるので、
ドラムよりは影響が少ないと思います。（良くないことは言うまでもありませんが。）

書込番号：3355477

仕様？

洗濯機が異常に暴れるんですけど･･･
仕様ですか？

書込番号：3244807

[みなみだよ]

それは、洗濯時ですか？
脱水時ですか？

いずれにせよバランスが取れていないからではないかと思うので
お近くの販売店に相談され、修理を依頼されることを提案します。
直らないようであればまた書き込みしてください。

書込番号：3245596

洗濯時です。
購入店に「バランスが取れていない」と言って見たいと思います。
また結果を報告したいと思います。
有難う御座いました。

書込番号：3254577

故障ですか？

すみません。質問です。
洗濯の途中でＥＣ２という表示で、ピピピピと言う音の後、エラー（運転停止）ありです。
説明書にものってなく、電話は繋がりません。
誰か、直し方を教えて下さい。購入後10ヶ月程度です。

書込番号：3203682

洗濯の途中か、すすぎの途中かわかりませんが、自分ではなおせそうにないので、洗濯物を取り出して干しました。
多分使用回数は、５０回以下。ウンザリしてます。家電にはリコールとかないのですか？

書込番号：3203803

[みなみだよ]

メーカーの方はその時間だと
対応してないですね。
（9時から5時までというのもどうかと思うんですけどね）

販売店の方に相談されるという手もあります。

家電のリコールはそれが火災等につながる重大事故でない限り
なかなかでないものだということだそうです・

今回ビートウォッシュのリコールが水漏れで出ましたが
それは漏電から火災につながる可能性があるためだと判断しました。

今回のような症状は初めてですか？
何度も繰り返されるようであれば
機種交換を申し出ていいと思います。
初めてであれば、まずは修理依頼でしょうね。
メーカーの方が通じなければ
販売店に申し出るという形でいいと思いますよ。

書込番号：3205678

みなみだよさんありがとうございます。
ここの掲示板にあったフリーダイアルに電話しました。対応は悪くなかったです。でも、修理は部品がないかもしれないとかで、明日になりそうです。夏場に故障は辛いです。このＥＣ２は初めてです。内蓋の熱センサーが〜って言われましたが、さっぱり分かりません。出張が多く、月に５回も洗濯機廻さないので、まだまだ新品同様のつもりでしたのでショックでしたね。

書込番号：3206936

洗濯条件の変更教えて下さい

洗濯している途中で洗濯条件を変更したい場合どうしたら良いのでしょう？
前の洗濯機は簡単だったのですが、最近の機種はどうも良く判りません。
誰か教えて下さい。

書込番号：3156856

[みなみだよ]

取扱説明書には記載がないですか？
メーカーのほうに問い合わせてみるとか・・・

誰か答えてくれるといいんだけどねぇ。

書込番号：3157119

[tonton1165]

取扱説明書Ｐ１１に記載されています。(左下に）

書込番号：3157241

標準コース（洗い〜乾燥）でスタートして洗いの途中で脱水迄で止めようと
取説のP11に従って一旦電源を切り再び入れて（洗い〜脱水）コースに
しようとしても元のコースになってしまいます。こんな場合は脱水で
止めることは出来ないのでしょうか？

書込番号：3157319

[tonton1165]

とりせつＰ１２(右下）　コースの記憶についてにあるように前回の指定したコースを記憶しているので、指定のやり直しが必要と思います。

書込番号：3158053

[みなみだよ]

tonton1165　さん は、この機種をお使いなのでしょうか？
詳しいですね。

それか、取説ってどこかで手に入るものなの？
サンヨーの取説って、メーカーＨＰからは入手できないみたいなんですが・・・よそのメーカーだったらできるものもあるみたいですが。

書込番号：3158779

[tonton1165]

この機種を使っています。

書込番号：3160130

[tonton1165]

みなみだよ　さん へ
取説を掲載されているホームページがあります。
ナショナルＬａｂ−Ｖ８０の書き込みの中で(３０２３３７８)
Ｌａｂ　ＮＡ−Ｖ８０をクリックしてください。(右側のもの)
大変詳しい研究も見られます。

書込番号：3160189

有難うございました。取説良く読まず使って1ヶ月で、初めて洗濯条件を
変更しようと思ってよく判らなかったもので．．．
ドラム式も初めてなので色々トラブルと思いますが、ここにも多くの
事例が書かれているので参考になります。またよろしくお願いします。

書込番号：3161102

[みなみだよ]

tonton1165　さん へ

ありがとうございました。
その書き込み番号は確認していたのですが、
取扱説明書までは、不確認でした＾＾

書込番号：3161300