TOPOPENDRUM AWD-GT960Z のクチコミ掲示板

信じられない！！

聞いて下さい。今月１２月２日に納品されたばかりで使用回数５．６回程度、乾燥は２．３回？しか使用していないのに壊れました。直ぐに修理に来て頂きましたが、原因が分からず、消耗品ではないかとの事で、その場ではなおりませんでした。悩みに悩んで買った洗濯機だったので凄くショックでした。修理、交換はして頂けるとの事ですが直すにしろ、交換するにしろ、１週間ぐらい時間かかるみたいです。その間洗濯が出来ず、小さい子供がいるのにコインランドリーに通わなければならないと思うとウンザリです。クリーニング代を請求したいぐらいです。しかし、１週間そこそこで壊れてしまうとはついてなかったんでしょうか？　　洗濯３回目ぐらいで内ブタのしまりも怪しい感じでした。
交換して頂くならサンヨーの新製品の方が良いのでしょうか？
（みなみだよさん）のコメントではお進めしない！との事ですので９６０の方がいいのかな？と言う気もしていますが・・・！！
同じような状況になった方っていらっしゃいますか？？？

書込番号：3613527

[あああああ]

ちょっとショックです。
今日買ってしまいました。配達は来年になってからにしてもらったのですが気になります。
購入してすぐの異常ははじめて見ましたので、状況がはっきりしたらぜひ教えてください。

書込番号：3617206

[みなみだよ]

ST86が安く買える（この場合であればかなりの返金がある、になるかな？）のであれば
ST86でもいいかなとは思いますが、
メーカーが960の廉価版と言っているものを
960と同じ価格で買う（変更する）のはもったいないと思うんですよね。

スチーム機能は同じものですけど
洗濯のドラムは前の機種（Ｕ１とかＸ１）
と同じようなものに見えましたし
（実際は新しいものになっているのかもしれませんが）
ふたが自動では開きませんし。
そういった機能が省かれているわけですから
金額的なことも含めて考えたら
今の時点では960と同価格でのST86への交換は勧めにくいです。
（ST86自体が悪いと言う意味ではありません。今の時点でST86が洗濯機としていいか悪いかを判断する材料はありませんし。機能の差を価格の差に反映させる必要があると思いますので。）

修理にあたってはメーカーのほうへ連絡を取りましたか？
メーカー対応はあくまでも修理対応が通常ですので
メーカーのほうへ連絡を取ったのでしたら
販売店の方へも相談してみてはいかがでしょう？

書込番号：3618018

駅前124000円

アキバ駅前の、ムセンさんで税/配送/取り付け込みで124000円でした。特化表示は159800円だったかと。しかも、まだ数千円は下げれる可能性もあったのではという感触でした。
一方石○さんは融通がきかないお兄ちゃんで、ポイントなしの125000円が限界でした。今まで石○さん良く使ってたのに・・見損ないました。
アキバの駅前ですのでいかれる方も多いかと。高い価格でかおうとされてる方は是非どうぞ。

書込番号：3605635

自動とびらの具合が良くないんです・・

はじめまして。
少し前にとびらが途中で
引っかかるとの書き込みがありましたが
私も同様の症状が出てしまいました。
すぐに修理に来てもらったのですが
何日かして同じ症状が出てしまいました。
また修理に呼ばなくてはなりません・・・

使用されています皆様は同様の症状は無いでしょうか？

新製品のST86Zは自動オープンが廃止されたみたいですが
やはりクレームが多かったのでしょうか？

ｱﾄﾞﾊﾞｲｽお願いいたします。

書込番号：3598550

[みなみだよ]

960の場合、展示品でも時々スムーズにあかないものを見かけます。
面倒でしょうが、修理依頼をするしかないんじゃないかなと思います。

ST86Zで自動ドアが廃止されたのは
ただ単に安く作るためじゃないかなと思うんですけどね。
（クレームが原因なのかもしれませんが）

書込番号：3598919

みなみだよさん＞ｱﾄﾞﾊﾞｲｽ有難うございます。
早速修理依頼いたしました。
あまりに購入したばかりなので交換も考えております。
販売店に交渉しましたが
新製品のST86Zとの交換も差額無しで出来るそうなのですけど
ST86Zとの性能比較はどうなんでしょうか？

みなみだよさんのおっしゃっていた10000円の差額ではGT960Zの方が良いとの
書き込みでしたので、やはり新製品に拘らずにGT960Zとの交換してもらった方が良いのでしょうか？

書込番号：3601827

[みなみだよ]

＞差額無しで出来るそうなのですけど

もしST86のほうに交換されるのでしたら
多少返金してもらわないと
割に合わないんじゃないかな？

だって
三洋の見解では
ST86は960の廉価版だとのことですし
定価（メーカー希望小売価格）でも
ST86のほうが安いですから・・・
いくら後から出て、売値は（ST86の方が）高いからと言っても
商品そのものが違いますもん。

もし修理しても同じような状況であれば
同じ商品（960）に交換の方がいいような気がします。
（そのときには動作確認をしてもらった上で配達してもらうようにしたらどうでしょうか？）

書込番号：3603499

ST86Zと比較して

[みなみだよ]

ST86Zもスチームが出るようですが
今日、展示されていたのでドラムをよく見てみました。

形状は、同時に展示されていたU1やX1のドラムに似ていました。
960Zのドラムとは違っていました。
960Zは、スチーム専用と言うことで開発されていると思うので
ST86Zもスチームを扱うなら960Zと同じものを使ってほしかったなぁと言うのが実感です。

あと価格ですが
960Zが￥157,000で展示されていたお店で
ST86Zが￥148,000でしたので
約￥10,000の差になると思います。
￥10,000の差なら960Zを購入したほうがいいような気がします。

そのうち値崩れしたらどうなるか分かりませんが。

あとドアオープンは860と同様の形状です。
960Zのようにワンプッシュでオープンと言うことにはなっていません。

書込番号：3596138

[あああああ]

今日有楽町のビックカメラで見てきたところ960Zは129000円でした。
ポイント15％なので実質11万ちょいと言いたいところですが1000円余分になる消費税がいやなのでポイント無しで購入出来ないかと考えています。

みなみだよ　さんのコメントはよく読ませて頂いているのですがここなら安いと言う情報ないでしょうか？

ネットの金額は参考にしないと言われてきましたので、大型量販店での交渉の仕方などありましたら教えてください。

書込番号：3598857

[みなみだよ]

私は関東の人間ではないので
どこが安いのか提案できません。

960Zで私が知っている今一番安い金額は
ベスト電器で￥148,000のポイント30％付です（実質￥103,600）
おそらく九州のベスト電器ではその金額で行っていると思いますので
関東でもその金額で交渉できるのではないかと思います。

他にも安く購入できるお店はあるかもしれませんが
少なからず不具合も報告されていますので
何かあったときのためにも
信頼できそうな販売員さんから購入されることをお勧めします。
（何もなければそれでいいけど、あとあと何かあったときに相談ができる販売員さんがいいと思いますよ）

書込番号：3598940

[あああああ]

みなみだよ　さん
ありがとうございます。
参考にさせて頂いて交渉したいと思います。
知っている販売員を作っておくというのはもう難しいかもしれません。
コジマが一番近いのですが行くたびに違う人という感じで、この間話しをした人をと思って見回しても見当たらない事の方が多い気がします。
ビックカメラは昨日友人のメモリ増設のためにもう一度行きましたところおととい親切言ってくれた人が見当たらず素っ気ない態度であしらわれてしまいました。
これから購入検討のすこし金額の張るものを買うにはやはり適さないお店だと感じました。
もういつも決まった店員さんを通して買い物の相談をするというのは遠いむかしの話しのような気がします。

書込番号：3607475

[tonton1165]

大手の量販店は勤務が交代制（曜日とか時間とか）になっているようですから名刺をもらっておくと良いと思います。(勤務の確認が出来ますので）
私事ですが、以前コジマで翌日は居なかったが翌々日の同じ時間に見つけて親切を受けた経験があります。

書込番号：3607550

[みなみだよ]

私は各家電量販店に足を運びますが（買わないけど＾＾）
コジマ電気は、確かに販売員さんを見つけるのが大変ですね。
名前を聞いておくのが一番かと思います。
（裏の倉庫にいる可能性もあるし休憩時間ということもありますしね）

ヤマダ電機やベスト電器では顔見知りになってしまいました（笑）。

書込番号：3608651

[みなみだよ]

そうそう、私はベスト電器では
いつも決まった人からにします。

ちょっと無理目の金額も言いやすいですし。

（コジマやヤマダでは買う頻度が少ないので、なかなか決まった人にならないだけですけど＾＾）

決まった人から購入することは難しくはないと思いますよ。

書込番号：3608669

[あああああ]

みなみだよ　さん　ありがとうございました。
結局コジマニュー用賀店で、ビックカメラで書いてもらった名刺を見せて125000円のポイント12％で注文しました。
金額は交渉前と同じですが買ってしまいました。
現金でないとポイントが半分になるという事で月曜日に払いにいくということになりました。
これの他に冷蔵庫とクーラーを一緒に買う事にしましたが顔見知りはクーラーの売り場で確か前に購入した事がある人で向こうも顔を覚えれいました。
クーラーは目当ての機種が売りたい機種になっていないということで非常に高かったので別の機種にしました。もう1000円だけまけてくれました。
店員さんは本当に難しくてどうも土日だけ安売り商品を決めて売り出しをやっているようで平日の数倍の店員さんがいます。
4個だけとか5個だけとか書いて販売価格とかけ離れた金額が書いてあるのは皆があっちこっちいって価格交渉出来ないようにやっているのだなと思いました。
ネットの価格は交渉に使えないと言っていましたがここの掲示板で都内で交渉うまくいったという書き込みがないような気がします。

書込番号：3617186

ピンク色を買ったよ〜

当初は東芝と迷いましたが、コジマの店員が10人中10人が東芝を買う
といってました。その根拠は洗濯の設定がかなり詳細にできるという
ものでしたが、迷った末、結局最初に決めていたサンヨードラムに
しました。
今までシャープの初代ドラム・新幹線を使っていましたが、洗濯時間が
かなり短く感じました。今自分流で乾燥を弱の40分コースで洗濯乾燥を
していますが部屋干してもかなり乾きますし、しわも気になりません。
標準コースの洗濯乾燥については終了2時間以内は時々スイッチが入って
ドラムが動き出しますのでそれまでに取り出せばしわはきになりません
でした。一番の魅力は肌布団やキルトマットが洗えること。全自動で
運転してもフワフワの仕上がりでした。
なんを言えば、ドラムが大きいので小さい洗濯物を取り出すときに頭
をつっこまないと取り出しにくいことでしょうか。
かなり満足しております。

書込番号：3589641

九州のベスト電器で

[みなみだよ]

￥148,000のポイント30％付です。
これなら廉価版のST86を購入する必要はないかもしれませんね。
（まだ展示されていなかったけど＾＾）

ちなみに東芝が￥128,000の20％付でした。
松下の斜めドラムも￥198,000からさらに値引きをしてポイント30％付でした。

書込番号：3584659