TOPOPENDRUM AWD-GT960Z のクチコミ掲示板

エラー

[タロッコ]

とうとう一昨日の夜に、エラー（E22）が出て蓋が全く開かなくなってしまいました。洗濯物が入ったままなのに・・・
昨日修理依頼したら、なんと、来れるのが来週の火曜になるとの
返事が留守電に！
冗談じゃないので、これから交渉してみるつもりです。
平身低頭に謝ってくれるのはいいんですが、それ以前に、ちょっと
いくらなんでも時間かかりすぎじゃあ・・・

書込番号：3271216

[みなみだよ]

最低限、中に入っている洗濯物の取り出し方法くらいの説明はあってもいいかと思います。
どこかの書き込みで取り出し方法だけは教えてもらったという内容の書き込みを見たような気がします。
それが三洋だったかは不明ですが
三洋だってそれなりの方法があると思いますので
聞いてみましょう。
ただし、三洋は５時までですよね・・・
聞けましたか？

書込番号：3272536

[みなみだよ]

それと、時間がかかるのは連休ということもあってのことだと思います。
でもそれなりのバックアップ体制は整えていてほしいですよね。

でも、連絡入れたのが水曜日なのに・・・
せめて金曜日には来てほしいですよね。

書込番号：3272542

私もまったく同じ現象が、購入してもう既に４回起こっています。
私の場合、原因はメイン基盤らしく、修理の方が４回とも基盤交換されてました。ここ１ヶ月くらいは問題ないのですが、次に起こった時には、家電メーカーに言って、新品と交換させちょうと思っています。
さて、お悩みの蓋が開かないとの事ですが、本体の前の下のネジを１本取り、上から下へ体重を掛けると、前の蓋が開きます。
開いたら、上の方に赤い糸が垂れているので、そこを引っ張ると簡単に蓋が開きます。これは、あまりにも多いトラブルの為、修理に来られた方に教わりました＾＾；一度やってみて下さい。

書込番号：3278254

[タロッコ]

蓋の開け方のレスまで頂けて感謝です。
今回幸いにも、電話で交渉したら、あっさりと
土曜に来てもらうことになり、無事に修理が完了しました。

最初の予定では今日だったのに、もっと早く来れないのかと
聞いたら、では月曜はどうでしょう？それもちょっと遅いんですが・・・と渋ったら、最短で土曜になんとか来れると言われました。
明らかに連休明けにしたかった魂胆見え見えに思えました。

結果として、内蓋と外蓋の間に靴下が挟まって、それが原因
だったと言われました。
修理の方は、靴下が内蓋の上に落ち、そのまま外蓋を
閉めてロックしたのでは？と言ってましたが、
状況からあまり考えにくいので、もしかしたら以前東芝の洗濯機で
起きたエラーと全く同じ内容なのかな、と思いました。
あのときは靴下がゴミ取りフィルターから出てきましたけど。
何かの拍子にドラム内からドラムの外に靴下のような小さなものが
出てエラーになる又は洗濯物を取り出したり入れたりするときに、
ドラムと洗濯機の外枠のスキマに靴下等が落ちてしまう、
この二つのどちらかが原因の可能性が強そうです。

チューダーさんに教えて頂けた蓋の開け方は、
簡単にできるのでしょうか？ちょっと不安ですけど、
次回、同じような現象で待たされる時にはちょっと試してみようかと
思います。

書込番号：3293918

故障ばっかり！

購入して１年以上なりましたが、初めは異常に音が大きく動き回るので修理を頼みました。以後もほとんど変わっていません。次は突然ドラムが開く位置で止まらなくなりました。一番使っていてストレスになるのは、２〜３回に一度は排水フィルターづまりで洗濯途中で勝手に止まってしまうことです。停止したら嫌なので毎回使うときにフィルター掃除しているのに。取説には週一回程度と書いてあります。サービスマンには何度もお世話になりとても親切に直していただいてるので心苦しいけど、もう早く新しいのに買い換えたいです

書込番号：3232009

[tonton1165]

書き込みの機種を間違われていませんか？

書込番号：3232045

[みなみだよ]

960は今年の6月に出たばかりですので1年以上使われていると言うことであれば860か845でしょうね。

買い替えはもったいないと思いますので
修理しても修理しても直らないとクレーム入れて販売店に機種変更を申し出てはいかがでしょうか？
購入から１年以上たっていますが
修理しても直らない（直せない）のは、不良品だと思いますので
販売店・メーカーのほうに申し出ることをお勧めします。
販売店の方がいいかな。

書込番号：3232128

今もっているのは860です。この書き込みをした後の日に修理を頼みました。本体の中を開けると靴下が出てきました。このせいで途中で排水ができなくて止まったのだろうと思います。また、排水フィルターも買ったときについていたメッシュから、プラスチックの目の粗い網？に変えてもらいました。これでごみも捨てやすくなり、ストレスは無くなってとても良かったです！サービスマンありがとう！！

書込番号：3290883

[みなみだよ]

直ってよかったですね。

ただその靴下がどこから入ってきたのか疑問が残りますが・・・
隙間に自分で入れてしまったとか？
だったら気をつければいいんだけど・・・

ドラムの隙間から入ったということは考えられないのね？

書込番号：3290937

布団乾燥について教えてください

33歳の独身男性です。多忙の為、まめな天日干しが難しく、今まで定期的に寝具、ラグなどをコインランドリーでダニパンチしていました。縦型洗濯機で洗濯後業務用乾燥機で仕上げていたので効果は絶大でしたがなにぶん重くて遠くて大変です。そのため布団洗濯乾燥機能のある本機の購入を検討していますが、ドラム式での洗浄力、乾燥機のパワーについて不安があります。一般のまとめ洗いに加え、主に夏掛け布団、こたつ布団、ラグでの使用を考えていますが、実際十分な洗濯乾燥は可能でしょうか？また本機以外の洗濯乾燥機では上記のような洗濯物の乾燥は
難しいのでしょうか？TW853、縦型洗濯乾燥機も考えているのですが・・・

書込番号：3278696

みなさんいかがでしょう？

購入して２ヶ月が経ちました。
ここ１０日ほどよくエラーが出るようになりました。（E−４２）
でも、上蓋はきちんと閉まっていてもエラーが出るし、閉めなおしても出ることがあります。閉めなおさずに、スタートボタンの２度押しだけでOKになることもあります。また、洗濯の途中で出ることもあります。
これって故障なんでしょうか？

どなたか同じ症状の出た方いらっしゃいますか？

書込番号：3274020

[みなみだよ]

センサーの不具合が考えられます（違うかもしれませんが）。

メーカーのほうへ連絡してみては？

書込番号：3274165

振動 比較

８６０Ｚ
　　これは自分で据え付けました
　　脱水の時の振動はすごかったです
　　何度か足を調整しましたが結局こんなもんか・・・と
　　１年使ったこの洗濯機をのけたら、床に張ってあるフローリングの
　　足の所の４カ所がへこんでこすれて、１カ所はもうちょっとで床の
　　板がみえそうな〜〜・・・・はははっ　こんなの気にしない

９６０Ｚ
　　メーカーサービスの人が据え付けました
　　振動がひどかったのでしっかり調整しておいてね・・と
　　で、前に比べたらほとんど無いぐらいに申し訳なさそうに振動
　　しています。　８６０と比べたら雲泥の差
　　据え方がよかったのかな？　　音は同じぐらいしています。

書込番号：3273160

[みなみだよ]

個人的にお聞きしたいのは
860は1年しか使用されていないとのことですが、何か不具合があったのでしょうか？

買い替えられたのでしょうか？
それとも返品→交換？

返品→交換だとしたら、どのようなエラーが出ていたのだろうかと気になりました。

書込番号：3273288

レスが多いのでお忘れでしょうか？
８６０Ｚの掲示板の最新を・・・・

４月にＥ９−２０　最近２回目がＥＣ１です。

書込番号：3273466

最新じゃなかった　１つ前です。

書込番号：3273478

[みなみだよ]

あっ、失礼しました。
ＨＮには見覚えがあったんですが

交換してもらえて何よりです。
しかも静かだとのこと、
よかったですね。

使い勝手の方はいかがでしょうか？

書込番号：3273763

どれがいいかな

どのメーカーのドラム式にしよおかまよっています。誰かおしえてください

書込番号：3260196

色々と迷いますね、人の意見も参考になります、でもやはり自分で選ぶことが大切です松下も評判が悪いです、でも身近の友人宅では大変良いと言う評判です、私はこの機種も考えています。使いこなすのもテクニックかも 自分の求めているものに80%なら合格です。

書込番号：3260308

今日、電気やにいったのですが960は127000円、DV８Eは、116000円，TW−80TAは、125000円でした。どれがいいのですかね。

書込番号：3261992

９６０に一票！

書込番号：3262517

[みなみだよ]

960と80TAに金額的に差がないようなので
私も960に１票。
ただし設置場所は大丈夫か確認してくださいね。
結構大きいですよ。
自宅に設置すると結構存在感を表しそうです。

書込番号：3262639

[tonton1165]

在庫があれば８６０に１票（但し２００４・４月以降の出荷のもの）
現状いちば安定しているようだ。

書込番号：3262879

みなさんありがとうございました。960のピンク色買おうと思います。

書込番号：3265607