AQUA AWD-AQ1 のクチコミ掲示板

泡センサーの誤動作で運転時間が長くなる

[せいちゃんod]

制御装置	AWD-AQ1 電気回路図回路図	泡センサーコネクター

16年使用しているAWD-AQ1がＥ１１給水エラーで壊れました。他のサイトで見た給水弁ゴムパッキン交換でE11エラーは治りましたが、今度は給水動作後にすぐ排水動作になり洗浄タンクに水があまりたまらず運転終了時間がやたらと長くなり、EE1エラー（泡センサー）で停止する様になりました。
最近は給水エラーが出る前から給水後の排水動作と運転終了時間が長く、洗濯物の匂いが気になっていました。
泡センサーの誤動作のための現象だと推測しセンサーを検知しない方法を試して見ました。結果は給水/排水動作も正常になり運転時間も残り時間表示と同じになりました。
泡センサーの掃除をしようと思いましたが、洗濯機の裏側に有るようで動かすのを諦めました。
泡センサーのコネクタの外し方　添付画像参照　試してみたい方は自己責任でお願いします。

書込番号：25034205

[ニューライス父]

＞せいちゃんodさん
ありがとうございます。

他機種を使っていますが、泡センサー解除相当真剣に悩みました。

私の環境では、徹底的な槽洗浄（効果がわかるまで長かった）とアルカリ剤でリカバリーできました。

どうしても年末に向けてメンテナンスが溜まっていた時は、最終手段として私も考えています。

書込番号：25034245　スマートフォンサイトからの書き込み

[せいちゃんod]

＞ニューライス父さん

返信ありがとうございます。

泡センサーの書き込み　機種パナソニックNA-VX9600Lですが自分と同じような書き込みが載っていました。　書き込み番号23612389　（助けてください）すすぎ、洗いが終わらない
おそらく泡センサー
自分の方の泡センサーコネクタ外し運転状況は、正常に洗濯が2週間ぐらい出来ています。センサー位置が解れば掃除したいのですが？洗濯機が重いので躊躇しています。


、

書込番号：25035470

[ニューライス父]

＞せいちゃんodさん
薬剤と洗剤は泡切れと水量のバランスが崩れると、泡や汚れがそこに留まり汚れや故障の原因と考えています。

私はそこら辺を気にして、我が家なりの洗剤と薬剤の量にこだわっています。

書込番号：25035632　スマートフォンサイトからの書き込み

この製品についての思い出を語ろう！

[kakaku.com10周年担当]

価格.com 10周年記念企画用のスレッドです（http://kakaku.com/10th/）。
この製品についての思い出を、ぜひご投稿ください！

（製品紹介文）
「空気で洗う」という斬新なコンセプトで登場した三洋電機のドラム式洗濯乾燥機。オゾンの脱臭効果に着目した「エアウォッシュ」機能を搭載。これまで水で洗えなかった帽子やぬいぐるみ、脱臭だけを行いたい衣類などを強力に脱臭・除菌する。また、最終すすぎに使った水を捨てずに再利用する「アクアループ」機能によって、業界ナンバーワンの節水も実現した。

書込番号：6575233

やっちゃいました

[ＥＬＧＲＡＮＤ５９６３]

買って３日目でプラスチックの芯が入ったネットを使用したところドラムの外側のプラスチックの部分が削れてしまいケバケバになっていました。メーカーに相談すると交換しますと言われたので部品交換かと思っていたら来てビックリしました。本体を交換してくれました。最初買った物は展示品だったので前期型だったらしく今回来た商品はフィルターの引き出しが取れにくく改良されていました。後は製造番号のシールが横だったのが後に貼ってありました。展示品を買ったものの結局、結果オーライでした。

書込番号：6364607

頑張れ！後継機 ＡＱＵＡ

[ヒロチュウ]

昨年、春に発売されてから購入しようと思っていましたが１年が過ぎてしまいました。その間、いつも価格．comでのクチコミを参考にさせていただきました。結果的に、サンヨーとして初代のドラム式乾燥洗濯機にはまだまだクリアーしなければならない問題があると判断し、メーカーとして是正処置された後継機まで待つことにしました。そして、近々発売される後継機を大いに期待しています！

書込番号：6150666

購入検討中

[西武線]

ナショナルの掲示板にも書きましたが、ナショナルのＮＡ−ＶＲ１１００とサンヨーのＡＷＤ−ＡＱ１を比較して迷っています。気持ち的にはサンヨーの方に傾いていますが、故障が多いとのレポートが気がかりです。価格はケーズデンキでＡＷＤ−ＡＱ１が１５万円強、ＮＡ−ＶＲ１１００が約２０万円です。高価な買い物なので慎重に検討したいと思っています。参考意見を聞かせていただければ幸いです。

書込番号：5841773

[ロンパース]

西武線さんこんにちは、AQ1とVR1100･･･どの機能を取るかだと思います。
乾燥の頻度が多いならVR1100ですし、乾燥が少なくて洗濯の機能と使いやすさを重視するならAQ1が良いと思います。
ご自宅での頻度を考えてみて下さい。
ただ、金額に関してはもう少し相談してみても良いと思います。今なら大体の所でAQ1が13万台でVR1100が17万台で売っていると思います。地域によっては更に安い所もあるようですし、頑張って下さい♪

書込番号：5842883

[hkytm344]

西武線さん、こんばんわ。
自分はエアウォッシュに惹かれ、アクアを買いました。
皆さんの故障が多いとのレポートで、少し躊躇しましたが、発売以降改善されたのか、購入後２０日位しか経過していないからか、分かりませんが、今のところ不具合はありません。皆さんの不具合報告が、皆さんには、悪いですが信じられません。使用感としては、エアウオッシュは正解ですね、タバコの臭いも取れますし、うちは犬の服、クッション等にも使用しますが臭いが取れます。洗濯物の絡みも全くありませんし、取り出しの高さもちょうどいいです。
キッチンマットも洗濯出来ますし、スチーム乾燥したら、マットの毛足がとってもふっくらしてました。乾燥は他の機種はどうかわかりませんが、衣類によって仕分けして乾燥した方が良い場合もありそうです。あと、水リサイクルをしようとすると、すすぎを２回に設定しないといけない（うちは、すすぎ１回でしたいのに）とか、その水タンクを自動洗浄する機能（リサイクル水使用の洗濯１０回毎）があるのですが、その時も脱水を６分に設定しないといけないとか、少し使いにくい部分もありますが、満足してます。
１２月半ばにケーズで、リサイクルなし、５年保障で￥１４５０００で購入しました。ご参考までに

書込番号：5845013

[モンジョー]

故障心配しましたが、思い切って購入し今日届きました。
ヤマダ電機で133000円にポイント10％還元で購入です。

早速衣類、毛布を洗って見ましたが、かなり静かで
とにかく高さが使いやすく満足で快適です。
洗濯時間も大変早いですね。
洗濯後においの問題も全然ないです。
まだ初日なのでわかりませんが・・・

一点難点として脱水に切り替わりの
始めはすごく揺れます。
かなり音が大きくびっくりします。
ほんの数秒ですが・・・その後は静かです。

ほかの方も同じなのでしょうか？

あと以前から問題になっていた洗濯キャップが
標準で付くようになったんですね。

書込番号：5845524

[西武線]

みなさんアドバイスありがとうございます。気持ち的にはサンヨーのＡＷＤ−ＡＱ１にだいぶ傾いていますが、ナショナルのＶＲ１１００も故障が少なそうなのでもう少し検討してみます。価格についても参考にします。購入結果は改めて報告したいと思います。ありがとうございます。

書込番号：5850467

購入時の参考にしてください。

[negirunosukisuki]

私のうちでも、扉の樹脂のところが溶けてしまいました。
ＳＡＮＹＯサービスの人曰く、
３Ｋｇ以上の洗濯物を入れるとき、中ふたを使わないと金具類で脱水時、樹脂を溶かす可能性があるとのことです。
しかし、中ふたをすると乾燥ができません。（中ふたは、ＰＥで出来ているため熱に弱い）
よって、
〜３Ｋｇ・・・・・洗濯〜乾燥までＯＫ
３Ｋｇ〜６Ｋｇ・・中ふた入れ洗濯のみ、中ふたはずし乾燥ＯＫ
６Ｋｇ〜９Ｋｇ・・中ふた入れ洗濯のみＯＫ、乾燥不可
となります。
また、家電店に行って他メーカと比較したところ、本機が扉と樹脂との隙間が開いているように感じます。
なるべく客観的に書いたつもりですが、購入時の参考になればと思います。
ちなみに私のところは、交換してもらいました。

書込番号：5775989

[駅北口]

樹脂を溶かす可能性があると認識しつつ販売しているということは、欠陥が有りながら放置しているということですね。自分もこの機種を購入しましたが、もし事実ならＰＬ法上問題ありと思います。もし同様の問題が購入機種に出た場合、断固戦おうと思います。サンヨーの家電とは相性が悪く、今まで購入した製品は必ずといって良いほどクレーム修理を行ってきたので、10年以上サンヨーの製品は購入していなかったのですが、ヨドバシカメラで洗濯機はサンヨー国内でが始めて製品化したことと、業務用のシェアも90％はサンヨーなので洗濯機に関しては良いものを創っていると聞いて購入したのですが。購入後にこちらで確認すると不具合報告がかなり有りちょっと不安になってます・・・・

書込番号：5781904

[ホッカイダー]

中ぶたが溶けるのは衣類についているチャックなどの金具が
乾燥時に高温になることが原因ですよね？

金具付きの衣類を乾燥機で乾燥させると、金具部分が高温に
なって、中ぶたどころか衣類そのものを痛めたり溶かしたり
するので、そもそもやってはいけないことだと思います。

書込番号：5788623

[ジャンボハル]

>中ぶたが溶けるのは衣類についているチャックなどの金具が
>乾燥時に高温になることが原因ですよね？

そんなこと誰も言及してないが？


>金具付きの衣類を乾燥機で乾燥させると、金具部分が高温に
>なって、中ぶたどころか衣類そのものを痛めたり溶かしたり
>するので、そもそもやってはいけないことだと思います。

とするとメーカー、機種に拘わらず、金具付き衣類は対応できないということ？
ジーンズなんかは手洗いしろってことか？

書込番号：5788683

[前方後円墳]

横レスすみません。
普段から乾燥は使っていません。以前に樹脂部が
溶けたというか削れたような症状で2回交換しています。
洗濯物が多い時、脱水の高速回転で摩擦熱が発生し、
樹脂部がダメージを受けているようです。
洗濯物を確認すると金属部でない繊維(化繊)にも
ダメージを受けていました。
金属と衝突して削れることもあると聞いていますが、
乾燥の熱で金属部が樹脂を溶かしているというのは
ないと思います。その前に熱風でとろけますよね？
洗濯槽内の熱源はあくまで熱風ですから、温まりやすい
金属でもこれを上回ることはありえません。

私は中蓋は脱水時の摩擦＆衝突対策のためにあると思っている
のですが、これは間違えた認識なのでしょうか？？

駅北口さんのおっしゃられることには同感です。
中蓋の使用はユーザーの判断で行いますが、これを使用せず
安易に洗濯をできることに問題があると思います。
PL法に該当するかは不明ですが、明らかに設計不良で
あるので、メーカーは改善してしかるべきと思います。
あと交換時サービスの方に、固いものなどは必ずネットに
入れて洗濯してくださいと言われましたが、金属などの
ついた衣類は珍しいものではありません。これも
洗濯機側で対策しなければならないことと思います。
メーカーでのテストでも判っていたことでしょう。
蓋で恒久対策しようというのは情けない話です。

書込番号：5788756

[ロンパース]

あのぉ･･･扉の樹脂部分に関しては既に対策品がでているのでは？？ステンレスがついたとか。。それでも削れが出ているのですか？

書込番号：5790811

[negirunosukisuki]

少し、言葉足らずで反省しています。
前方後円墳さんのおっしゃるとおり、サービスの人から聞くと、
乾燥ではなく、脱水の高速回転時の摩擦熱で溶けるらしいです。投入口の樹脂の材質は、ＰＰ＋・・・とおっしゃっていたので、耐熱性は、多分１４０℃以上ありサービスさんの言ってることは、あっていると推測しています。
３Ｋｇ以上のものを洗うときは、中ふたをしないと、溶ける可能性があると言われたのですが、中ふたには、
「３〜４．５Ｋｇの毛布を洗うときは、この洗濯キャップが必要です。」
と書いてあるだけなので、ふちが溶けるという現象は、全国に広がってる可能性があると思い、口コミしました。

ちなみに、家電量販店で調べたところ、ななめドラムで樹脂のふちと扉の間が開いているのは、この機種だけでした。が、他の機種も中ふたはしたほうが良いかと考えています。

摩擦熱なので、火事は出る可能性は低いかもしれませんが、今後、やけどをする人が出てきたら、まずい状況になるような気が・・・。
・・・決して、ＳＡＮＹＯＵさんの批判をしているわけではありません。あしからず。

書込番号：5792061

[negirunosukisuki]

ちなみに、
「他にも同じ事になっている人がいるはずや。」
と聞いたら、サービスの人曰く、
「私が知っているのは２件めです」と言ってくれました。
１人で２件以上サービス対応しているということは、全国レベルで発生している可能性ありと推測しています。
何らかの対応は予想されますが、ひょっとしたら、サービス対応しながらマイナーチェンジということになるかも・・・。

書込番号：5792135

[ジャンボハル]

・・・ですよね。

私も駅北口さん、前方後円墳さんのご意見に同感です。
ナショナル製品もそうですが、このドラム式のメーカー対応には疑問を持っています。
何かリコールになる前に次期モデルを販売していくスタイルで、ユーザは泣き寝入りの有様かと・・・。

>negirunosukisukiさん
サンヨー批判、大いに結構！
悪いところはバンバン語り合いましょうよ。
火事になってからじゃ手遅れですもの。

書込番号：5792140

[前方後円墳]

ロンパースさんのおっしゃるステンレス化した部品ってどの部分でしょう？実は以前本体交換の際に、次はステンレスになりますと言われたのですが、交換したものを確認したところ、樹脂部に変化はみられませんでした。今回ロンパースさんのアドバイスより三洋に問い合わせてみたものの、サービスに確認してみてくださいとの事でした。もしご存知の方がおられましたら、どの部分がステンレス化したのか教えてください。宜しくお願い致します。

書込番号：5804641

[すみたく]

　私は１２月に購入しましたが、投入口下の出っ張りの先端が金属になっていました。
　上から覗きこんでも見えませんが、手鏡などを中に入れて見れば判ると思います。
　初期型がどうなっているかは知りませんが、おそらくこの部分が変更になったのだと思います。

書込番号：5806932

[前方後円墳]

すみたくさん情報ありがとうございます。さっそく洗濯槽を覗き込んで確認してみます。スレ主さん割り込み失礼しました。

書込番号：5808626

[negirunosukisuki]

やっと新しい洗濯機が我が家に来ました。
ジャンボハルさん、前方後円墳さん、抜け駆けしてすいません。
今度の洗濯機は、ＮＡＴＯＩＮＡＬ　ＮＡ−ＶＲ１１００Ｒに変更です。
ＡＱＵＡは半年間の使用でしたが、やけど、火事等不安なのとやはりＰＬ法上問題ありと感じています。
上記問題がなければ、扉位置も高く使いやすいと思いました。

書込番号：5815805

[ジャンボハル]

とんでもない。

実は私も先日、東芝TW-170VDを購入しました。
12/30納品です。

お互い新機種で満足できるといいですね。

書込番号：5815864

[てるてるぼうず＠]

＞negirunosukisukiさん
VR-1100に交換という事で
使用感などまた書き込んでみてくださいね〜

書込番号：5819900