AQUA AWD-AQ100 のクチコミ掲示板

洗剤・柔軟剤が流れない

[イチゴニゴ]

先日、洗面所のリフォームのため工事業者にて洗濯機を移動、再設置をしました。その後から洗濯後に洗剤・柔軟剤が残るようになってしまいました。
洗剤ケースの洗浄をし、傾きを調べた所、若干前が下がっている感じでしたので平行に調整して何度か洗濯しました。結果、洗剤は投入され（ただし水が満水状態で残っている）柔軟剤は原液のまま残っている状態に。
説明書を見ましたが解決方法が分からず、やはり修理に出す以外ないのでしょうか？
何かお分かりになる方アドバイスお願いします。

書込番号：19002922

[ＭｉＥＶ]

http://ctlg.panasonic.co.jp/sanyo/products/support.html

書込番号：19003601

[イチゴニゴ]

MiEVさんありがとうございます。
そちらに問い合わせしてみます。

書込番号：19005424

[デジタルエコ]

イチゴニゴさん　こんにちは

＞洗剤ケースの洗浄をし・・・・

洗剤と柔軟剤のｷｬｯﾌﾟを外し掃除されましたか？
洗剤ケース（柔軟剤も）にコップ（200ｍｌ）でユックリ注水して流ないなら詰まりが原因だとおもいます。

　サイホン構造で流す様になっているので、洗剤ケース本体の詰まりやｷｬｯﾌﾟうらのつまりがないか
今いちど掃除してみてください。（外した、ｷｬｯﾌﾟの紛失には注意してください）

風呂の残り湯に一晩漬けてから掃除すると詰まりが取れやすいかと

書込番号：19006165

[イチゴニゴ]

返信が遅くなって申し訳ございません。
＞デシタルエコさん
キャップを外してしっかり掃除はしているんですよね。水を入れて流れるのも確認しています。
ただ洗濯を始めるとダメだという...

MiEVさんのリンク先に問い合わせをしてみたところ、「初期化」を試すように言われたので、初期化してみましたが、変わらず。結局出張修理をお願いすることになりました。

修理でわかったことがあれば追記します。

ありがとうございました。

書込番号：19042812

[サラ父]

わが家の洗濯機が、現在同じ状態になりました。いろいろ試していますが治りません。どう解決したのか知りたいです。

書込番号：24570646

水漏れ

[825クリーム]

洗濯機の下から水漏れし、パンに水が溜まっていたので、中をみてみると、画像のようなホース？管から、水がポタポタ落ち、下のトレイのようなものに溜まったのが溢れてパンに水が溜まるようです。
トレイのようなものがあるということは、水がおちてくるところ？？
でも、このトレイに排水されるような機能はついてなく、いっぱいになったら溢れるみたいで。。修理？とか必要なんでしょうか。
わかる方いらっしゃいましたら、ご教示ください。

書込番号：18547812　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

このトレイに排水されるような機能はついてなく、いっぱいになったら溢れるみたいで。。修理？とか必要なんでしょうか。
↑
そのままで、問題無いのですか。
修理か、買換えでしょうね。

今は、修理は、Panasonicが担当しています。
http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/area.html

書込番号：18548197

[デジタルエコ]

825クリームさん　こんにちは

　推測になりますが結露に成りやすい事で下にトレーが設置して有るのでは無いでしょうか！？
漏れる水の量が多い場合や床にダメージを与える様なら修理依頼をされたらどうですか

８年経過の製品ですから普段の運転に支障がないなら騙し々使うほうがよいかと思います（私感）
出張修理依頼すると１万円近くするでしょうから。

　ﾊﾟﾅｿﾆｯｸサポートに概略で修理代を聞くのも有りかと。
出張依頼すると修理しなくても出張代は取られますから注意してください（パナから説明は有ると思う）

書込番号：18548942

[825クリーム]

やっぱり普通ではないのですね(；´Д`A
修理だと、1万〜2万かかりそうで悩んでました…検討します。

書込番号：18550588　スマートフォンサイトからの書き込み

[825クリーム]

デジタルエコ様
結露の為のものなのですね。
防水パンに溜まるので、床が濡れることはなく、動作も洗濯乾燥どちらも問題なく使えてるので、悩んでました。
サポートセンターに聞いてみたら、やはり何もなくても出張費は取られるとのことなので
こちらで質問してみました(>_<)
詳しくありがとうございます。

書込番号：18550599　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

スレ主さんに確認なんですが勘違いがあるんじゃないでしょうか？
一般的に防水パンと呼ばれる物を使用されているなら結露した水分は排水トラップを経由して排水されるので
気にする必要は無いというのが一般的な意見だと思います。
もし防水パンではなく洗濯トレーなら結露水は排水される事はないので溢れ出す事もありますがある程度は
自然蒸発するのでそうそう漏れる事は無いと思いますよ。

書込番号：18554001

[825クリーム]

配線クネクネさん
そうです！トレイです！
溢れたことはないのですが、主人がとても気にしていて…
他のところへ悪影響がないなら、とりあえずそのままで使っていきたいところです(>_<)

書込番号：18557935　スマートフォンサイトからの書き込み

[825クリーム]

結果報告。
トレーに溜まる水が多くなってる気がして、思い切って修理依頼してみました。
水が通るところが、目詰まりしていて、本来通るはずでないところに水がまわって漏れているようでした。
三万くらい覚悟していましたが、パッキンなども変えてもらい、5400円で済みました。
良心的な方が修理に来られて良かったです。
三ヶ月保証付きらしいので、これから注意して使用しようと思います。

書込番号：18621104　スマートフォンサイトからの書き込み