AQUA AWD-AQ150 のクチコミ掲示板

フィルターの汚れについて

[Ryok]

下部にある排水フィルターと、上部にある乾燥フィルターの汚れ具合で教えてください。

購入当初は2週間くらいで排水不良のエラーが出るほど排水フィルターに衣類屑がつまりました。
また、乾燥フィルターも毎回掃除が必要でした。
2か月くらい経過して気がついたのですが、その後は殆ど掃除の必要がないくらいにしかフィルターに付着しません。
洗濯は問題なくできています。

ドラム式は初めてなのですが、このタイプの洗濯機は一度衣類屑が取れてしまえば以降は屑が出ない（良い言い方をすれば衣類が傷まない）のでしょうか？
従来の乾燥器単体のものは、毎回大量にフィルターに衣類屑が付着していたので、あまりの違いにどこか外れているんじゃないかと思ってしまいます。
外れているにしては外にも埃は出ませんし、悩むところです。
みなさんのお宅での状況を共有できればと思います、よろしくお願い申し上げます。

書込番号：11104091

[かにこっこ]

我が家のAWD-AQ150は２年ほど使用していますが、１〜２ヶ月前から乾燥フィルターに全くゴミが付着しなくなりました。以前は毎回もしくは２回に１回は掃除しないといけないくらいにゴミがたまっていたので、どこか別の場所にたまっているのではないかと思っています。
しかも、うちの場合は、毎回乾燥フィルターのお掃除サインが点灯します。でも、乾燥フィルターには全くゴミが着いていないので、無視して次も通常通り洗濯乾燥させていますが、どうもそのせいか洗濯物の乾きが悪いです。サポートセンターに問い合わせるしかないでしょうか。

書込番号：12419128

[スノーモービル]

Ryokさん こんにちは

私は日立のビッグドラムですが、やはり最初は洗いで沢山糸くずが取れました。
縦型とドラム式では、選択原理が違いますので、最初は糸くずが洗いで沢山出ますが、ある程度経つと落ち着いてきます。
傷みは、縦型よりドラム式の方が少ないと感じます。


かにこっこさん こんにちは
それは乾燥での空気経路に、何らかのトラブルが発生したのではないかと思います。
よくあるパターンの一つが、乾燥で発生したホコリが、乾燥時の空気の循環内に詰まって、流れが悪くなった状態です。
洗濯機のトラブルだと思いますので、サポートに電話された方が良いと思います。

書込番号：12423443

洗濯乾燥の故障対応

[straker11]

使用後半年ぐらいで　乾かない時や、乾きが悪くなった
ように感じていたところ、先日エラー表示が出て
洗濯乾燥ができなくなりました。

マニュアル記載内容に従った全て試しましたが動きません。
日常の道具が使えなくなると大変不便です。
サービスに連絡したところ　部品交換対応して頂き
無事直りました。様子を見ています。

同じような不具合を感じていた方はいらっしゃいませんか？

書込番号：10944422

[phones]

今更の遅レスですが、うちも最近、乾きが極端に悪くなりました。
念入りコースでやっても湿ってるし、その後１時間くらい乾燥しても生乾きな感じ。。
まるで低温乾燥みたい。

部品交換って１日で終わりましたか？

書込番号：11400087

[straker11]

部品交換は１日で終りました。

ウチは乾燥が上手くいかない症状が最初からあったようです。

連絡の前にマニュアル通りにエラーコードに対応したいくつかの点検項目を試して
結果をサービスに電話するときに伝えました。

使用開始時と同じように脱水、乾燥していますので　脱水、乾燥がうまく出来ていないと
思われるならサービス窓口に不具合内容を伝えて相談されてはいかがでしょうか。

書込番号：11448077

[phones]

ありがとうございました。
お任せコースではなく、自分流で時間設定したら、比較的うまくいくみたいです。
様子見て、やっぱり駄目だったらサービス窓口に相談してみます。

書込番号：11448179

[cheng_95]

給水部分の部品を交換した直りました
この２〜３か月乾燥でなやんでいました。

書込番号：12144133

乾燥時間の表示がおかしい

[５人家族だもん]

口コミ自体、初めて登録・質問します。
サンヨー・トップオープンドラムからAQUA AWD-AQ150へ商品交換して貰い、はや１年過ぎています。
以前、乾燥途中に時間の表示が2:00⇒15（分）に減ってしまい、メーカーの方に部品交換して貰いました。
今回、また乾燥時の時間表示が20.0⇒15.0に時間が飛び、その後12.5まで乾燥して⇒3.0に時間が飛び⇒2.8になったところで、15分以上経過しても時間が変わらず。洗濯機のドアがかなり高温だった事もあり、一時停止しクールダウンしました（未乾燥でした）。
　　
そこで疑問ですが、2:00なら2時間と分かるのですが、20.0とはどんな意味なんでしょうか？
因みに・・・15.0から12.5は25分かかりました。
使用頻度は洗濯のみ、洗濯＋乾燥　それぞれ１回ずつです。

　余談・・トップオープンドラムの時も故障が多く、リコールを除き５回の修理がありました。
内容は・・・�@水が溜まらない　⇒部品交換
　　　　　　�A乾燥出来ない（完了後、全く乾いておらず温かいだけ）　⇒部品交換
　　　　　　�B　　〃　　　（乾燥していないので再度自動を選択したが未乾燥　⇒部品交換
　　　　　　�C完了したがドアが開かない　⇒部品交換
　極めつけが�D重りのネジが取れ、オモリごとまわっている為、洗濯物がボロボロ・・・
　　　　　　　　⇒内部の部品が製造中止の為、部品に１ｹ月かかるとの事でＡＱ150に交換。
　　
　これ以外にリコールの分も合わせると、修理に費やしてきた貴重な時間がこれでなくなる！！と安心していたのですが・・・
子供が皮膚が弱く柔軟剤を使用したくなくて乾燥は必須です。
夜中に乾燥する時は寝ている間、昼間は仕事で留守中の使用時に発火しないか不安です。

洗濯機も同じ商品でも当たり外れがあると聞きますが、外れ過ぎではないでしょうか。

書込番号：11895184

[みーくん5963]

こんにちは。当方もAQ150ユーザながら仰るようなトラブル経験はないのですが。
説明書を読んでも意味不明な動作ならメーカーに聞くのが間違いなく早道ですし、以前修理したのと同様な症状が再発してるなら即刻メーカーを呼んで再調査・再修理させるべきでしょう。
メーカーの窓口は土日でも電話受け付けしているはずですから、まずは電話でもしてみることをお薦めします。
ここのような掲示板の類でいつ来るとも知れぬ情報を待っているくらいなら、ご自身で動かれたほうが早いですよ（笑）。

書込番号：11897077

[５人家族だもん]

みーくん　5963さんへ

みーくん　5963さんは　どなたの質問にも直ぐに返答しているみたいですね。
頼もしい限りです。
仰る通り早速明日にでもﾒｰｶｰに連絡取ってみます。
ありがとうございます。

書込番号：11904831

[みーくん5963]

５人家族だもん さん、お褒めのお言葉を頂き恐れ入ります・・・
当方日ごろから興味あって、「洗濯機すべて」のカテゴリほかで皆さんの書き込みを拝見しています。
特に当方長年使っているサンヨー製ドラム式の機種に関しては、微力ながら当方の判りうる範囲で助言なりをさせていただいている次第です。ただの素人ながら、何かのお役に立てればと（汗）。

今回の件、早急な解決を祈っています。同機種愛用者の一人として（笑）。

書込番号：11906078

[今日はグッデイ]

こんにちは。
私もリコール機種が煙を吐いて、AWD-AQ150へ交換してもらいました。
ちょうど１年ちょっと経過したころに、風呂水ポンプが給水しなくなり、修理をしていただきました。
この短期間で風呂水ポンプの故障は珍しいということで、無償で対応していただけました。

その後数ヶ月後に
乾燥時間が3:00⇒30（分）に減って、乾燥されずに終了。終了時は時間は0（分)表示。エラー表示なし、乾燥フィルターのランプ点灯
という現象がおきました。もちろん乾燥フィルターは毎回掃除してますので綺麗です。

５人家族だもんさん　の症状に似ているのかな？

うちはタオルの洗濯乾燥がとても多く洗濯物の半分以上を占めてます。
サービスマン方曰く、タオルは細かい毛羽ゴミがでるので、どこのメーカーの洗濯乾燥機でもタオルには弱いらしいです。

そのときは乾燥中に給水されていないということで、給水ポンプの交換していただきました。
前回の風呂水ポンプ修理から日が浅いとのことで、今回も無償で対応していただきました。

この洗濯機を使い始めてから、乾きが悪い。乾燥後は洗濯物が臭い。などの状態でしたが、エラーが出るわけではなく、こんなものなのかなぁと思っておりましたが、今回の給水ポンプ交換で、この問題が解消されました。サービスマン曰く、「最初から壊れていたかもしれませんね」だって。

しかし、数日後、乾燥時間の不具合ですぐに乾燥が終わる症状再発。
今度はメイン基盤交換。これで大丈夫でしょう。ということでした。

しかし、修理した日に再度発生。
今回は修理はせず提案をされました。

「ヒーターとセンターを交換するか、現金を払うので他の商品に変えていただくか、どちらか考えていただけませんか。
ヒーターとセンターを交換で、もう修理する箇所はないので、たぶん大丈夫でしょう。ただし、タオルが多いということで、３〜４年でまた同じような故障は出る可能性はあります。」

私としてはまだ1年半ぐらいしか使ってないし、直ればそれでいいのですが、３〜４年で壊れるとなると、買い換えたほうがいいかなぁとも思いますが、満額もらえるわけではないようなので、数万円の出費も痛いし。
タオルが多いのが原因なら、買い換えても同じか？と悩むところです。

ほんと、外れすぎです。

追伸：今まで何度も修理に来ていただいてますが、サンヨーさんは対応がとても早く、対応にはとても満足してます。修理が多いのは困りものですが。

書込番号：11923172

[５人家族だもん]

質問させて頂きました『・』の意味が判明しましたので報告です。
『・』は洗濯量が多かった為と説明書に書かれていました（何度も説明書を読んでいるのに見つけられませんでした）
取りあえず今回は修理に至らず一安心です。

どの商品でも故障さえなければ不満はなのですがね（困・・）
私も以前、別のメーカーで商品で買い替えの話しがあり、差額を払ってサンヨーのトップオープンドラムに買い替えましたが、これもＡＱ１５０に交換になりました。
どこのメーカーもですが、買い替えと言われても同ランクにすると追加の出費はかかってきますから、メーカー側も簡単に言わないで欲しいと思うのが本音かな。
もう少しお客側の立場に立って欲しいんですが、難しいのでしょうかね。

書込番号：11926042

[みーくん5963]

５人家族だもん さん、
まずは解決してよかったですね。

あぁ確かに説明書７ページにも書いていますし、よく見ると本体パネルにも「↑乾燥容量オーバー」の文字が見えますね。私もそういう表示をするとは今日まで存じませんでした。
私も前回は的確なアドバイスができず、ごめんなさいね。

まぁ上位機種のように表示パネルにお金かけてない？分、絵記号とかで状態をわかりやすく表示できないって言うのは、ある意味仕方ないのかもしれないですね（苦笑）。

書込番号：11927985

[エアロバイカーのびた]

うちのは別の症状が出てます。
洗いの最中に排水し、洗剤や漂白剤を全部流した状態で水を補給せずに空回りします。
洗濯槽洗浄をすると頻度が下がりしばらくするとまた出るようになります。粉系の洗剤や漂白剤を使うと起きやすいようです。３回メーカーに修理に来てもらいましたがよくなりませんでした。なんでも、泡センサーというのがあって泡が出すぎると排水する仕組みになっているらしく、多分そこに洗剤などが付着して固まって誤動作が起きるのかなと推測しています。洗濯機の仕組みの都合で泡がたくさんあるとうまくないみたいで、構造的な欠陥と言ってもおかしくないかなと思っています。洗濯中に中を覗かないとわからないため気がつかない人が多いかもしれませんが、うちだけではなくあちこちで起きているのではないかと思います。洗剤が流れ落ちていくのを見ていると悲しくなります。

書込番号：12135297

右開き 左開き

[さとぅーん]

店頭品を購入検討しています。
右開きと左開きですが、
今のマンションが洗濯機置き場にトビラがあり、
右から左へ開閉し、左にたまりができます。
なので、右から開閉し左へ残る、左開きタイプがいいのかなと
思っていますが、右開きでもいいのでしょうか。
ちょっとどのような判断でいいのか分からなくて。。。

宜しくお願いします。

書込番号：10168605

[みーくん5963]

こんにちは。
AQ150左開きのユーザです。
備え付けの扉がどんな感じなのかがうまくイメージできてないのですが・・・
扉が右から左に開くのなら、たぶん洗濯機本体も左開きのほうがいいような気がします。

本来、建物の都合上左右いずれか一方が壁とかドアとかに面していて（部屋のコーナーに設置する）、かつ人の立ち位置の背中側の空間に余裕がない場合なら、洗濯機のドアはその壁などに向かって開くタイプを選ぶのが鉄則というか無難なのですが、スレ主さんの場合はそういう条件がある訳でもないのですよね。

だとしたら、使用後に洗濯機のドアを常時少し開けておくことが容易かどうか？という視点で考えて、たぶん左開きのほうがよいのではと想像したのですが、いかがでしょうか？
槽内のカビ発生を抑えるため、使用後はなるべくドアを開けておくように、と説明書にも書いてありますから。

なおメーカーのWebサイトやカタログには、ドアをフルに開けた状態での寸法図が載っていますから、それと実際の設置場所の配置・寸法と照合してみるのも良いでしょうね。
ご検討を。

書込番号：10171931

[さとぅーん]

有り難うございます。
やはり、右から左にあける、左開きですね。
左開きで購入しようと思います。
カビ防止であけておいたほうがいいんですね。。
使わないときは、閉じるドアがついているのですが、
意味ないですね。。。
一応、目隠しして部屋をきれいにみせるってことですが、
たしかにカビ対策は必要ですね。

東芝か三洋かと迷いながら、
パナソニックも気になって、、、
日立は、今のマンションは、大きくて入らないといわれて、、、
迷い迷いばっかりです（笑）

書込番号：10172688

[みーくん5963]

お役にたてたようで何よりでした。
お目当ての展示品が左開きなら迷うことなく決められそうですが、もし右開きがほしいなら早めに行動したほうがいいでしょうね。もうメーカー・各店とも在庫売り切り体制のようですから。
後継新型の350で追加された機能はシャワー濯ぎくらいのようですし、それに実勢５万円アップ？の価値が見いだせるか・・・まだ手に入るなら安価な150がお薦めかと思いますよ。

書込番号：10177537

[さとぅーん]

ありがとうございます。
アドバイスからすると、左開きですね。
残念ながら、展示品は無理ですね。
この連休に探しにいきます。
10万以下で買えればOKってことで、あまり欲張らずに
いきます。

書込番号：10187788

[みなみだよ]

AQ150なら
￥89,800でも在庫処分されていますよ。

書込番号：10191211

[さとぅーん]

本当ですか？
どちらか教えてもらえますでしょうか。
今日は、新宿のビック、ヨドバシみたのですが、
99,800円10%でした。
どちらかが、94,800円10%だったかもしれません。。
展示品は、安かったですが、売り切れていました。
右開きでしたが。。。
通常は左だと思うので、その価格なら、即決なんですが。。。
東芝TW200VFもどこも在庫がないので、こちらの機種であれば、
購入しようと思っています。

書込番号：10191368

[みなみだよ]

私が見たのはホームセンターえの価格です。
ですのでポイントはありません。

￥99,800の１０％ならほぼ同程度ですね。
ただ現金値引きで
同じ価格にならないか
交渉してもいいかもしれません。

書込番号：10192294

乾燥機能を使うと異臭

[tamagohane]

初めまして。
この機種に変えて、まもなく１カ月になります。
普通に洗濯する分には申し分ないのですが、
洗濯→乾燥まで行うと、洗濯物に形容し難い悪臭がつき困っています。
まだ新しいから仕方がないかと思っていましたが
すでに５回ほど乾燥まで行ってますが悪臭は変わらず･･･。

購入した方にお聞きしたいのですが
使い始めのころは洗濯→乾燥まで行うと悪臭は出るものなのでしょうか？

書込番号：9793912

[グラジオラス]

さすがに異常だと思います。
メーカー、または販売店に問合せされたほうがいいでしょうね。

書込番号：9795490

[濱月]

どのような異臭なのか文章からはわからないので何ともいえませんが、
ゴムくさい臭いでしたら、使っているうちに気にならなくなりますよ。

私も買った当初は乾燥後のゴム臭い臭いに面食らいましたが、
３ヶ月経った今ではまったく臭いはしなくなりました。

今ではドアをあけると柔軟剤のいい香りがしてきてGOODです☆

ご参考になれば幸いです。

書込番号：9796466

[みーくん5963]

こんにちは。
AQ150ユーザ歴２ヵ月です。

私も早々に販売店かメーカーのサービスマンを呼んで現状を診てもらうことをお薦めします。
形容しがたい臭い、だとどうにも推測のしようがないので、ここは専門家に任せるよりないでしょうね。
せっかく保証もあることですから、有効に使いましょうよ。

うちのは特に臭いで困ったことはないですね。。この梅雨時期で乾燥機能の稼動率も高いですが。
では。

書込番号：9801001

設置場所について

[モノトーン猫]

こんにちは。
こちらが気になり、ＨＰの取説を見てきたのですが・・・。
設置場所については、本体の両幅１センチあければＯＫというようなことが
書いてありました。
ドラム式でない洗濯機の場合、最低でも７，８センチ〜ゆとりがないと
設置できない、ということを言われてきたのですが
ドラム式の場合、ほぼ壁にピッタリでも設置の問題ないのでしょうか？
素人質問ですみません。どなたか教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：9620082

[05]

「ドラム式　振動」で検索すると、いろいろと面白そうな話が出てきます。

書込番号：9620282

[みーくん5963]

こんにちは。
二週間前からAQ150ユーザです。
設置場所の余裕が左右1センチあれば可というのは確かですが、しかし両方ともが壁で囲まれたコの字型のスペースでしかも隙間が左右とも1センチとかのぎりぎりでは設置工事が不可能です。せめて一方はぎりぎりでも他方に15センチくらいはとれないと、本体を人手でその場所に納めることができないと思います。本体が80キログラム以上ありますから。
また、設置後に風呂水用のホースを不使用時に巻いておくスペースとしても、どちらか片側には余裕があったほうがいいです。風呂水を使わないか他にホースの置き場所があれば別ですが。
ご確認を。

書込番号：9620328

[クイ夕ソの夜影]

1cmっていうのは消防法の設置基準に適合する隙間であって
１ｃｍあければ洗濯機が揺れても壁なんかを壊さないっていう空きじゃないないからな。

書込番号：9621164

[野菜王国]

・・（1cmっていうのは消防法の設置基準に適合する隙間）・・
消防法の何号だクイ夕ソの夜影君・・・嘘はいかんよ・・・嘘は
なんてね、後追い趣味のクイ夕ソの夜影君。
・・分かるよね・・

書込番号：9626450