このページのスレッド一覧(全81スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 3 | 0 | 2020年12月29日 20:01 | |
| 8 | 8 | 2012年11月29日 11:31 | |
| 0 | 2 | 2012年9月5日 19:42 | |
| 0 | 0 | 2011年11月9日 05:59 | |
| 1 | 0 | 2011年10月10日 19:16 | |
| 0 | 1 | 2010年9月17日 00:07 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
洗濯機 > シャープ > 愛情Ag+ドラム ES-HG90
1年落ちで購入した記憶があります。
おそらく2007年1月だったと思います。
ヤマダ電機でした。
数日前から「ゴー」という回転音が出るようになり、
どこかのネジが外れて、サスペンションでも壊れたようです。
よく頑張ってくれました。まるで私みたい(笑)
3点
洗濯機 > シャープ > 愛情Ag+ドラム ES-HG90
昨日糸くずフィルターが詰まっているとのメッセージがでたので(E03)フィルターの掃除をしました。きれいになったので本日洗濯をしたのですが、どうしてもE03のメッセージが何度も付きすすぎも脱水も出来ません。
どうも色々と調べたところ排水ポンプが詰まっているようでして、これを交換したいのですが
ここで質問なのですが、排水ポンプは自宅で交換は出来るのでしょうか?
ポンプ自体は電機店で購入してこようと思ってます。
出来るのであれば方法を教えて頂けませんか?
取説には詳細が載ってないのです。
よろしくお願いします。
2点
排水でポンプは使用してないと思いますけどねぇ。
排水ホース、排水口の中のゴミ詰まり等はないのでしょうか?
もし本体側の問題でしたら私はサービスに修理してもらった方が良いと思いますが。
失敗すると大変ですよ。特に水漏れ関連。
書込番号:15400684
2点
大変失礼致しました。
おっしゃる通り排水ホースです。
記載ミスです。
申し訳ありません。
確認したところ、恐らくホースにごみがつまっている感じです。
その場合なら自宅で取り替え等は出来ますでしょうか?
本体なら仰るとおり依頼しないと
だめでしょうね。
書込番号:15400729 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
あぁ、ホースでしたか。
この商品は本体の下から直でホースが出ているやつですよね。
シャープの縦型は特に問題ないですが、ドラムはちょっとわからないですが、毛布をひいてひっくり返せれば接続部がよく見えるかと。接着剤も使われているかもしれませんので、抜くのはちょっと大変な場合も。
ホースは純正を使われたほうが無難です。
書込番号:15401020
1点
本体の糸くずフィルターは掃除したという記載がありますが防水パンの
排水トラップは分解掃除されたんでしょうか?
排水ホース自体が詰まる事って稀だと思いますよ。
排水ホースを持ち上げてみて重ければ防水パンの排水トラップの目詰まり
だと思います。
もしトラップのゴミ詰り以外の故障なら靴下か下着が紛失した事があるなら
メーカーか販売店に依頼して分解掃除が必要かもしれないですね。
書込番号:15405211
1点
御回答ありがとうございました。
お聞きしたいのですが、防水パンの排水トラップとはどういったものなのでしょうか?
お聞きしてばかりで申し訳ありませんが、
教えて頂けませんか?
よろしくお願いします。
書込番号:15405920 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
洗濯機の排水ホースはこんなのによくさしてありますが、あと床の穴とか。
http://www.1132.jp/category/252.html
外して中にゴミ詰まりがないかは確認なされたんですよね?
よくわからなければ洗濯機の排水ホースを風呂場等に流れるようにして、排水がちゃんと流れるかどうかどうか目視してみるのも。
書込番号:15406706
1点
既にポテトグラタンさんの解説がありますが防水パンというのは
洗濯機が設置されている下にある高さ5cmくらいのオボンみたい
な物です。
(正方形や長方形の物があり多くはプラ製ですがステンレス製も
あるみたいです。)
基本的には縦型洗濯機の洗濯中の跳ね水や排水口が詰まった時の
水漏れ対策で設置されてます。
只、防水パンは設置せずに洗濯機を直置きされる家もあると思い
ますが大概、排水ホースの行き着く先にトラップが設置されている
事が多いと思います。
(昔の家だと排水口にトラップ無しで直という事もありますが・・・)
防水パンが設置されている場合はパンの形状によっては洗濯機の
脇か洗濯機の直下に排水トラップがある場合もあります。
基本的には手で分解できる物が多いですが硬く閉まっていて手では
分解できない事もあるので注意してください。
書込番号:15406916
1点
お返事ありがとうございます。
いろいろと詳しく教えていただき感謝致します。
今夜再度挑戦してみます。
またわからないことがあったら
書き込みさせて頂きます。
ありがとうございました。
書込番号:15407309
0点
洗濯機 > シャープ > 愛情Ag+ドラム ES-HG90
こちらの洗濯機を輸送する事になったのですが、輸送用固定ボルトが見当たらず、
メーカーに問い合わせた所、4000円近くかかると言われ高額なので躊躇しています。
そこでホームセンターなどで代用品を探したいのですが、
現品が無いのでサイズ等が全くわかりません。
どなたかお持ちの方がいらっしゃいましたら、
ボルトの長さや太さなど詳しく教えて頂けませんか?
宜しくお願いします。
0点
洗濯機 > シャープ > 愛情Ag+ドラム ES-HG90
購入してから3年になりますが、最初から不具合ばかりがおきますので、朝になると洗濯が終わっていない場合が多い商品です。
シャープ製の製品は、設計品質が明確に示されていないため、制作している作業者に作業上注意点の喚起や完成後の検査項目がはっきりしていないと思われます。
「配線を止める箇所を間違っていたから断線した」というメーカー回答もシャープさんだけです。
不具合は3ヶ月に1回は起こりますので、買って後悔しています。
<これまでの不具合履歴>
EP
ふろ水給水異常。
(原因)購入して半年ほどで異常発生。ポンプが壊れてしまったのだと思っていました。3年使用してからは、風呂水を使わないコースでも異常が発生。ポンプ単体ではなく装置本体の故障が疑われます。
E03
排水異常。排水モーター、糸くずフィルター点検。
(原因)センサーの誤動作。
なんども停止するので、排水系のつまり、へどろのたまり具合をパイプを抜いて確認してみましたが不具合箇所はみつからず。余水吐き用のパイプを抜いて水を出したところ直りました。原因不明です。
E21
フタロック異常。外ドアアンロック異常。
(原因)センサーの配線が製作不良でちぎれていた<メーカーが不良認定>
0点
洗濯機 > シャープ > 愛情Ag+ドラム ES-HG90
サービスの方からの回答で、製造過程での作業ミスとして認められた修理の報告です。
部品交換となってもあきらめずに交渉したほうがよいかもしれません。
(再現手順)
・ドアを閉めても、ドアが開と誤検出する。
・ドアロックの接続リード線のテスター試験による断線の確認
(解決策)
シャープのサービスマニュアルによると、断線はユニットごとの交換となり、16000〜18000円の費用負担を利用者に請求するそうです。原因を追及して調べないかぎり、部品代と修理代は、利用者の出費となります。
しかし、製作上の不具合・ミスを指摘することにより、保証対象として無償扱いとなります。
〜以下 メーカーからの回答文 注釈〜
不具合部品を調査した結果、リード線には保護テープを巻き付け、この位置にあわせてインシュロックで固定致しますが、保護テープが正規の位置より若干ずれた箇所でしめつけされていたため、使用中の水槽振幅の影響を受けて断線に至ったものと思慮いたします。
1点
洗濯機 > シャープ > 愛情Ag+ドラム ES-HG90
こちらの商品で過去にクチコミにある不具合(縁が削れて服がボロボロ、C07、回転がおかしく異臭等)で修理にきてもらいたいのですが、これって明らかに欠陥の部分もありますが修理費取られますかね?
無料で交換できたという方もいらっしゃるようですが、出張費等は取られました?
電話してみた感じでは普通に出張費かかって修理の見積りがどうのって言ってました。
0点
tetsugjさん、こんばんは
こう云うトラブルの交渉って個人の交渉術にも大きく影響するかも
知れませんよ。
口コミと自分のトラブルの内容と良く分析されて作戦を立ててみては
如何でしょう。
この機種の経験された方など気付いて書き込んでくれるといいのでしょ
うけど、やはり自分で動かないと・・・
内容によっては無償で済んだ話もありますから、頑張ってください!!
書込番号:11921743
0点
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