ES-FG65 のクチコミ掲示板

3年しか持ちませんでした。

[チャンツン]

購入は07年10月です。
購入した時点ですでに2年前の型でHPに、記載が無く「なんだこりゃ？どこかの倉庫の隅から出てきたようだな。」ちょっと失敗したかと思いましたが、アキバソフマップ開店記念の日替わり特価で2万円しなかったので、「安かったから良いか。」と思っていました。
性能的には、穴無し層は脱水が弱い感じで、あまり好きになれませんでした。
実際には1年位前から全自動モードがイカレていて、洗濯、脱水、すすぎ、脱水、と順番に一度ごとにボタンを押して動かしていました。ドライ、ガンコ、倍速などの選択モードはボタンを押しても反応しませんでした。
1ヶ月位前、1度だけ全自動で動いたのですが、その後、また戻り、行程ごとにボタンを押して動かしていました。
先週くらいから、ボタンを押しても動いたり動かなかったりで、昨日、洗濯が終わった時点で動かなくなりました。水が溜まったままで、脱水もすすぎもできず、途方にくれました。
コンセントを抜いて半日したら、何とか脱水ができましたが、そのあとはコンセントの抜き差しをしようがボタンの長押しをしようが、動きません。
その前のサムスンは、これも2万円くらいでしたが、プラスチック部品の劣化が激しくて、ゴミ取りやら蛇口の接続部品やらを代えながらも6年半もったのですが、2年で不具合が発生し、騙し騙し使ってもついに3年3ヶ月しかもちませんでした。。
直す価値も無く、もうシャープは買いません。

書込番号：12467741

[another_sky]

SHARP ES-FG65の6年目のユーザですが「スタート」ボタンがコースにより作動しなくなりました。
標準コースでは全く無反応、倍速・ガンコのコース時で稀に作動できる状態。
修理相談センターのフリーダイヤルに連絡し発生事例を聞くも､「その様な報告は”全く”ない」との事でした。受付台本通りの回答と思いますが。
出張見積費用は修理有無に関わらず\3,150円、それとは別に修理した場合は単なる部品交換ではなく電子回路部分をそっくり交換する事になると思われるので\1万円〜1.5万円かと勝手に推測はしております。
近所の量販店での購入でしたが他機種よりも安いセール品でもあったし、調べてみると短命の傾向が強い様なので、他社も候補に含めて買い替えをする予定です。

書込番号：13819709

[Halo8]

２００７年購入
２０２２年からボタンの調子が悪くなり、だましだまし使ってきましたが、
２０２３年８月　スタートボタンと水量ボタンが反応しなくなり、洗濯できなくなりました。

１６年という長い期間使えてので、修理用部品もあるかわからないし修理費用もかさむとおもいましたので、買い替えときめめたので、パネルの構造をみてみました。

部品番号が印刷されていたので、ネットで検索すると、中国の通販サイトで売られれていました。
汎用基盤なのか、工場からの横流し？

AliExpress.com‘で
シャープな洗濯機,CSW-A161QBKZ,10キーパネル,ディスプレイパネル,コントロールパネル,タッチキー付き
値段は日本円で２２００円くらいでした。

書込番号：25397920

すすぎが・・・

[きいちごちゃん]

シャープの洗濯機ES-FG65を使用して４年程経ちます。
最近、一番多い洗濯量で洗濯すると、すすぎの最後の１回の時にエラーが出てしまいます。
取説みると、水が溜まってない状態のエラーでした。
しかし、実際はとっくに水は溜まっていて、排水から流れ出てる状態です。
ホースを外し中を掃除したり、水位センサー(そういうものがあるのかもわかりませんが）が汚れてるのかと、洗濯層の掃除も続けて３回位してみましたが、ダメでした。
そして、よく考えてみると水位センサーがダメなら始めの洗いも水が溜まらないエラーでスタートしないような気がします。
いつも止まるのは決まって最後のすすぎ1回の時です。ずいぶんと水が出っぱなしの状態になってからエラーが出るので、一度、電源を切って手動で脱水だけして終らせてます。
そして、少ない量の洗濯だと、エラーは出ずに終了します。

他にこんな症状が出たことのある方はいらっしゃいませんか？
業者を呼ぼうかとも思いましたが、いったいいくらかかるんだろう？もしかして買ったほうが安い？と、考えると電話も出来ず。。。
一人暮らしをして大きな家電が壊れたのは初めてで途方にくれてます。
いい方法があったら教えてください。

書込番号：10571673

ふたのロックが・・・。

[gakigacky]

ふたのロックの具合が悪いです。
すすぎをするときや脱水をするときにふたのセンサーの具合が悪いらしく、
止まってしまいます。
どうやらロックを感知するセンサーが悪いようなのですが、
他の人もこのような症状が出ている方がいるでしょうか？
購入して２年くらいでこのような症状が出てしまいました。

みなさん、ご教授お願いします。

書込番号：8839313

[そういち]

蓋が閉まっていることを検出する機構(スイッチ式or磁石式)に不具合があるか、ロック機構がうまくかからなくなっている可能性があります。
蓋検出が磁石式で磁石がずれているあるいは脱落しているのなら簡単に直せる可能性がありますが、そうでない場合はちょっと難しいかと思います

書込番号：8843690

[gakigacky]

＞そういちさん

返信ありがとうございます。
スイッチだとは思うのですが、
カバーを外す方法すらわからない状態です。
止まっていてもエラー音が出ている時に再びスタートボタンを押すと動き出すので、
今のところ監視しながら使用している感じです。
家電量販店に足を運んでいろいろ見ているのですが、
まだ、２年ほどしか使用していないので、買い替えの踏ん切りがつかないです。
また、いろいろやってみてどうするか決めたいと思います。
どうも、ありがとうございました。

書込番号：8846279

この機種ではないので申し訳ないのですが

[単身赴任の男]

同一系統の同じ機種で２年ほど前に買ったのがリストになかったのと、基本的に同じ問題を抱えていると思い、ここに記載いたします。

　シャープのこの同型機種を購入しベランダで使用しているのですが、問題が生じ使用不可能になっています。
　蓋部分のロックがかかるところがプラスティック素材であることが原因で、屋外で普通に使用しているだけなのに「変形」してしまい、蓋のロックがかからなくなります。素材部分の色も、熱を吸収しやすい黒であることもあってか、直射日光が当たらないようにカバーをつけたり、ひさしを立てかけたりといろいろ工夫したのにもかかわらず、２年連続で変形しました。
　この同系機全てにいえることですが、蓋のロックがかからないとエラーがでて止まってしまううえに、まったく使用できなくなります。

　私の購入した機種以降になってから、蓋の材質などに改良が加えられて変形しなくなったのか、気になりますので同じ問題が生じたという方がいらっしゃいましたらお教えください。

書込番号：6689994

[クイ夕ソの夜影]

＞屋外で普通に使用しているだけなのに


屋外で使用してること自体、普通じゃないんだよ。
イチャモンもいいとこだな。

リストになくて別機種の板に書くなら
自分の機種くらいはっきり書いてくれよ。

書込番号：6690058

[里いも]

こんにちは

＞直射日光が当たらないようにカバーをつけたり、ひさしを立てかけたりといろいろ工夫したのにもかかわらず、２年連続で変形しました。
直射日光が当たらないようカバーしても、放熱が悪く、かえって高温になったことが考えられます。
しょせん、洗濯機は室内で使うことを設計の基本理念としています。
室外で使う場合は、雨風、直射日光が当たらないよう、地面からの床上げ、周囲の囲い、屋根が必要でしょう。

書込番号：6690104

[きこり]

洗濯機をベランダや玄関外に設置して使用するのは、ありふれたもの。
故に、部品の対候性を気にするのは当然のことと言える。
製品名など機種特定できるようにはすべきである。

書込番号：6690110

[単身赴任の男]

クイ夕ソの夜影さん＞
里いもさん＞
　去年メーカーの方が修理に来たときに、「屋外での使用は通常使用にあたらないのですか？」と質問して、「皆さんベランダでも使っていますし、普通ですね」とコメントもらっています。「何件か報告があるのでメーカーに上げておく」といっていたにもかかわらず、今年になって再発したのでメーカーに電話してみましたが、「今までに変形したという報告はない」という答えが返ってきました。

　去年の段階で変形防止のためになにか特別に注意しておいたほうがいいことはと聞いて、アドバイスに従い、カバーやひさしをつけてみましたが、今年も同じ状態でした。

きこりさん＞
　製品名、特定できるようにがんばって探してみます。

書込番号：6690307

[クイ夕ソの夜影]

向こうで無駄レスしてないで
早く機種名書いてくれよ。


＞製品名、特定できるようにがんばって探してみます。

別に頑張る問題じゃないだろ。

書込番号：6690388

[単身赴任の男]

　型番については、説明書もなく去年修理依頼したときに確認した部分が読めなくなっているので特定できない状態です。修理依頼済みですので、自分で探すのはやめてメーカーの方が来たときに確認してもらったら報告します。

　最新のカタログで「同じ形状、色の蓋」であったのが「ＥＳ-ＦＧ６０Ｆ」で、型番をネットで打ち込んで似たような製品の写真を見て「同じ形状、色の蓋」だったのが「ＥＳ-ＦＧ６５」「ＥＳ−ＦＧ５５」でしたので、ここに先に書き込みました。
　しかし、「同形状、色の蓋」であれば起こりうること、一年以上書き込みのないこちらに書き込んでも人の目に触れず情報収集にならないので、ここを削除して「ＥＳ-ＦＧ６０Ｆ」掲示板に書き込みました。

　ここは「ＥＳ-ＦＧ６０Ｆ」掲示板に書き込む前に削除したのですが、残っているのです。

書込番号：6690638

[クイ夕ソの夜影]

ここは書き込んだ本人でも削除できないシステムなんだが、
どうやって削除したんだ？

書込番号：6690691

[単身赴任の男]

　シャープのサービスセンターから修理に来ました。
　修理内容は「蓋部品の全交換」で、機種名は修理票に「ＥＳ−ＦＧ65」と記載されましたので、ここで間違っていませんでした。

　「日光の当たる場所で使用した場合、変形する恐れがあるので耐熱強度を上げたプラスチックで整形した対策品」だということ。最近の機種（ＥＳ-ＦＧ60Ｆ等）には「対策品」をつけているので変形することはない、とのことです。

　こちらの製品も発売当初から耐熱考慮した材質にしておけばよかったのに。
　そのうえ、「対策品」が作られているのなら、最初に修理受付電話にかけたときに「変形した報告はない」って言われたのも納得できないと聞いたら「メーカーからリコールもしくはお知らせとして通知がでないと、修理受付電話のオペレーターでは情報を把握できない」とのことでした。
　とりあえず使えるようになったのですが、メーカーの対応には釈然としませんでした。

書込番号：6707066

[クイ夕ソの夜影]

＞こちらの製品も発売当初から耐熱考慮した材質にしておけばよかったのに。

対策部品ってのは
問題がでてクレーム言ってきたヤツ向けの部品なんだよ。
だから”対策”なんだろ。


＞＞
最初に修理受付電話にかけたときに「変形した報告はない」って言われたのも納得できないと聞いたら「メーカーからリコールもしくはお知らせとして通知がでないと、修理受付電話のオペレーターでは情報を把握できない」とのことでした。
　とりあえず使えるようになったのですが、メーカーの対応には釈然としませんでした。


あのさ、大人になれよ。
マニュアルどおりの返答しただけだろ。
おたくだって「こんにちは」って挨拶されりゃ、「こんにちは」っていうだろ。
それとおなじだよ。

書込番号：6707327

[単身赴任の男]

　どう読めばそういう考えになるのか（苦笑）
　これこそイチャモンもいいところですね。

　今回、メーカーが持ってきた「対策品」とは、現行機種（ES-FG60S）に最初からつけられている部品という説明でした。

　日光のあたるところで使用する場合があるのは、ベランダ・玄関先のような屋外だけでなく屋内でもあるし、屋外での使用に関しては「販売店の店員」や「メーカーのサービスマン」からも「通常使用の範囲内」と説明されている事柄であること。
　他の方が書かれているように、予想される使用環境・事情を考慮した材質の選定は前もってされているのが普通と思いますが、この機種ではされていなかったので問題が生じた。
　この機種で問題があったからなのか、現行機種（ES-FG60S）では最初から耐熱性を考慮した材質で部品が作られた。最初から考慮した材質でつくっていたら「クレーム」は発生しないから「対策品」という言葉は不適切だったかもしれないですね。

　後半部分についても、「こういう事例が生じた理由」をメーカーから聞いたからここに「事実報告」しただけですよ。
　あなたこそ、ご自身の態度を振り返って見たほうがよろしいのではないですか？
　大人としての常識的な文章の書き方から、勉強しなおしてくることをお勧めいたします。

書込番号：6708739

[Pasovi]

単身赴任の男さん

人間として最低限の良識も持ち合わせていない男に何を言っても無駄です
自分を棚に挙げ、ストレス解消にただかみついているだけです

多くの人に言われ続けていますが・・顔が見えないのでこの男はへっちゃらです

書込番号：6709324

[クイ夕ソの夜影]

>現行機種（ES-FG60S）

なんだ、それ。
どこにあるんだ？
現行機種はES-FG65Fだが・・・・


Pasovi君、またおたくかぁ。
コバンザメ的粘着精神には敬服するよ。
自分の書き込み削除されたのそんなに悔しかったか？
せいぜい頑張って粘着レス増やしてくれ。

書込番号：6709388

[単身赴任の男]

Pasoviさん
　ご助言ありがとうございます。
　しかしながら、相手がどういう態度をとるにしても、同じレベルで対応してはせっかくの「事実報告」が意味をなさないので、他の人も読む内容として対応しています。

クイ夕ソの夜影さん
　製品名称は、前回書き込みを行ってしまった「ES-FG60F」の間違いでした。申し訳ありません
　部品について「熱を考慮した対策品である」「別機種、現行機のパーツである」というのは「メーカーのサービスマン」のコメントです。
　貴方は実物を実際に使ったり、見たりしてますか？　見ていれば一目瞭然のことなのに、よくこれだけ「いちゃもん」をつけてこれるものだと、感心すらしてしまいます。
　メーカーのHPに二つが並んだ画像がありました。

　http://www.sharp.co.jp/products/es/index.html

　うちの「ES-FG65」には現在「ES-FG60F」の部品がついています。「耐熱強度を考慮した部品なのでベランダで使用したとしても変形することはないだろう」というのがメーカーからのコメントです。

　今回のことで、貴方のように「室内のみで使用することが通常使用の範囲内」というのが常識だと思っている人が居ることを知ったのは、知見を広げる機会になったと感謝します。
　しかし、実際はわたしのようにベランダ・玄関先や、日当たりのよい脱衣所もしくは室内という使用環境は存在しますし、下手すると室内のほうが温室効果で屋外よりも高温になることもあります。そこで使用することは「ごく普通の使用状態」だと世間で認識されていることも「事実」ですので、ご自身の認識に加えておいてください。

書込番号：6715792

[クイ夕ソの夜影]

>うちの「ES-FG65」には現在「ES-FG60F」の部品がついています。「耐熱強度を考慮した部品なのでベランダで使用したとしても変形することはないだろう」というのがメーカーからのコメントです。

たんに流用しただけだろ。
そのクラスの上蓋はコスト削減で共通寸法に設計されているからさ。
現行機種でもないFG65の純正の上蓋なんておそらくもうないんだよ。
だから性能維持部品として寸法が同じ60や55の部品を使ったに過ぎないんだよ。


＞「室内のみで使用することが通常使用の範囲内」というのが常識だと思っている人が居ることを知ったのは、知見を広げる機会になったと感謝します。


おっ、感謝してくれ！
たださぁ、1億2千万のうち約1億2千万の人は、それが常識だと思ってるんじゃないか。
俺としても「屋外で使用することが通常使用の範囲内」というのが常識だと思っている人が居て、
何の後ろめたさもなくクレームを言いえる者が居ることを知ったのは、知見を広げる機会になったとともに驚きを隠せないよ。

書込番号：6716129

ペットの毛

[ことぶきエイト]

カビに悩まされているのでシャープを第一候補に検討中です。
飼い犬の物も頻繁に洗濯するので質問です。

脱水は遠心力で上に水分を飛ばすとの事ですが、
上部の排水口へ犬の長い毛が付着した場合
取りにくいのかなと少々不安です。
今の洗濯機では（普通の穴あり）側面に残った毛を
都度手で取り除いています。
（洗濯前に粘着テープで取り除いてはいるのですが）
シャープをお使いで、分かる方がいらっしゃいましたら
教えて下さい。

あと糸くずが取れにくいメーカーははありますか？
糸くずフィルターはどの形状でどの位置が良いのでしょうか
ほかの候補は
　　日立　ＮＷ−７ＦＹ、６ＦＹ
　　東芝　ＡＷ−７０ＧＡ、６０ＧＡ

です。
他にもお勧めがあれば教えて下さい。

書込番号：5419069

[ことぶきエイト]

日立ＮＷ−７ＦＸを購入しました。
穴が沢山ありますが特価でしたので。
ありがとうございました

書込番号：5421667

糸くず取り

[新らし好き]

ヤマダ電機で購入して８ヶ月位たちましたが　私は独身で仕事柄、出張が多く週1〜2回洗濯するだけですが糸くずを取るネット？が3ヶ月で擦り切れて　メーカーに電話で連絡。　対応は取り合えず訪問するとの事　後日、来ましたが使い方が悪いのでは・・・と言われて　使い方ってどう言う風に使うと悪いのか？？？　洗濯以外に使っていないし　3ヶ月で週2×3ヶ月しか使わないのに　擦り切れるのは　材質的な問題なのでは。。。　　まぁ今回はという事で無料で取り替えてはくれましたが　　今日見たらもう擦り切れていました！　　替えの物が600円位するそうですが　形的に社外品は合わず純正品を注文するしかないようです。　水位は低で使ってもすすぎの時は高の位置まで注水するようです。　あと深夜に洗濯すると結構響きますね　　Agイオンコートは最初は使いましたが　それほどの効果はわかりませんでした　　乾燥はおまけ程度ですね　　まぁ　全体的に見れば価格相当ではないでしょうか

書込番号：5403514

[フレンドＶ３]

交換しても同じ症状がでるんなら、
やっぱり洗い方に問題があると言わざるおえおないよね。

新らし好きさんの洗濯方法が問題ないか、ここで聞いてみたらどうかな。

書込番号：5406536

[飯炊き女]

うちのフィルターはまったくダイジョウブですよ。
ちゃんと、ゴミ取り除いてますか？
昔のフィルターに比べると、随分丈夫になってると思います。
以前のものでも、８年使って、やっと交換したくらいです。
どんなものを洗濯されているんでしょうか・・・
選択後、フタを開けて、乾燥させたほうがいいですよ。

書込番号：5414231