AW-801HVP のクチコミ掲示板

モーターの故障??

[りりーんか]

こんにちは。
洗濯ですがすすぎぐらいまでいくのですが水が
溜まったままでエラーメッセージが出て止まってしまいます。
電話の相談の人に聞くとモーターのエラーメッセージだそうですが
これは修理を依頼しないと治らないんでしょうか?
教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：4426981

[みなみだよ]

電磁弁の故障かなぁ・・・
電磁弁の交換で直るのでしたら
直してもらってもいいんじゃないでしょうか？

修理代しだいというところもありますが
おいくらくらいといわれていますか？

書込番号：4427711

水が溜まらない

去年の２月から801HVPを使っています。
昨日家内が使い始めたら、水が溜まらなくなっていました。一昨日は問題なかったのに。
取説が行方不明で調べることもできないでいます。
購入元のコジマに電話してみるつもりですが、どなたか、同じ目に遭った方がいらっしゃったら、ご教示願いたいと思います。

書込番号：1909346

[電気屋のベータロー]

その症状でしたら排水弁のゴミづまり（異物混入）だと思われます。
特にピン止めが排水弁まで入り込むとその症状になります。
他に排水弁モーターの故障やタイマー基板の故障による排水弁モーターの誤作動も考えられます。
排水弁は本体底面より覗くと見えますので、異物などが入っていないか一度確認して見て下さい。

書込番号：1910156

電気屋のベータローさん、ありがとうございました。
まさにその通りでした。
背面のパネルを開けたら、半透明の弁の中になにやら青いものが見えたので、ホースを抜いたら、娘のヘアピンが詰まっていました。
取り除いたら、元通り、水が溜まるようになりました。
本当にありがとうございました。
さすがは電気屋さん。よく知ってらっしゃる。

書込番号：1912277

？な仕組み

この洗濯機を使用して1年近く経つのですが、水量60ℓの時よりも、水量51ℓの時の方が水流が強い（６０ℓの時は、）ことに気付きました。

なので、洗濯する衣類が多めの時などは、自動で設定される水量の60ℓでは水流が弱い為、手動で水位変更ボタンを押し、水量を51ℓに変更して洗濯しています。

この洗濯機をお使いの皆さんはいかがでしょうか？

これは仕様なのでしょうか・・・。

書込番号：1756709

すみません文字化けしてしまいましたので。もう一度書き直しました。ｍ(_ _)ｍ

この洗濯機を使用して1年近く経つのですが、水量60リットルの時よりも、水量51リットルの時の方が水流が強い（パルセーターの回転が強い）ことに気付きました。

なので、洗濯する衣類が多めの時などは、自動で設定される水量の60リットルでは水流が弱い為、手動で水位変更ボタンを押し、水量を51リットルに変更して洗濯しています。

この洗濯機をお使いの皆さんはいかがでしょうか？

これは仕様なのでしょうか・・・。

書込番号：1756719

東芝の洗濯機は細かい所で、他社では当たり前に出来ることも出来ないというような不具合は多いです。

多分他にもシマウマランドさんがお気づきになっていない点で不具合があるはずです。

ご指摘の点もおそらくは仕様というより、設計段階でのミスだと思われます。

書込番号：1759487

風呂水用ポンプ

お風呂の残り湯を利用して洗濯をしていますが、
今一ポンプの汲み上げ量が細い（力不足？）のです。
皆さんはいかがですか?
洗濯機から風呂場まで付属のジャバラホースで十分届いています。
高低差は約１ｍ程度です。

書込番号：1007494

インターネット通販での洗濯機購入経験者の方へ

今回東芝の洗濯機を地元の電気屋さんでの販売価格と１万７〜８千円ほど安い為、インターネットで購入しようかと考えていますが、配送時の心配や、配置の心配があります｡
　配送時扱いがあらく、使うとおかしな音がした話なんかもどこかで読んだり
設置の仕方が悪くて振動がひどかったりいろいろ有るようですが、自分で設置可能なものなんでしょうか？
　実際、通販で購入した方などいらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：842663

商品も配送業者の荷扱いも満足しています。

ただ、ダンボール梱包のまま玄関渡し（1階)なのでチカラが無いと設置が大変だと思います。二人で運んでも最終的には狭い置き場に一人で入れ込むことになります。私はすべて一人で移動・設置しましたが。水平をきちんととれば、振動はおきないはずです。

水道の接続も、ワンタッチ水栓が付いていれば簡単なんですけれど、普通の水栓の場合、コツがいりますし、いつも水圧がかかっている場所ですので、特に共同住宅の場合等、万が一の場合に対して責任を持った接続をする必要があります。排水に関しても同様な注意が必要です。まあ、説明書をよく読んで忠実に実行すれば誰でもできるとは思いますが。

書込番号：842771

ＫＯ−ＨＵＺさん情報有難うございました｡
安心して洗濯機をネットで購入しようと注文してみました｡
けれども、残念な事に、低価格のお店は完売でして何件か当たって見たのですがどこも同じく完売で、値段ではなく商品重視で結局地元の電器屋さんで購入しました。　
　せっかくの情報は決して無駄じゃなくこれからのネット通販に幅が広がりそうです｡本当に有難うございました｡
　話は変わりますが、買って感激の連続です。
　１０年くらい使っていた洗濯機は4kだったのですが、場所もほぼ同じ位置に
同じように置け、洗濯物の量も自動にはかって水の量を決めてくれたりこの商品は洗剤まではかってくれたり今の洗濯機ってとってもえらいな〜・・・と購入でも考えなければこんなに進んでいたなんて知らなかった事でしょう。
（あきれるひともいるかもしれませんが・・・）
とにかく静かな事も大感激でえっ？動いているの？と電気屋さんの試運転の時驚いてしまいました｡洗剤の残りかす全く無しで汚れもまあまあきれいになってます｡お勧めだと思います｡

書込番号：856217

お洗濯センサーについて

お洗濯センサーは、すすぎの回数も決めてくれると説明書にかいてあるのですが我が家の801HVPはすすぎの水が汚れていても追加すすぎしてくれません。これって故障でしょうか？ちなみにすすぎの時のお洗濯センサーは本当に働いて機能しているのでしょうか？

書込番号：809960

[電気屋のベータロー]

お洗濯センサーについてですが、すすぎの回数は水槽底部の弁組立に内蔵された洗剤センサー（光センサー）により決めています。
　最初に水温センサーと水の量により洗剤量を決め、汚れセンサーで追加洗剤量を決めています。次に洗剤センサーで洗剤の濃度によりすすぎ回数を決める仕組みです。
　すすぎについては、ためすすぎとシャワーすすぎが有り、いきなりためすすぎの回数を増やすのではなく、シャワーすすぎの注水時間とシャワーすすぎの回数で調整しています。
すすぎ表示回数とすすぎについては、
表示　１回　　　　　　　　　　　　　ためすすぎ１回
表示　１回注水　　　　　　　　　　　　　　　　　　　注水すすぎ１回
表示　２回　　　シャワーすすぎ１回・ためすすぎ１回
表示　２回注水　シャワーすすぎ１回　　　　　　　　　注水すすぎ１回
表示　３回　　　シャワーすすぎ２回・ためすすぎ１回
表示　３回注水　シャワーすすぎ２回　　　　　　　　　注水すすぎ１回
表示　４回　　　シャワーすすぎ２回・ためすすぎ２回
表示　４回注水　シャワーすすぎ２回　　　　　　　　　注水すすぎ２回
　ですのでシャワーすすぎの注水時間や回数が変化しているようでしたら、とくに異常ではありません。
　どうしても標準コースでもっとすすぎたい場合ですが、隠しためすすぎモードを書いておきますので、いちど試して見て下さい。（シャワーすすぎをためすすぎに変更します。）
「すすぎ」ボタンと「コース」ボタンを押しながら電源を投入します。
設定時・ピピピッ　　と音がします。
解除時・ピーピピッ　と音がします。
（この設定は電源を切っても記憶しています。）

書込番号：812244

返事が遅れてしまいすみません・・・。

電気屋のベータローさ、、とてもご丁寧に専門的なご回答を下さりありがとうございました。（しかも裏技まで・・・本当にありがとうございます！）

これを読んだ後に洗濯の様子を観察していたのですが、まず洗いの段階では3回程お洗濯センサーが働き洗剤を追加したりしているので間違いなくセンサーが働いていると思うのですが、すすぎの時のお洗濯センサーというのは意味があるのでしょうか？見ていると脱水終了後給水と同時にセンサーが働いているようなので、一体何をチェックしているのかとふと疑問に思いました。これは故障ではないのでしょうか・・・。また、シャワーすすぎの回数というのはどの段階のお洗濯センサーできめているのでしょうか・・・。何度か見ていたのですがやはりすすぎの回数表示が変わることはありませんでした・・・。

　さらに気付いた事がありまして、シャワーすすぎを観察しているとほとんど衣類に水がかかっていませんでした。確かに回転しながら給水はしているのですが、洗いの後の脱水終了後には衣類はべったりと洗濯槽にはりついており、調度この衣類を洗濯槽と水が挟む形で衣類を避ける様に給水されてしまいます・・・。これで効果はあるのでしょうか？

ずいぶん長々とずうずうしいような文章になってしまいすみません。またお答え頂けることを祈っています・・・。どうぞよろしくおねがいいたします。

書込番号：825047

[電気屋のベータロー]

すすぎの時のお洗濯センサーについてですが、水温センサーがすすぎ水温により脱水時間を決めています。
シャワーすすぎの回数は、給水終了の90秒後に洗剤センサーが働いて時間などをきめています。（ちなみにすすぎの回数表示は変わりません。）
シャワーすすぎについては、衣類に水がほとんどかからなくても問題ありません。

書込番号：829458