ドラム式：○
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このページのスレッド一覧（全232スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ありがとう！ |
10 | 4 | 2023年11月29日 23:40 |
 TW-741EX 乾燥部分のモーターが欲しいです。 |
2 | 4 | 2015年6月7日 20:28 |
 ドアが開かない |
142 | 9 | 2019年5月6日 18:18 |
| E51エラーで止まる不具合 |
9 | 5 | 2015年10月31日 20:54 |
| 洗濯物に汚れが付着します |
1 | 0 | 2006年8月9日 20:55 |
| 故障ですか？ |
0 | 2 | 2012年2月6日 00:59 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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結婚を機に2002年8月ごろに駒生のコジマ電気で購入しました。
それから約20年、ドアが開かない、振動がやばいなどありましたが、試行錯誤でここまで使用させていただきました。
DDドライブ・・・、今は結束バンドでスプリングを締め付けて、ゴムシートで振動をなんとかおさえつけていましたが、もう限界のようです。
2021年8月14日、自分と子供ふたりがかりで脱水時の振動を抑えようとしましたが、もう限界です。
今までありがとう、次もTOSHIBAで駒生のコジマ電気で買いますよ！！
10点
うちもほとんど同じ状況で購入しました。
約20年本当によく頑張ってくれました。
自分で部品を交換したり色ありました。
流石に私も限界を感じ、先日シャープのES-W114を購入し、今納品待ちです。
今回もまた20年頑張って欲しいです。
書込番号：24713480 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
2001年の秋頃？、高松市のヤマダ電気？で購入して、4回の引っ越し（高松市→広島市→西東京市→練馬区）を経て21年の長い間動いてくれました。使用頻度も高く、2009年からは毎日運転していました。途中、部品交換を1回しました。
連続運転記録更新を目指していましたが、脱水時の振動が大きくなっており、乾燥が出来なくなったので本日をもって引退となりました。
先日、後継のTOSHIBAのZABOON TW-127XM2Lを川崎のヨドバシカメラで購入しました。
同じように20年くらい動いてくれるといいなと思います。
書込番号：25096849
0点
ヒデ17さん こんにちわ
流石 旧 東芝の 日本製 （エレクトロラックス技術提携）
元祖 楽メンテですネ！
乾燥フィルターも糸クズフィルター（排水ﾌｨﾙﾀｰ）も無しですから
案外と知られてない (^^)/
書込番号：25096921
0点
EFエラーで乾燥が終了しなくなり、東芝サービスマンにきていただくと、
乾燥部分のモーターが壊れていて部品もないので修理不可能と告げられました。
（ホースとドラム内の丹念なごみ掃除をしたところ、エラーは出なくなり終了するようになりましたがしっかり乾燥できません。）
そろそろ音がうるさいとか性能機能に満足されずに捨ててしまおうという方も
多く出てくる頃と思います^^;。
もしも捨てられる方がいらしたら教えてください。
部品交換が自分で出来るのか不明ですが、大きな部品なので検討してみたいです。
もしくは東芝以外の修理できる方を知っている方がいらっしゃれば教えてください。
きっとないだろうとは思っていますが。
0点
このような分解して掃除されている方のページを見つけました・・・
http://uyabin.blogspot.jp/2009/10/tw-741ex2.html
すごい。
モーター交換より敷居は低いのでがんばってやってみようかなと思っています。
書込番号：18509118
1点
200LXまだ使ってますさん こんにちは
ヤフオクなどでTW-741EXがジャンクなどで出品されている事がありますが
時々チェックされてはどうですか？
或いは、ハードオフやリサイクルショップなどを回ってみる
因みに今 2003年製 TW-742EX ￥4800－が出品されています
書込番号：18509375
1点
なるほどー。ありがとうございます！
＃本体ごと取り替えて使ってしまうのもありかもですね^^;
書込番号：18538004
0点
200LXまだ使ってますさん
うちも現役でまだ使っていましたがとうとうE５１出ました。
2002年からですからかれこれ１３年故障もなく頑張ってくれましたよ。
買い替えるか吸水弁を自力で修理するか思案中です
部品入手できるといいですね
うちの廃棄が決まったらとりあえずここに記入しますが
モーターがどれかはわからないので、画像か場所を詳しく記入しておいてくれるとありがたいです
って言うか、着払いで丸ごと引き取ってくれたらもっとうれしいかもです(笑)
うちのは乾燥は問題なく使えてます♪
書込番号：18849366
0点
ドアロックの表示が消えているのにドアが開きません。
乾燥終了後でもないです。
運転操作でカチャという音とドアロック表示の点灯、消灯しても開きません。
チャイルドロックしていません。
中に洗濯物があるので破壊して取り出すしかないでしょうか。
53点
私もシャープ製の縦型ドアロックで終了後に開かなくなりました。
ロックランプが消え、解除の音もしたのにです。
その時はフタをガタゴト揺らしながら電源を連続で入切すると何回目かで開きました。
ロック部分を見ると少し動きが悪いと感じ、ドライバーでホコリを取り潤滑油を吹き付けると直りました。
今のトコ問題無く動いています。
参考までに(^^)
書込番号：12568065
13点
まったく同じ症状です・・・・中に洗濯物が残っていて
困り果てています。対処方法が無い物かと思って検索して拝見しました。
私はとりあえず、カバー開けて中の紐を引っ張っても変わらず。
過去ログで開きにくいというのがあったので
かなり力を入れて扉を引いても開く気配なし。
（前のプラスチックカバーが外れましたが・・・）
スレ主さんはサービス呼ばれたのでしょうか？
一応、サービスに電話したのですが、部品保有期間を過ぎているので
直せるかどうか分からないとのこと。とりあえずサービスをお願いしましたが、
修理も２日後以降になるらしく、サービスがきても扉破壊して直らないなら、
今すぐにでも破壊して新しいのを購入したいところです。
書込番号：14112961
11点
こんにちは。
すでに試されたことかも知れませんが、電源スイッチではなくコンセントからプラグを抜いてしばらく待って見られてはいかがでしょうか？コンセントが抜けた状態で、ドアを押し込んだり離したりしてみるともしかするとロックが抜けるかも知れません。
書込番号：14113694
15点
電源切りながら、ガタガタ・バンバンしてますけどねぇ～
残念ながら・・・ダメっぽいです。
乾燥・停止するとロックと解除のランプと連動してカチャン・カチャン音はするのですが
開けることはできずです。
ビスを外して、扉の周りのパネルが外せればもう少し何とかなりそうなのですが
操作スイッチは上のパネルを止めてる４本のビスを取り外して、スイッチパネルの
固定ビス３本外して取り外せたのですが、扉の周囲のパネルは扉が開かないと外せない
構造っぽいです。側面のパネルは扉のパネルの内側にも取り付けビスが見えるので
結局は扉が開かないとどうにもならない構造に見えます。
ヒンジも周囲のパネルが外れないことには難しそうだし
こんなんでサービスマンが来ると開けられるのかなぁと思ってしまいます。
書込番号：14113941
4点
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ロック部分の内部 |
２日後と言われたのですが、なんとか東芝のサービスマンが来てくれました。
かなり頑張ってくれたのですが、やはり扉が開かないと何もできない構造らしく、
裏技も紐だけとのことで・・・
ロック部分を無理矢理バールで破壊しながら取り外しました。
ロックを固定している部分の板金はかなり壊れましたが、何とか復旧させてみる
とのことでした。
ちなみに壊れていたロック部分の写真アップしておきます。
右側から伸びているワイヤーが扉スイッチと連動しています。この頭が
本来は左側の樹脂部品にはまっているのですが
樹脂が劣化してワイヤーがスッポ抜けてしまい。逆にワイヤーの頭が挟まって
樹脂部品が動かなくなってしまった様です。ワイヤーの頭が挟まっていることで
紐を引いても動かないという状態でした。
まぁ、ロックが完全に解除される前に扉を開くスイッチを押すと危険が増す感じです。
それでも大丈夫な様に間にバネが入っている構造なんですけどね・・・
そろそろ１０年、こんなトラブルが増えてきそうな感じです。
書込番号：14116340
9点
私もみなさんと同様に突如として開かなくなりました。
サポートセンターに問い合わせたところ、構造上どうやっても開かないとのこと。
『怪我をしないよう自力で開けて下さい』とまで言われました。
まるで他人事で、呆れました。
二度と東芝製品なんて買うもんか！
書込番号：14128487
20点
私のところの洗濯機は修理が終わりましたので、修理費用を
書いておきます。部品代＋出張費で約１３０００円でした。
時間的には、最初の点検とバラシで１．５時間、部品取り付け
復旧に１時間弱。
・扉側（外側）を破壊すると部品が無い可能性が高い。
・外からフックを外して開けるのは・・・たぶん無理
（洗濯機中心から外側に向かって扉側に取り付けたフックが
開いてロックが外れる構造なので何らかの方法で引っ張る
必要があるが、引きしろが取れない）
はっきりいって個人でばらすのはお勧めしないが、買い換える
ので壊してでも開けたい人のために、ざっくり手順を書いておきます。
○自己責任でお願いします。
○サービスが受けられなくなる可能性があります
○部品が壊れるので、部品の調達ができないと元には戻りません
○部品の保有期限が切れているので部品が無い可能性があります
○記憶によるところなので間違っていることもあります
（注）相当慣れていないと必ずと言っていいほど怪我をします。
洗濯機の中はカッターの刃があちこちでむき出しになっている
状態と考えてください。軍手してても切れました。
①電源を抜く、水道の蛇口を閉める
②天板を外す（ビス４本）
③操作パネルを外す（ビス５本前のレス３本は間違い）
④内側上部の補強板を外す。
ドラムを止めているバネとワイヤーハーネスも外す
⑤ロックスイッチにつながっている電線類の取り外し
ビニールテープでぐるぐる巻きになっていると思います。
ビニールテープを切りながらすこしずつ取り外していき
白いカバーをめくり、コネクター類の接続をメモしてから
取り外します。
⑥ロック部分は、２、３本のビスで止まっているので
ビスの近くを狙って、ロックと板金の間にバールの様な
ものをねじ込んで少しずつ間を広げていきます。
（樹脂製のロック部品のねじ山を壊していく感じ）
こんな感じで進めていく途中でうちのは扉が開きました。
書込番号：14132394
9点
結局、私はバールのようなもので開けながら数日使用していました。その後、買い換えました。
書込番号：14528330
5点
うちの場合は、ロックも外れているはずで、水も中にないのに開かない状態でした。
下部カバー内側の紐をひっぱってもどうにも開きませんでした。
取っ手がバカになっているようだと想像し、マイナスドライバーを差し込んで、テコの原理でがっと起こすと、思いの外簡単にかぱっと開きました。
もう買い換えますけどね、中に閉じ込められた洗濯物を捨てるに忍びなかったので、開けられて良かったです。
ご参考。
書込番号：22649738
3点
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|---|
2002/07/27から使用。（ちょうど8年）
これまでの修理履歴は乾燥ブロワーの詰まりによる乾燥不足。
本日E51で止まるので原因を調査。
水道水をON/OFFしている電磁弁が動作不良が原因。
上蓋を外したところ、洗剤に行く経路の電磁弁の開きが悪いらしく、水がチョロチョロしか流れていないのを確認。
分解してみたところ、プランジャーの部分に小さなゴミ（黒い粒）を確認。
これを洗浄して再組み立てしたところ、水の流量が正常となった。
ただこの電磁弁、３経路で一つのユニットとなっており、ユニット毎の交換を想定しているらしく、電磁弁１個ずつの取り外しやすさは考慮されていない。
ねじを６本外す必要があるが、ドライバーがまっすぐ立たない位置にねじがある。
再組み立ての際に、ねじを落とさないよう注意が必要である。
（実際、１本落としてしまったので、上蓋の固定ねじを１本流用した。）
4点
ネジがへんなとこに行かないと良いですけど。
ネジは磁石につくなら、普段ドライバー先に磁力化しとくとイザと云う
時に役立つかも・・・
やっぱり、ある程度使用したら家電も分解するのも良いかもですね。
今度私も心掛けたい気がします。
良い画像・内容ありがとう ございます！！
書込番号：11710949
2点
野菜王国様、返信ありがとうございました。
たまった洗濯物を処理しきる前に、症状が再発してしまいました。
完全に直っているというわけではないようです。
２度目の分解では特にゴミは見受けられず、一見問題ありませんでした。
再組み立て後、水流に問題なく、洗いは完了しましたが、すすぎの段階で止まってしまいました。
また調べるか、買い直そうか、考え中です。（洗濯物がたまる一方なので･･･）
書込番号：11711271
0点
こんばんは、
直ったと思ったのに」残念ですね！！
確かにもう１台あれば時間は気にしなくても良いけど・・・
今の時期は脱水が最低使いたいでしょうし。
洗いは手洗いも可能だけど！！
う～ん 駄目もとでメーカーにメールされてみては如何ですか？
メーカーの回答も聞きたいです。
勿論、パーツ入手で直るかと云うことと、金額も！！
パーツは違いますけど日立はパーツ入手で自分修理できるのもある
みたいでしたよ。
日立全自動洗濯機 お湯取りポンプ交換手順
http://kaden119.net/bath-pump/nw-8pam-pump.htm
こんな技術者がいるのが不思議・・・日立なんですね！！
東芝もあれば良いけどないみたいですね。
書込番号：11711417
2点
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|---|
野菜王国様、返信ありがとうございます。
結局時間切れで、新しい洗濯機を購入してしまいました。
その他気になった点、
ドラム直上にあるサーモスタットのコネクターが黒く変色していました。
ナイロン製のコネクターなので、温度に関して少し読みが甘かったのかなと言う気がします。
新しい洗濯機はどうなのかな？
新品なのでまだ分解するには早すぎますね。
このモデルと同様、問題なく10年ぐらい動いてくれれば良いなと思っております。
お付き合い頂きありがとうございました。
書込番号：11718923
0点
さすがに、もう使っている方はほとんど居ないと思いますが、私も同様のＥ５１エラーが頻発しました。
使用から１４年目に入っており、買い替えかな、と思いつつも、ドラム新型切り替えの旧型セール時期（７～８月）を逃したため、旧型は軒並み値上がり、新型はまだ底堅いという、買い替えにもっとも不向きな時期にはいってしまい、困り果てていました。
そこで、こちらを見て、同様の修理をしたところ、洗濯水供給側にしっかりと給水されるようになりました。
（スレ主様と同じで、私もネジを一本落としましたが…。）
さらに、同じように掃除を試みたところ、水が供給されるようになりましたが、点検の際に電磁弁のパッキンに破れが生じていたため、再発は必死の状況でした。
そこで、「741EX 電磁弁 パッキン」で検索したところ、こちらのサイトを見つけました。
http://1993.jp/diary/%E3%82%84%E3%81%A3%E3%81%A1%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA%EF%BC%81%E3%83%89%E3%83%A9%E3%83%A0%E5%BC%8F%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F%E7%B7%A8/6177/
要はパッキンだけだと交換が出来ないため、洗い、すすぎ、乾燥風冷却用の三つの電磁弁が組み込まれたパーツ一式を交換し、機能が完全に復活しました。
さすがに１５年を迎えると他のパーツにも不具合が生じてくると思いますが、なんとか、もう１シーズンは使いたいと思います。
書込番号：19276064
1点
２００１年１２月の購入ですので、使用開始から５年近くになります。つい最近より、洗濯物に緑青の様な色の汚れが、時々（そう、いつも付着するほうが話しが早いのに）付着します。そういうご経験をされた方は、いらっしゃいませんでしょうか。ヤマダの長期保障を利用して、修理に来てもらいましたが、汚れを確認すると言って洗濯物を持ち帰り３週間なしのつぶて、持ち帰り時は「２週間程で」と言いながらなしのつぶてで、なんとか本日連絡がついたと思ったら「盆明けに」。現在、ヤマダさんを仲介に、早くなんとかして下さいの、お願いしているところですが、洗濯をやめるわけにもいかず、でも、いつ汚れが付くやも知れず、『どないせぇっちゅーねん』状態です。
1点
はじめまして、こんばんわ。
対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。
東芝製のTW-741EXを使用していますが、最近、”Ｅ９２”が多発
しています。
これは、何の故障なのでしょうか？自分で調整などで治せるもの
なのでしょうか？
お手数をおかけいたしますが、どなたかご存知の方がいらっしゃれば
ご指導いただきたいのですが・・・。
0点
私も１週間前から同じエラーが発生して困っています。
東芝の修理相談センターに問い合わせたところ、
「排水弁が正常に閉じない為」と言われました。
洗濯時に水が貯まらないみたいです。
確かに、給水と同時に排水ホースからジョボジョボと
流れ出る音がしていました。
担当の方によると、修理が必要とのコトでしたが
温水ボタンを押しながら電源ＯＮして、設定の初期化を
行ったところ、昨日までは問題なく洗濯+乾燥できていました。
ですが、先ほどまたもＥ９２のエラーが頻発するようになり、
メーカーに修理対応をお願いしました・・・。
書込番号：5240852
0点
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