TW-741EX2 のクチコミ掲示板

200V？

無知を曝け出すような質問ですが…。

この洗濯機は２００Ｖ専用とのことですが、
一般の家庭って１００Ｖだったような気がするのです。
アンペアの変更はできるけど、Ｖって…？

書込番号：970769

[其蜩]

200Vは新たに電力会社に引いてもらわないとダメです。
基本料金なども１００Ｖとは別にかかります。

ただ、最近は電化住宅などで２００Ｖが引いてある場合もあります。

書込番号：970799

洗濯機だけのために200V引くのもあほらしいような気がする…
といいつつ農家なんかでは籾乾燥機等の為に引いたりしてるけど.
かといってトランスなんか水廻りで使うの危険だと思うし,容量の大きいトランスは重くて大きくて高価だし…
これって海外向け製品?

書込番号：970817

[そういち]

この洗濯機の２００ボルトは単相３線式からとることができます。
　単相３線式は近年検察された住宅やマンションに多く採用されている配線方式で１００ボルトと単相２００ボルトの両方を取ることができます（動力電源の３相２００ボルトは取れませんのでご注意を）
　ご自宅の分電盤のアンペアブレーカーや電気メーターに「単３」とか「単相３線式」の表示があれば分電盤までは２００ボルトが来ています。
（東京電力では４０アンペア以上の契約は単相３線式でなければできなくなっています）
　洗濯機用コンセントが単独回路なら分電盤の金具を組替え、ブレーカーとコンセントを２００ボルト用に取り替えることでこの洗濯機が使用できます（大変な危険を伴う作業ですので、必ず専門家に依頼してください。対地電圧は低いですが２００ボルトの両極で感電するとかなりのショックがあります）

書込番号：970860

[そういち]

↑近年検察された、ではなくて近年建設されたの誤りです

書込番号：970866

今晩は、YOS1です
この製品は、電源・電圧 単相200V(50Hz/60Hz共用)です
料金も１００Vと一緒に請求されます　
やはり工事が必要ですがそれほどでもありません
YOS1の家のエアコンも単相200Vです

大きな工事が必要なのは、
「三相２００V」です、別の料金体系になります

「東芝家電ご相談センター」
0 1 2 0 - 1 0 4 8 - 8 6
に聞いてみるのもいいかも知れません

書込番号：970877

かぶった・・・

書込番号：970882

[其蜩]

ごめん、３相と勘違いしてました。
単相２００の場合は皆さんの言われるとおりです。

書込番号：970902

適当なこと言わないで下さい
三相でもつかえますよ
ちなみに、今八割以上が単三で引き込んであります

書込番号：1571875

[其蜩]

ずいぶんと古い書き込みにレスがつきましたね。
赤の方さんのいわれるとおり、確かに３相電源につないでも動かせるとは
思いますが、やはり一般的な使い方ではないのでは？
（すべての位相について同じように電流が流れるように使いますからね。）

まあ、特別な事情がない限り一般家庭に３相２００Ｖが引いてあるとは思えないので
あまり関係のないことではありますが。

私の一番最初の書き込みは単相３線と３相の勘違いですのでご勘弁を。

書込番号：1574372

[らみきやむらなか]

単相３線式	三相３線式	三相の位相のズレ、２本しか繋がないと、この波形が乱れてしまいます

＞赤の方さん
横入りすみません
当方、電気工事士の資格勉強中の者です
三相でも使えないことはないですが、https://ja.wikipedia.org/wiki/%E4%B8%89%E7%9B%B8%E4%BA%A4%E6%B5%81を参照してもらえるとわかります、三相交流というのはRSTの三極できていて、位相が一極ごとに１２０度づつズレた電気のことです
簡単に言うとモーターなどの動力機械に使うものなので、基本的に一般家庭には引き込むことが不可能です
現在最も一般家庭で使用されている単相３線式はRNT、また三極ありRとNをつなぐと１００V、TとNをつなぐと１００V、RとTをつなぐと２００Vが得られる配線方式です
三相はどこを繋いでも２００Vが得られますが、２本しか繋がないと位相がずれてしまい、近隣の三相動力モーターなどが正常に動作しなくなってしまうので、電力会社は３相を２本しか繋がない工事を禁止しています
なので三相を引いても使えないことはないですが、法律に反することなのでおすすめしません

書込番号：20690829

TW-741EX

すみません。。もう生産終了となったTW-741EXを使っているのですが、
形が同じなのでここで質問させて下さい！
困っています。

二年目のTW 741EXの扉があかなくなったのです。
ときどきある中途半端に開いた際の
もう一度閉めなおせばすむエラーかと思ったのですが、
しめなおしてからオープンボタンを押しても手ごたえがなく、
ドアロックのライトも点灯していないのです。
東芝の「東芝家電ご相談センター」 に質問したところ、
「電源を五分以上ぬいてみてください」とのことで、
やってみてもやはり開かず、
動かそうとするとE21（ドアがひらいています）の
エラー表示が出るようになりました。
やはりドアボタンはすかすかの抵抗のない状態で、
ドアは開きません。
その後「東芝家電ご相談センター」 に
何度もかけてみているのですが
全くつながらず、中に洗濯物が入ったまま
日にちがたちました。
どうしても開けたいのですが、
もうドアを壊すしかないのでしょうか。
どなたか御教授の程、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

書込番号：3028138

[そういち]

パッキンが吸着しているということはないでしょうか？ドアロック解除後ドアオープンを押してもあかない場合はドアを手で開けるようにしてみてください。(やりにくい場合市販の吸盤フックを着けて引くとやりやすいです)
　それでも駄目ならサービスに依頼するしかありません

書込番号：3028406

そういちさんお返事ありがとうございます！
サービスとは「東芝家電ご相談センター」
か「東芝家電修理ご相談センター」
でよろしいのでしょうか？
あるいは同じ電話番号から何度もかけると
いやがらせだと思われてとってもらえない
というようなことがあるのでしょうか。

本当に親切にお返事有り難うございました。

書込番号：3028512

[そういち]

電話を取らないと言うことはまずないと思います。よっぽどヘンなことをしているなら電話をとったあとに対応が変わる可能性はあるかもしれませんが・・・。
　万が一そんなことをするようなら販売店経由にするか否通知又は公衆電話で(笑

　修理をお願いすることが目的なら修理センターか地域の窓口が良いと思いますが、相談センターでもつないでくれると思います

書込番号：3028551

そういちさんありがとうございました！
電話がやはりつながらないので、
東芝のホームページの出張修理受付フォーム
https://www.toshiba.co.jp/tcn/service/support/cgi-bin/form.cgi
で依頼してみました。
今回は本当にどうもありがとうございました！

書込番号：3033762

本日、うちのTW-741EXが壊れました。
乾燥中に漏電するようになり、
中の洗濯物は閉じこめられたままになりました。
東芝家電修理ご相談センターに電話したところ、
洗濯物はすぐに取り出した方が良いでしょうとのことで、
センターの方で、近くのカスタマーセンターに、
連絡してくれました。
その後、修理の人が来て、中の洗濯物を取り出してくれました。
部品交換が必要で、８月１５日までは、
乾燥機能使えそうにありません。

書込番号：3131706

[みなみだよ]

乾燥機能は使えそうにないとのことですが
洗濯はできるのでしょうか？

また修理の対応やどんな不具合だったのかなど、気が付いた部分があったらUPしてね。

書込番号：3132554

かなり返信遅くなって申し訳ありません。
乾燥は駄目でも、洗濯、すすぎ、脱水までは使えました。
修理は８月１５日、日曜日でしたが、
地元の東芝のサービスセンターから人が来て、
部品交換して、すぐに直りました。
故障原因を詳しく聞かなかったので、
これ以上はわかりませんが、
交換した部品部分が原因で漏電していたようです。

書込番号：3220855

[みなみだよ]

備品交換で直ったということで
単純な故障でよかったですね。

書込番号：3221285

[みなみだよ]

備品じゃなかった、部品だった。

書込番号：3222866

私もTW-741EXを使って約２年が経とうとしてるんですが、以前から疑問に思ってたことがあります。
洗濯や乾燥した際のゴミはどうなってるんでしょうか？

書込番号：3230518

[みなみだよ]

糸くずフィルターがないことについて言ってらっしゃるんでしょうか？

ドラム式には糸くずフィルターがありませんでした。
それは攪拌式に比べて糸くずが出にくいと言うことも特性としてあります。（これは各メーカーのＱ＆Ａに書いてあります）
東芝の場合
http://www.toshiba.co.jp/csqa/sentaku/index02.htm←ここです。

で、よく読むと、糸くずは流されていっちゃうようですね。
洗濯機が臭うと言う書き込みが時々見られるんですが
もしかしたら排水トラップにも問題があるのかもしれませんね。

書込番号：3231945

HPのQ&Aにもちゃんと載ってるんですね！
よくわかりました。ありがとうございました☆

書込番号：3238674