TW-742EX のクチコミ掲示板

お世話になりました

[TDF2014]

当時のドラム型は東芝しかなく、色もデザインもよかったので購入。
12年使って故障は一度もありませんでした。（発火問題で点検あり）
発火問題がなければ、まだ使い続けると思いますが
引越しを機にプチドラムに買い換えます。

悪評ばかりですが、私は気に入っていました。
12年間ありがとう。

書込番号：17699026

TW-742EXの６年間の実績

[mozartopera]

６年間使用していましたTW-742EXが、最近、故障が頻発するようになり、
先週、新しいもの（日立 のドラム式）に買い替えましたので、６年間使用実績の
概略をレポートしておきます。

最近の故障は、
　　・電源が、時々、ひとりでにONになる。（使用には差し支え無し）
　　・水漏れ。（内部の排水パイプのヒビ割れ。脱水時の大きな振動の時に、
　　　排水パイプも大きく揺らされることになり、経年変化でヒビ割れた模様。
　　　自分で新品パイプと入れ替えて、修理できました。
　　・水道水給水のバルブの不良により、給水が、時々不安定になり、
　　　洗濯機の運転が停止する。
　　　　（最初は週１回ぐらいのペースで、買い替えの直前には毎日発生。。。）
　　・風呂水給水ポンプの故障が４年目で発生。修理に１万５千円。。。

その他の大きなトラブルは無し。
「黒ずみ」も６年間、発生せず。

６年間の典型的な使い方は次のような感じです。
　　　毎日、夜に、洗濯乾燥（２〜４ｋｇぐらい）１回。
　　　　　（風呂の後の、暖かい湯を風呂水給水に使用）
　　　その後、朝になって、洗濯（３〜６ｋｇぐらい）を２回、白物と色物に分けて。
　　　週１回は、布製の敷物（８０ｃｍ×４０ｃｍ程度）等や雑巾類を洗濯１回。
洗剤は、９割がた以上は、粉の合成洗剤のみを、洗濯機の指示値より少なめの
７分目ぐらいの量。
風呂水給水は、風呂水がある限り、必ず洗いとすすぎ１に風呂水を使用。

糸くずフィルタは、一杯になった時（概ね、１ヶ月に１回ぐらい）に
清掃しました。

ということで、６年間で、洗濯６０００回以上、乾燥２０００回以上は、
お世話になり、当初の購入費用（設置台を入れて９万円）は高価でしたが、十分、
もとを取れた気持ちです。

買い替えを決めてから、１週間ぐらい、使用電力量をワットチェッカーで
測定したのですが、上の使い方で、一日平均、2.5 kWh でした。

書込番号：9423538

[野菜王国]

ついでに他の家電の測定情報も欲しいですね。

書込番号：9479722

[mozartopera]

冷蔵庫（もう１５年以上ぐらい前のモデル）の電力量も気になっているので、測ろうと思っていますが、電気コンセントが裏側でアクセスできず、冷蔵庫を動かせるタイミングを見計らっています。

書込番号：9531329

発煙・発火の可能性

[Dynabook一筋]

4月16日の全国主要新聞の朝刊と東芝HPに、TW-742EX・TW-742MX・TW-742V5の無料点検・修理のお知らせが掲載されるはずです。該当機種をお使いの方は、ご注意を。

洗剤ケースへの液体洗剤の入れ方によって、液体洗剤が本体内にたれてリード線に付着し、リード線の絶縁不良が起こることがあるようです。

書込番号：7676817

[akiimo]

↓先月壊れたばかりです。
修理を呼んだのは既に２回（１回目は排水口のつまりで洪水…購入時ゴミ取りネットがないことで販売員に再三排水口つまりの可能性の確認をしたのに！）。
また３回目呼ばなければいけないんですかーーー？？？って感じでもう嫌です。
この製品…大丈夫なんでしょうか？？？？

書込番号：7680483

[tsukiakari]

うちと同じような人もいる！と思って、思わずレスします。

今まで、何回修理に来てもらったかな・・・

・乾燥できない→乾燥機を使うと、ホコリがたまりやすくて、乾燥機能が↓するので、週に〜10日に1回、毛布コースを使ってくださいと。（説明書にはなぜ書いてなかったの・・。）
・水漏れ→パッキンが欠けている。誤って何かはさんだまま使用したのでしょう・・と、取替え。（結構高かった・・。）
・またパッキン破れ→この前替えたばかりだから、パッキン代はサービス。（ありがとう・・でも、壊れすぎでは・・。）
・忘れたけど、水漏れ、だったかな。パッキンは壊れていないんですが。→毛布コースにするのに、風呂水をホースで使っていたけれど、しょっちゅうエラーになる。確か、来てもらったような・・ちがったっけ。どうだったか忘れた。ともかく、パッキンを直したって、水漏れは完全に直っていない。
・乾燥できない＆水漏れ→電話受付では話したけど、修理の人は乾燥機能しか調べなかったらしい。1回目と同様、おそうじして帰られたと・・残念ながら、私が不在で後で愕然・・・乾燥機能は直りましたけど。まぁ、毛布コースでないなら問題ないから我慢。
・ということで、あいかわらず水漏れ。毛布コースにしなさいっていうけど・・・水が漏れるのを、下にタオルを敷いたりでしのいでましたが、今日はどうにもこうにも!!水があふれる〜!!!止む無く中止。

リコールの件は、最近うかがいました。転居のため、知人に譲る予定だったところ、リコールだそうだ、と教えてくれた。だから、知人に譲ってから、リコールの件を点検してもらう予定にしてたのですが・・こんなに壊れるもの、譲れないか・・。

今しがた、ご相談センターに電話したら、リコールの件と修理は別になるはずだけど、リコール点検と、その修理とを一緒にやってくれるか、修理センターにつないでくれた・・

その修理センターの応対の悪いことといったら。私はクレームつけてるわけではないのに・・ただ相談させてもらいたいだけなのだけれど・・・そんなに感じ悪い言い方しないで欲しいです。ご相談センターと修理センターが、うまくつなげてないんでしょうね・・・「はぁ！？」って、言われた・・・私が言いたいくらいですっ。

もう、がっかり。サイアクです。これから、転居まで時間もないのに、どうすればいいんだろう。点検と修理と、2回来てもらうのか・・電話で相談するのもイヤだなぁ・・。

これ、東芝の方は、見てるかもしれませんね。
お願いします、東芝さん。修理に来てくれた人たちには、悪いけど・・たいてい親切だったし。皆さん悪気があるわけではないのでしょうけれど・・・もう少し、何とかなりませんか？
頼みにしている電化製品が壊れて、イライラして怒って電話かけてくる人もいるでしょうけれど、その対応の仕方なら、怒る人がいても仕方ないはず。途中で私もイライラしました。本当に気分悪かった。

TVも掃除機も、一時期携帯電話まで東芝でした（TVは4年で壊れちゃったけど）、単に偶然だったのですけれど。別に、家電メーカーには全くこだわりはなく・・それだけ、私にとって欲しい商品が東芝製品にあったってことですかね。今後も、東芝製品を選ぶとも選ばないともいえませんが、ものすごく慎重になるのだけは確かだと思います。出来るだけ、選ばないようにします・・・またこんなことになったら、と思うと不安。

書込番号：7849164

新製品

[電気屋のベータロー]

TW-742EXは今月で生産完了になります。
新製品としてTW-V8630が発売になります。
http://www.toshiba.co.jp/about/press/2003_05/pr_j0801.htm

書込番号：1561953

サンヨーとの競合製品....ついにでましたね。
いくらでしょうかね？機能もよさげですよね。
ほしいの一言です。糸くずフィルターもあるし。。

書込番号：1574144

競合って言うか、なんとなくサンヨーのＯＥＭって感じしません＾＾？

書込番号：1577296

昨日買いました

今までの洗濯機が急に動かなくなったので、とりもとりあえずという感じで、量販店にみにいきました。なんとなくドラム式がいいかな、とここの書き込みだけはチェックしていったのですが、サンヨーと東芝で決めかねてました。
コジマ（神戸市内）では展示の場所からして、この東芝のモデルが一押しだったようです。（店員さんはあまりひつこくすすめる感じではありませんでしたが）
ふたがなんとなくちゃちなかんじもしましたが、ドラム式を一度つかってみたかったので、購入をきめました。
値札は１２８０００円になってたのですが、最初の交渉で１１３０００円にさがりました。
千葉のコジマで１０万をきっていたらしい、というと店員さんはあちらこちらに電話してるようでした。
で、かえってきた答えは「１つ前のモデルだったら９６０００円くらいで売っていたらしいけど、このＴＷ−７４２Ｘはそこまではムリ」というものでした。
一つ前の型というのなら仕方ないと思い、税、リサイクル料、引き取り費こみで１１万にしてもらいました。
でもでも！帰ってきて書き込みを確認すると、やはり同じＴＷ−７４２Ｘを安くかってられました・・・・。
私、だまされたんでしょうか・・・・。

書込番号：1515148

私も過去に書き込みしましたが、コ○マで（東大阪の）交渉しましたが、担当の人が何度も電話で問い合わせをしてくれましたが、みどかえさんとよく似た価格にしかなりませんでした。
私は結局バンドーのコマーシャルの所で742Ｖ5を税込み１０万円迄で購入出来ましたが・・・
結構地域によっても差があると言う事でしょうか・・・？

書込番号：1518869

今日買いました

今日購入しました。本体109000、台9600、設置料1000、リサイクル回収代(洗濯機)2500で18％のポイント(洗濯機本体のみ、他は10％）＋10000ポイント＋6000円相当のグルメ券付きです。安くはないですが、ポイント還元を考慮すると台/配送/リサイクルを含め10万を切っているので、まあいいかなと思っています。(ヨ○○シカメラです。）8kg洗いにしようかと迷っていましたが、本体価格が約3万円違うし、機能は同じだし、「毎回乾燥までするのでなければ洗濯容量はあんまり気にならないですよ」と言われたので、決めちゃいました。１週間後に届くのを楽しみにしています。（憧れのドラムタイプですし･･）また、使用後報告します。

書込番号：1443450