TW-742EX のクチコミ掲示板

Ｅ９２

Ｅ９２のエラーで困ってます。
何でしょう、これ。
ついさっきまで、快調に洗濯・乾燥できてたのに、エラー頻発になりました。
以前、洗濯物の量が少なすぎて（偏って？）エラーになったことがあるので、今回も量を増やしたり減らしたりしてみたけどダメでした。
困った。

書込番号：1821247

もう修理・点検されたと思いますが、うちも確か同じのが出たと思います。メーカーに問い合わせたところ、排水異常とかで、点検にきてもらったところ排水溝にめん棒がつまってました。
それから、Ｅ９２が出る前に、Ｅ１がよく出ていました。

書込番号：1903264

うちも出た。保障期間内だったが
故障ではないということで、9千円も払わされた。

書込番号：2058988

当方741EXですが、同じE92エラーが出るとのことでこちらに書き込みさせていただきます。購入１年でE92エラーが頻発するようになりました。洗濯途中で止まってしまうため朝起きたときに洗濯物が濡れたままで悲惨でした。
修理を頼んだところ３分ですぐに直りました。原因は排水弁にストローとアメの心棒が詰まっていたためでした。修理の方の説明ですと、E92は殆どが排水弁にものが詰まって弁がしまらなくなるために、洗濯中に水位が下がってしまい発生する(E51,E52も以前出ていたが同じ原因とのこと）そうです。修理代は６０００円とのことでしたが、設計が悪いんじゃないのと文句をいったら代金は受け取らず帰ってしまいました。
その後、１ケ月してまたＥ９２が発生し始めました。今度は修理を呼ぶのも面倒なので、修理の方と同じに前面下部のネジ２本を外して奥を覗いてみました。すると排水弁らしきものの下にキャップ状の蓋がみえました。そこでこの蓋を外してみましたところ、なんとまたストローが１本詰まっておりました。このストローを抜いて、また蓋をしたらＥ９２は簡単に直ってしまいました。
今後は、もう修理を呼ぶ必要はないねと家内ともども一安心です。
しかし、どうもこの蓋ははじめから排水弁に物が詰まることを予想して掃除用に付いていたように見えます。
東芝さんにやり方少しおかしいんじゃありません？こんなの説明書に書いておけばだれでも掃除できるのに、何でわざわざ修理を呼ばないといけないのでしょうか？

書込番号：2083384

e92の解説ありがとうございました。ウチも助かりました。フロントパネルのネジを外して、下向きの白いネジ式キャップを外したところ、安全ピンが口を開けて挟まっていました。いろんなゴム類をどれだけ傷つけてしまったか不安ですが、次の運転時にちゃんと動作してもらえるのを期待しています。

書込番号：2098419

わたしは修理せずに直りました。メーカさんに問い合わせたところ、水位の低下を検知するという水位異常と教わりましたが、諦めが悪いほうなので修理を呼ぶ前に色々と試しました。何度か「洗濯」を試みでも駄目でしたが、洗濯をすっ飛ばして「すすぎ」から始めたら異常なく完了し、その後は「洗濯」も可能となりました。今にして思うと、詰まってたものが流れ出たのでしょうか。以来、同様のエラーは出ません。再発したら、わたしもネジをはずしてみよーかなと思ってます。

書込番号：2414505

その後も何度かエラー出ましたが、再スタートでだめな時にも
すすぎから始めるとうまく直っています。

だめでも、自分で直せると思うと安心です

書込番号：2654925

[samurai.jp]

ありがとうございました。
グーグル検索でたどり着き同症状が解決しました。

書込番号：22512853

現在も現役の良い洗濯機です

[きよしの批評]

既に10何年か過ぎていますが、水漏れ、発火は当然,、一度のトラブルもなく現役です。しかしながらここ2回の洗濯で60番台の意味不明のエラーが頻発するようになりました。

最近洗濯ネットを使いだしたのと、前回かなりの量の洗濯物を一度に入れてしまったことが原因かもしれません。

洗濯ネット無しでかつ、少量の洗濯物で試してみて、ダメなようなら、縦型洗濯機を購入するつもりです。
乾燥機能は10何年で数回しか使ったことがなく、仕上がりも満足できないためです。

すでに数年前に東芝のドラム式洗濯機を一台手放していますが、こちらもトラブル無しでした。
やはり、可動させる製品は当たり外れが大きいのですね。

東芝の営業の人も自棄になって、危ない運転をする人を見かけますが、地道に頑張って行けば必ず良いこともあります。
東芝を応援しています。

書込番号：22372639

[デジタルエコ]

きよしの批評さん　　こんにちは

参考まで・・・・・に！！？

Ｅ６１　　　　　　　　　ドラムモーター電流異常（洗い、すすぎ）
Ｅ６２　　　　　　　　　ドラムモーター電流異常（脱水）
Ｅ６３　　　　　　　　　ドラムモーター電流異常（ドラムロック／フリー時）
Ｅ６４　　　　　　　　　ドラムモーター電流異常（ブレーキ中）

東芝の白物家電は、中国資本　美的集団（ミデアグループ）売却され移管されています
名前ごと売却されて　正式名称は、東芝ライフスタイル

最近の東芝のCMを見ると前とは、ちがう音楽とキャッチコビーで差別化をしている様に感じます

書込番号：22372960

[きよしの批評]

返信いただける方がいると思っていませんでした。
ありがとうございます、。
加えて、エラー番号まで感激です。
重ねてお礼申し上げます。
価格コムに、書き込んでおくと、
自分の買った製品名がわかるし、
買った日付、店、価格などの条件がわかるので
大変助かります。
これからも、いろいろと教えてください、
ありがとうございました。

書込番号：22387828

ありがとうございました！

[たぬちゃん111]

１５年前、初めての一人暮らしをする際に、憧れのホームランドリーを購入♪
月給と同じくらいする洗濯機でしたが、清水の舞台から飛び降りる気持ちで購入したのを覚えています。

７回の引越にも耐え、家族が増え、洗濯＆乾燥を毎日使っておりましたが、一度も故障することなく、15年間よく頑張ってくれました。
(発火の点検は受けました。)
まだまだ活躍できそうですが、この度、引越しを機に買い替えることにしました。

１５年間本当にお世話になりました。
とても大切に使っていたので、お別れの時は涙が出てしまいそうです。
次も東芝を選びました！

お世話になりました。どうもありがとう！

書込番号：20948114

お世話になりました

[TDF2014]

当時のドラム型は東芝しかなく、色もデザインもよかったので購入。
12年使って故障は一度もありませんでした。（発火問題で点検あり）
発火問題がなければ、まだ使い続けると思いますが
引越しを機にプチドラムに買い換えます。

悪評ばかりですが、私は気に入っていました。
12年間ありがとう。

書込番号：17699026

東芝ドラム式洗濯機 ９年間で２台目 水漏れ

[ママぶう]

東芝のドラム式洗濯機は超最悪・・・　デザインのよさに魅かれ　１台目に約９年前に買ったのが　TW-F70　　　東芝のドラム式洗濯機を新居に置くのを夢見て　当時高かったけど頑張って購入。洗面所にこれに合わせたサイズに置き場を作り使っていました。　
２・３？年後のある日、中を乾かす為　ふたをあけた状態でおいていたら　電源も入れてないのに　中から水がじゃぁじゃぁ出ていて床は水浸し、新築の家の床はボコボコに・・・（涙）メーカーに電話をしたら　直ぐ？新しい洗濯機　TW-742EX　と取り替えてくれ、床も修理してくれ、家は痛んだものも、対応がよかったから　もういいかと思っていましたが　　　
TW-742EXを使いだして４・５年？最近なんだか又床が、ボコボコしている？と思い　洗濯機をのけてみると、いつから水漏れしていたのか　床が腐っている・・・これには旦那も　又東芝のドラム式洗濯機の水漏れか！！と怒っています。
ＰＣで検索したら　水漏れではないようですが、ＴＷ７４２ＥＸは　液漏れで発火のトラブルがあり無料点検・修理と掲載されていました。　東芝さんが家に持ってきてくれたのだから　家にある事は解っていることなのに　修理の連絡も無くどういうことでしょう？？
１０年の間で　洗濯機が２台壊れるってありますか？　普通１０年は持ちますよね？今では買わなければ良かったと後悔ばかり　この床どうしよう腐っています（涙）　　東芝に電話するのも悩んでしまいます

書込番号：11144096

[のぼる93]

とにかく最悪
TW-742EX　当時は高いと思いつつも夢のホームランドリー
まぁ、ちょうど東芝しかなかったってのもありますが・・・

購入して2年目　何かの内部故障で修理
3年目、同じく???　修理
4年目、もう呆れて・・・？　修理依頼
6年目　派手に水漏れ　　数回の修理をお願いし、ようやく完治
7年目　最悪、水漏れも気づかない水漏れ
気づいた時には、床が変色　この重い洗濯機を抱えて、下を拭き掃除
とにかく乾燥に心がたのに

翌日来たサービスマンは、濡れてないから修理不可の一点張り
床の濡れは認めても、洗濯機の濡れが無いから対応できません

他の電化含め、東芝製はダメ駄目

サザエさんには申し訳ないですが、東芝不買運動を起こしたいくらいです

書込番号：11588938

直ちに使用中止し、無料点検を!!!

[moon_walk]

詳細は下記HPにて

http://www.toshiba.co.jp/tha/info/080415.htm


液体洗剤をご使用の方は特に発火の恐れがあるようです

書込番号：7679737

[ｍｍ。se]

怖くて使用するの考えますよね。私は、メーカー対応も悪くて嫌な思いしました。他社製品でこのような場合、修理では無く交換の場合があると聞くので。東芝もそうしてもらいたかったです。一度点検してあれば大丈夫と聞いても、ちょっと考えちゃいます。

書込番号：10439170