『内ふたが開きません』のクチコミ掲示板

[BUCKY75]

購入して6年。
内ふたが開きません。洗濯が終わって、いつものようにレバーを引いても、内ふたが開きません。
主人に頼んで見てもらったら、レバーが折れた！！！
こんなことって…
修理しかないとは思いますが、同じような経験のありの方お話聞かせてください。

書込番号：12251347

[スノーモービル]

BUCKY75さん こんにちは
トップオープンタイプのドラムは、扉の故障が多いですね。

＞修理しかないとは思いますが、同じような経験のありの方お話聞かせてください。

この機種の過去の書き込みを見ると、沢山の事例を参照できますよ。修理の経過とか修理費。
お時間ありましたら、一通り読んでみると良いかと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/21108010226/

書込番号：12256173

[Canon AE-1]

以前こちらの洗濯機を使用していましたが、個人の経験から、そして書き込みを見ている限りでも、
とてもトラブルの多い機種だと思います。何度も修理に来てくれた方も、この機種（上から投入するタイプ）は
トラブルが多くて修理が大変と、愚痴をこぼしていました。

さて、対応策と言うわけではありませんが、東芝に連絡して見に来てもらう時に、
「通常で使用しているだけでは、壊れない部分では？！」と言ってみてはどうですか？
たぶん先方は、「毎回開け閉めしているところなので、使用頻度は高い」と言うかもしれませんが、
「では、使用頻度の高いところで、6年くらいで壊れる部品を使っているのですか？！」
と、BUCKY75さんの使用頻度がどれほどのものか分かりませんが、ひとこと言ってご相談されては
いかがでしょうか？
同機種の別な部品ですが、無料で交換してくれたものや、工賃だけで部品代が無料になったことも
あります。

書込番号：12258409

[BUCKY75]

返信、ありがとうございました。
洗濯機の故障にあわてて初めてこちらの掲示板を利用し…
こんな風に、アドバイスクチコミが頂けるなんて・・・感動しています！！！

で、主人がもう一度開けようとトライしてみたところ、開きました！！！！
・・・大変お恥ずかしい話なんですが、あかなかった理由は、
小石が挟まっていました。なんでも拾ってポケットに入れる３歳の息子のズボンからだと思われます。これからはポケットを丁寧に確認してから洗濯することにします。

丁寧に教えてくださったお二人の方々、ありがとうございました。

でも、この洗濯機、故障多いんですね…

書込番号：12263053

[Canon AE-1]

BUCKY75さん、原因が分かったようでよかったですね。
でも「レバーが折れた！！！」というのは、大丈夫だったのでしょうか？（^^;。
ご主人のパワーが有り余っていたのか、それともレバーが弱かったのか・・・わかりませんが。

毎日使用されているものなので、故障がないのが一番ですね。

書込番号：12263366

[スノーモービル]

BUCKY75さん こんにちは

解決して良かったですね♪
で、私も「折れたレバー」が気になります（汗）。
まあ、使う上で問題なければ、そのまま使い続けるのも良いとおもいます。
なんにしても解決してよかったですね。

書込番号：12263539

[野菜王国]

Canon AE-1さんno交渉術プラスで・・・
返品もシェアに戦術も検討される
のもありかも知れないですよ。
この機種はそれほどに酷いと思います。
最終的には商品価値の欠如・ストレス
ノートに不具合状況などまとめて・・・
一考

書込番号：12264045

[量産型中年男]

原因は小石が挟まっていただけ。既にスレ主は除去して自己解決しておる。
故障したわけでも無く普通に使える状態なのに、メーカとの交渉術とか返品とか戦術？
野菜王国君は、壊れてもないのにスレ主をクレーマーに仕立て上げたいのかの？
故障事例が多いとの理由で、故障していない洗濯機でクレーム付けさせ何が面白いんじゃ？
頼むから、真面目にレスしてくれ。

書込番号：12265208

[Canon AE-1]

BUCKY75さん、既に解決済みかと思いますが、もう一点思い出したことがありました。
こちらを購入して数か月後、ブロックというか、コンクリートの欠片みたいな小石が、
洗濯機から出てきました。当初は子どもがポケットの中に入れていたものを一緒に洗ってしまったかと
思っていましたが毎日出てくるので、洗濯槽を覗くと、向かって右側に円盤状のプラスチックで
中が格子状になっている部品がありましたが、こちらの格子状の部分がボロボロに。
熱が原因なのか分かりませんが、メーカーに修理（部品交換）してもらいました。
この破片がまさに小石に見えるのです！！念のため、格子状になっている丸いプラの部品を
ご確認ください。

もちろん、期間内ということもありましたし、そんに簡単に壊れる素材を使用しているメーカーが
悪いので、無償修理となりました（修理依頼の時には、こんなに簡単に砕けて、
衣類が破れたら、困ります！と強く抗議はしておきました）。
ちなみに、部品の箱に付いていた洗濯機の型番は、TW-80TBとこの洗濯機の後継機の物でしたし、
修理の方曰く、素材が良くなったとのことです。

的外れでしたら、無視してください。

書込番号：12268691