TW-130VB のクチコミ掲示板

泡立ちについて

[MWAPJT]

購入して約半年がたちました。
静かなところや、使う水の少なさには大変満足しています。
が、どうも洗濯した後にもにおいが残っているように感じて
なりません。
みなさんいかがでしょうか？
最近はワイドハイターを投入したので、あまり気にならなく
なりましたが。

それと、購入直後は、洗濯中窓が全部泡でふさがるほどに
なっていたとおもうのですが、どうも
その感じがありません。液体洗剤に変えてからかなあ？とも
おもいますが、いろいろトラブルの書き込みも多く
ちゃんと動いているようで、動いていないといやだなあと
思っております。

ご存知のかたいらっしゃったらご意見伺えますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：5350305

フレームごとゆがんでました。 and社員の質悪すぎです。

[love-love-thinkpad]

ひどい目にあいました。

洗剤入れのBOXが本体に入らなくなったので、ヤマダ電機さんに来てもらったら、本体フレームが全体的にゆがんでいるとのことでメーカー修理に・・・
よく見ると確かにパーツの合わせ目の隙間が斜めになってます。



東芝さんは日曜日の午前中にきてもらうことになり、
当日待っていたら、9時半ころ、
「13時ころ行けますけど？」と電話

・・・遅れるんなら謝らんかい。とも思いましたが、
「午前中と聞いてますけど？」と言うと。

「えー？　そんなことはどこにも書いてないですねぇ」

・・・それは私が書いた伝票かな？・・・とも思いましたが、洗濯機がないのは困るので、

「こちらは受け付けの女性の方に午前か午後、ご指定できますがと言われたので、午前中を指定して、予定を空けて待っているのですが？」
と、怒りを抑えて言うと・・

「ご都合悪いんでしたら、別の日にしますか」
と、来ました。


結局、怒った私は修理センターの所長さん話をしましたが、
この人は「すいません」しか言わない人で・・・話にならず・・・。

結局、本社に電話して、ようやく話の出来る人とつながり、もう東芝の製品は使いたくないと言ったところ、購入価格で返金となりました。

最後に対応してくれた方はまともでしたが。残りの人がひどすぎる。
こんな社員が大勢いる会社からよい商品が出来るはずがないと思いました。

東芝の機械は2度と買いません。

書込番号：5311410

[マリK]

東芝のものは私も二度と使いません！
せっかく買った洗濯機、１日で動かなくなった・・・。
安いものではないのに！！

書込番号：5385931

[大おくさま]

＞東芝さんは日曜日の午前中にきてもらうことになり、
当日待っていたら、9時半ころ、
「13時ころ行けますけど？」と電話

　♪私も先日同じことがありました。
すぐさま明日の９時にと電話約束された担当者に連絡しましたがもう一人の応えたのは○○です。と逃げられました。（貴女の声だったわよ＃）電話応対は良い感じでしたが無責任ですね。
　修理担当者の話では、朝９時頃に電話をして伺う時間を約束する手順になっているそうです。

　東芝さん、電話担当者に注意すべきですね。
love-love-thinkpadさまの苦情が全く生かされていないということです。


＞洗剤入れのBOXが本体に入らなくなったので、ヤマダ電機さんに来てもらったら、本体フレームが全体的にゆがんでいるとのことでメーカー修理に・・・

　私も同じです。これは、ヒーターが高温になりすぎてパネルが歪んでそうなったそうです。
私の場合はおかしいなと思いながらも使い続け乾燥機機能がとまりました。エラー表示【ＥＨ５】です。
パネル部分は後日無料で交換してくださるそうですが、
ヒューズの交換が有料で必要でした。
ダクト清掃、出張費などを含めて修理代総額￥１４８０５でした。
　私の場合は、洗濯乾燥機のダクトの故障について、乾燥機と違いフィルター洗浄や交換できないから壊れやすいとは聞いておりましたのでやっぱりそうかと言う感じです。乾燥機のフィルター交換なら２年置きだし、なるべくしてなった？層洗浄していたならば起こらない故障だそうですが…

　パネル部分のゆがみに気がついた時点で連絡していたら、保証期間内だったかも？（いつからか記憶していない）
love-love-thinkpadさまは購入価格で返金してもらえ宜しかったですね。

書込番号：6464084

うちだけじゃないのね･･･

[ティモンとプン婆]

久しぶりにのぞいてみたらどこのお宅も大変ですね。
余りのボリュームにまだ読んでいる途中ですが･･･

発売と同時に買ったので2005年3月に購入です。
10ヶ月の間に3回修理に来てもらってます。
おぼろげな記憶ですが参考までに。

一度目はEH-5。まったく乾燥ができなくなりました。ヒューズの交換。あと洗剤ケースが閉まりにくいと訴えたらぶつかる場所を削っていった。

二度目もEH-5。一度目と同じ現象。ヒューズももちろん飛んでいたが、基盤(?)の方に問題があったようで全取替え。それのせいで洗剤ケースの開け閉めに問題が出ていたようだということも言われる。

三度目はEH-7。定期的に槽洗浄を行なってきていたのだが、ゴミがたくさん詰まっていたらしい。この頃（ここの書き込みを見ると2006年1月29日）はほぼ毎日1〜2回乾燥までを行なっていましたが、

「毎日乾燥する仕様に作られてませんから」

と言われました。
乾燥なしですと、ゴミが排水された状態で作業を終了します。ですが乾燥で終わらせる場合、乾燥によって発生したゴミが槽内に残った状態で次の洗濯に移ってしまうことになるために蓄積していってしまうのだそうで。

「週に2〜3回」

とかおっしゃってたかな。
日当たり悪いから乾燥までしたくて買ったのに。
それ以降、できる限り乾燥を使わないようにして暮らして参りました。ですがこのところの大雨、乾燥機能を使わざるをえません。

容量範囲内なのに生乾き。

初めてのことじゃないんで慌ててもいなかったのですが、たまたまのぞきにきたら同様の訴えが多数。においも付きますね。甘〜いにおい。バスタオルに顕著に現れるのでササッとしか身体を拭かないようにしています。

いい加減交換･･･ていうか返金して欲しい。

関係ないと言われてしまうかもしれませんが、この洗濯乾燥機とほぼ同時期に買ったIH炊飯器、ご飯が炊けてしゃもじでほぐして蓋を閉めよう･･･閉まらないんです。ご飯が冷めるまでどうやっても閉まりません。この現象から3日目に前面パネル内側にヒビが入っていました。

東芝に電話しました。熱心にお話を聞いてはくれるのですが、聞いてくれるだけなんですよね、ここ。洗濯乾燥機で電話した時もそう。そりゃ持ち込み修理ですからしょうがないのでしょうけど、なんだか馬鹿にされているような気さえしました。

今月冷蔵庫を買ったのですが、東芝製品は買う気がしませんでした。またこうなのかなって。いくら保障期間があったって、なにかと煩雑だわ使えなきゃ不便強いられるわでもう勘弁。

どこに訴えたらいいのかもわからず、すみません、ほぼ愚痴です。でも、この愚痴が誰かの参考になったらいいなと思いまして。これ以上の被害者は増えて欲しくない。

この製品、リコールになっていないのが不思議です。

書込番号：5277164

乾燥って、電気代、イクラくらいかかっているのでしょう？？

[nadhinana]

ふと、思ったのですが・・
最近、雨ばかりで、乾燥ばっかりしています。

３時間３０分くらいの乾燥だと、
電気代って、イクラくらいかかっているのでしょうか？

今月の、電気代が怖いです・・。

書込番号：5276313

[みなみだよ]

この洗濯機の乾燥時の消費電力が1,470W
乾燥にかかる消費電力量が2,500wh
なので、カタログ値を参考にするなら
乾燥時間は１時間４２分（ほんとかな？）
2,500whだったら、乾燥にかかる電気代は￥55です。

3時間30分かかっているということなので
単純に考えると
1,470×3.5時間＝5,145wh＝￥113.2

こんなところでしょうか。
（1kwh＝￥22で計算しています）

書込番号：5279568

[みなみだよ]

3時間30分というのは、乾燥時間のみですよね？

洗濯時間を含めて3時間30分くらいというのであれば
話はまた違ってきます。
洗濯だけだと、電気代はそれほどかかりませんから。

それと何でもかんでも乾燥にかけるのではなく
どうしても必要なものだけを乾燥にかけるなどすると
乾燥時間も短くなると思いますし
乾燥にかかる水道代も節約できると思います。
（乾燥に水道代もかかっていますから）

あとは、脱水時間を長めに設定して
（できるのかな？）
できるだけ水分を飛ばした上で乾燥にかけると
また違ってくるかもしれません。

書込番号：5279581

■乾燥後、匂いが・・する＆■洗剤入れの所に水・・

[nadhinana]

ご質問があります。
この洗濯機を買ってから２．３ヶ月がたちました。

最近？と、思う事が出てきたので、お聞きさせてください。

■乾燥をした後、くさくないですか？？
これが、オゾンの匂い？なんて思っていたけど、
柔軟材をいれても、なにをしても、乾燥後は、くさいです。
どんな匂い?といわれると・・説明がむずかしいのですが、
いいにおい！ではなく、
くさい・・・というにおいがします。

皆様はどうでしょうか？？

■後、洗濯後、次の洗濯をしようとして、
洗剤を入れる場所を空けると、いつも水がたまっており、
こぼれてしまいます。
そして、水が満タンで、（液体洗剤と、柔軟材の場所両方）
洗剤をいれれないので、水を吸い取ってから・・入れたりしています。
これって、故障でしょうか？？

よかったら、教えてください。

この、匂いが・・気になって・・います。

書込番号：5276271

[nadhinana]

すいません！
投稿者です。

そして、もう一つありました！！

乾燥して終わった時、
いつも、生乾きなので、もう一度乾燥をしなおします。

そんなものですか？
かならず１時間くらい追加して、乾燥をしています。
どうなんでしょうか？？

書込番号：5276274

[わかっちゃいました]

取説に従い洗剤投入ケースを掃除してください。
キャップを外した内部も綿棒で掃除して下さい。

それでもだめならメーカーに連絡を。

この洗濯機は匂うほどオゾンがでる構造にはなってません。

書込番号：5276353

[大おくさま]

層洗浄はどのくらいの感覚でされていますか？
おそらく洗濯槽が汚れているのでは？

層洗浄後は臭いが無くなります。
ハイターを入れて洗濯する場合も臭いは無くなります。

層洗浄は毎日乾燥するなら一週間に１回必要だそうです。
ダクトにゴミがたまりヒーターが故障する原因になります。
お気をつけ下さいね。（自己体験より）

書込番号：6464099

交換後、すぐ修理

[ゆ〜ちゃんママ]

昨年8月に購入。23日から水が流れるときに異音。水漏れに気が付かず・・・。翌日同じ症状で、東芝に電話・・・このような状況です。すぐに来ていただけないようでしたので、機械側の原因ならその間の責任とってもらいますって言ったら、すぐに来てくれました。内部のホースの破損だったらしくて、ありえない破損だと言われたので販売店に電話をしたら、交換になりました。そして交換後の乾燥の時に蒸気漏れで、水滴がたまる始末。修理は今日ですが、販売店に言ったら（差額はもちろん払うのですが）機種交換してもいいらしいです。今でしたらどこがおすすめでしょう？サンヨーもいろいろあるらしいので、ナショナル？悩んでいます。ご助言お願いいたします。

書込番号：5208502

[赤い衝撃]

交換するならビートにしときなさいな。

水漏れ蒸気漏れもドラム式だから起こるのよ。
それともまだ微かな望みを抱いているのかしら。

ビートも節水よ。
ビート洗いに不向きなものは、ため洗いにすれば解決するし。
使い分けられるのがいいわ。
それに１０００回転の脱水も最高よ。

いまならビートも安なったみたいよね。
差額を返してもらって旅行にでも言ったらどう。
ＤＶ９Ｆいいわよ。

書込番号：5214600

[ザク３６０]

友人がナショ●ルの斜めドラムを使用していますが、
この掲示板のほかのカキコミと同じように、
振動、タオルのゴワゴワ（乾燥機使用しない場合）が発生するようですよ。

斜めドラムは候補から外した方が良いと思います。

書込番号：6115335